Gestão Estratégica das

Organizações
2022/2023
Licenciatura em Informática – 2 ano 1º semestre

Francisco Veiga
Curriculum Vitae – Francisco Veiga

• Licenciatura e Mestrado em Engenharia Informática pela FCTUC

• MBA em Carnegie Mellon, USA – Especialização em Estratégia, Marketing e Sistemas de
Informação
• Gestor de Projecto certificado pelo IPMA
• Gestor Agile certificado DSDM

• Actualmente Programme Manager na OLR, responsável por duas áreas de negócio na Europa
e Asia
• Gestor de projectos em UK em diversas empresas tecnológicas na área seguradora, financeira,
etc
• Iniciei a carreira na Critical Software, em Coimbra
 • Foco em Engenharia de Software, Gestão de Risco, Gestão
de Qualidade, Gestão de projectos e de produtos,
liderança, gestão de equipas/áreas.
Curriculum
Vitae – • Responsável directa e indirectamente por mais de 50
pessoas
Francisco
Veiga • Responsável por definir a estratégia da área na região da
EMEA

• Formador nas áreas de gestão de projectos, análise de

requisites, gestão de conflitos e negociação.
Gestão Estratégica das Organizações

• 6 ECTS
• 1º semestre do 2º ano da Licenciatura em Informática
• Cadeira na área de Gestão
• Total de horas: 52.5h
• Email do professor: franciscoveiga@ismt.pt
 Objectivos:
Perceber a importância da estratégia para o sucesso das
organizações. Compreender a formulação das
estratégias, sua implementação, monitorização e
evolução assim como identificar os diversos níveis de
análise estratégica e seus factores.

Gestão Estratégica Competências:

- Aquisição de conhecimentos sobre os conceitos de
das Organizações estratégia e de estratégia organizacional, articulando-
a com diversas abordagens estratégicas;
- Saber identificar os diversos níveis de análise
estratégica:
- Compreender a importância da conceção,
implementação e control e avaliação das estratégias
para o sucesso das organizações
- Compreender a ligação entre a visão, a missão e a
estratégia e o programa de projectos da organização
 1. Introdução à estratégia
1.1 O que é estratégia?
1.2 Quadro estratégico
1.3 Execução da estratégia
Gestão Estratégica 1.4 Estudo da estratégia

das Organizações 1.5 Explorar a estratégia

2. Posição estratégica
2.1 Análise do ambiente macro
Plano curricular 2.2 Cenários

3. Análise da industria e do setor

3.1 Definição de indústria
3.2 Matriz de análise 5 forças competitivas
3.3 Tipos e dinâmicas da indústria
3.4 Mercados e concorrência
3.5 Oportunidades e ameaças
 4. Recursos e competências
4.1 Fundamentos de recursos e competências
4.2 Recursos e competências distintivas com base para a vantagem competitiva
4.3 Conhecimento organizacional como base para a vantagem competitiva

Gestão Estratégica
4.4 Diagnóstico dos recursos e das competências
4.5 Capacidades dinâmicas

das Organizações 5. Partes interessadas e governança

5.1 Partes interessadas (stakeholders)
5.2 Conselho de administração (governança)
5.3 Responsabilidade social e ética

Plano curricular 6. História e cultura organizacional

6.1 A importância da história da organização
6.2 Porque a cultura é tão importante

7. Opções estratégicas
7.1 Estratégica corporativa
7.2 Estratégias de negócio
7.3 Internacionalização
7.4 Estratégia de internacionalização
7.5 Fusões, aquisições e alianças
 8. Processo de gestão estratégica

Gestão Estratégica 8.1 Fase 1 – Situação Actual

8.2 Fase 2 – Cenários
das Organizações 8.3 Fase 3 – Decisão
8.4 Fase 4 – Planeamentos
8.4 Fase 4 – Controlo e avaliação

Plano curricular 9. Controlo e avaliação do desempenho organizacional

9.1 Sistemas de medição e avaliação
9.2 Modelos de avaliação de desempenho organizacional
9.3 Modelo tridimensional de avaliação de desempenho
organizacional
 • Freire, A. (2003). Estratégia – Sucesso em Portugal.
Lisboa: Editorial Verbo

