Montagem de sala

• As paredes devem ser de cores claras para garantir uma boa harmonia
além de mostrar higiene
• A sala deve sempre estar limpa e organizada
• Os moveis devem ter revestimento lavável, para que possa fazer a
desinfecção
• Deve ter armários para estocagem de material
• Armários devem ficar em área arejada longe do sol e da humidade
• Importante ter lixeira de tampa e pedal para tirar lixos orgânicos sem pôr a
mão no lixo
• Ter um carrinho auxiliar para coloca os produtos

Oque fazer antes do cliente chegar

• Tudo deve sempre está bem limpo, desinfectado e arrumado com pelo
menos com 10 min de antecedência
• Desinfetar e esterilizar todos os instrumentos de vidro, plástico ou metal,
antes e após o uso
• O carrinho auxiliar deve estar mantido organizado, com material pronto
para usar já deve estar separado, em ordem de uso, e ao alcance das mãos,
perto de você para que não perca tempo
• Guarde sempre seu material em recipientes com tampa para não haver
contaminação, use sempre espátulas ou colheres descartáveis

Como preparar a maca

• Borrife álcool 70% em toda a superfície e limpe com uma toalha de papel.
O Álcool 70% e anticéptico e desinfetante, sempre na mesma direção
• Forre a maca com lençol descartável

Recepção de uma cliente

• Fazer a amaneiese ,são perguntas especificas para que você conheça
melhor e possa realizar o tratamento adequado
 • Guardar joias
• Proteja os cabelos, com uma faixa
• Proteja a roupa
• Falar baixo

Como colocar preço no seu serviço, para obter lucro. Para calcular o preço a
cobrar, decore essa formula

• PV=CV + DF + DC +L
• PV= preço de venda desejável
• CV=custo variáveis (são gastos em função de prestação de serviços)
• DF=despesas fixas
• DC=despesas comerciais
• L = Lucro

Despesas fixas são todos os gastos que vocêL terá em sua operação não
relacionada diretamente a nem um produto ou serviço

Despesas comerciais
• São gastos quando você obter mais clientes, receber mensalidades, mas
podem ocorrer outras despesas, como: Taxa 0 no cartão

Lucro
• Lucro: você que vai estimular o preço e o lucro que pretende ter
• Substituir valores na formula
• Você fica sabendo qual o preço cobrar
• O preço a cobrar vai depender da região que você atende
• Do nível de vida dos seus clientes
• E quanto cobra a concorrência, por semelhantes a serviços. Outro fator que
contribui para o sucesso, é sempre acompanhar o que os outros estão
fazendo. Assim, você não fica para trás em termos de técnicas novas e
produtos
• Esses critérios são importantes, principalmente quando você e o
profissional átomo
• Evite os prejuízos os equipamentos precisam de manutenção constante, a
limpeza e o bom manuseio vão fazer que eles durem mais, assim você
economiza com novos equipamentos
 • Compre os matérias juntos, porque assim você pode negociar preços
melhores com os vendedores.se for possível uma se com outros
profissionais da área para comprarem juntos, quanto maior o volume da
conta maior os descontos
• Observe o prazo de validade, a integridade das embalagens, dessa forma
você não perde produtos por estarem vencidos
• Deixe-os sempre organizados para não perder nada de vista
• É importante que esse material esteja livre do contato de insetos e roedores

Exercícios
Qual é a função do esteticista? Aconselhar e cuidados faciais e corporais.

Porque o profissional esteticista possui uma importância no convívio social e

profissional de uma pessoa? Através da confiança em seu serviço.

Cite 5 regras de higiene pessoal que você deve seguir para ser um bom
profissional: Unhas curtas, cabelos limpos, uso de touca e mascara, pele bem
cuidada, uso de unha.

Oque você deve ter em sua sala de estética? Armários, lixos, paredes claras,
carrinhos para colocar os produtos, maca, cadeira.

Oque é anamnese e quando ela deve ser feita? anamnese é para ver se a cliente
tem alguma alergia ou problema, ela deve ser feita antes de começar os
procedimentos estéticos.

Qual a importância de ter uma agenda organizada: para dar tempo de higienizar
todos os produtos para a próxima cliente.

Como você deve fazer para colocar preço no seu serviço: calcular preço de vendas
desejadas, custo variável, despesas fixa, despesas comerciais e lucro.