Material de uso interno

PROIBIDO DIVULGAÇÃO

Book de Ofertas
Fixa Básica- AQUISIÇÃO Novembro 2021

Book de Ofertas Aquisição B2B | Novembro 2021 1

 Material de uso interno
PROIBIDO DIVULGAÇÃO

Resumo de Alterações
Fixa Básica - Aquisição

Novidades para Novembro – Vigência a partir de 01/11

Manutenção das ofertas do mês de Outubro

Alteração de Cidades Marte

Book de Ofertas Aquisição B2B | Novembro 2021 2

 Contrate Vivo Empresas e tenha Benefícios Pag Seguro
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• Atendimento VIP direto com especialistas
Grátis

Após aprovação do pedido Cliente Vivo Empresas Receberá um e-mail com as orientações para o recebimento do Benefício Pag Seguro

Após validação da
Pedido fixa ou móvel Cliente recebe e-mail Cliente acessa LP e
solicitação, cliente *Prazo de entrega em
1 é aprovado e gerou
uma alta
2 com orientações e link
para solicitação
3 preenche solicitação
da máquina
4 recebe a máquina em sua até 15 dias úteis
empresa*

Válido para novas altas do mês de fevereiro Fixa, Móvel e Vivo Total em cliente base ou fresh
3
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Suporte 24x 7 para:
• O técnico vai ajudar nos ajustes de dispositivos
• Solucionar problemas de funcionamento, seja na
instalação ou no decorrer do uso Rede Wifi Smartphone Softwares
• Configurar impressoras, computadores, smartphones,
tablets, câmeras IP e mais
• Configurar roteador, rede WiFi e rede local, repetidor, VPN
• Orientar quanto à instalação e uso aplicativos, backup, etc Impressoras e Desktop Notebook
periféricos
E muitos outros dispositivos
Contratação avulsa nas seguintes modalidades:

Vivo Guru Remoto Vivo Guru 3 Visitas Vivo Guru Ilimitado

•WhatsApp •Videoconferência •Plano remoto •Plano remoto
•Chat •Telefone • 3 visitas técnicas ano •Visitas técnicas ilimitadas

RS 9,90/mês RS 19,90 /mês RS 29,90 /mês 4

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• Acesso aos principais títulos de jornais
• Leitura online e offline
• Multiplataforma:
leia no celular tablet ou computador
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• Acesso a uma banca digital que oferece
títulos de revistas para leitura ilimitada
• Leitura online e offline
• Ferramentas de leitura como
favoritos e marcador de página
• Mais de 200 títulos em diversas categorias

R$ 6 R$ 12

Os novos SVA’s serão inclusos na banda larga sem alteração do valor final
Consulte os serviços disponíveis de acordo com a velocidade de banda larga contratada
5
 Material de uso interno
PROIBIDO DIVULGAÇÃO
Apontador Business e Vivo Protege
SERVIÇOS QUE AUMENTAM A DIVULGAÇÃO E PROTEÇÃO DA EMPRESA

• Anúncio de produto/serviço no • Direito à 300 GB de

Apontador armazenamento de dados
• Acesso à ferramenta Facebook Ads, • 3 licenças para seus devices
receber e responder comentários dos considerando recursos de antivírus
Apontador
Business usuários e incluir palavras-chaves no Protege Empresas e validação de segurança de redes
buscador. 300GB wi-fi

R$ 16 R$ 14

*Preços disponíveis apenas para os SVA's empacotados nas ofertas

Book de Ofertas Aquisição B2B | Novembro 2021 6
 Material de uso interno
Voz Solo1P1P
Voz Solo
PROIBIDO DIVULGAÇÃO

80* - Avulso
Vivo Fixo Ilimitado
Empresas BRASIL *Valor da linha adicional: R$80

Ótima comunicação para fechar negócios

✓ Ligações ilimitadas para todas as operadoras - fixo

ou móvel;
✓ Contato ágil com equipes e clientes;
✓ Sinal estável com alta qualidade;
✓ Tecnologia da telefonia Vivo;
✓ Aumento de produtividade e agilidade.

Grupo de Promoção: Nome Campanha:

SOHO - Oferta Prateleira 1P SOHO_1P_BR_IBE_1L+_0520

Book de Ofertas Aquisição B2B | Novembro 2021 7

 Material de uso interno
Voz Solo1P1P – Oferta Portabilidade
Voz Solo
PROIBIDO DIVULGAÇÃO

Oferta EXCLUSIVA para clientes com portabilidade, voz a preço promocional de R$30

R$ 30* - Avulso
Vivo Fixo Ilimitado *Valor da linha adicional: R$30
Empresas BRASIL

Ótima comunicação para fechar negócios

✓ Ligações ilimitadas para todas as operadoras - fixo

ou móvel;
✓ Contato ágil com equipes e clientes;
✓ Sinal estável com alta qualidade;
✓ Tecnologia da telefonia Vivo;
✓ Aumento de produtividade e agilidade.
Grupo de Promoção: Nome Campanha:
SOHO - Oferta Portabilidade 1P SOHO_1P_BR_IBE_1L+_0321_PORT

Book de Ofertas Aquisição B2B | Novembro 2021 8

 Ofertas padrão 1P (Banda Larga)
Velocidade SVA’s Total Oferta
Confira os novos preços para banda larga de 200
1 MEGA 109,99 Mega e 300 Mega no 1P
2 MEGA 114,99
xDSL¹

4 MEGA 119,99
Metálico

Benefícios e serviços inclusos na oferta

8 MEGA 129,99
10 MEGA 129,99
15 MEGA 79,99
FTTC

Vivo Protege Clube de Wi-Fi Grátis

79,99
Bancah
25 MEGA Empresas 300GB Revistas com Smart Wi-
Fi*
200 MEGA 99,99
Adicionais:
300 MEGA 119,99
FTTH
Fibra

VIVO GURU
600 MEGA 299,99 Licenças:

1 GIGA 999,99 Vivo Guru Avulso: R$ 9,90

Guru 3 visitas: R$ 19,90
Guru ilimitado: R$ 29,90

Clique Aqui para lista de campanhas de input da oferta

1 – Velocidades 1 – 10Mbps disponível apenas para o Estado de SP, nos canais Receptivos;
2 - Consultar elegibilidade de cidade neste material, comercialização não permitida para provedores
*Smart Wi-Fi disponível somente para tecnologia FTTH (Fibra)
XDSL = Banda larga metálico rede Vivo 1
FTTC = Banda larga metálico rede Vivo 2
 Ofertas padrão 2P (Voz + Banda larga)
Velocidade SVA’s Preço BL Total Oferta

