ENTENDA A RELAÇÃO

ENTRE O DESIGN, A
INFRAESTRUTURA E O
SUCESSO DO NEGÓCIO
03 Introdução

05 Qual é a importância de uma boa infraestrutura?

08 Design que visa público-alvo: o melhor investimento

10 Benefícios de investir no design com foco no público

18 Conclusão

21 Sobre a OMNI
Introdução
INTRODUÇÃO

Você percebe um clima apático entre seus clientes e funcionários? Percebe excesso de cansaço e problemas
recorrentes de saúde na equipe? Acha que o visual da empresa não tem muito da personalidade do seu negócio?
Pode ser hora de avaliar seu ambiente profissional.

Uma repaginada no seu espaço de trabalho pode ajudar. Mas, antes de pensar que isso é mais um custo para
a empresa, vale a pena entender a relação entre o design de interiores e a produtividade.

A infraestrutura tem um papel determinante no sucesso do seu negócio. E isso não quer dizer,
necessariamente, contar com móveis caros e espaços luxuosos. O segredo é encontrar um projeto
de arquitetura e decoração que reflita os valores da empresa e satisfaça as necessidades de clientes
e funcionários.

Neste e-book, você encontrará informações úteis sobre a importância da infraestrutura, como ela deve ser
pensada e quais os benefícios — diretos e indiretos — seu negócio tem com este investimento.

Aproveite e boa leitura!

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Qual é a importância de
uma boa infraestrutura?
QUAL É A IMPORTÂNCIA DE UMA BOA INFRAESTRUTURA?

Qualquer trabalho, para ser bem executado, precisa de condições físicas adequadas. Móveis, equipamentos,
iluminação, circulação de pessoas: estes são alguns dos itens que influenciam diretamente na produtividade
de uma equipe.

Investir na infraestrutura da sua empresa é uma maneira inteligente de proporcionar as melhores condições
de trabalho e economizar. Sim, o investimento no espaço apropriado para as funções exercidas aumenta a
produtividade, diminui desperdícios de tempo e recursos.

O ambiente de trabalho tem um impacto significativo sobre o quão bem os funcionários entendem a sua
marca e como eles traduzem sua promessa aos clientes. O bem-estar do consumidor que usa seu espaço
também infuencia na sua experiência de compra. Quanto mais satisfeito, maiores as chances de fidelização.
Consequentemente, os resultados obtidos são maximizados.

RESPEITO AOS USUÁRIOS

Outro benefício direto é a saúde dos funcionários. Móveis e equipamentos ergonomicamente projetados
diminuem as lesões resultantes do trabalho. A iluminação adequada também colabora para o bem-estar
de quem passa horas executando atividades no ambiente. A climatização também é um fator importante,
especialmente em países de altas temperaturas, como o Brasil.

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QUAL É A IMPORTÂNCIA DE UMA BOA INFRAESTRUTURA?

CONSTRUÇÃO E CONSERVAÇÃO

A execução da obra de construção ou reforma de um

ambiente de trabalho também é fator determinante
de sucesso.

A qualidade do acabamento, a segurança da estrutura

e o respeito às definições do projeto arquitetônico
fazem toda a diferença no dia a dia da empresa.

A conservação dos espaços também é essencial.

Realizar a manutenção periódica e deixar toda a
estrutura em perfeito estado de funcionamento
diminui o estresse de clientes e funcionários.

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Design que visa
público-alvo: o
melhor investimento
DESIGN QUE VISA PÚBLICO-ALVO: O MELHOR INVESTIMENTO

Durante anos os ambientes

corporativos foram dominados
pela estética sóbria e impessoal.
Poucas cores, móveis robustos
e padronizados eram comuns
em todas as áreas de atuação.
Aos poucos, algumas empresas
começaram a ousar.

Em agências de comunicação,
publicidade e design passou a
ser mais comum o uso de cores,
objetos inusitados na decoração
e uma estrutura mais dinâmica de
organização. Hoje sabe-se que a
adaptação do estilo arquitetônico
do espaço ao público-alvo traz
muitos resultados positivos.

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DESIGN QUE VISA PÚBLICO-ALVO: O MELHOR INVESTIMENTO

A geração que ocupa hoje cargos importantes nas empresas valoriza muito a qualidade de vida. Isso significa
que, para atrair e reter talentos, empresários precisam focar nas necessidades da equipe e fornecer as melhores
condições de trabalho.

Essas exigências variam muito de acordo com o perfil e área de atuação da empresa. Alguns setores,
como os da advocacia, ainda prezam por uma postura mais tradicional. Isso acontece porque um
dos valores mais buscados pelos clientes destas empresas é a segurança. Logo, o ambiente deve
refletir essa atmosfera.

Essa adaptação ao estilo dos clientes e funcionários facilita a construção da marca, pois é uma forma de
comunicar a essência da empresa. Essa coerência faz com que o público-alvo sinta-se mais seguro na interação
com o seu negócio.

