APRESENTAÇÃO

O Neo Protocolo Free foi um software desenvolvido para tornar seguro a

transação de documentos entre você e o seu cliente.

Esse softawe é livre , ou seja , não é necessário nenhuma taxa de aquisição

ou manutenção , para baixar e instalar o software siga as orientações do
nosso manual.

Para instalar o software é necessário possuir um gerenciador de banco de

dados nós utilizamos o Firebird.

Como o programa é multiusuário vários terminais poderão executar o

programa ao mesmo tempo.

O programa deverá ficar instalado em uma máquina que será o servidor

rodando concomitantemente com o Firebird.

Os terminais deverão apenas possuir um ícone fazendo referência ao

software que está instalado no servidor e também deverá estar rodando o
Firebird cliente.

A Neo Solutions disponibilizou um software de tecnologia Cliente - Servidor

totalmente gratuito, para você começar a entrar na nova era.

Veja mais detalhes no nosso manual

A Neo Solutions trás a tecnologia para ajudar a simplificar as coisas.

Soluções para área contábil

INSTALAÇÃO DO NEO PROTOCOLO
INSTALANDO O NEO PROTOCOLO FREE

Abaixo , nós iremos ver os procedimentos para fazer a instalação do

programa.

1. Você deverá primeiramente fazer o download do instalador do

software para isso você terá que preencher um formulário que
enviará para o seu e-mail o link para efetuar o download
2. Para ver o formulário preencher e receber o link para o download em
seu e-mail acesse o seguinte endereço
http://www.neosolutions.com.br/neoprotocolofree.php
3. Após a conclusão do download dê um duplo clique no instalador:
Veja as telas que você terá abaixo:

GERECIADOR DE USUÁRIOS
INTRODUÇÃO

O gerenciador de usuário , é o local onde você irá cadastrar o pessoal do

seu local de trabalho para ter acesso aos programas desenvolvidos pela Neo
Solutions.

Nos próximos tópicos desse manual iremos explicar como cadastrar os

usuários , mas antes alguns conceitos deverão ser vistos.

Quando você definir que aquele usuário será supervisor , este por sua vez
poderá cadastrar novos usuários , mas se você não defini-lo como
supervisor ele não poderá criar novos usuário.

Caso algum dia você esqueça sua senha de login para entrar no programa ,
você deverá pedir para o seu supervisor forçar a senha no seu próximo
login.
GERECIADOR DE USUÁRIOS
PRIMEIRO LOGIN NO GERENCIADOR DE USUÁRIOS

A primeira vez que você entrar no gerenciador de usuários , você terá que
colocar no login "ADMIN". O segundo passo é clicar no "LOGIN", pois você
não possui uma senha ainda. A terceira tela será o local onde você terá que
cadastrar as senhas para o ADMIN . Acompanhe os passos abixo:

1o Passso:
2o Passso:

3o Passo:

Agora é só voltar na tela inicial e digitar no usuário "ADMIN" e a senha que

você cadastrou, a tela que aparecerá depois para você é a seguinte.
GERECIADOR DE USUÁRIOS
CADASTRANDO UM NOVO USUÁRIO

Para criar um novo usuário que irá trabalhar no programa é muito simples.

Clique no botão "Adicionar Novo Usuário".

Nessa nova tela você define o usuário , o primeiro nome e o último nome da
pessoa, também é de extrema importância informar o e-mail dela. Obs: é
muito importante você definir se o usuário será supervisor ou não , e por fim
, é importante você deixar o Net Contábil ou o Neo Fatura checado, caso a
pessoa for utilizar os dois , eles deverão estar checados.
Pronto, você acabou de fazer o seu primeiro cadastro de usuários
GERECIADOR DE USUÁRIOS
PRIMEIRO LOGIN DO USUÁRIO QUE VOCÊ CADASTROU

Agora quando o usuário que você cadastrou no "gerenciador de

usuários" for se logar pela primeira vez, ele deverá colocar o usuário dele ,
logo em seguida ele irá clicar em login , aparecerá a tela que pede para ele
colocar a senha e confirmar a senha, depois disso ele conseguirá se logar
normalmente no sistema.

Veja os passos abaixo :

Primeiro login, coloque o seu usuário depois clique em login para criar a sua
senha:
Agora digite a senha que você deseja e clique em OK.

Pronto agora você poderá se conectar normalmente ao sistema.

GERECIADOR DE USUÁRIOS
ESQUECI A MINHA SENHA DE LOGIN

Nesse caso você terá que pedir para o seu supervisor forçar uma senha no
próximo login dele.
Depois que o supervisor entrar no gerenciador de usuários ele terá que
selecionar o usuário que perdeu a senha , e clicar no botão "Editar
usuário". Dentro dessa tela ele terá que checar a opção "Solicitar nova
senha no próximo login".

