Inovação em

Governo
Ousar Transformar
Julho de 2021
 Inovação em Governo
e Governança de Dados
Bruna Santos
Julho de 2021
 AGENDA

>> check-in
>> conceitos de inovação e a escolha das molduras
>> zoom in e out - casos e causos
>> governança de dados e como ela se relaciona com
a inovação governamental
>> encerramento e convites :)
CHECK IN

>> Compartilhe uma máxima sobre inovação,

liderança ou gestão na qual você acredita

>> Qual “verdade absoluta” sobre inovação,

liderança ou gestão você discorda? Por quê?
Menti
check-in - acordos
Knowing how to get the answers you need is more important than
storing those answers in your head, especially with the shorter
lifespan of knowledge these days. What you find when you look
something up is probably current. What you already know is more
and more likely to be out of date.
A vital meta-learning skill: how to find the answer you need,
online or off.
—Jay Cross (2006)

Saber como obter as respostas de que precisa é mais importante

do que armazená-las na cabeça, especialmente com a vida útil
mais curta do conhecimento nos dias de hoje. O que você
encontra ao pesquisar algo provavelmente é atual. O que você já
sabe está cada vez mais desatualizado. Uma habilidade vital de
meta-aprendizagem: como encontrar a resposta de que você
precisa, online ou offline.
—Jay Cross (2006) -- o cara que inventou o termo e-learning
 INOVAÇÃO

“Inovação é uma mudança no processo pelo qual uma organização

transforma trabalho, capital, matéria-prima ou informação em produtos
e serviços de valor maior”
Clayton Christensen <3

<3
 INOVAÇÃO PÚBLICA

Inovação é o desenvolvimento a implementação de um novo processo,

serviço ou política pública que gerem melhores resultados para o serviço
público e valor público para a sociedade.
 INOVAÇÃO

A gente percebe e comunica os conceitos de

acordo com aquilo que conhecemos,
compreendemos. Ou seja, de acordo com as
molduras que damos para aquele quadro.

#framing --- usando valores para enquadrar a

fala, os conceitos e os problemas #comunicação
#liderandomudanças
#demonstrandovalores
INOVAÇÃO

Vamos escolher nossas

molduras
INOVAÇÃO

Tipos | produto, processos,

meios de distribuição, organizacional
Impacto | disruptiva, radical, incremental
Fontes / Governança |Interna, externa/
aberta ou fechada
Tipos de Inovação | impacto
Inovação
incremental
São inovações de pequenas
melhorias ou atualizações nos
processos, serviços ou métodos
existentes; é um progresso em
cima de algo que já existe.
Inovação de Sustentação
Joseph Schumpeter & Clayton Christensen
Inovação Radical
É um processo complexo e não
um evento discreto, realizado a
partir de uma nova abordagem
ou perspectiva.
Inovação Disruptiva
Processo pelo qual um serviço,
tecnologia ou método é
transformado por uma solução
inovadora, de tal forma que causa
uma mudança comportamental,
social ou cultural de alto
impacto.
COMPONENTES DA INOVAÇÃO

Facilitador Facilitador de
Tecnológico Gestão

Como o poder e a
informação
estão distribuídos na
organização?
A NATUREZA DO PROBLEMA
Zoom in e Zoom out
o salto no tempo do
SIAFI
|Portal Gov.br
Desenvolvimento e teste de protótipo de
interface para o Portal Gov.Br com base em
momentos de vida e personas para tornar
a navegação mais fácil e intuitiva

https://xd.adobe.com/view/73700907-0381-4e74
-a2d4-d571182daced-2623/?hints=off
 SISTEMA

Transformação POLÍTICA
PÚBLICA
cultural do governo
Individual, organizacional e
sistêmica SERVIÇO

