PROPOSTA DE RESUMO EXPANDIDO

Organização: Equipe de professores da Área Técnica

COMO A MOTIVAÇÃO INFLUENCIA NOS RESULTADOS DE UMA EMPRESA

José Kaio Bezerra da Silva; Luana Kary Ferreira da Silva; Maria Camile Carvalho da Silva;
Mândalu Farias.

1 Estudantes: kaios5028@gmail.com, luanakary8@gmail.com :

camilecarvalho816@gmail.com; 2 Orientador; 3 Coorientador.

INTRODUÇÃO

A motivação é um impulso que faz com que as pessoas ajam para atingir seus objetivos, de
acordo com Chiavenato (1999), a motivação é o desejo de exercer altos níveis de esforço em
direção a determinados objetivos organizacionais, condicionados pela capacidade de
satisfazer objetivos individuais. A motivação é um processo responsável por iniciar,
direcionar e manter comportamentos relacionados com o cumprimento de objetivos, ou seja,
motivação é o que faz com que os indivíduos dêem o melhor de si, pois eles se sente
satisfeitas em está realizando determinada atividade.
Levando isso para o âmbito organizacional, motivação é extremamente importante no que
concerne aos aspectos que envolvem o ambiente de trabalho, do ponto de vista de Tamayo,
Paschoal (2003), o principal problema da motivação no trabalho situa-se na interação dos
interesses da organização com os interesses do empregado.
Neste sentido, o objetivo desse artigo é compreender como a motivação organizacional
influencia dentro de uma organização, mostrando como, e o porquê que as pessoas ficam
desmotivadas, e como motivá-las

Palavras – chave
Motivação, desmotivação, gestão.

METODOLOGIA

De início, aplicamos a pesquisa quali-quantitativa, este tipo de pesquisa envolve

métodos quantitativos e qualitativos de pesquisa, de modo a obter uma compreensão e
explicação mais ampla do tema estudado. Uma abordagem quali-quantitativa permite que o
pesquisador consiga um cruzamento de conclusões, tendo mais confiança nos seus dados. De
acordo com Knechtel (2014) a pequisa qualitativa tem a preocupação primária com os
processos, não se preocupando diretamente com o resultado e o produto; o interesse pelo
significado, como as pessoas relatam suas vivências e experiências, sua visão de mundo.
Já a quantitativa tem a modalidade de pesquisa que atua sobre um problema humano ou
social, é baseada no teste de uma teoria é composta por variáveis quantificadas em números,
as quais são analisadas de modo estatístico, com o objetivo de determinar se as generalizações
previstas na teoria se sustentam ou não.
 Sabendo da importância que a Motivação Organizacional tem para direcionar os
indivíduos a alcançar os resultados almejados por diversas empresas, aplicarmos uma análise
em duas empresas que prestam serviços de hotelaria para avaliar o nível motivacional dos
colaboradores e os métodos motivadores por parte dos gestores, assim, compreender de que
forma afeta a produtividade sendo elas positiva ou negativa e obter soluções a longo prazo.
A pesquisa foi criada via formulários Google, utilizado como meio de coleta de dados
dois questionários com a quantidade total de 20 perguntas (sendo 10 perguntas para os
gestores e 10 para os colaboradores), para facilitar a aplicação e também a coleta de dados,
tendo em vista a devida importância que cada colaborador tem no seu ambiente de trabalho a
análise não foi aplicada para apenas um setor, mas sim para todos os setores das hotelarias. As
informações pessoais e do ambiente de trabalho foram planejadas de maneira específicas,
objetivas e de fácil compreensão, nos levando a obter resultados almejados. Dos
questionamentos abordados utilizamos quatro gráficos no qual aborda as principais causas da
motivação, se os colaboradores se encontram motivados e a importância da motivação no
ambiente de trabalho que nos deram as informações necessárias para realizar esse artigo.

RESULTADOS E DISCUSSÃO

Com a realização do questionário, Podemos observar nos gráficos abaixo que os

gestores e a maioria dos colaboradores reconhecem o quanto a motivação é importante no
ambiente de trabalho, 65% dos colaboradores dizem está motivados. Segundo uma pesquisa
realizada pela Right Management, consultora norte-americana de recursos humanos com mais
de 30 mil funcionários em 15 países, entre eles o Brasil, investir na saúde e no bem-estar do
colaborador pode aumentar a produtividade em até 50%.

