Sem fronteiras para o conhecimento

Consolidando o Conhecimento
Exercícios de Fixação – Módulo 3

1. Sobre os objetivos da fase de Definição, é incorreto afirmar:

a) Definição do escopo do projeto.

b) Definição da meta a ser atingida.
c) Definição das causas raízes do problema.

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1. Sobre os objetivos da fase de Definição, é incorreto afirmar:

a) Definição do escopo do projeto.

b) Definição da meta a ser atingida.
c) Definição das causas raízes do problema.

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2. São características de um bom projeto Seis sigma, exceto:

a) Projetos que tenham alto impacto na organização, com ganhos financeiros e em qualidade.
b) As soluções para eliminação dos problemas relatados no projeto são conhecidas pela
organização.
c) A existência de uma lacuna de performance entre o valor atual e o desejado.

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2. São características de um bom projeto Seis sigma, exceto:

a) Projetos que tenham alto impacto na organização, com ganhos financeiros e em qualidade.
b) As soluções para eliminação dos problemas relatados no projeto são conhecidas pela
organização.
c) A existência de uma lacuna de performance entre o valor atual e o desejado.

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3. Quais perguntas devem ser respondidas na Fase de Definição?

a) Como medir os indicadores? Quais as causas raiz da má performance? Como evitar que as
variáveis saiam do controle novamente?
b) Qual o processo a ser melhorado? Qual produto do processo? Quais são as etapas do processo?
O que é feito para o produto? Quais as expectativas para o cliente?
c) Como manter as variáveis de entrada controladas nos limites especificados? Como medir os
indicadores? Qual processo a ser melhorado? Quais são as etapas do processo?

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3. Quais perguntas devem ser respondidas na Fase de Definição?

a) Como medir os indicadores? Quais as causas raiz da má performance? Como evitar que as
variáveis saiam do controle novamente?
b) Qual o processo a ser melhorado? Qual produto do processo? Quais são as etapas do
processo? O que é feito para o produto? Quais as expectativas para o cliente?
c) Como manter as variáveis de entrada controladas nos limites especificados? Como medir os
indicadores? Qual processo a ser melhorado? Quais são as etapas do processo?

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4. Sobre o Contrato de Projeto, é incorreto afirmar :

a) É um documento que formaliza as principais definições do projeto, apresentando claramente

seus objetivos.
b) Documento que registra a finalização do Projeto Seis Sigma.
c) Documento que mantém a equipe alinhada sobre os objetivos do projeto.

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4. Sobre o Contrato de Projeto, é incorreto afirmar:

a) É um documento que formaliza as principais definições do projeto, apresentando claramente

seus objetivos.
b) Documento que registra a finalização do Projeto Seis Sigma.
c) Documento que mantém a equipe alinhada sobre os objetivos do projeto.

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