• Teixeira, S. (2011). Gestão Estratégica. Lisboa:

Gestão Escolar Editora
Estratégica das
Organizações • Wheelen, T. e Hunger, J. (2012). Strategic
Management and Business Policy: Toward Global
Bibliografia Sustainability. 13a Ed., New Jersey: Pearson
Education

• Santos, A. (2008). Gestão Estratégica. Conceitos,

modelos e instrumentos. Lisboa: Escolar Editora
 • Thompson, A., Strickland, A. e Gamble, J. (2008).
Crafting and Executing Strategy: Concepts and
Cases. 16a Ed., USA: The McGraw – Hill Companies
• Sun Tzu ; trad. André da Silva Bueno ; adapt. Carlos
Gestão Estratégica Sousa de Almeida. A Arte da Guerra - 1ª ed. - Porto
das Organizações : Ideias de Ler, 2022

Bibliografia
Secundária
Gestão Estratégica das Organizações – Avaliação

Avaliação continua:
• Trabalho individual – 20%
• Trabalho grupo – 30%
• Frequência final – 50%

Exame:
• Trabalho grupo – 30%
• Exame – 70%

• Minimos de 7/20 em cada componente.

 • O que é estratégia?

Vem do Grego (“Strétegos”), e significa “a arte do General”.

- Arte militar de escolher onde, quando e com que combater.

- Aplicação dos meios disponíveis com vista à execução de objectivos
específicos
- Explorar condições favoráveis com o fim de atingir objectivos.
- Pode ser visto como um plano geral, método, manobras para um
Estratégia resultado positivo.
 Quais os seus princípios? (na arte militar)

• Tomar a iniciativa (antes do inimigo)

• Economizar recursos para redução de custos
• Concentrar forças em locais decisivos
• Manter a cadeia de commando
• Coordenar tarefas para máxima eficiência
Estratégia • Manter o segredo
• Empregar elementos inesperados
• Manter os planos simples para fácil compreensão e
execução
• Escolher estratégias fléxiveis para se adaptarem as
mudanças
• Manter a moral elevada
Estratégia – Conceitos base

Estratégia vs Táctica ?

“..todos os homens podem ver as táticas que uso para conquistar, mas o que ninguém
consegue ver é a estratégia pela qual evolui a grande vitória”
- Sun Tzu
 Estratégia vs Táctica ?

Estratégia –
Conceitos
base
 Estratégia vs Táctica ?

Um dos “pais” do pensamento estratégico moderno, Mintzberg, propôs o que é

chamado de “5Ps da Estratégia“, apontando os elementos centrais para o seu
sucesso:

•Plano: As ações estratégicas devem ser pensadas antecipadamente. São

conscientes, racionais, e não feitas à base de achismos ou no afã de emoções.

Estratégia – •Pretexto: Tentativas para confundir, propositalmente, a competição. Os grandes

estrategistas são extremamente “paranóicos” em relação à concorrência.
Conceitos •Padrão: Deve ser trabalhada de forma consistente ao longo do tempo. A
base persistência e repetição ajudarão a alcançar os resultados.

•Posição: A relação entre a organização e o meio. Trata de como devo posicionar

meus recursos de maneira a interagir de forma estratégica com o ambiente.

•Perspectiva: A forma como se olha para o mundo. Como a organização e os

envolvidos na estratégia actuam com visas a alcançar um comportamento
diferenciado.
 Estratégia vs Táctica ?

Táctica acaba por ser ações que são utilizadas para se entregar ou executar a
estratégia. Devem ser flexíveis, pois enquanto a estratégia é pouco mutável ao
longo de dado período de tempo, as táticas precisam ser facilmente adaptadas,
substituídas, acrescentadas ou removidas.

