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• Unidade de Ensino: 1

• Competência da Unidade: Compreender os conceitos fundamentais, como

Planejamento criação de valor e vantagem competitiva, e as etapas do processo de
planejamento estratégico.

Estratégico • Resumo: A Estratégia Empresarial que, além da sua carreira, está presente no
dia a dia. Entenderemos os conceitos de objetivo, estratégia e vantagem
competitiva; as perspectivas, crescimento e níveis estratégicos; etapas do
Aula 1 planejamento estratégico, e; missão, visão e valores .

• Palavras-chave: Estratégia; planejamento; objetivo;

vantagem competitiva; missão; visão; valores; diretrizes.

Natália Martinêz Ambrogi Woitas • Título da Teleaula: Estratégia Empresarial

• Teleaula nº: 1

Contextualizando Contextualizando
- Qual o papel do planejamento na sua vida?

- O que é estratégia? Conceitos iniciais de estratégia e sua evolução

Conceitos iniciais de estratégia e níveis https://pixabay.com/photos/concept-man-papers-

de estratégia na organização person-plan-1868728/. Acesso em 05 de Jul de 2019.

Processo de planejamento estratégico

https://pixabay.com/photos/arm-hand-desk-notebook-pen-1284248/. Acesso em 05 de Jul. de 2019.

Contextualizando Conceitos
- Resolver uma série de situações que envolvem a
estratégia empresarial do setor de autosserviços Evolução do conceito
(hipermercados e supermercados), veremos:
de estratégia:
- Evolução do conceito de estratégia.
https://pixabay.com/photos/shopping-business-retail-
2613984/. Acesso em 05 de Jul de 2019.
principais escolas e
- Níveis de estratégia na organização. pensadores de
- Processo do planejamento estratégico. estratégia
- Diretrizes estratégicas: missão, visão, valores.

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Evolução do conceito de estratégia Evolução do conceito de estratégia

“Mas o que é mesmo estratégia? Basicamente, é a
forma como pretendemos atingir nossos objetivos”.
“Os objetivos representam os fins que se quer
alcançar, enquanto a estratégia é o meio para alcançar
esses fins.”
“No contexto organizacional, a definição de Estratégia
está associada a como os recursos serão alocados para
se atingir determinado objetivo.”
PINTO, (2016).

PINTO, 2016. https://pixabay.com/photos/chess-chess-pieces-chess-board-

2730034/. Aceso em 05 de Jul de 2019.

Evolução do conceito de estratégia Resolução da SP

PERSPECTIVA
ESTRATÉGICA
MODELO Atividade 1
Economia Industrial Modelo das Cinco Forças

Baseada em Recursos Modelo da Visão Baseada em

Recursos
Capital Humano e Capital Humano e Intelectual
Intelectual

Atividade Atividade
O primeiro desafio: estratégia adotada pelas grandes redes de atuação
nacional para atingir seu objetivo de aumentar sua lucratividade. DESAFIOS RESOLVENDO OS DESAFIOS

O segundo desafio: perspectiva com base em recursos e aborda qual a Qual estratégia
A aquisição das redes de supermercados
regionais por grandes redes de
capacidade interna das grandes redes que conferem a elas um adotada para
supermercados e hipermercados levou à
atingir seu
desempenho superior aos menores e regionais. concentração do setor, ou seja, as cinco
objetivo de
maiores empresas representam em torno de
aumentar
O terceiro desafio: olhar da economia industrial. a lucratividade?
60% das vendas de todo o setor de
supermercados.
- Vamos verificar qual a vantagem competitiva as
grandes redes têm em relação às redes menores!

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DESAFIOS RESOLVENDO OS DESAFIOS

Qual a capacidade interna das
grandes redes que lhe
conferem um desempenho
superior ao das redes
menores e regionais?
Perspectiva base em
recursos.
Na perspectiva da economia
industrial, qual a vantagem
competitiva?
Conceitos
Aumentam a capacidade de atendimento, maior
número de lojas. Custos mais baixos, por meio
da redução de despesas; oferta de preços mais
competitivos, tendo em vista seu poder de
barganha com relação aos fornecedores.
Níveis de
estratégia na
organização
As grandes redes têm a possibilidade de ofertar
produtos a preços mais competitivos, a custos
menores.
Já, os pequenos supermercados têm vantagens
pela sua localização e por agregaram alguns
serviços especiais.

Níveis de estratégia na organização Níveis de estratégia na organização

- Há várias estratégias de crescimento que podem ser adotadas
Estratégia Corporativa pelas organizações.

- Basicamente, o crescimento das organizações pode se dar de duas

Estratégia da Unidade de Negócio formas:
(1) por meio da ampliação da sua atuação em um
Estratégia Funcional mesmo negócio;
(2) ou entrando em novos negócios.

