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Responda:
a. Por que o objetivo comum e a situação entram como elementos básicos quan-
do se pensa em liderança?
a. Por que se diz que existe uma estreita relação entre a qualidade dos recursos
humanos de uma empresa e a qualidade dos produtos e/ou serviços que essa
empresa oferece?
Resposta:
1
b. O que é ORGANOGRAMA e para que serve?
Resposta:
Resposta:
Justificativa:
2
Justificativa:
Resposta:
Resposta:
3
Justificativa:
Justificativa:
7. Responda:
Resposta:
4
b. Cite pelo menos três ações que as chefias ou as empresas podem ter para
auxiliar seus colaboradores a apresentarem um comportamento profissional
qualificado.
8. Complete:
9. Abaixo, seguem diversas afirmações. Assinale com “V” aquelas que você con-
sidera verdadeiras e com “F” aquelas que são falsas.
5
( ) Somente os grupos formais, ou de trabalho, têm um objetivo comum a todos
os participantes.
a. Por que, em muitos casos, o uso da autoridade para reprimir o conflito propor-
ciona apenas um controle aparente do problema?
Resposta:
Resposta: