Sem fronteiras para o conhecimento

Consolidando o Conhecimento
Exercícios de Fixação – Módulo 2

1. Quais são os passos da metodologia Seis Sigma?

a) Planejar, Executar, Controlar e Agir.

b) Causa, Efeito e Solução.
c) Definir, Medir, Analisar, Melhorar e Controlar.
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1. Quais são os passos da metodologia Seis Sigma?

a) Planejar, Executar, Controlar e Agir.

b) Causa, Efeito e Solução.
c) Definir, Medir, Analisar, Melhorar e Controlar.
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2. Em qual nível do Sistema de Gestão o Seis Sigma se encaixa?

a) Nível Estratégico.
b) Nível Tático.
c) Nível Operacional.
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2. Em qual nível do Sistema de Gestão o Seis Sigma se encaixa?

a) Nível Estratégico.
b) Nível Tático.
c) Nível Operacional.
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3. Sobre as afirmações abaixo é incorreto afirmar:

a) Apenas a fase de Definição do método DMAIC corresponde a fase de Planejamento do método

do PDCA.
b) A última fase do método DMAIC, visa controle dos resultados e equivale as fases de Checagem e
Ajuste do método PDCA .
c) No Método DMAIC a fase de Melhoria engloba a Elaboração e a Execução do Plano de Ação.
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3. Sobre as afirmações abaixo é incorreto afirmar:

a) Apenas a fase de Definição do método DMAIC corresponde a fase de Planejamento do

método do PDCA.
b) A última fase do método DMAIC, visa controle dos resultados e equivale as fases de Checagem e
Ajuste do método PDCA .
c) No Método DMAIC a fase de Melhoria engloba a Elaboração e a Execução do Plano de Ação.
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4. Julgue com V ou F as afirmações abaixo:

( ) Definição: Ocorre a identificação e levantamento das causas do problema.

( ) Medição: Análise do processo gerador do problema, apenas de forma qualitativa. ( )
Análise: São identificadas as causas raiz do problema.
( ) Melhoria: São propostas soluções para o problema.
( ) Controle: Os resultados são medidos e são definidas formas de manutenção das melhorias.
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4. Julgue com V ou F as afirmações abaixo:

( F ) Definição: Ocorre a identificação e levantamento das causas do problema.

( F ) Medição: Análise do processo gerador do problema, apenas de forma qualitativa. ( V )
Análise: São identificadas as causas raiz do problema.
( V ) Melhoria: São propostas soluções para o problema.
( V ) Controle: Os resultados são medidos e são definidas formas de manutenção das melhorias.
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