1 MEGA 79,99 129,99

502 MEGA*
MEGA 84,99 134,99

xDSL²
4 MEGA 89,99 139,99

Metálico
8 MEGA 99,99 149,99
10 MEGA 99,99 149,99
Vivo Fixo Ilimitado R$ 50,00 15 MEGA 79,99 129,99

FTTC
Empresas BRASIL**
Linha adicional: R$50,00, limite de até 3 adicionais por pacote contratado. 25 MEGA 79,99 129,99
200 MEGA 99,99 149,99
300 MEGA 119,99 169,99

FTTH
Clique Aqui para lista de campanhas de input da oferta

Fibra
600 MEGA 299,99 349,99
1 GIGA¹ 999,99 1049,99
Benefícios e serviços inclusos na oferta³

Vivo Protege Clube de Bancah Wi-Fi Grátis Apontador 1 - Consultar elegibilidade de cidade no slide 20, comercialização não permitida para provedores
Empresas 300GB Revistas com Smart Business 2 - Velocidades XSDL disponíveis apenas para canais receptivos no estado de SP.
Wi-Fi
10 3- Consulte SVA’s disponíveis para cada velocidade na tabela de preços acima..
Ofertas padrão 2P (Voz + Banda larga) – Oferta Portabilidade
Oferta EXCLUSIVA para clientes com portabilidade, voz a preço promocional de R$30
Velocidade SVA’s Preço BL Total Oferta

1 MEGA 79,99 109,99

502 MEGA*
MEGA 84,99 114,99

xDSL²
4 MEGA 89,99 119,99

Metálico
8 MEGA 99,99 129,99
Vivo Fixo Ilimitado R$ 30,00 10 MEGA 99,99 129,99
Empresas BRASIL**
15 MEGA 79,99 109,99

FTTC
Linha adicional: R$30,00, limite de até 3 adicionais por pacote contratado.
25 MEGA 79,99 109,99
Clique Aqui para lista de campanhas de input da oferta 200 MEGA 99,99 129,99
300 MEGA 119,99 149,99

FTTH
Fibra
600 MEGA 299,99 329,99
Benefícios e serviços inclusos na oferta³ 1 GIGA¹ 999,99 1029,99

Vivo Protege Clube de Bancah Wi-Fi Grátis

Empresas 300GB Revistas com Smart 1 - Consultar elegibilidade de cidade no slide 20, comercialização não permitida para provedores
Wi-Fi
11 2 - Velocidades XSDL disponíveis apenas para canais receptivos no estado de SP.
3- Consulte SVA’s disponíveis para cada velocidade na tabela de preços acima..
Ofertas Cidades Marte+ | Fibra
Ilimitado Brasil
1P R$ 50,00 2P
Banda Larga SOLO SVAs R$ Banda Larga SVAs R$ Total 2P
70 MEGA R$ 79,99 70 MEGA R$ 79,99 R$ 129,99
200 MEGA R$ 89,99 200 MEGA R$ 89,99 R$ 139,99
300 MEGA R$ 99,99 300 MEGA R$ 99,99 R$ 149,99
Clique Aqui para lista de campanhas de input da oferta
Linha adicional: R$50,00, limite de até 3 adicionais por pacote contratado.
Clique Aqui para lista de campanhas de input da oferta
Oferta Portabilidade – Cidades Marte +
Ilimitado Brasil
2P
R$ 30,00
Banda Larga SVAs R$ Total 2P
70 MEGA R$ 79,99 R$ 109,99
200 MEGA R$ 89,99 R$ 119,99 Confira nos próximos slides as
cidade elegíveis para
300 MEGA R$ 99,99 R$ 129,99 Aquisição e Migração
Clique Aqui para lista de campanhas de input da oferta
Linha adicional: R$30,00, limite de até 3 adicionais por pacote contratado.
Ofertas Cidades Marte – 200 e 300 Mega
Cidades elegíveis a oferta Marte+
▪ ALFENAS - MG
▪ AMPARO - SP
▪ ANDRADINA - SP
▪ ARACATUBA - SP
▪ ARARAS - SP
▪ ARCOS - MG
▪ ASSIS - SP
▪ AVARE - SP
▪ BARBACENA - MG
▪ BARRETOS - SP
▪ BAURU - SP
▪ BEBEDOURO - SP
▪ BERTIOGA - SP
▪ BIRIGUI - SP
▪ BOITUVA - SP
▪ BOTUCATU - SP
▪ CABEDELO - PB
▪ CABO FRIO - RJ
▪ CACHOEIRINHA - RS
▪ CAMPINA GRANDE - PB
▪ CAMPOS DO JORDAO - SP
▪ CAMPOS DOS GOYTACAZES - RJ
▪ CARAGUATATUBA - SP
▪ CARUARU - PE
▪ CATALAO - GO
▪ CATANDUVA - SP
▪ CHAPECO - SC
▪ CONCORDIA - SC
▪ CONSELHEIRO LAFAIETE - MG
▪ CORONEL FABRICIANO - MG
▪ COSMOPOLIS - SP
▪ COTIA - SP
▪ CRICIUMA - SC
▪ DIVINOPOLIS - MG
▪ EMBU DAS ARTES - SP
▪ ESPIRITO SANTO DO PINHAL - SP
▪ FEIRA DE SANTANA - BA
▪ FERNANDOPOLIS - SP
▪ FORMIGA - MG
▪ FRANCA - SP
▪ GARANHUNS - PE
▪ GARCA - SP
▪ GOVERNADOR VALADARES - MG
▪ GUAIBA - RS
▪ GUARARAPES - SP
▪ IJUI - RS
▪ INDAIATUBA - SP
▪ IPATINGA - MG
▪ ITABUNA - BA ▪ NOVA SERRANA - MG ▪ SANTA BARBARA D OESTE - SP
▪ ITAPIRA - SP ▪ NOVO HAMBURGO - RS ▪ SANTA ROSA - RS
▪ ITAUNA - MG ▪ OLIMPIA - SP ▪ SANTO ANGELO - RS
▪ ITU - SP ▪ OURINHOS - SP ▪ SAO BENTO DO SUL - SC
▪ ITUMBIARA - GO ▪ PARA DE MINAS - MG ▪ SAO JOSE DO RIO PARDO - SP
▪ ITUPEVA - SP ▪ PARANAVAI - PR ▪ SAO ROQUE - SP
▪ JABOTICABAL - SP ▪ PASSOS - MG ▪ SAO SEBASTIAO DO PARAISO - MG
▪ JACAREI - SP ▪ PATOS DE MINAS - MG ▪ SERTAOZINHO - SP
▪ JAGUARIUNA - SP ▪ PAULINIA - SP ▪ SETE LAGOAS - MG
▪ JARAGUA DO SUL - SC ▪ PENAPOLIS - SP ▪ SINOP - MT
▪ JAU - SP ▪ PETROLINA - PE ▪ SUMARE - SP
▪ JUIZ DE FORA - MG ▪ PIRASSUNUNGA - SP ▪ TATUI - SP
▪ LAJEADO - RS ▪ POA - SP ▪ TERESINA - PI
▪ LENCOIS PAULISTA - SP ▪ POCOS DE CALDAS - MG ▪ TOLEDO - PR
▪ LIMEIRA - SP ▪ PONTA GROSSA - PR ▪ TRES DE MAIO - RS
▪ LINS - SP ▪ PORTO SEGURO - BA ▪ TRES PONTAS - MG
▪ MAFRA - SC ▪ POUSO ALEGRE - MG ▪ UBERABA - MG
▪ MARILIA - SP ▪ PRESIDENTE PRUDENTE - SP ▪ UBERLANDIA - MG
▪ MINEIROS - GO ▪ REGISTRO - SP ▪ VARGINHA - MG
▪ MIRASSOL - SP ▪ RIO CLARO - SP ▪ VICOSA - MG
▪ MONTES CLAROS - MG ▪ RIO DAS OSTRAS - RJ ▪ VINHEDO - SP
▪ MORRINHOS - GO ▪ RIO VERDE - GO ▪ VITORIA DA CONQUISTA - BA
▪ NATAL - RN ▪ RONDONOPOLIS - MT ▪ VOTORANTIM - SP
▪ NOVA ODESSA - SP ▪ SALTO - SP ▪ VOTUPORANGA - SP
Ofertas Cidades Marte – 70Mega
Cidades elegíveis a oferta Marte+