Veja a tela onde o supervisor terá que checar a opção:

Depois desse procedimento na hora que o usuário for efetuar o próximo
login , ele terá que cadastrar uma nova senha.
USUABILIDADE / BOTÕES
PADRÃO DOS BOTÕES
Todos as telas de cadastro possuem uma barra de ferramentas com os
botões de comando.
São sempre disponibilizados da mesma forma para que o usuário tenha a
melhor usabilidade do sistema.

USUABILIDADE / BOTÕES
INSERINDO UM NOVO REGISTRO
Quando se acessa uma tela de cadastro, por padrão ele fica em modo de
pesquisa, ou seja, o usuário não consegue editar nenhum campo.

Desta forma o programa irá liberar os campos para a digitação dos dados e
habitar outros dois comandos, "Gravar" e "Cancelar".
Ao final do preenchimento dos campos para inserir o registro na base de
dados apenas clique no botão de comando "Gravar".

Se no momento do preenchimento não quiser mais inserir um registro,

apenas clique no botão de comando "Cancelar".

(TECLAS DE ATALHO)
Ctrl+N
USUABILIDADE / BOTÕES
CORRIGINDO UM REGISTRO

Para corrigir um registro basta clicar no botão de comando "Alterar".

Desta forma o programa irá liberar os campos para a digitação dos dados e
habitar outros dois comandos, "Gravar" e "Cancelar".

Ao final do preenchimento dos campos para alterar o registro na base de

dados apenas clique no botão de comando "Gravar".

Se no momento do preenchimento não quiser mais alterar o registro,

apenas clique no botão de comando "Cancelar".

(TECLAS DE ATALHO)
Ctrl+L
USUABILIDADE / BOTÕES
NAVEGAÇÃO
Para passear entre os registros existentes em determinado cadastro,
existem 4 botões de comandos, são eles: primeiro, anterior, próximo e
último respectivamente como demonstra a imagem abaixo.

(TECLAS DE ATALHO)
Ctrl+seta para cima = primeiro registro
Ctrl+seta para direita = próximo registro
Ctrl+seta para esquerda = registro anterior
Ctrl+seta para baixo = último registro
USUABILIDADE / BOTÕES
EXCLUINDO UM REGISTRO
Para excluir um registro, faça a busca do registro utilizando as ferramentas
de pesquisa ( navegação, pesquisa simples ou avançada ), e depois clique
no botão de comando "Excluir". O Programa irá perguntar se é isso
realmente que você deseja, clique no botão "sim" e o registro será excluído
da base de dados.
(TECLAS DE ATALHO)
Ctrl+E
USUABILIDADE / BOTÕES
OUTRAS TECLAS DE ATALHO

ESC - Cancelar a edição do registro

Ctrl+G - Grava o registro

Ctrl+Barra de Espaço - Grava um registro e na sequência solicita um novo

registro ( bastante utilizado quando se está cadastrando muitos registros )

Ctrl+R - Fecha a Tela

F5 - Atualiza os registros com o servidor

MENU CADASTROS - NEO PROTOCOLO
CONHECENDO O ITEM CLIENTES

Cadastrando um novo cliente

1. Clique em Cadastros --> Clientes.

2. Clique em "NOVO".
3. Preencha os campos do formulário.
4. Caso você não tenha todos os dados do cliente , mesmo assim você
poderá cadastrar , ao final quando você clicar no botão gravar o
software abrirá uma tela de consistência , basta apenas você clicar
em "SIM".

Alterando alguma informação do cliente.

1. Clique em Cadastros --> Clientes

2. CLique em "ALTERAR"
3. Altere a informação que você deseja depois clique em "GRAVAR"
4. Pronto o processo foi efetuado

MENU CADASTROS - NEO PROTOCOLO

CONHECENDO O ITEM OBRIGAÇÕES

A tela de obrigações serve para o cadastramento de todos os documentos

ou guias que precisem ser entregadas aos clientes, nessa tela por exemplo
você deverá cadastrar a natureza do documento , por exemplo:

1. Seu cliente precisa do contrato social , você deverá cadastrar nas

obrigações um registro apelidado de contrato social.
2. Seu cliente precisa de uma xerox autenticada de um RG , você
cadastraria uma obrigação com um apelido de RG autenticado.

Cadastrando uma nova obrigação

1. Clique em Cadastros --> Clientes.

2. Clique em "NOVO".
3. Preencha os campos do formulário.
 4. Quando chegar no campo Tipo de Obrigação você deverá colocar
ou Documento ou Guia

Alterando alguma informação do cliente.