GRÁFICO 01- Questão 1: A motivação no ambiente de trabalho é importante?

Fonte: Pesquisa aplicada para a gestão.

Podemos observar no gráfico 01 que os gestores se importam com a motivação no
ambiente de trabalho, pois reconhecem os benefícios de um colaborador motivado.

GRÁFICO 02- Questão 09: Ser motivado é importante?

 Fonte: Pesquisa aplicada para os colaboradores.
Analisando o Gráfico 02, percebemos a importância de manter os colaboradores
motivados, pois influencia na qualidade de vida, fazendo com que melhorem seu desempenho
nas suas atividades cotidianas.

GRÁFICO 03- Questão 10: Durante o expediente do trabalho você se sente?

Fonte: Pesquisa aplicada para os colaboradores

Observando o gráfico 03, nota-se que há uma variação sobre a motivação dos
colaboradores, isso acontece porque nem todos os indivíduos são motivados da mesma
maneira.

GRÁFICO 04: Questão 03: Qual o método mais eficaz para motivar seus
colaboradores?

Fonte: Pesquisa aplicada para gestão

O gráfico 04 nos mostra um pouco da ideia que os gestores têm sobre motivar seus
colaboradores, acreditamos que os colabores pensam que os benefícios oferecidos pelos
gestores são direitos deles, por isso não são motivados por benefícios.
Em relação a forma de pensamento dos gestores, mostra contradizer o que coletamos
dos colaboradores, na qual 66,7% dos gestores afirmam que a maneira de maior eficácia para
motivar seus colaboradores é oferecendo benefícios (Ex; vale-transporte; plano de saúde…), e
o restante afirma que é o ambiente de trabalho, ou seja, os gestores reconhecem a importância
de um colaborador motivado, porém, não conhece seus colaboradores e não sabem como
motivá-los

CONCLUSÕES:

Como abordado nessa pesquisa podemos concluir que alcançou o objetivo do trabalho,
que foi abordar a importância da motivação no ambiente de trabalho. na visão dos
colaboradores e dos gestores, abordando o que pode motivá-los e o que pode causar a
desmotivação. Muitas empresas não se preocupam em manter o seu funcionário motivado, e
quando se preocupam não sabem a melhor maneira de agir com o mesmo. Por isso, a
instituição deve frequentemente, fazer pesquisas com seus colaboradores procurando
conhecê-los melhor para saber as necessidades de cada um e ouvir seus feedbacks. Deste
modo o colaborador se sentirá reconhecido, pois sua opinião é importante para empresa.
Com a análise dos dados observamos que a motivação é uma necessidade para as
empresas e para os colaboradores, pois os funcionários vão realizar melhor o seu trabalho, e a
empresa terá melhores resultados.
Saciando as necessidades de cada colaborador, que de acordo com nossa pesquisa o
mais relevante foi o reconhecimento profissional, que não é um custo para a empresa, um
simples ‘bom trabalho’ pode gerar motivação em uma pessoa. Sabemos que a motivação vai
muito além do que o nosso trabalho expõe, havendo também influencias psicológicas podendo
divergir os resultados da pequisa sendo aplicada a um setor diferente.

REFERÊNCIAS:

BERGAMINI, C.W. Motivação nas organizações. Editora Atlas, 4ª edição, 1997

CUNHA, Miguel Pina e; REGO, Arménio; CUNHA, Rita Campos e; CARDOSO, Carlos
Cabral. Manual de Comportamento Organizacional e Gestão. Editora RH, 6ªedição, 2007.

CHIAVENATO, Idalberto. Comportamento Organizacional. Editora Campus, 2ªedição,2005.

https://www.significados.com.br/motivacao/.

Danieli closs
https://endomarketing.tv/motivacao/ acessado em 02/08/2020.

Denise Veras.
https://www.rhportal.com.br/artigos-rh/motivao-no-trabalho-2/.

KNECHTEL, Maria do Rosário. Metodologia da pesquisa em educação: uma abordagem

teórico-prática dialogada. Curitiba: Intersaberes, 2014.

MARQUES, José Roberto. Instituto Coaching. Disponível em: . Acesso em: 09/2014.
http://www.ucs.br/etc/conferencias/index.php/mostraucsppga/xvmostrappga/paper/viewFile/4
182/1305.

https://www.sociedadedenegocios.com.br/RelacionamentoPJ/home/cuidardonegocio/colabora
dores-motivados-produzem-ate-cinquenta-porcento-a-mais.