▪ ANDRADINA - SP ▪ PETROLINA - PE
▪ BARBACENA - MG ▪ POCOS DE CALDAS - MG
▪ BARRETOS - SP ▪ SINOP - MT
▪ BEBEDOURO - SP ▪ TATUI - SP
▪ BOITUVA - SP ▪ TRES PONTAS - MG
▪ FERNANDOPOLIS - SP ▪ UBERABA - MG
▪ GARANHUNS - PE ▪ UBERLANDIA - MG
▪ ITUMBIARA - GO ▪ VOTUPORANGA - SP
▪ MORRINHOS - GO
▪ NOVA SERRANA - MG
Cidades liberadas para Adesão e Migração (utilizando as campanhas vigentes de aquisição cidade Marte), ou verifique oferta recomendada via Simplifique.
 Material de uso interno
PROIBIDO DIVULGAÇÃO
Tecnologia FWT e Vivo Box – Demais regiões FSP

ALTA DISPONIBILIDADE
Cobertura para voz Plano com Aparelho Total com NOVIDADE
Plano de Voz FWT
nas regiões FSP. desconto 10x desconto Agora TODOS os
pacotes de dados
Ilimitado Fixo-Móvel
On e Off Net (nacional)
R$ 34,90 R$ 26,00 R$ 60,90 possuem os serviços
Gestão de Dados
Vivo Box COMBO - FWT + VIVO BOX
Serv. Aparelho Total com Vivo Total com
Franquia Franquia FWT
Dados 24x (a partir de) desconto Box desconto
Velocidade 5 MEGA Velocidade 5 MEGA

10 GB R$ 49,90 R$ 25,00 R$ 74,90 10 GB R$74,90 R$135,80

40 GB R$ 69,90 R$ 25,00 R$ 94,90 40 GB R$ 60,90 R$94,90 R$155,80

100 GB R$ 99,90 R$ 25,00 R$ 124,90 100 GB R$124,90 R$185,80

Informações ▪ Aparelhos sujeitos a disponibilidade, não é permitida venda sem aparelho

▪ Vigência: 01/11/2021 a 30/11/2021 ▪ Preços já contêm o valor do chip
▪ Preço com a parcela do equipamento ▪ Franquia de internet: o acesso à internet não será bloqueado após o consumo
▪ FWT: Parcela do aparelho em 10X para FWT total da sua franquia de dados
▪ VIVO Box: Parcela do aparelho em e 24X ▪ Desconto de Dados: Vigência 24 meses

Book de Ofertas Aquisição B2B | Novembro 2021 15

 Material de uso interno
PROIBIDO DIVULGAÇÃO
Preços Detalhados| TV (valores por tempo indeterminado)

Liberada a venda de gravador para IPTV

ESSENCIAL AVANÇADO COMPLETO

Canais HD
43 canais 91 canais 105 canais Alta qualidade de imagem

109,99 149,99 269,99

R$ R$ R$
/ mês / mês / mês Recursos Interativos
Comodidade e interatividade
para sua TV
POR MAIS R$ 79,90 LEVE O PACOTE HD FUTEBOL
R$ R$ R$ Pontos adicionais
189,89 / mês 229,89 / mês 349,89 / mês
Contratação de até 5 pontos
adicionais

Informações
▪ Vigência: 01/04/2021 a 31/06/2021
▪ Oferta válida para combo 3P ou DUO
▪ 1º ponto adicional grátis para o Ultimate e Full HD
▪ Ponto adicional R$ 29,90 cada
Diversos planos
▪ É possível adicionar até 5 pontos de TV (principal + 5) Opções de 40 até 104 canais
▪ Valores do pacote HD Futebol (+ R$79,90) até dia 30/12
▪ Não comercializamos TV Solo
▪ Preço do Gravador Digital IPTV: R$39,90

Book de Ofertas Aquisição B2B | Junho 2021 16

 Material de uso interno
PROIBIDO DIVULGAÇÃO
Ofertas Padrão 3P (Voz + Banda Larga + TV)
Informações

3P Política de Ponto Adicional

1º ponto adicional:

✓ Super HD: R$29,90

Banda Essencial Avançado Completo
✓ Ultimate HD e Full HD: Grátis
✓ Demais pontos adicionais:
Larga Ilimitado
Empresas Brasil
Ilimitado
Empresas Brasil
Ilimitado
Empresas Brasil R$ 29,90