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Benefícios de
investir no design
com foco no público
BENEFÍCIOS DE INVESTIR NO DESIGN COM FOCO NO PÚBLICO

Quando pensamos em um ambiente focado nas

necessidades do público, precisamos ter em mente
dois pontos importantes: clientes e funcionários.

Sim, ambos devem ser alvo da atenção dos projetos

de arquitetura de espaços corporativos.

Focar no público significa construir um

espaço de trabalho que tenha como
prioridade oferecer condições para que os
funcionários executem bem suas tarefas,
ao mesmo tempo em que clientes também
sintam-se à vontade e estimulados.

Se você ainda tem dúvidas sobre a importância de

investir no design do seu espaço comercial, focando
nas necessidades do seu público, confira alguns
benefícios que separamos.

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BENEFÍCIOS DE INVESTIR NO DESIGN COM FOCO NO PÚBLICO

ESTÍMULO PARA CRIATIVIDADE

DOS FUNCIONÁRIOS

O espaço de trabalho tem um grande papel no processo

criativo de um artista, um designer ou um empreendedor.
Ao mesmo tempo que é importante ter um ambiente
onde você possa se concentrar, ter foco e ser produtivo, ele
também precisa fornecer às pessoas condições fáceis de se
relacionar uns com os outros e trabalhar juntos.

Isso exige um esforço tremendo do ponto de vista do

arquiteto do projeto, mas é recompensado no uso diário,
pois tem o potencial de criar enorme valor para as pessoas
que trabalham neste ambiente.

É preciso lembrar que a criatividade não é uma qualidade

exclusiva dos profissionais de arte, arquitetura e comunicação.
Por isso, qualquer setor produtivo deve buscar alternativas
para ter um ambiente que favoreça a criação.

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BENEFÍCIOS DE INVESTIR NO DESIGN COM FOCO NO PÚBLICO

Ambientes integrados e dinâmicos são uma ótima maneira de incentivar a criatividade. Divisórias móveis,
por exemplo, permitem que espaços sejam isolados ou abertos quando necessário. Com a popularização dos
notebooks, também já é possível pensar em novos modelos de ilhas.

Estações de trabalho que possam ser reagrupadas, de acordo com a necessidade do projeto atual, trazem mais
liberdade para os funcionários. Essa facilidade de realizar tarefas aumenta a satisfação e isso é um grande
aliado da criatividade.

EQUILÍBRIO ENTRE INTERAÇÃO E PRIVACIDADE

A versatilidade dos espaços é importante, pois muita interação e pouca privacidade pode tomar proporções de
crise. Isso compromete a criatividade, produtividade, o engajamento e o bem-estar dos trabalhadores.

Sem dúvida, é essencial que os colegas de trabalho tenham acesso fácil uns aos outros. Mas também,
é importante dar a cada indivíduo tempo e espaço para se concentrar.

Um bom projeto é capaz de criar ambientes que permitam a interação com colegas e clientes, mas que também
garantam a possibilidade de isolamento para realizar tarefas específicas.

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BENEFÍCIOS DE INVESTIR NO DESIGN COM FOCO NO PÚBLICO

INTEGRAÇÃO ENTRE FUNCIONÁRIOS E PÚBLICO

Além da preocupação com a influência do ambiente na dinâmica de relacionamento entre a equipe, é importante,
também, que se considere a integração entre clientes e funcionários.

Projetar o interior do seu espaço de trabalho é um esforço para buscar o sucesso e prosperar,
especialmente com a concorrência digital de hoje. Nele, é possível contar a história de sua marca
e criar experiências imersivas para os consumidores, seja o seu negócio uma loja ou um escritório.

Pouquíssimas empresas estão livres de receber clientes em suas instalações.

Mesmo os trabalhos remotos acabam, em uma ou outra situação, recebendo visitas. Por isso, o design do
ambiente deve ser pensado para facilitar a relação entre os funcionários e os consumidores.

A infraestrutura deve tornar o atendimento ao cliente mais natural e agradável. A combinação da decoração com
os itens de sinalização interna e orientação ao consumidor deve ser pensada de modo harmônico e integrado.

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BENEFÍCIOS DE INVESTIR NO DESIGN COM FOCO NO PÚBLICO

BOA IMPRESSÃO E RECONHECIMENTO DO PÚBLICO

Muitas empresas investem alto para promover suas marcas através da publicidade, embalagem e marketing
na web. Entretanto, algumas esquecem o valor de reforçar sua imagem através de seus mais importantes
embaixadores: sua força de trabalho.

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BENEFÍCIOS DE INVESTIR NO DESIGN COM FOCO NO PÚBLICO

A infraestrutura do ambiente de trabalho desempenha um papel importante na imagem da marca junto aos
funcionários. É uma estratégia poderosa para mergulhar um público interno na filosofia e valores da organização,
despertando a admiração e dedicação.