Níveis de estratégia na organização Níveis de estratégia na organização

Por meio da
Aumento de usuários de um ampliação da Entrando em
produto; novos negócios:
sua atuação
em um mesmo
Aumento da utilização de um negócio:
produto já existente;

Aumentando-se a frequência
de uso do produto.

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Resolução da SP Atividade
A maior empresa de varejo do Brasil possui mais de 2.100 pontos de
Atividade 2 vendas no país.

Com base nessas informações, na teoria sobre os

níveis de formulação da estratégia e nas estratégias
de crescimento, identifique quais foram as
estratégias de crescimento adotadas pela grupo.

Quais foram as estratégias de crescimento adotadas pelo grupo?

Ela pode se dividir em novas unidades, utilizando a: Interação

• É uma estratégia
de crescimento que
Perguntas!
foca na aquisição
Integração ou fusão com
outras
Vertical organizações
dentro da cadeia de
valor de um setor.

Você se considera um bom planejador Conceitos

estratégico?
Processos de
Um estrategista deve estar atento às
mudanças de mercado? https://pixabay.com/photos/question-mark-hand-drawn-
Planejamento
Estratégico
solution-2123966/. Acesso em 05 de Jul de 2019.

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Etapas do processo de Planejamento Estratégico

Resolução da SP

Atividade 3

Fonte: Elaborado pelo autor.

Atividade
- As grandes redes de hipermercados e supermercados queriam
aumentar sua lucratividade e, para isso, elas intensificaram as
aquisições das redes nacionais de atuação regional.
- Essa medida proporcionou o aumento da lucratividade das
grandes redes por meio da obtenção de ganhos de
eficiência e, consequentemente, redução nos
custos.
Atividade
Seu desafio:
1 - Identificar quais das etapas do processo de planejamento estratégico
são contempladas no cenário apresentado (a implantação do Plano Real,
em 1994, que proporcionou o aumento da renda real dos consumidores).
2 - Para cada uma das etapas identificadas, ressaltar
qual a informação deste cenário está associada a
esta etapa.

Fases Descrição
Análise do ambiente Ambiente Externo e Interno Conceitos
Modelo das 5 Forças

Estabelecimento da
diretriz organizacional
Formulação da estratégia
Implementação da
estratégia
Controle estratégico
Missão, Visão e Valores
Diagnóstico e Definição
dos Objetos
Diretrizes
Análise SWOT / Matriz BCG
Estratégias Competitivas
Estratégias de Inovação
Estratégicas:
Estratégias Baseadas no
Conhecimento missão, visão e
valores
Estrutura e Cultura
Organizacional
Balanced ScoreCard

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Diretrizes Estratégicas: missão, visão e valores Diretrizes Estratégicas: missão, visão e valores
A MISSÃO de uma empresa evidencia a razão pela qual ela existe.
A VISÃO está associada à imagem pela qual a organização quer ser
Missão Visão Valores reconhecida no futuro.
Os VALORES, por sua vez, são crenças e atitudes que
Quem Para onde
O que é norteiam o padrão de comportamento da organização
importante
somos? vamos? como um todo e dão uma personalidade à empresa.
para nós?

Diretrizes Estratégicas: missão, visão e valores Resolução da SP

Juntas, as declarações de
missão, visão e valores,
Atividade 4
proporcionam a base para a
organização formular suas https://pixabay.com/photos/shaking-hands-handshake-teamwork-
2499612/. Acesso em 05 de Jul de 2019.

estratégias e para definir as

diretrizes organizacionais

Atividade MISSÃO VISÃO VALORES

- A partir das tendências do setor de Oferecer serviços Ser referência de • Excelência no
e produtos de qualidade em atendimento;
autosserviços, o seu desafio é selecionar os qualidade, produtos e • Prazer em servir;
principais aspectos que uma empresa deste possibilitando a atendimento, • Espírito de equipe,
melhor experiência respeito ao meio ética, honestidade;
setor terá para a elaboração das suas de compra aos ambiente, • Respeito à vida;
declarações de visão, missão e valores. https://pixabay.com/photos/supermarket-stalls-coolers-market-
949913/. Acesso em 05 de Jul de 2019.
consumidores, consumidores e • Diversidade;
valorizando os colaboradores. • Meio Ambiente.
colaboradores e
- E com base nos aspectos selecionados, você
preservando o meio
deverá elaborar uma declaração de MISSÃO, ambiente.
VISÃO E VALORES!

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Interação Você considera o Planejamento

Estratégico relevante para um empresa
Perguntas? alcançar seus objetivos?

https://pixabay.com/illustrations/question-mark-question-

A missão, visão e valores devem estar mark-sign-1722865/. Acesso em 05 de Jul de 2019.

presente em todas as empresas?

Conceitos Recapitulando

Recapitulando Evolução do conceito de estratégia

Níveis de estratégia na organização

https://pixabay.com/photos/lamp-idea-pear-view-thought-
432246/. Acesso em 05 de Jul de 2019.
Processo do planejamento estratégico

Diretrizes estratégicas: missão, visão e valores