- É possível adicionar até

600
200 MEGA R$ 259,98 R$ 299,98 R$ 419,98 5 pontos de TV.
- Contratação do pacote Futebol
600
300 MEGA R$ 279,98 R$ 319,98 R$ 439,98 (Premiere) por mais R$79,90
até dia 30/12
600
600 MEGA R$ 459,98 R$ 499,98 R$ 619,98
600
1 GIGA¹ R$ 1.159,98 R$ 1.199,98 R$ 1.319,98
Apontador Business
Clique Aqui para lista de campanhas de input da oferta
Linha adicional: R$50,00, limite de até 3 adicionais por pacote contratado.
300 Vivo Protege Empresas 300GB

1- Confira lista de cidades disponíveis neste material. Não permitida comercialização para Provedores. Clube de Revistas
Bancah! Jornais

Book de Ofertas Aquisição B2B | Junho 2021 17

 Material de uso interno
Ofertas padrão 3P (Voz + Banda Larga) – Oferta Portabilidade PROIBIDO DIVULGAÇÃO

Oferta EXCLUSIVA para clientes com portabilidade, voz a preço promocional de R$30
Informações

Política de Ponto Adicional

3P 1º ponto adicional:

✓ Super HD: R$29,90

✓ Ultimate HD e Full HD: Grátis

Banda Essencial Avançado Completo ✓ Demais pontos adicionais:

R$ 29,90

Larga Ilimitado
Empresas Brasil
Ilimitado
Empresas Brasil
Ilimitado
Empresas Brasil - É possível adicionar até
5 pontos de TV.
- Contratação do pacote Futebol
600
200 MEGA R$ 239,98 R$ 279,98 R$ 399,98 (Premiere) por mais R$79,90
até dia 30/12
600
300 MEGA R$ 259,98 R$ 299,98 R$ 419,98
600
600 MEGA R$ 439,98 R$ 479,98 R$ 599,98
Apontador Business
600
1 GIGA¹ R$ 1.139,98 R$ 1.179,98 R$ 1.299,98
300 Vivo Protege Empresas 300GB
Clique Aqui para lista de campanhas de input da oferta
Clube de Revistas
Linha adicional: R$30,00, limite de até 3 adicionais por pacote contratado.
Bancah! Jornais
1- Confira lista de cidades disponíveis neste material. Não permitida comercialização para Provedores.

Book de Ofertas Aquisição B2B | Junho 2021 18

 Material de uso interno
PROIBIDO DIVULGAÇÃO
Preços | Oferta DUO (BL + TV)

Informações
Política de Ponto Adicional

1º ponto adicional:
DUO
✓ Super HD: R$29,90
✓ Ultimate HD e Full HD: Grátis
✓ Demais pontos adicionais:
R$ 29,90
Velocidade BL Essencial Avançado Completo
- É possível adicionar até 5 pontos de
TV.
600
200 MEGA R$ 209,98 R$ 249,98 R$ 369,98 - Contratação do pacote Futebol
(Premiere) por mais R$79,90 até dia
30/10
600
300 MEGA R$ 229,98 R$ 269,98 R$ 389,98

Clique Aqui para lista de campanhas de input da oferta

300 Vivo Protege Empresas 300GB

Clube de Revistas
Bancah! Jornais

Book de Ofertas Aquisição B2B | Junho 2021 19

 Material de uso interno
PROIBIDO DIVULGAÇÃO
1Gbps – Cidades disponíveis*

• Araraquara - SP • Indaiatuba - SP • Mogi Mirim - SP • São Caetano do Sul - SP

• Balneário Camboriú - SC • Itapecerica da Serra - SP • Ribeirão Preto - SP • São Paulo - SP
• Barueri - SP • Jandira - SP • Rio de Fevereiro - RJ • Sorocaba - SP
• Bauru - SP • Joinville - SC • Santana de Parnaíba - • Suzano - SP
• Cotia - SP • Jundiaí - SP SP • Taboão da Serra - SP
• Florianópolis - SC • Mauá - SP • Santo André - SP • Taubaté - SP
• Guarulhos - SP • Mogi das Cruzes - SP • Santos - SP • Valinhos - SP

Legenda: 1 Gbps *Não permitida comercialização de 600Mbps e 1Gbps para provedores

Book de Ofertas Aquisição B2B | Fevereiro 2021 20
Totalização

Book de Ofertas Aquisição B2B | Novembro 2021 21

 Oferta disponível apenas para
Oferta Totalização - Vivo Total segmento PME’s

Vivo Total com as novas franquias de planos móvel e desconto na fixa.

Super Bônus de 10 Giga para todas as velocidades de Fibra e FTTC
Plano Smart Empresas Ilimitado

Velocidade Super Bônus

2 GB 5 GB 10 GB 15 GB 20 GB 30 GB 40 GB 60 GB
R$ R$ R$
25
Empresas Brasil

R$ 139,99 R$ 144,99 R$ 154,99 R$ 169,99 R$ 189,99 229,99 269,99 349,99

Ilimitado

MEGA
10
300 Giga R$ R$

MEGA
R$ 169,99 R$ 174,99 R$ 184,99 R$ 199,99 R$ 219,99 259,99 299,99 R$ 379,99

Linha adicional: R$30,00, limite de até 3 adicionais por pacote contratado.

Benefícios Uma oferta Possibilidade de Crédito

exclusivos criados única para Migrar o produto unificado
para seu negócio cliente novo e da existente para o Vivo até 5 linhas
base Total
Proposta de venda via termo Único Disponível apenas no SIMPLIFIQUE
Se cancelado uma das ofertas (Fixa ou Móvel) o cliente perde o benefício 22
22
Book de Ofertas Aquisição B2B | Novembro 2021
 Oferta disponível apenas para
Oferta Totalização - Vivo Total segmento PME’s

Vivo

Total Móvel
Vivo
Voz Fixa Banda Larga Fixa
Total Fixa
Velocidades SVA’s Preço Banda Larga Total BL + Voz Franquia SuperBônus Total Preço Móvel

15 - 25 2 GB 12 GB R$ 39,99
MEGA R$ 69,99 R$ 99,99
De R$
50,00 300 5 GB 15 GB R$ 44,99
Ilimitado R$ 99,99 R$ 129,99
MEGA
Brasil Por: 10 GB 20 GB R$ 54,99
Empresas
FTTH

R$30,00 600
R$ 299,99 R$ 329,99
MEGA
15 GB 25 GB R$ 69,99
10
1 GIGA R$ 949,99 R$ 979,99 Giga
20 GB 30 GB R$ 89,99

Linha adicional: R$30,00, limite de até 3 adicionais por pacote contratado. 30 GB 40 GB R$ 129,99
Clique Aqui para lista de campanhas para input da oferta

