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'' A cultura pode ser explicitada por meio de código de ética, declarações de
princípios, credos ou, simplesmente, por meio de conjuntos das políticas e normas
da organização. Quando se explicita a cultura, temos uma cultura oficial que são
os valores e ideais estabelecidos pela alta administração, os quais
podem coincidir ou não com o que é praticado.''
'' Algumas organizações não têm uma cultura explícita , mas terão sempre uma
cultura, que poderá ser implícita. (...) A cultura de fato ,implícita , penetra de
forma mais profunda do que as palavras faladas ou escritas.''