Portfólio Bruno Cezar Binatti

RA:5591778
Planejar é mais que contar com a sorte do sucesso. O planejamento é
colocar o sucesso como meta mínima.
 Forças

UP Natura Avon Jequiti

Preço Grande variedade de Grande variedade de Grande variedade de

produtos produtos produtos
Qualidade Forte comunicação para Forte comunicação para Forte comunicação para
consultoras consultoras consultoras
Pronta entrega Forte comunicação para Forte comunicação para Forte comunicação para
consumidor final consumidor final consumidor final
Perfumes com 0% de Comerciais em meios de Comerciais em meios de Comerciais em meios de
água comunicação de grande comunicação de grande comunicação de grande
divulgação divulgação divulgação
Forte comunicação para Qualidade Qualidade Qualidade
os representantes de
vendas
Localização estratégica A única empresa Reconhecida como a 6ª Preço
da sede da empresa brasileira entre as empresa mais valiosa no
empresas de cosméticos mercado de cosmético
mais valiosos do mundo
Diversos pontos de Possui submarcas com Grande variedade de Reconhecimento por
distribuição linhas de produtos produtos fazer parte do Grupo
Silvio Santos
Rádio institucional online Identidade visual Identidade visual Responsabilidade para
conhecida marcante minimizar impactos
 Fraquezas

UP Natura Avon Jequiti

Falta de comunicação Ausência de loja física Preço Ausência de loja física

para o consumidor (final)
Design da embalagem Preço Não tem pronta entrega Perfumes possuem
adição de água
Pouco tempo no Não tem pronta entrega Perfumes possuem Não tem pronta entrega
mercado adição de água
Catálogos de produtos Perfumes possuem Possui apenas duas Pouco tempo no
com informações adição de água lojas físicas mercado
incompletas

Comunicação visual Possui menos de 500

poluída mil representantes
cadastrados
Pouca diversidade na
linha de produtos
Falta de conhecimento
da marca pelo público

Ausência de loja física

 Oportunidades

UP Natura Avon Jequiti

Internet – avanços Internet – avanços Internet – avanços Internet – avanços

tecnológicos (agilidade e tecnológicos (agilidade e tecnológicos (agilidade e tecnológicos (agilidade e
praticidade na realização praticidade na realização praticidade na realização praticidade na realização
das tarefas) das tarefas) das tarefas) das tarefas)
Eventos esportivos Eventos esportivos Eventos esportivos Eventos esportivos
(Copa do Mundo e (Copa do Mundo e (Copa do Mundo e (Copa do Mundo e
Olimpíadas) Olimpíadas) Olimpíadas) Olimpíadas)
Facilidade nas Aumento da Classe C Facilidade nas Facilidade nas
negociações de negociações de negociações de
importação importação importação
Aumento da Classe C Classe C com maior Aumento da Classe C Aumento da Classe C
poder de compra
Classe C com maior Diversidade nas formas Classe C com maior Classe C com maior
poder de compra de pagamentos poder de compra poder de compra
Diversidade nas formas Facilidade na interação Diversidade nas formas Diversidade nas formas
de pagamentos da marca com o cliente de pagamentos de pagamentos
Facilidade na interação Aumento do consumo de Facilidade na interação Facilidade na interação
da marca com o cliente produtos cosméticos da marca com o cliente da marca com o cliente
pelo sexo masculino

Aumento do consumo de Mudanças dos hábitos Aumento do consumo de Aumento do consumo de

 Fraquezas

UP Natura Avon Jequiti

Avanços tecnológicos Avanços tecnológicos Avanços tecnológicos Avanços tecnológicos