Clique Aqui para regras gerais da oferta 40 GB 50 GB R$ 169,99

*Para Clientes Fresh Fixa / Móvel e Base Fixa/ Móvel ou Propenso a Migração (Consultar Elegibilidade)
**Consulte a elegibilidade no mailings do Salesforce ou através do Portal Simplifique (Book Eletrônico).
*** Bônus Móvel aplicável em 1 linha com possibilidade de compartilhamento via Vivo Gestão.
60 GB 70 GB R$ 249,99
 Oferta disponível apenas para
Oferta Totalização - 2P Móvel segmento PME’s

Oferta Especial
2P Móvel Aproveite esta oferta para totalizar seu cliente!
Móvel + BL pelo preço de Velocidade Superbônus De Por
2P 15/25 MEGA - R$114,99 R$69,99/mês
Banda Larga De: 200 MEGA R$119,99 R$99,99/mês
169,99
+10 GB na Móvel
Fibra 300 MEGA R$
Por:
300 MEGA +10 GB na Móvel R$169,99 R$119,99/mês
R$ 119,99
600 MEGA +10 GB na Móvel R$449,99 R$299,99/mês
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Móvel
10GB R$ 54,99 Benefícios e serviços inclusos na oferta
+ Superbônus 10 GB

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Por apenas:
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Clique Aqui para regras gerais da oferta Business Empresas 300GB Revistas com Smart
Wi-Fi
**Somente para Clientes Fresh e Base Móvel e Base Fixa
***Input obrigatório pelo Simplifique
 Oferta disponível apenas para
Oferta 2P Móvel – (Banda Larga + Móvel) segmento PME’s
Aproveite superbônus nas velocidades de Fibra
Vivo Vivo
Banda Larga Fixa
Total Fixa Total Móvel
Velocidades SVA’s Preço Banda Larga Superbônus Preço Móvel
Franquia

15 - 25
R$ 69,99 - 2 GB R$ 39,99
MEGA

200 5 GB R$ 44,99
MEGA R$ 99,99

10 GB R$ 54,99
300
MEGA R$ 119,99
+10 GB 15 GB R$ 69,99
600 na Móvel
R$ 299,99
MEGA 30 GB R$ 129,99

1 GIGA R$ 999,99 60 GB R$ 249,99

Clique Aqui para lista de campanhas para input da oferta

**Somente para Clientes Fresh e Base Móvel e Base Fixa

***Input obrigatório pelo Simplifique
 Material de uso interno
PROIBIDO DIVULGAÇÃO

Informações Gerais
Fixa Básica

Book de Ofertas Aquisição B2B | Novembro 2021 26

 Material de uso interno
Modalidades de SVA’s PROIBIDO DIVULGAÇÃO

Disponível apenas para

segmento PME’s
Vivo Guru – Informações Adicionais

Para os pacotes que possuem Visita Técnica, eles podem ser agendados através do 0800 607 2679, Chat, Whatsapp e visita técnica para planos
específicos ou pela página do Vivo Guru: www.vivo.com.br/vivoguruempresas

❑ Vivo Guru é um serviço adicional para clientes com Banda Larga;

❑ Disponível para clientes de Micro e Pequenas Empresas;
❑ O prazo para realização da visita é de 72 horas úteis após o agendamento, para qualquer região do país;
❑ O atendimento remoto está disponível 24horas, em horário comercial das 08h às 18h, inclusive em feriados;
❑ O número de visitas técnicas está ligado ao pacote adquirido (3 visitas ou visitas ilimitadas), sendo que o número de visitas começa a contar a partir da
contratação e são válidos por um ano;
❑ O cliente receberá um SMS com os dados do técnico responsável pelo atendimento (número de celular informado pelo cliente no início do
atendimento);
❑ O Guru estará no local no horário combinado e uniformizado;
❑ Limite de suporte é de 40 dispositivos por empresa, sendo 5 por atendimento.
Book de Ofertas Aquisição B2B | Outubro 2021 27

Book de Ofertas Aquisição B2B | Novembro 2021

 Material de uso interno
Diversos serviços adicionais com vantagens especiais PROIBIDO DIVULGAÇÃO
para cada perfil de cliente

SVA’s
Divulgação de um só número e direcionamento para linhas associadas em caso de ocupado,
Voz
otimiza o recebimento das chamadas, distribuindo as mesmas nos terminais disponíveis.
Telefone Piloto*
R$ 7,35
Pacote contempla os seguintes SVAs: ligação simultânea, conversa a 3, secretária
eletrônica, identificador de chamadas e siga-me.
Pacote Vivo Fixo
Empresas* R$ 23,71

Identifica o número telefônico da pessoa que liga para o cliente de qualquer operadora
e lugar do Brasil.
Identificador de R$ 20,21
Chamadas

Possibilita atender uma segunda chamada, com a primeira em conversação,

deixando-a oculta enquanto fala com a segunda no telefone fixo.
R$ 8,10
Atendimento simultâneo
*Indisponível para rede Vivo 1 SP Metálico

Book de Ofertas Aquisição B2B | Outubro 2021 28

 Material de uso interno
Diversos serviços adicionais com vantagens especiais PROIBIDO DIVULGAÇÃO
para cada perfil de cliente

SVA’s
Voz Armazena os recados deixados para que o cliente possa escutar em outro momento.
R$ 3,65
Secretária eletrônica

O cliente pode bloquear e desbloquear sua linha para fazer chamadas LDN, LDI,
celular, 0500, 0900 e 0300, bem como bloquear o recebimento de chamadas a
Bloqueio Programado
cobrar. R$ 11,79

Transfere automaticamente as chamadas da linha do cliente para um outro

número telefônico. R$ 8,10
Siga-me

Permite ao cliente falar com mais duas pessoas simultaneamente no telefone fixo. R$ 8,10
Conversa a 3

Book de Ofertas Aquisição B2B | Outubro 2021 29

 Material de uso interno

SVA’s – TV (exclusivo portifólio Catarina) PROIBIDO DIVULGAÇÃO

TV Descrição do pacote
SVA’s Esporte
Pacote com 8 canais de programação de esporte (Canais: ESPN 2 HD, ESPN Brasil HD, ESPN R$ 19,90
HD, ESPN Extra, Band Sports HD, Discovery Turbo HD, Fox Sports HD e Fox Sports 2)
TV
Pacote com 7 canais de programação internacional com o melhor conteúdo exibido em
Internacional vários países do mundo. (Canais: DW, NHK, RAI, Sic Internacional, Telefe, TV5Monde, R$ 19,90
TVE)