Táticas têm uma natureza mais imediata e mais efémera. A sua ideia é contribuir
pouco a pouco para a realização da(s) estratégia(s) da empresa.
Estratégia – Ter estratégica sem táctica ou vice-versa é uma receita para o fracasso.
Conceitos
base
Estratégia sem tática é a rota mais lenta para a vitória. Táticas sem estratégia
são apenas ruídos antes da derrota”.
- Sun Tzu
 Estratégia vs Táctica ?

Exercício:

Pensem numa estratégia para atingirem um objectivo (pode ser no passado) e 5

tácticas que a suportariam? (15min)

Estratégia

Estratégia – Tactica 1
Conceitos Tactica 2
base
Tactica 3

Tactica 4

Tactica 5
Estratégia – Conceitos base Estratégia vs Táctica ?

Source: https://ninocarvalho.com/blog/qual-a-diferenca-entre-estrategia-e-tatica/
 Estratégia – Conceitos base Evolução do pensamento
estratégico

Anos 60: Igor Ansoff

Anos 70: Henry Mintzberg

Anos 80: Michael Porter

Anos 90: Prahalad & Hamel

Source: https://ninocarvalho.com/blog/qual-a-diferenca-entre-estrategia-e-tatica/
 Estratégia – Conceitos base Evolução do pensamento
estratégico

Anos 60: Igor Ansoff

- Considerado o pai da gestão estratégica corporativo

- Focava-se na sequência de decisões: Matriz Ansoff
- “Planeamento Estratégico Global”

Source: https://www.xtrategy4.com.br/post/o-que-e-e-como-aplicar-a-matriz-ansoff/
 Estratégia – Conceitos base Evolução do pensamento
estratégico

Anos 70: Henry Mintzberg

- Repudia em parte o Pensamento estratégico vigente

- Considera estratégia um processo complexo e que requer diferentes dimensões
- Elabora os 5Ps da Estratégia (ver slide 16)
 Estratégia – Conceitos base Evolução do pensamento
estratégico

Anos 80: Michael Porter

- Famoso professor da Harvard Business School

- Considera que o foco das organizações deve ser a estratégia e não o aumento de facturamento
- Propôs que as empresas se foquem em ser únicas em vez de serem as melhores.
- “Não digo que crescimento não é importante, porém, nem sempre altos níveis de crescimento significam
lucros”

Source: https://ninocarvalho.com/blog/qual-a-diferenca-entre-estrategia-e-tatica/
 Estratégia – Conceitos base Evolução do pensamento
estratégico

Anos 90: Prahalad & Hamel

- Propuseram uma serie de questões para análise estratégica de uma empresa

- Estratégica que propõem assente nas “core compentences” de cada empresa

Source: https://www.toolshero.com/
 Premissas básicas:

- Envolves as organizações como um todo – comportamento holístico e

sistémico
- Orientada para o longo prazo (mas necessitando de tacticas a curto prazo)
- Necessita de ser entendida por todos os membros da organização. (!!)
- Conjunto de decisões e acções que talham o caminho para um objectivo
Estratégia principal
- Necessita de planeamento: planeamento estratégico é a forma pela qual a
Empresarial estratégica é preparada, articulada e posta em prática.

– o que é Definir objectivos não é em si uma estratégia!!

afinal?
A empresa traça um conjunto de objectivos, mas eles são apenas os fins. A
estratégia vai definir por que caminhos eles serão atingidos.
 Estratégia empresarial tem de ser realista. Isto é, tem de ser capaz de conjugar
a própria capacidade interna e os factores ambientais existentes.

Mas acaba por ser:

Conjunto de grandes propósitos para concretizar

Estratégia uma situação futura desejada (positiva),
Empresarial considerando os recursos da organização e as
oportunidades do ambiente.
– o que é
afinal?