(facilidade para (facilidade para (facilidade para (facilidade para
comparar preços e fácil comparar preços e fácil comparar preços e fácil comparar preços e fácil
acesso à reclamações) acesso à reclamações) acesso à reclamações) acesso à reclamações)
Aumento de taxas de Aumento de taxas de Aumento de taxas de Aumento de taxas de
impostos impostos impostos impostos
Facilidade na compra de Facilidade na compra de Público mais exigente Facilidade na compra de
produtos importados produtos importados produtos importados
Público mais exigente Público mais exigente Concorrência acirrada Público mais exigente
do mercado de
cosmético
Direitos e obrigações Concorrência acirrada Surgimento de novas Concorrência acirrada
regulamentados pela do mercado de marcas do mercado de
ANVISA cosmético cosmético
Código de defesa do Surgimento de novas Publico brasileiro com Fidelidade a marcas
consumidor marcas maior interesse de
compra em produtos
nacionais
Preocupação do Classe C com maior Classe C com maior Classe C com maior
governo com a acesso a viagens acesso a viagens acesso a viagens
sustentabilidade internacionais, levando internacionais, levando internacionais, levando
Análise Swot
Forças: A UP possui nove pontos fortes diferentes de seus concorrentes. Por mais que Avon e Natura sejam as lideres de mercado,
os preços são mais elevados, o que leva a essas duas concorrentes terem o preço como fraqueza, comparado com a UP. A UP
apresenta mais dois pontos fortes comparado com as concorrentes, que são; não ter adição de água em seus perfumes e possuir
sistema de pronta entrega; Já em relação à Jequiti os preços não são pontos fortes, porem a Jequiti não possui sistema de pronta
entrega e também adiciona água em seus perfumes, além disso tem menor numero de representantes cadastrados em relação à UP.
Fraquezas: A UP tem quatro fraquezas comparada com as concorrentes, falta de comunicação para o consumidor final. Design da
embalagem, catálogos de produtos com informações incompletas, comunicação visual poluída.
Oportunidades: As oportunidades são parecidas para as quatro empresas, contudo a Natura e Jequiti possuem mais oportunidade,
pois são empresas brasileiras e existe uma tendência de consumo para produtos nacionais.
Ameaças: Avon e a Natura podem perder espaço por conta do aumento da inflação com produtos básicos, como alimentos, o que
leva a população da classe C a escolher produtos de consumo com menor valor. Assim UP e Jequiti tem isto como oportunidade. A
Classe C possui hoje maior facilidade em realizar viagens internacionais, possibilitando a compra de produtos de grifes famosa, esta
ameaça pode ser uma oportunidade para UP, que utiliza o mesmo fornecedor de fragrância que estas grifes.
Análise da situação do mercado
Com o crescimento do mercado de cosméticos e com o Brasil como 3º no ranking de consumo, a UP! Essência está sempre
atualizada no desenvolvimento das tecnologias de produção e virtuais, nas fabricações de produtos e na iteratividade com o
consumidor. Com a independência das mulheres, o aumento do consumo masculino e com a potência da classe C. É visível que o
desenvolvimento do mercado é precoce, com isso a UP! Essência pode ter grandes oportunidades de crescimento no mercado de
cosméticos.
Análise comparativa da concorrência
Os concorrentes direto/indiretos da UP! Essência são bastante competitivos, os tornando visíveis ao público. A ferramenta de
trabalho primaria da UP! é o catálogo, este, sendo a segunda opção do consumidor ao realizar suas compras. Mas com o seu
diferencial, 0% de água em suas essências.

Objetivo de marketing

Faturamento Faturamento
MarketShare Faturamento Mensal Anual Semestral
Atual de 1% 35.000.000 420.000.000 210.000.000
Com
Crescimento de
3% em 6 meses 105.000.000 1.260.000.000 630.000.000
Objetivo de comunicação
- Destacar os atributos e diferencias do produto
- Provocar a experimentação do produto
- Aumentar a visibilidade da marca entre seu público alvo, mulheres e homens.
Períodos da campanha
- Manter a veiculação em níveis competitivos durante o período de seis meses, Janeiro a Junho/2014.
Praça da campanha
As principais praças onde a UP! Essência atua é São Paulo; onde está concentrado o maior volume de vendas da empresa.
Nordeste; onde os produtos tem uma grande aceitação. Sul; é a região onde tem menos aceitação pelo público.
Verba total da campanha
- R$ 10.500.000,00
Público Alvo
Dados demográficos
- Homens e mulheres modernos das classes B e C, de 25 a 35 anos que procuram produtos com preço e qualidade acessíveis.
Dados comportamentais
- Pessoas com ensino superior, ‘antenadas’ e que se preocupam com a saúde e a aparência. Frequentam bares e restaurantes, e
nos últimos anos passaram a viajar com frequência. É um público mais exigente, pois pertence às classes sociais que mais
consomem atualmente.
Posicionamento da campanha
Definição da USP
- ” Ser bonita, sendo você.”
Detalhes da USP
- Queremos como foco principal em campanhas e ações da UP! Essência, seguir uma mulher linda do jeito que ela merece, sem
deixar de ser ela e com a personalidade dela. Dando assim, a sensação de que estamos nos espelhando nas circunstâncias e
moldes “possível”, baseados no mundo real. Diferente no que é apresentado no mercado atual, gerando uma proximidade em ideal
e desejo da mulher brasileira.
Estratégia de comunicação
Ferramentas, detalhes das ações, justificativa e verba.
A ideia é usarmos como principal estratégia de comunicação as propagandas em Televisão sendo mídia base. Apoiada a outros
meios de comunicação, como Revista, Internet, Metrô e Mobiliário Urbano (Pontos de Ônibus).
- Por volta de 88,76% em Televisão, custeio de R$9.320.000 em 6 meses de ações. Por ser a mídia mais usada nacionalmente,
usaremos como carro chefe em nossas ações este veículo. Sendo que, tais ações, serão veiculadas em dias e horários específicos,
onde nosso Target encontra-se como receptor.
- 0,68% em Outras Mídias (Metrô, Revista e Mobiliário Urbano). Custeio de R$ 71.500 em 6 meses. Serão feitas ações nestes meios
em questão, associadas às de TV. Na Mídia do Metrô, há grande número de pessoas visualizando diariamente os banners dispostos
nas dependências das estações, sendo muito bem empregado o impacto da informação veiculada no mesmo. Já em Mídia Impressa,
escolhemos uma Revista de grande nome em meio ao nosso target, onde suas matérias e tópicos abordados casam perfeitamente
com nossas ações. Por fim, faremos uso também do Mobiliário Urbano dos pontos de Ônibus por toda Capital de São Paulo. Onde o
impacto é certo, já que nosso público-alvo tem grande circulação pelo transporte público das cidades.
Foram usados 88,44% da verba destinada para campanha. Sendo que 10,56% serão destinados ao pagamento da Agência FTH.