Telecine Light
Pacote com os canais: Telecine Action HD, Telecine Fun HD e Telecine Touch HD. (Canais
de Filmes)
R$ 24,90

Pacote com todos os canais Telecine! (Canais: Telecine Action HD, Telecine Cult HD,
Telecine Telecine Fun HD, Telecine Pipoca HD, Telecine Premium HD e Telecine Touch HD)
R$ 39,90

HBO Pacote com os canais HBO 2 HD, HBO HD, HBO Plus HD e HBO Signature HD R$ 27,90

Star Premium Pacote com os canais HBO 2 HD, HBO HD, HBO Plus HD e HBO Signature HD R$ 27,90

Serviço que disponibiliza uma equipe especializada e treinada para dar todo o suporte
SOS TV técnico e de manutenção R$ 9,90

DOG TV Canal DOG TV R$19,90

Book de Ofertas Aquisição B2B | Junho 2021 30

 Material de uso interno

SVA’s – TV (exclusivo portifólio Catarina) PROIBIDO DIVULGAÇÃO

SVA’s TV Descrição do pacote

TV 24,90
FOX + Canais em HD: FOX 1 HD e FOX Action HD R$

Curta! Canal de filmes Curta! SD R$ 3,90

Sex Hot Canal de conteúdo adulto R$50,90

Super Hot Canal de conteúdo adulto R$ 24,90

MantoMan Canal de conteúdo adulto masculino R$ 24,90

Combate Canal de lutas com programação 24 horas exclusiva R$ 69,90

Premiere Canais Clubes HD, e HD 2 ao 8 R$ 59,90

Book de Ofertas Aquisição B2B | Junho 2021 31

 Material de uso interno

Ofertas
SVA’s RACO
– TV (clientes
(exclusivo inadimplentes)
portifólio Catarina) PROIBIDO DIVULGAÇÃO

Plano Característica Principal Mensalidade Instalação

Voz Minutos para falar Ilimitado 1x

R$ 125,00
Fixo-Fixo Local de Fixo Local para Fixo Local R$ 190,00
SP

Banda Larga Banda Larga Fixa - Metálico 1x

R$ 199,99
1 Mbps 1 Mbps R$ 240,00

Voz Minutos para falar de Fixo para Fixo 1x

R$ 125,00
Fixo-Fixo Local Franquia de 250 minutos R$ 190,00
FSP

Banda Larga Banda Larga Fixa - Metálico 1x

R$ 199,99
10 Mbps 10 Mbps R$ 240,00

➢ Ofertas disponíveis apenas para CNPJ

Book de Ofertas Aquisição B2B | Novembro 2021 32

Input de vendas no Siebel/Smart Web – Oferta Padrão
Material de uso interno
ROIBIDO DIVULGAÇÃO

1P (Banda Larga) 2P (Voz + Banda Larga) DUO (Banda Larga + TV)

SOHO – Oferta Prateleira 1P SOHO – Oferta Prateleira 2P SOHO – DUO
Velocidade Campanha Velocidade Campanha Velocidade Campanha
1-10 Mbps SOHO_1P_SP_BL_1_10_LG_1020 1-2 Mbps SOHO_2P_SP_IBE_1L+_1_2_LG_0520 300 Mbps SOHO_DUO_200_300_ESC_1121
15-25 Mbps SOHO_1P_BR_BL_15_25_0621 4- 10 Mbps SOHO_2P_SP_IBE_1L+_4_10_LG_0520 300 Mbps SOHO_DUO_200_300_AV_CO_1121
200 Mbps SOHO_1P_BR_BL_200_300_0921_2 15 – 25 Mbps SOHO_2P_BR_IBE_1L+_15_25_0621
300 Mbps SOHO_1P_BR_BL_200_300_0921_2 200 Mbps SOHO_2P_BR_IBE_1L+_200_300_600_0921_2
600 Mbps SOHO_1P_BR_BL_600_0921_2 300 Mbps SOHO_2P_BR_IBE_1L+_200_300_600_0921_2
1 Gbps SOHO_1P_BR_BL_1G_0621 600 Mbps SOHO_2P_BR_IBE_1L+_200_300_600_0921_2
1 Gbps SOHO_2P_BR_IBE_1L+_1G_0621

3P (Voz + Banda Larga + TV Super) 3P (Voz + Banda Larga + TV Ultimate ou Full)

SOHO – Oferta Prateleira 3P SOHO – Oferta Prateleira 3P
Velocidade Campanha Velocidade Campanha
200 Mbps SOHO_3P_BR_IBE_1L+_200_300_600_ESC_IPTV_1121 200 Mbps SOHO_3P_BR_IBE_1L+_200_300_600_AV_CO_IPTV_1121
300 – 600 Mbps SOHO_3P_BR_IBE_1L+_200_300_600_ESC_IPTV_1121 300 – 600 Mbps SOHO_3P_BR_IBE_1L+_200_300_600_AV_CO_IPTV_1121
1 Gbps SOHO_3P_BR_IBE_1L+_1G_SUP_0221 1 Gbps SOHO_3P_BR_IBE_1L+_1G_UM_FU_0221

33
Input de vendas no Siebel/Smart Web –Oferta Portabilidade
Material de uso interno
ROIBIDO DIVULGAÇÃO

2P
SOHO – Oferta Portabilidade 2P
Velocidade Campanha
1-2 Mbps SOHO_2P_SP_IBE_1L+_1_2_LG_0321_PORT
3-10 Mbps SOHO_2P_SP_IBE_1L+_4_10_LG_ 0321_PORT
15-25 Mbps SOHO_2P_BR_IBE_1L+_15_25_0621_PORT
200 Mbps SOHO_2P_BR_IBE_1L+_200_300_600_0921_PORT_2
300 – 600 Mbps SOHO_2P_BR_IBE_1L+_200_300_600_0921_PORT_2
1 Gbps SOHO_2P_BR_IBE_1L+_1G_0621_PORT

