Fique por dentro das principais expressões que, provavelmente, você já

ouviu ou vai ouvir no seu dia a dia nas reuniões de equipe... ou seria o
famoso GI? Confira!

A3
Ferramenta utilizada para o
entendimento e proposta de solução de
problemas complexos.
Hoshin kanri
Metodologia de planejamento estratégico
Lean que ajuda a organização, no
engajamento de toda a liderança, no
entendimento e no desenho do caminho
estratégico almejado para o negócio.

GI (Gestão de indicadores)
Nome da dinâmica de análise
dos indicadores das equipes para
acompanhar a evolução dos resultados e
para o tratamento de problemas.
Kaizen
É uma prática de melhoria contínua sobre
um problema, processo, operação. É a
representação de um PDCA (falaremos
dele mais abaixo).

gemba
É o local onde as coisas acontecem. É no
gemba que estão os problemas.
Gemba walk
Visita do gestor ao gemba para apoiar as
equipes na resolução dos problemas.
Nemawashi
Procurar as pessoas para engajá-las,
colher informações adicionais e
reconhecer resistência antecipadamente.
Obter consenso, concordar e dar apoio
através do alinhamento horizontal e
vertical dentro de uma organização.

Hansei Norte verdadeiro

Representa a visão de futuro da
É uma reflexão ou autorreflexão com
organização. É a direção da bússola para
o objetivo de validar se o experimento
todas as ações estratégicas da empresa.
desenhado está de fato nos levando ao
estado futuro almejado. É uma troca
de experiências combinada com o
enfrentamento de problemas e o ajuste
de experimentos.
Problemas do tipo 1
Para o lean existem quatro tipos de
problemas, que falaremos agora. O que
são os problemas “tipo ‘”? Também
denominados como contenção, são
problemas causados, os quais somos
reativos, e exigem respostas rápidas
necessárias para que os danos não sejam
ainda maiores. Na prática, as respostas
a este tipo de problema servem para
apagar incêndios.
Problemas do tipo 2
PDCA
É um ciclo de melhoria estruturada,
composto pelas etapas de Plan (planeje)
Do (execute), Check (verifique a
efetividade) e Act (corrija o caminho).
Obeya
É um espaço visual ou uma sala no
gemba onde as pessoas se reúnem para
acompanhar o desenrolar das operações,
resolvem problemas e monitorizam o
desempenho dos indicadores.

São problemas causados, os quais somos

reativos, e são percebidos como padrões
não são atingidos ou que apresentam
muitas variações. Na prática, as respostas
a este tipo de problema servem para
melhorar resultados abaixo da meta.
VSM (Mapeamento do Fluxo de Valor)
Diagrama que representa todas as etapas
necessárias para se gerar valor por meio
de um serviço ou produto. Serve como
base para o planejamento de melhorias
em processos.

Problemas do tipo 3
Também denominados como condição-
alvo, são problemas criados, os quais
somos proativos, e são percebidos como
buscar desempenho além dos resultados Ficou com dúvidas sobre os
atuais. Na prática, as respostas a este termos e como utilizá-los da
tipo de problema servem para promover melhor forma? Procure a área
mudanças estruturadas. de Transformação Lean!

Problemas do tipo 4
Também denominados como inovação,
são problemas criados, os quais somos
proativos, e são percebidos como um
reposicionamento estratégico frente à
esta condição. Na prática, as respostas
a este tipo de problema servem para
promover uma mudança radical e
disruptiva na geração de valor.