Trabalho realizado por: Beatriz Letras e Gabriela Custódio
A importância do Aprovisionamento
Em norma, as empresas esquecem os custos do
aprovisionamento devido à sua complexidade. Todos os processos essenciais a uma empresa como o marketing, produção e vendas são aspetos que exigem muita atenção e afetação o aprovisionamento. Isto é de certa forma errado visto que os serviços e os materiais comprados representam 25 a 40% do valor de venda do produto final. Uma área de custos tão grande não pode ser assim esquecida. Aprovisionamento e aquisição Algumas pessoas consideram que o aprovisionamento e aquisição são conceitos diferentes, entendendo a aquisição como o ato de adquirir, ou seja, avaliação, transporte, pagamento, etc. E enquanto que o aprovisionamento incluiria também a estratégia e as escolhas de fornecimento, sendo um processo integrado que prevê um novo modelo de relação com os fornecedores. O aprovisionamento na atualidade São vários os aspetos que podem ser melhorados no aprovisionamento: Visto a necessidade inesperada de evoluir o O tempo de ciclo para as compras; departamento do aprovisionamento, as O tempo de ciclo para implementação empresas começaram a de melhorias; procurar hipóteses e opções para melhorar o Pessoal fora do departamento que realiza funções indiretas relacionadas desempenho do com a compra; aprovisionamento. Pouca dedicação à procura de boas localizações para melhoria do fornecimento;
Falta de foco na inovação;
Falta de preocupação em encontrar
fornecedores chave para satisfazer clientes de modo a descobrir bons negócios. Os mercados na atualidade O tempo de implementação Na atualidade, de novas estruturas, a os mercados estão em inovação e a melhoria têm de constante mudança. ser rápidas.
Os preços variam É importante a criação de
diariamente e, para todos os pontes entre os negócios, é necessário a fornecedores e os clientes. empresa conseguir manter- se competitiva para conseguir manter, ou até A ausência desta ponte mesmo, atingir o sucesso. impede a possibilidade de o cliente melhorar a eficácia do seu negócio. É então essencial ter em conta o tempo quando estudamos o Um bom cliente com um bom aprovisionamento de uma negócio é fundamental para empresa. qualquer empresa. Gestores de aprovisionamento: Compradores tradicionais: Procura de um fornecedor Capacidade de mais competitivo; satisfazer Descobrir as melhores especificações; práticas para o uso do Preços; material; Entrega; Gerir a relação com o Termos de Contrato; fornecedor; Procura das melhores experiências e aprendizagens por parte do cliente; Análise de custos do fornecedor;
Tabela 1: Problemas relacionados com a compra.
O novo papel do gestor do aprovisionamento é aceder ao mercado através de uma rede de bons fornecedores que: Satisfaçam todos os requisitos e benefícios; Tenham a melhor tecnologia, as melhores pratica e os melhores processos; Tenham as melhores estruturas de custos; Estejam atualizados com o mercado. O gestor do aprovisionamento e o fornecedor criam uma estratégia para implementar um melhor sistema de entrega que inclua as melhores práticas para o uso e todos os processos de suporte e transações. O aprovisionamento gere todas as compras e serviços para reduzir custos e foca os fornecedores em melhorarias na qualidade, consistência e uso. Tarefas do aprovisionamento
O aprovisionamento tem com principal propósito
otimizar o valor final de um produto para o cliente. A gestão do aprovisionamento tem como objetivo: Identificar os Determinar o melhores impacto na utilidade fornecedores; e tempo gasto de operários; Analisar todas as indústrias Relacionar o valor relacionadas e as dos materiais e relações custo/uso; serviços com as necessidades e uso Revelar o custo da do cliente. compra, recibo, inventário e pagamento; Entra em conta: Processo Processo de Processo de de melhoria Procura inovação contínua • Análise da satisfação • Análise do Conceitos • Mapeamento da cadeia de dos requisitos mercado/indústria • Criação de novas preços chave Modelos de custos soluções Benchamrking do fornecedor Inovação em base do tempo Otimização do uso e do Fornecedores Preparação para inovação Efeitos custo do competitivos material/serviço • Consolidação com o • Redução de custos • Aumento da Benefícios fornecedor Redução do tempo usado receita Redução de custos pelos operários Melhoria de custos
Tabela 2: Processos base da gestão do aprovisionamento
O aprovisionamento de matéria prima ou componentes é caracterizado por: • Incerteza no fornecimento; • Dependência de fontes de "commodities" no estrangeiro; • Tempos de entrega longos e variáveis; • Falta de fontes de energia, ou aumentos no seu preço; • Regulamentação governamental; • Aumento da competição em termos globais. O planeamento estratégico do Aprovisionamento passa então por: Identificação do aprovisionamento crítico - componentes com tecnologia proprietária, limitações de capacidade do fornecedor, existência de poucos fornecedores, disponibilidade de MP ao nível do fornecedor, componentes de elevado valor- incorporado, etc.; Aferição do risco - verificar a probabilidade de ocorrência do cenário mais pessimista e do mais otimista, e verificar o desempenho da organização nesses cenários; Desenvolvimento e implementação de uma estratégia - de modo a garantir que o abastecimento se dê sem interrupções e de uma forma que minimize o custo total, satisfazendo as necessidades determinadas. OS custos que podem ser reduzidos são: Custos administrativos; Preço de aquisição; Custos de posse de existências; Balanceamento de volumes; Estabelecimento de relações a longo prazo com fornecedores.