Ciência da administração

Só existem três tipos de empresas:

• as que fazem as coisas acontecerem;

• as que ficam a observar o que acontece;

• e as que perguntam «O que aconteceu?».

jdantas@ismai.pt

Phillip Kotler
 Ciência da administração

Conteúdos programáticos

. Administração: conceitos, origem e evolução

. Administração: ciência, arte e técnica;
. O profissional da administração: perfil
. Teoria da administração científica
. Teoria clássica
. Teoria da burocracia
. Teoria das relações humanas.

jdantas@ismai.pt
 Ciência da administração

 Permitir ao aluno o conhecimento base do pensamento / saberes dos

historiadores das CA;

 Garantir o conhecimento da evolução das ciências da administração

(clássicos).

jdantas@ismai.pt
 Ciência da administração

 Bibliografia fundamental (conferir outra no programa):

 . Chiavenato, Idalberto (2014). Introdução à Teoria Geral da

Administração. Saraiva.
 . Donnelly et al. (2000). Administração – princípios de gestão empresarial.
McGrawHill.
 . FAYOL, Henry (s/d). Administração Industrial e Geral. Livros Horizonte.
 . Leon, Megginson et al.(1998). Administração - conceitos e aplicações.
Editora Harbra.

jdantas@ismai.pt
 Ciência da administração

Ciência:

Uma explicação possível de ser testada, racionalmente válida e justificável,

que possa ser replicada, e obtida por meio de estudos, observações e

experimentações feitas sobre a afirmação ou o objeto estudado.

jdantas@ismai.pt
 Ciência da administração

Arte:

Arte (do termo latino ars, significando técnica e/ou habilidade) pode ser entendida

como a atividade humana ligada às manifestações de ordem

estética ou comunicativa, realizada por meio de uma grande

variedade de linguagens.

jdantas@ismai.pt
 Ciência da administração

Conceito / definição

. Origem / etimologia: latim / administratione

. Conjunto coordenado de atividades voltadas à direção de uma organização /

empresa;
. utiliza como técnicas fundamentais de gestão
. para alcançar objetivos
. de forma eficiente, eficaz
. e com responsabilidade social e ambiental.

jdantas@ismai.pt
 Ciência da administração

 Conceito / definição

 A administração é um ramo das ciências humanas que se caracteriza pela

aplicação prática de um conjunto de princípios, normas e funções dentro
das organizações. É praticada especialmente nas empresas, sejam elas
públicas, privadas, mistas ou outras.

jdantas@ismai.pt
 História da administração

. A administração: evolução lenta ao longo da história;

Até final do séc. XIX: sociedades rurais, poucas organizações pequenas

(oficinas, artesãos, profissionais independentes ;

. Com revolução industrial: tudo muda;

. Início do séc. XX: abordagens da Administração (Escolas) e as suas

teorias.

jdantas@ismai.pt
 História da administração

Primórdios:

 4 000 a.C. – Egípcios

 Planeamento, organização e controlo na construção das pirâmides;

 2 000 a.C. – Mesopotâmia

 Civilização suméria, escrituração de operações comerciais; primeiros

dirigentes e funcionários administrativos.

jdantas@ismai.pt
 História da administração

Também dita pena de talião,

consiste na rigorosa reciprocidade
Primórdios: do crime e da pena
- apropriadamente chamada retaliação

 1800 a.C. – Babilónia

 Código de Hamurábi
 Controlo escrito e testemunhal
 Primeiro esboço do salário mínimo
 Controlo da produção
. O Código de Hamurábi é visto como a mais fiel origem do Direito
 Incentivos salariais. . É a legislação mais antiga de que se tem conhecimento,
e o seu trecho mais conhecido é a chamada lei de talião.
. e pequeno, três mil e seiscentas linhas,
ordenadas em duzentos e oitenta e dois artigos;
. de alguns deles não há conhecimento completo de sua redação.

jdantas@ismai.pt
 História da administração

Primórdios:

 1491 a.C. – Hebreus

 Conceito de organização
 Princípio escalar
 Princípio da exceção.

jdantas@ismai.pt
 História da administração

Primórdios:

 500 a.C. – China

 Necessidade de sistemas e padrões

 Confúcio: doutrina sobre o comportamento ético de cidadãos
 e governantes
 Sun-Tzu (Arte da Guerra): prescreve princípios da estratégia e
comportamentos na gestão.

jdantas@ismai.pt
 História da administração

Primórdios:

 400 a.C. – Grécia

 Universalidade da administração;
 Necessidade de relações humanas;
 Estudo de movimentos;
 Arranjo físico e manuseio de materiais;
 Princípio da especialização;
 Democracia;
 Ética;
 Qualidade;
 Método científico.

jdantas@ismai.pt
 História da administração

Primórdios:

 175 a.C. – Roma

 Começo do império romano (12 séculos);

 Aparecem os embriões das instituições administrativas modernas;
 Exército romano como modelo para os séculos seguintes;
 O direito romano.

jdantas@ismai.pt
 Os filósofos e a administração

 Platão

 Escreve sobre a forma de governo e a administração dos negócios

público na Grécia (A República).