PONTO DE
INTERVENÇÃO

PRODUTO
Ponto de
intervenção
INDIVÍDUO

desdobramentos
Fome: um problema complexo

Índice Global da Fome (2000): 11.3

Extrema pobreza (2001): 11.5%

Índice de Gini (2001): 58,8

Fonte: World Bank Open Data

Inovação Disruptiva: Bolsa Família
Confiança na capacidade de
Do combate à fome tomada de decisão do/a
à superação da Unificação de cidadão/ã
reprodução programas e
intergeracional da cadastro único
pobreza Simplificação de
procedimentos
Arranjo
Pobreza como fenômeno institucional
multidimensional inovador Focalização

A valorização e reconhecimento
Expansão do conceito de da mulher como chefe de
família e de proteção social família
Como a Governança de Dados impacta a
Inovação em Governo?
1. Enquadramento dos conceitos e dos problemas. Não há nada dado nos
dados.
2. Precisão. Quanto melhor eu entendo o contexto melhor eu defino onde
posso colocar as minhas alavancas.
3. Quebra da assimetria de informações.
4. Inovação tem sempre fatores tecnológicos e de gestão. A governança de
dados é composta de pessoas, papéis, políticas, padrões e processos...
Inovação -> Transformação -> Impacto
 MAPEIE OS
“PROBLEMAS DE DADOS”
COM ENTREVISTAS,
GRUPOS, JORNADAS

CLASSIFIQUE NUMA
ESCALA DE CRITICIDADE
E PRIORIZE

IDENTIFIQUE PESSOAS E
PAPÉIS QUEM E COMO SERÁ
FEITA A ABERTURA?

Guia do Modelo de Maturidade dos Dados

Abertos
Por Leigh Dodds; Andrew Newman
PESSOAS E PAPÉIS
PADRÕES, PROCESSOS E POLÍTICAS

Escritório de dados
Grupo transversal 1 Executivo
para supervisionar Comitê de alto nível
todos os Patrocínio/Cultura

OS
processos REVISA E APROVA

D
DA
DE
IO
2 Tático
R
ITÓ

Grupo/Conselho de gestores
CR

das áreas de negócio e T.I.

ES

CONTROLA

3 Operacional
Gestores das áreas de negócio,
produtores, usuários
EXECUTA

Fonte: Adaptado de Governança de dados. Práticas, conceitos e novos caminhos. Carlos Barbieri (2019).
PARA ENCERRAR…. COMO A GOVERNANÇA DE DADOS APOIA A
INOVAÇÃO ONDE VOCÊ TRABALHA?
Meus 2 centavos e 2 convites!
Tudo se transforma ao redor do que se preserva.

Como fazer escolhas no dia 1 que não me limitem no dia 100?

Mais do que tornar janelas transparentes, quebre-as

Invistam também no que não vai para o CV

Enap e GNova como Think-Tank

←
Ciências
← comportamentais e
Imersão ágil: ← políticas públicas -
checagem de Experimentação e O uso do SIMPLES
realidade em novas possibilidades MENTE em projetos
políticas públicas em Governo de inovação

← ←
Design Colaboração ←
etnográfico internacional para Ciclos de vida de
em políticas inovação: o caso do laboratórios de
públicas GNova e do MindLab inovação pública
 Obrigada

bruna.santos@enap.gov.br
Curadoria de leituras, dicas e outros...

The Innovation System of the Public Service of Brazil, OECD

Inovação aberta e fechada, artigo sobre governança.
Peter Thiel, Zero a Um

#Framing

Kahneman, D. (2011). Thinking Fast and Slow, Allen Lane 2011

Kahneman, D., & Tversky, A. (Eds.) (2000) Choices, values and frames. New York: Cambridge University Press

Sobre vieses, framing e chocolates..

#Effectuation
O livro da Sara Sarasvathy #Livro
O TED dela. /#Vídeo

#Competências
Nesta - Habilidades, comportamentos e atitudes para inovar

Framework da mudança cultural

Toolkit de experimentação
Semana de Inovação 2020. Pega a pipoca!
GNpapo Linguagem simples