Cronograma do planejamento de campanha

Cronograma

Janeir Fevereir Març

o o o Abril Maio Junho
Televisão

Mídia Exterior

Revista

Internet
 PLANEJAMENTO DE MÍDIA
Televisão
Janeiro
Programas Emissora Horário Semana 1 Semana 2 Semana 3 Semana 4 Custo Unid. Total Inser. Custo
MAIS VOCÊ Globo 08:30 2 2 1 1 30.000 6 210.000
NOVELA - JÓIA RARA Globo 20:30 1 1 1 0 350.000 3 1.050.000
O MELHOR DO BRASIL Record 15:30 1 0 1 0 150.000 4 300.000
FANTÁSTICO Globo 20:45 1 0 1 0 250.000 2 500.000
TELA QUENTE Globo 22:15 1 0 1 1 100.000 3 300.000
Total Mês 2.360.000
Fevereiro
Programas Emissora Horário Semana 1 Semana 2 Semana 3 Semana 4 Custo Unid. Total Inser. Custo
MAIS VOCÊ Globo 08:30 3 1 1 0 30.000 5 150.000
NOVELA - ALÉM DO HORIZONTE Globo 18:30 1 0 0 1 350.000 2 700.000
DOMINGO ESPETACULAR Record 20:30 0 1 0 1 150.000 2 300.000
TELA QUENTE Globo 22:15 1 1 1 0 100.000 3 300.000
Total Mês 1.450.000
Março
Programas Emissora Horário Semana 1 Semana 2 Semana 3 Semana 4 Custo Unid. Total Inser. Custo
MAIS VOCÊ Globo 08:30 2 1 1 1 30.000 5 150.000
NOVELA - JÓIA RARA Globo 20:30 1 0 1 0 350.000 2 700.000
CALDEIRÃO DO HUCK Globo 16:00 1 0 1 0 150.000 2 300.000
TELA QUENTE Globo 22:15 1 0 1 0 100.000 2 200.000
Total Mês 1.350.000
Abril
Programas Emissora Horário Semana 1 Semana 2 Semana 3 Semana 4 Custo Unid. Total Inser. Custo
MAIS VOCÊ Globo 08:30 2 0 1 1 30.000 4 120.000
NOVELA - JÓIA RARA Globo 20:30 1 0 1 0 350.000 2 700.000
FANTÁSTICO Globo 20:45 1 0 1 0 250.000 2 500.000
TELA QUENTE Globo 22:15 0 1 0 1 100.000 2 200.000
Total Mês 1.520.000

Maio
Programas Emissora Horário Semana 1 Semana 2 Semana 3 Semana 4 Custo Unid. Total Inser. Custo
MAIS VOCÊ Globo 08:30 2 1 1 0 30.000 4 120.000
NOVELA - ALÉM DO HORIZONTE Globo 18:30 1 0 1 0 350.000 2 700.000
DOMINGO ESPETACULAR Record 20:30 0 1 0 1 150.000 2 300.000
TELA QUENTE Globo 22:15 1 0 0 1 100.000 2 200.000
Total Mês 1.320.000
Junho
Programas Emissora Horário Semana 1 Semana 2 Semana 3 Semana 4 Custo Unid. Total Inser. Custo
MAIS VOCÊ Globo 08:30 1 1 1 1 30.000 4 120.000
NOVELA - JÓIA RARA Globo 20:30 1 0 1 0 350.000 2 700.000
CALDEIRÃO DO HUCK Globo 16:00 1 0 1 0 150.000 2 300.000
TELA QUENTE Globo 22:15 1 0 0 1 100.000 2 200.000
Total Mês 1.320.000
TOTAL TELEVISÃO
9.320.000
 OUTRAS MÍDIAS
REVISTA
Título Formato Total Leitores Tiragem Jan. Fev. Mar. Abr. Mai. Jun. Total Inser. Custo
Nova 1 Pág. 1.450.327 510.250 2 2 2 2 2 2 6 25.000

Linhas Colocação Formato Jan. Fev. Mar. Abr. Mai. Jun. Total Inser. Custo
Linha Azul 100 faces 100 600 10.000
Linha Verde 75 faces 75 450 5.000
Linha Vermelha 150 Faces 150 900 12.000

Total Metrô: 27.000

MOBILIÁRIO URBANO
Tipo Colocação Formato Jan. Fev. Mar. Abr. Mai. Jun. Total Inser. Custo
Ponto de ônibus 5.000 faces 1,80A x 1,20L 5.000 5.000 15.000

WEB
Colocação Formato Jan. Fev. Mar. Abr. Mai. Jun. Total Inser. Custo
E-mail Marketing Variável p/
plataforma
10.000 e-mails web 5.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 10.000 2.000
Banner Facebook Home Expansível Indeterminado 2.500
Total Web: 4.500

TOTAL OUTRAS MÍDIAS

71.500