 Sócrates

 Via a administração como uma habilidade pessoal separada do

conhecimento técnico e da experiência.

 Aristóteles

 Apresenta as 3 formas de administração pública: monarquia,

aristocracia e democracia;

jdantas@ismai.pt
 Os filósofos e a administração

 Francis Bacon

 Princípio da prevalência do principal sobre o acessório (secundário)

 Renê Descartes

 Método cartesiano; princípios do método: evidência, análise, síntese e

verificação.
Dúvida metódica.

 Rousseau
jdantas@ismai.pt
 Teoria do contrato social;
 Os filósofos e a administração

 Karl Marx

 O poder político do Estado é fruto da dominação económica;

Manifesto Comunista.

jdantas@ismai.pt
 A organização militar e a administração

 Organização militar

 Serviu de modelo para as primeiras organizações;

 Contribuiu para o aparecimento das primeiras teorias administrativas;

 Princípios com origem na organização militar: organização linear,

organização staff - Linha

jdantas@ismai.pt
 A organização militar e a administração

 Princípios com origem na organização militar:

 Centralização do comando e descentralização da execução;

 Princípio da direção (entender os objetivos);

jdantas@ismai.pt
 A organização militar e a administração

 Princípios com origem na organização militar:

Você tem 10 soldados.

Forme 5 filas com 4 soldados em cada uma.

jdantas@ismai.pt
 A organização militar e a administração

jdantas@ismai.pt
 A Igreja Católica e a administração

 Um só comando

 Hierarquia da autoridade;

 Doutrina centralizada;

 Administração descentralizada;

 Coordenação funcional para assegurar integração

jdantas@ismai.pt
 A Igreja Católica e a administração

 Um só comando

 Hierarquia da autoridade;

 Doutrina centralizada;

 Administração descentralizada;

 Coordenação funcional para assegurar integração;

 Minucioso planeamento

jdantas@ismai.pt
 A revolução industrial e a administração

 Um só comando

 Máquina a vapor de James Watt;

 Nova conceção do trabalho;

 Profundas e rápidas modificações na estrutura económica, social e política.

jdantas@ismai.pt
 A revolução industrial e a administração

 1760 a 1860: 1ª Revolução Industrial (ou do carvão e do ferro)

 1860 a 1914: 2ª Revolução Industrial (ou do aço e da eletricidade).

jdantas@ismai.pt
 A revolução industrial e a administração

 1760 a 1860: 1ª Revolução Industrial (ou do carvão e do ferro)

 Mecanização da indústria e da agricultura;

 Desenvolvimento do sistema fabril (divisão do trabalho: o artesão

substituído pelo operário);

 Boom dos transportes e comunicações: navegação a vapor; caminhos de

ferro; telégrafo (Morse); telefone (Bell).

jdantas@ismai.pt
 A revolução industrial e a administração

jdantas@ismai.pt
 A revolução industrial e a administração

 1860 a 1914: 2ª Revolução Industrial (ou do aço e eletricidade)

 O processo de fabricação do aço;

 Aperfeiçoamento do dínamo;

 Invenção do motor de combustão interna.

jdantas@ismai.pt
 A revolução industrial e a administração

 1860 a 1914: 2ª Revolução Industrial (ou do aço e eletricidade)

 Substituição do ferro pelo aço;
 Vapor substituído por eletricidade e derivados do petróleo;
 Automação de máquinas;
 Especialização do trabalhador;
 Domínio da indústria pela ciência;
 Transformações radicais nos transportes e comunicações;
 Novas organizações capitalistas;
 Expansão da indústria.

jdantas@ismai.pt
 A revolução industrial e a administração

 1860 a 1914: 2ª Revolução Industrial (ou do aço e eletricidade)

 Consequências:

 Rutura das estruturas da IM;

 Produção industrial substitui a artesanal;
 Divisão mais estruturada do trabalho;
 Especialização do trabalhador;
 Divisão do trabalho / simplificação das operações;
 Automação das máquinas;
 Condições de trabalho;
 Leis do trabalho;
 Carácter social do trabalho;
 Avanço tecnológico;
 Ampliação dos mercados.

jdantas@ismai.pt
 As cinco variáveis básicas da CA

jdantas@ismai.pt
jdantas@ismai.pt
jdantas@ismai.pt
jdantas@ismai.pt