3P Super 3P Ultimate e Full

SOHO – Oferta Portabilidade 3P SOHO – Oferta Portabilidade 3P
Velocidade Campanha Velocidade Campanha
200 Mbps SOHO_3P_BR_IBE_1L+_200_300_600_ESC_IPTV_1121 200 Mbps SOHO_3P_BR_IBE_1L+_200_300_600_AV_CO_IPTV_1121
300 – 600 Mbps SOHO_3P_BR_IBE_1L+_200_300_600_ESC_IPTV_1121 300 – 600 Mbps SOHO_3P_BR_IBE_1L+_200_300_600_AV_CO_IPTV_1121
1 Gbps SOHO_3P_BR_IBE_1L+_1G_SUP_0321_PORT 1 Gbps SOHO_3P_BR_IBE_1L+_1G_UM_FU_0321_PORT

34
Input de vendas no Siebel/Smart Web – FTTH Cidades Marte
Material de uso interno
FTTH Oferta Portabilidade ROIBIDO DIVULGAÇÃO

1P 2P
SOHO – Oferta Cidades Críticas SOHO – Oferta Cidades Críticas
Velocidade Campanha Velocidade Campanha
70 Mbps SOHO_1P_BR_BL_70_CID_CRI_0921 70 Mbps SOHO_2P_BR_IBE_1L+_70_CID_CRI_0921
200 – 300 Mbps SOHO_1P_BR_BL_200_300_CID_CRI_1121 200 – 300 SOHO_2P_BR_IBE_1L+_200_300_CID_CRI_1121

2P
SOHO – Oferta Cidades Críticas Portabilidade
Velocidade Campanha
70 Mbps SOHO_2P_BR_IBE_1L+_70_CID_CRI_0921_PORT
200 – 300 Mbps SOHO_2P_BR_IBE_1L+_200_300_CID_CRI_1121

Book de Ofertas Aquisição B2B | Outubro 2021 35

 Material de uso interno
Regras Comerciais válidas para todo o Brasil - Aquisição PROIBIDO DIVULGAÇÃO

1. Oferta Portabilidade: exclusivo para Altas com portabilidade para novos clientes ou da base. Oferta disponível via
Simplifique para Altas com Portabilidade e Altas com Portabilidade + Transferência de Titularidade;
2. Ofertas exclusivas para vendas no Simplifique (book eletrônico) para clientes novos;
3. Disponibilidade para venda de até 4 linhas por pacote.
4. Ofertas válidas para CNPJ;
5. Não está disponível a emissão de linha avulsa em tecnologia GPON;
6. Desconto no valor da voz principal e da banda larga por 24 meses com renovação automática da fidelidade;
7. Velocidades xDSL - 1 – 10Mbps disponíveis apenas para SP e bloqueado para parceiros;
8. A Banda Larga contém IP Dinâmico;
9. A contratação do IP Fixo é opcional. Valor do IP Fixo: R$50,00;
10. Pacotes 3P/DUO (com TV) não são compatíveis com o produto IP Fixo;
11. Contrato único de vigência para CNPJ de 24 meses;
12. Comercialização de 600Mbps, 1Gbps e BL Satélite não permitida para provedores;
13. Para negociações de Portabilidade + TT não temos SVA na oferta.

Book de Ofertas Aquisição B2B | Novembro 2021 36

 Material de uso interno
Regras Comerciais válidas para todo o Brasil - Migração PROIBIDO DIVULGAÇÃO

1. Ofertas exclusivas para vendas no Simplifique ou SmartVendas;

2. Para clientes com 1 linha por conta cobrança, é possível fazer a emissão direto no SmartVendas, porém, com o portfólio
de Aquisição (campanhas de Aquisição) e fator reduzido de remuneração.

3. Para clientes a partir de 2 linhas por conta cobrança, o envio do pedido deve ser exclusivamente via Simplifique com
input via SAV (Tramitação).

4. Ofertas válidas para CNPJ ou CPF (Exclusivo para o estado de SP – Segmento Soho);

5. A contratação do IP Fixo é opcional, com valor de R$50,00.

6. Pacotes 3P/DUO (com TV) não são compatíveis com o produto IP Fixo.

7. Contrato único com vigência de 24 meses.

8. Verifique as regras de comissionamento no Vivo B2B > Guia Rápido de Remuneração Dealer Consultivo.

Book de Ofertas Aquisição B2B | Novembro 2021 37

 Material de uso interno

TARIFAS - Multas por cancelamento do plano PROIBIDO DIVULGAÇÃO

Fidelidade das ofertas: 24 meses Cálculo de multa residual em caso de cancelamento antecipado

Dias ativos Multa

Plano Multa Fórmula Plano Multa Total
na Oferta Residual

Voz solo (1P) R$ 200 Voz solo (1P) R$ 200 80 R$ 178,08

((730 - Dias Na
Banda Larga Oferta/730)* Banda Larga
R$ 1.000 R$ 1.000 100 R$ 863,01
solo (1P) multa total em solo (1P)
Voz + Banda R$) Voz + Banda
R$1.200 R$ 1.200 200 R$ 871,23
Larga (2P) Larga (2P)

Book de Ofertas Aquisição B2B | Novembro 2021 38

 Material de uso interno
PROIBIDO DIVULGAÇÃO

Informações Gerais
Totalização

Book de Ofertas Aquisição B2B | Novembro 2021 39

 Material de uso interno

Vivo Total Combo Fixa + Móvel PROIBIDO DIVULGAÇÃO

Valores Campanhas de Input – Fixa Fresh (Smart Web)

▪ Caso as campanhas não apareçam no Smart Web, cliente não está elegível à Campanha Vivo Total Velocidade
SOHO_2P_VIVO_TOTAL_BR_IBE_1L+_15_25_0621 15 -25 Mega
oferta pela crivo de Crédito SOHO_2P_BR_VIVO_TOTAL_IBE_1L+_300_600_0921 300 Mega
▪ Oferta válida somente no combo 2P (voz e banda larga), com a composição SOHO_2P_BR_VIVO_TOTAL_IBE_1L+_300_600_0921 600 Mega
SOHO_2P_VIVO_TOTAL_BR_IBE_1L+_1G_0621 1 Giga
citada acima. Não é permitido o desmembramento da oferta
▪ É possível adicionar até 4 linhas fixas, sendo 1 principal e 3 adicionais (todas Campanha Móvel 2P Velocidade
no valor de R$ 30,00) SOHO_1P_TOTALIZACAO_15_25_LG_0621 15 -25 Mega
▪ Oferta válida somente para cliente Fresh (Novo) na Fixa e que possuam linhas SOHO_1P_VIVO_TOTAL_BR_200_300_0921_2 200 Mega
SOHO_1P_VIVO_TOTAL_BR_200_300_0921_2 300 Mega
na móvel no mesmo CNPJ. A elegibilidade poderá ser consultada no Portal
SOHO_1P_VIVO_TOTAL_BR_600_0921 600 Mega
Simplifique (Book Eletrônico).
▪ Para clientes que não tenham produtos da móvel, consulte condições da oferta
Vivo Total (combo convergente).
▪ Oferta válida somente para CNPJ. Não será permitida a venda para CPF
▪ Não é permitida a venda de Vivo Total para clientes MEI