Transmitir a essência da marca no espaço é muito mais do que apenas exibir o logotipo na sua parede.
Significa usar todo o ambiente para comunicar sobre a empresa e a maneira como a estrutura é
organizada transparece as prioridades dos responsáveis pela direção do negócio.

Investir na infraestrutura sinaliza que a empresa acredita que cada funcionário é fundamental e tem seu papel
reconhecido. Isso incentiva a equipe a tratar os clientes com o mesmo cuidado que é tratada.

Essa transmissão de valores através do design do ambiente também dá aos funcionários que não interagem
diretamente com os clientes um panorama mais claro do que eles buscam no negócio. Empresas que vivem a
sua marca desta forma tendem a reter talentos e melhorar o atendimento ao público externo.

Ao se sentirem confortáveis e verem suas necessidades atendidas, clientes, funcionários e fornecedores tendem
a olhar para a empresa com olhos de admiração. Essa satisfação contribui diretamente para a motivação da
equipe e engajamento dos consumidores.

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BENEFÍCIOS DE INVESTIR NO DESIGN COM FOCO NO PÚBLICO

MAGNETISMO PARA NOVAS OPORTUNIDADES

Um dos capitais mais importantes de um negócio é a sua reputação.

Ofertas, descontos e ações publicitárias em geral só surtem efeito se

a estrutura da empresa for sólida e as promessas cumpridas à risca.

Para atrair parcerias e conquistar novas oportunidades de negócio, é

essencial investir na imagem da empresa. Logo, fica fácil entender o
papel da infraestrutura nesta tarefa. Ela é, muitas vezes, o ponto de
contato mais forte com os clientes.

Uma loja organizada, bem distribuída e confortável transfere estes

mesmos valores para a marca.

Assim como um escritório pensado de acordo com a personalidade da

empresa reforça a identidade junto aos clientes e consumidores. Tudo
isso tem influência direta na credibilidade e é capaz de atrair novas
oportunidades para o seu negócio.

18
Conclusão
CONCLUSÃO

Pensar em investir na construção, reforma ou ampliação da sua estrutura física de trabalho pode parecer uma
tarefa cansativa e dispendiosa. Entretanto, basta analisar um pouco os benefícios obtidos para perceber como
vale a pena.

20
CONCLUSÃO

Com um ambiente criativo, prático e coerente com as necessidades do seu negócio, é mais fácil manter a
motivação e engajamento dos funcionários. Clientes e fornecedores também são impactados com essas
estruturas, facilitando as negociações e proporcionando mais lucro.

O segredo para conseguir um ambiente com todas estas qualidades é procurar pelos parceiros
certos nesta empreitada. Um bom escritório de arquitetura será capaz de conhecer sua empresa e
transmitir seus principais valores através do design de interiores.

A escolha dos móveis certos, das melhores formas de dividir os ambientes e até mesmo das cores utilizadas é
essencial para o sucesso do projeto. A integração entre marketing, design e arquitetura permite uma abordagem
completa das necessidades da empresa.

A qualidade na execução da obra também evita dores de cabeça e gastos extras. Profissionais capacitados e
confiáveis vão entregar uma obra dentro do que você precisa e sem surpresas desagradáveis.

Por isso, siga as dicas que trouxemos neste e-book e analise detalhadamente sua empresa. Você está oferecendo
as melhores condições para que seu negócio cresça cada vez mais? Se você ficou em dúvida, vale a pena buscar
um estudo de soluções para que os seus espaços de trabalho sejam aliados no sucesso da sua empresa.

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Desde 2004 no ramo da Arquitetura, Design e Construção, a OMNI agora direciona seus trabalhos para atender as modificações causadas
pelo novo cenário econômico. Entendemos que nos próximos anos cada vez mais as marcas precisarão garantir bons resultados num
cenário de alta competitividade.

O QUE FAZEMOS? PARA QUEM FAZEMOS? COMO FAZEMOS?

Arquitetura de diferenciação: através dos
serviços de arquitetura, design e construção
ajudamos empresas a se destacarem no
mercado, que se apresenta cada vez mais
competitivo em todos os segmentos.
Conectamos clientes às marcas através
da ambientação do PDV (ponto de venda)
de forma estratégica, criativa e com foco
em resultados: vendas!
Empresas do setor varejista, alimentação,
ambientes corporativos e indústria do
entretenimento são alguns dos nossos
principais clientes: lojas, sedes de empresas,
escritórios, casas noturnas, restaurantes,
shoppings, entre outros, onde o intuito está
em comunicar valores e atributos da marca
através dos espaços.
Desenvolvemos uma metodologia própria
ao unirmos projeto de arquitetura e a
construção aos processos de branding.
Avaliação da identidade visual, estratégia
espacial e marketing em um mesmo
pacote de serviços. Nossa meta é, através
do design e processos eficazes, fortalecer a
marca no seu ambiente de venda, gerando
experiências e formando comportamentos,
itens essenciais para o engajamento dos
clientes. Quer saber mais? Acesse nosso site!