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Coluna Informações Observações

A Ordem de Serviço Numero da ordem de serviço


B Etiqueta Numero de registo do ponto de IP
C Logradouro Nome da rua, av, travessa...
D Bairro Nome do bairro onde o ponto de IP esta localizado
E Tipo de OS Manutenção corretiva, preventiva, obra eficientização, obra expansão
F Solicitação de Serviços
Luminária acesa duranto o dia, lumiária apagada durante a noite, três ou mais ponsto apagados em sequência,
G Natureza do Pedido luminária piscando, projetor apagado, braço sem luminária, existe poste mas não possue luminária, existia braço
e foi retirado, poda de árvores, outros
H Data de elaboração do Projeto Data e hora da entrega do projeto executivo
I Data de abertura da Solicitação Data e hora da abertura do chamado para manutenção ou obra através dos canais responsáveis
J Data de abertura da OS Data e hora de abertura da Ordem de Serviço
K Data de Conclusão Data e hora da conclusão (encerramento) da ordem de serviço
L Tempo de Atendimento Tempo em dias para conclusão da OS após abetura
M Insumos instalados Luminária, braço, reator, driver, lâmpada, relé, poste, condutores, conectores, comando, relógio...
N Insumos retirados/trocados Luminária, braço, reator, driver, lâmpada, relé, poste, condutores, conectores, comando, relógio...
O Atendimento TOTVS
Realizado (troca de material, reparo/reaperto, limpeza de luminária, obra expansão concluida, obra
P Motivo Finalização eficientização concluida). Não Realizado (sem defeito, respnsabilidade da distribuidora, chuva impedindo,
entrada empedida por pessoas, sem luminária furto/vandalismo, Ip não encontrado na rua)...

Dados Parque de IP

Consumo Parque de IP inicial na data de


assinatura do contrato somado ao
consumo dos Pontos de IP novos no PM
Consumo Referente a Ponto de IP não
previstos no PM
Pontos de IP com telegestão que não
enviaram Log diariamente

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