1. Clique em Cadastros --> Clientes

2. CLique em "ALTERAR"
3. Altere a informação que você deseja depois clique em "GRAVAR"
4. Pronto o processo foi efetuado

MENU CADASTROS - NEO PROTOCOLO

CONHECENDO O ITEM DADOS EMPRESA

Nessa tela você irá colocar os dados do seu local de trabalho , pois
quando você imprimir seus protocolos os dados da sua empresa serão
impressos.
Ao final do preenchemento basta você clicar no botão "OK".
MENU PROTOCOLOS - NEO PROTOCOLO
CONHECENDO O ITEM LANÇAR PROTOCOLO

Nessa tela você irá lançar os protocolos com o devidos documentos.

Como gerar um protocolo

1. Clique em Protocolo --> Lançar Protocolo

2. Clique em Lançar Impostos
3. Clique em "NOVO".
4. Selecione a data de emissão
5. Selecione a empresa que você enviará esse protocolo
6. "Clique em "lançar Itens[Documentos]", abrirá uma tela onde você
escolherá quais são as obrigações que existirão naquele protocolo
7. Nessa nova tela que se abriu, você escolherá qual o tipo de obrigação
que existirá no protocolo , por exemplo "Razão Social da Empresa".
8. Você define também ,caso for uma guia , o valor e o vencimento
9. Outra opção que pode ser checada ou não é a de retorno do
documento , caso o documento tenha que retornar você deverá
checar a opção e também terá que definir a data de retorno do
documento.
10.Depois basta você clicar em "ADICIONAR" , lembrando que você
poderá adicionar quantos documentou ou guias você quiser no
mesmo protocolo
11.Ao final de adicionar os documentos basta você clicar no botão "SAIR"
, pronto os documentos já estão adicionados ao protocolo
12.Agora você só precisará clicar em "GRAVAR"

Cancelando um protocolo

1. Clique em Protocolo --> Lançar Protocolo

2. Selecione o protocolo que você deseja cancelar
3. Basta você clicar em cancelar protocolo
 4. O program irá perguntar se você deseja realmente cancelar esse
protoco , basta você clicar no botão "SIM".
5. Pronto o seu protocolo foi cancelado

Alterando um protocolo

1. CLique em Protocolo --> Lançar Protocolo

2. Selecione o protocolo que você deseja alterar
3. clique no botão alterar
4. vá até o item que você deseja alterar e faça a mudança
5. Clique em "GRAVAR" pronto você já terá suas alterações efetuadas
com sucesso

Imprimindo um protocolo

1. Clique em Protocolo --> Lançar Protocolo

2. Selecione o protocolo que você deseja imprimir
3. CLique no ícone da "IMPRESSORA" , que está na parte superior
dessa tela
4. Irá abrir uma nova janela onde você poderá escolher em qual local
você quer imprimir o protocolo , ou no vídeo ou na impressora.

O próximo passo será a pesquisa e o arquivamento dos protocolos

MENU PROTOCOLOS - NEO PROTOCOLO
CONHECENDO O ITEM PESQUISAR PROTOCOLOS

Nessa tela você terá o controle dos protocolos que foram gerados e também
poderá arquivar os protocolos
Veja como fazer o controle abaixo :

Arquivando um protocolo

1. Clique em Protocolo --> Pesquisar Protocolo

2. Clique com o botão direito do seu mouse em cima do protocolo que
você deseja arquivar, agora clique em "ARQUIVAR".
3. Abrirá uma nova janela perguntando quem assinou o protocolo, você
poderá capturar uma figura dessa assinatura e colocar, mas
obrigatoriamente você deverá colocar o nome da pessoa que recebeu
o protocolo.
4. Clique em "ARQUIVAR", pronto o seu arquivo já foi arquivado.

Visualizando um Protocolo

1. Clique em Protocolo --> Pesquisar Protocolo

2. Clique com o botão direito do seu mouse em cima do protocolo que
você deseja visualizar
3. Clique em "VISUALIZAR PROTOCOLO".
4. Pronto você poderá visualizar todos os documentos e informações
que existem naquele protocolo

MENU RELATÓRIOS - NEO PROTOCOLO

CONHECENDO O ITEM RELAÇÃO DE CLIENTES
É muito simples gerar um relatório a partir dessa tela , pois você escolhe
quais são as característica que você deseja objter dos seu clientes , escolhe
o local de saída do relatório, que é no vídeo ou na impressora , e finalmente
clica em imprimir. Pronto você terá um relatório do cliente , com as
características que você havia escolhido
O próximo item será para visualizarmos o protocolo
MENU RELATÓRIOS - NEO PROTOCOLO
CONHECENDO O ITEM PROTOCOLOS

Nessa tela você irá escolher qual o protocolo que você deseja imprimir ,
para tanto você deverá saber qual o o número do protocolo.
Depois de digitar o número do protocolo que você deseja imprimir você
deverá escolher qual a saída do relatório e clicar no botão imprimir.