Universidade Estadual da Paraíba – UEPB

Coordenação Institucional de Programas Especiais – CIPE

Secretaria de Educação a Distância – SEAD/UEPB
Especialização em Gestão da Organização Pública
PNAP/UEPB/UAB
Componente
Comportamento Organizacional
Curricular:
Aluno: Anderson Lino Braz de Macêdo

Atividade Obrigatória II
1. De acordo com a teoria dos dois fatores, responda se a questão está certa ou errada:
Os fatores de natureza higiênica contribuem para elevar o nível de satisfação do
individuo.
( ) Certo ( x ) Errado

2. Quais medidas apontadas por Herzberg podem elevar o nível de satisfação dos
indivíduos em relação ao cargo? Fale sobre cada uma delas.
Em face das conclusões que conduziram Herzberg à formulação da teoria
dos dois fatores, ele sinaliza algumas medidas que tendem a elevar o nível de satisfação
dos indivíduos em relação aos cargos que ocupam, são eles:
 A rotação dos cargos: possibilita a atuação profissional de uma mesma
pessoa explorar diferentes potenciais de trabalho. Mas esta alternativa, no âmbito da
administração púbica é restrita do ponto de vista formal, pois diante de uma estrutura de
cargos especializados, esta ação se caracteriza desvio de função do agente público.
 A ampliação de tarefas: que seria o redesenho de cargos públicos com o
fim de torná-los mais amplos, ou seja, compostos por atividades e competências capazes
de atender aos eventuais níveis de qualificação e necessidades de seus ocupantes, em
termos de responsabilidade, desafio e realização profissional.
 O enriquecimento dos cargos: efetivado pela adição de
responsabilidades crescentes a um cargo, através do conceito de carreira em diagonal,
uma alternativa para a sua operacionalização na Administração pública.

3. A partir da teoria da equidade em que consiste o conceito de “legitimação da

diferenciação remuneratória”?
Seria a elaboração e a implementação de políticas de carreira e remuneração
que resultem em remuneração diferenciada para os membros da organização, pois as
competências e os desempenhos das pessoas tendem a ser diferentes entre si. Assim,
esta sensibilidade às singularidades de desempenho como decorrência das competências
diferenciadas devem ser capturadas e convertidas num sistema de compensação
remuneratória.
4. Dentre os programas especifico com vistas a estabelecer melhores condições para a
motivação das pessoas, apresentados no livro texto (PP.37-42) qual poderia ser adotada
em seu local de trabalho? Explique por quê?
Dentre os programas apresentados no livro texto, o que poderia ser
implantado no meu local de trabalho é o Programa de Reconhecimento dos Servidores,
pois muitas vezes somos responsáveis por atribuições que não nos compete, realizamos
atividades que fogem a nossa competência, chegamos a gerir até recursos e só somos
lembrados no momento que precisa de alguém para tal responsabilidade, esquecem de
agradecer pelos trabalhos voluntários prestados, pelas horas extras não remuneradas.

5. Em que consiste a “organização racional do trabalho”?

Organização racional do trabalho é a acentuada importância à divisão do
trabalho e à especialização do operário como determinantes, entre outros, da máxima
eficiência organizacional. Esta racionalidade pode ser verificada através da análise dos
trabalhos e estudo dos tempos e movimentos, estudo da fadiga humana, divisão do
trabalho e especialização humana, desenho de cargos e tarefas, incentivos salariais e
prêmios de produção, padronização dos métodos de trabalho.

6. Levando em consideração os principais eventos disfuncionais relacionados à

organização burocrática, apresentados por Merton (PP. 70-75), aponte e discorra sobre
aqueles que você mais verifica em seu local de trabalho.
Os principais eventos disfuncionais relacionados à organização burocrática
que percebo em meu local de trabalho são;
 O excesso de formalização, de rotinas e de registros: isto ocorre
devido ao grande número de processo, de memorandos e controles realizados na minha
unidade de trabalho;
 A despersonalização dos relacionamentos: quando temos que ligar
para algum local, fora da minha unidade de trabalho, temos que nos identificar pelo
nome e o setor de trabalho.