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emoção também compõem outro paradoxo nas organizações?

Os estudos sobre os paradoxos nas organizações tiveram início por volta de 1950.
Mas até hoje continuam as discussões a esse respeito.

Então, é importante que você esteja preparado(a) para compreender e gerir os


paradoxos, não somente na vida profissional, mas também na vida pessoal. Enfrentar
os paradoxos significa utilizar-se da dialética.

A dialética

As empresas que enfrentam os paradoxos são chamadas de empresas dialéticas.


Você compreenderá melhor as empresas dialéticas na unidade de ensino 2. Neste
momento, você entenderá a questão da dialética.

A prática da dialética teve origem na antiga Grécia. Suas características são a


ênfase na mudança e a ênfase nos opostos e tem sido muito útil na atualidade para
compreender e lidar com as turbulências e a complexidade. Segundo o raciocínio
dialético, a mudança acontece por meio do conflito e da oposição. É a busca constante
por compreender as contradições existentes nas pessoas e nas situações. Portanto,
o conhecimento é criado de forma dinâmica, pela compreensão do que aparenta
ser oposto e contraditório. E por que o uso do termo “aparenta”? Porque não são
realmente opostos. O conhecimento é criado e envolve conceitos aparentemente
opostos; são os paradoxos, a exemplo de tácito e explícito, caos e ordem, micro
(pessoa) e macro (ambiente), mente e corpo, dedução e indução, parte e todo, novo
e velho, masculino e feminino, indivíduo e organização, inferior e superior, Oriente e
Ocidente e assim por diante. O raciocínio dialético percebe a unidade na contradição
daquilo que está aparentemente nas extremidades opostas. A partir da ideia de que os
opostos são complementares, cria-se uma nova realidade por meio da síntese, que é
um “processo contínuo e dinâmico que reconcilia e transcende os opostos antes que
um novo conhecimento seja criado” (TAKEUCHI; NONAKA, 2008, p. 22).

A dialética, então, é um modo de raciocínio que enfatiza duas características úteis


para compreender as turbulências e a complexidade do mundo atual: a primeira é
a percepção de mudança permanente e a segunda é a identificação dos opostos.
A mudança ocorre por conflito e oposição; por isso, a busca de contradições nas
pessoas e nas situações é que permite entender o sentido do movimento. O ponto de
partida desse movimento dialético é a tese.

O estágio seguinte é a demonstração de que a tese é inadequada ou inconsistente;


é nesse estágio que ocorre a antítese, ou seja, a negação ou a oposição à tese. O
terceiro estágio é a síntese; é nesse estágio que tese e antítese se unem e transcendem.
Pela lógica dialética, da negação da tese pela antítese, sempre haverá uma síntese, que

34 Fundamentos sobre o conhecimento

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