Via do Passageiro Via do Motorista

DIREITOS DO PASSAGEIRO
DOCUMENTO AUXILIAR DE BILHETE DE PASSAGEM ELETRÔNICO BILHETE DE EMBARQUE
RESOLUÇÃO Nº 4.282, DE 17 DE FEVEREIRO DE 2014.
Agência Agência
CNPJ: 17289475000142 SAC: 08007281992 I - ser transportado com pontualidade, segurança, higiene e CNPJ: 17289475000142 SAC: 08007281992
conforto;
AV QUEIROZ FILHO, 1700, VILA HAMBURGUESA - SAO PAULO, SP AV QUEIROZ FILHO, 1700, VILA HAMBURGUESA - SAO PAULO, SP

II - transportar, gratuitamente, até 30 (trinta) quilos de bagagem no

GUANABARA GUANABARA
bagageiro e 5 (cinco) quilos de volume no porta-embrulho;
CNPJ: 41550112000101 IE: 068881363 SAC: 08007281992 CNPJ: 41550112000101 IE: 068881363 SAC: 08007281992
ROD BR 116, 700, CAJAZEIRAS - FORTALEZA, CE II - receber os comprovantes das bagagens transportadas no ROD BR 116, 700, CAJAZEIRAS - FORTALEZA, CE
bagageiro e ser indenizado por extravio ou dano de bagagem
transportada no bagageiro;
Viação: Expresso Guanabara Classe: CONVENCIONAL Viação: Expresso Guanabara Classe: CONVENCIONAL
Origem: FRECHEIRINHA, CE IV - receber a diferença do preço da passagem em veículos de Origem: FRECHEIRINHA, CE
característica inferior às daquele contratado;
Destino: UBAJARA, CE Destino: UBAJARA, CE
V - receber, às expensas da transportadora, alimentação e
Data: 28/07/2019 Horário: 23:47 Poltrona: 08 Plataforma: Data: 28/07/2019 Horário: 23:47 Poltrona: 08 Plataforma:
pousada, nos casos de venda de mais de um bilhete de passagem
Linha: FORTALEZA X CROATA DA SERRA - 10266 para a mesma poltrona ou interrupção/retardamento da viagem, Linha: FORTALEZA X CROATA DA SERRA - 10266
após 3 (três) horas, em razão de defeito, falha ou outro motivo de
Tipo de viagem: HORARIO ORDINARIO Prefixo: 10414 Tipo de viagem: HORARIO ORDINARIO Prefixo: 10414
responsabilidade da transportadora;
Serviço: 1014250
VI - receber da transportadora, em caso de acidente, imediata e
adequada assistência;

Passageiro: maria luana de oliveira veras VII - optar, em caso de atraso por período superior a 1 (uma) hora, Passageiro: maria luana de oliveira veras
por: continuar a viagem em outra empresa às expensas da
Documento: 20151266535 Documento: 20151266535
transportadora; ou receber de imediato o valor do bilhete de
Tipo de desconto: NORMAL passagem, em caso de desistência; ou continuar a viagem, pela Tipo de desconto: NORMAL
mesma transportadora, que deverá dar continuidade à viagem
Localizador: 010118420384
num período máximo de 3 (três) horas após a interrupção;

Tarifa 7,25 VIII - remarcar o bilhete adquirido observado o prazo de um 1 (ano)

Tarifa 7,25
Pedágio 0,00 de validade do bilhete a contar da data da primeira emissão. A
partir de 3 (três) horas antes do início da viagem, é facultado à Pedágio 0,00
Taxa de embarque 0,00
transportadora efetuar a cobrança de até 20% (vinte por cento) do Taxa de embarque 0,00
Seguro obrigatório 0,00
valor da tarifa a título de remarcação; Seguro obrigatório 0,00
Outros 0,00
IX - transferir o bilhete adquirido, observado o prazo de 1 (um) ano
Outros 0,00
Valor Total R$ 7,25
de validade do bilhete a contar da data da primeira emissão; Valor Total R$ 7,25
Desconto 0,00
Desconto 0,00
Valor a pagar R$ 7,25 X - receber a importância paga no caso de desistência da viagem,
Valor a pagar R$ 7,25
desde que com antecedência mínima de 3 (três) horas em relação
ao horário de partida constante do bilhete, facultado à
Forma de pagamento CREDITO transportadora o desconto de 5% (cinco por cento) do valor da
Forma de pagamento CREDITO
Valor pago R$ 7,25 tarifa;
Valor pago R$ 7,25
Troco 0,00
XI - estar garantido pelo Seguro de Responsabilidade Civil Troco 0,00
contratado pela transportadora;

XII - não ser obrigado a adquirir seguro facultativo complementar

BP-e nº: 238659 Série: 001 BP-e nº: 238659 Série: 001
de viagem.
Protocolo de autorização: 323190003072739 Protocolo de autorização: 323190003072739
Data de autorização: 29/07/2019 00:12:00 Data de autorização: 29/07/2019 00:12:00
Consulte pela chave de acesso em: Consulte pela chave de acesso em:
https://dfe-portal.sefazvirtual.rs.gov.br https://dfe-portal.sefazvirtual.rs.gov.br
2319 0741 5501 1200 0101 6300 1001 0896 2118 9169 2570 2319 0741 5501 1200 0101 6300 1001 0896 2118 9169 2570

Tributos Totais Incidentes (Lei Federal 12.741/2012) ICMS:0,54 (18,00%) OUTROS TRIB:0,17 (5,65%) Tributos Totais Incidentes (Lei Federal 12.741/2012) ICMS:0,54 (18,00%) OUTROS TRIB:0,17 (5,65%)

10000105921267