Book de Ofertas Aquisição B2B | Novembro 2021 40

 Material de uso interno

Vivo Total Combo Fixa + Móvel PROIBIDO DIVULGAÇÃO

Valores de Input – Móvel

▪ Oferta válida para clientes ativos na base da fixa e que não tenham
Planos e SVA’s/Plugins necessário ao inserir a venda no Vivocorp:
produtos ativos na base móvel (CNPJ)
▪ Preços para negociações a partir de 1 linha, seja linha nova ou Gestão de Gestão de Vivo Vivo
Plano Preço Final
portabilidade Dados Voz Protege News
▪ Input através do Portal Simplifique (Book Eletrônico) ou Vendas
Express 5GB
Smart Empresas 2GB R$2,50 R$2,50 R$5,00 R$39,99
R$3,00
▪ Está disponível no portal Simplifique (Book Eletrônico) e (apenas
5GB
televendas). Smart Empresas 5GB R$2,50 R$2,50 R$5,00 R$ 54,99
R$3,00
▪ Para clientes que não tenham produtos da fixa, consulte condições da
5GB
Smart Empresas 10GB R$2,50 R$2,50 R$10,00 R$ 69,99
oferta Vivo Total (combo convergente) R$3,00
▪ Empresas MEI seguem o mesmo processo de aprovação de credito da 20GB
Smart Empresas 15GB R$2,50 R$2,50 R$10,00 R$ 99,99
móvel e estão disponível apenas Chipagem de acordo com a regra de R$10,00

crédito 20GB
Smart Empresas 30GB R$2,50 R$2,50 R$10,00 R$ 129,99
R$10,00
▪ Condições não acumuláveis com benefícios de outras ofertas
1T
▪ Não é permitida a venda de Vivo Total para clientes MEI Smart Empresas 60GB R$2,50 R$2,50 R$20,00 R$ 249,99
R$30,00

Book de Ofertas Aquisição B2B | Novembro 2021 41

 Material de uso interno

Regras Gerais – Oferta 2P Móvel PROIBIDO DIVULGAÇÃO

▪ Oferta válida somente no combo convergente (voz, banda larga e móvel), com a composição citada acima. Não é permitido o desmembramento
da oferta.
▪ Venda apenas de Chipagem, não sendo permitido vender, comodatar ou subsidiar aparelhos nesta oferta (valido para Convergência e Vivo
Total)
▪ Oferta válida somente para cliente Fresh (Novo) e para clientes da base conforme elegibilidade. Consulte mailing elegível no Salesforce ou
Portal Simplifique (Book Eletrônico)
▪ Oferta válida somente para CNPJ.
▪ Clientes que estiverem no Smart Web apontados com “Possui Ativos na Vivo1” não são elegíveis à oferta, visto que já possuem serviços de fixa.
▪ Cliente com aprovação no Siebel para 2P (BL+Fixa) ou plano superior, disponível apenas planos da móvel, sem opção de aparelhos (prazo para
input na móvel é de 5 dias úteis a partir da data de emissão da ordem de serviço/ consulta crédito)
▪ Aprovação de crédito estará sujeita a validação de débitos internos para CNPJ e Sócios (Conceitos débito interno: valores > R$ 50,00 acima de
30 dias ( somatória CNPJ + sócios)
▪ Não é necessário vender/imputar a TV, pois este é apenas um critério para avaliação de capacidade de pagamento
▪ Não é permitida a venda de Vivo Total para clientes MEI
▪ Não é permitido inserir bônus de minutos, pacotes de internet e SMS adicionais
▪ Após a utilização de toda a franquia de Dados a velocidade de navegação é reduzida
▪ Para portabilidade, tanto fixa quanto móvel, são validos os processos e regras já existentes nos dois produtos

Book de Ofertas Aquisição B2B | Novembro 2021 42

 Material de uso interno

Regras Gerais Totalização – Franquia de Dados Móvel PROIBIDO DIVULGAÇÃO

▪ A franquia de dados inclusa nos planos:

▪ É compartilhada, ou seja, pode ser utilizada por outras linhas da conta;
▪ Não gera cobrança de excedente: ao final do consumo da franquia contratada, a velocidade será reduzida até que o saldo seja
restabelecido.
▪ Os planos não incluem a funcionalidade Rollover (Vivo Bis). Este serviço será comercializado como um serviço avulso, que o cliente poderá
contratar separadamente.
▪ O cliente pode receber adicionalmente um Bônus de Dados (Franquia em Dobro), caso seja parte da oferta negociada e esteja de acordo com a
política comercial vigente.
▪ O serviço de Bônus de Dados (Franquia em Dobro) NÃO é incluso automaticamente no plano Smart Empresas Plus.
▪ O saldo de Bônus é compartilhado entre as linhas da conta, mas não é controlado através do Vivo Gestão, ou seja, não é possível distribuir o
saldo de bônus em cotas para linhas e grupos.
▪ Superbônus válido para o período contratado (24 meses), é possível também compartilhar o benefício com as linhas da mesma conta por meio
do aplicativo Vivo Gestão. O bônus sera inserido na linha do cliente em até 30 dias a partir da ativação do serviço móvel.
▪ Automaticamente Através do serviço Double Play, o cliente ganha uma quantidade de internet igual à franquia do plano contratado, para uso
EXCLUSIVO de aplicativos de produtividade, sendo: Vivo Protege, Evernmote, Office 365, Vivo News e E-mail (Outlook). Não é necessário ativar
serviço adicional.
▪ Exemplo: Cliente contrata plano Smart Empresas 6GB TE. Logo ele terá automaticamente mais 6GB exclusivos para saldo Double Play.
O saldo da franquia do plano e do Double Play não se somam.
▪ O Saldo Double Play é compartilhado, mas não é controlado através do Vivo Gestão, ou seja, não é possível distribuir o saldo de Double Play em
cotas para linhas e grupos.

Book de Ofertas Aquisição B2B | Novembro 2021 43

 Material de uso interno

Regras de Multa – Oferta 2P Móvel PROIBIDO DIVULGAÇÃO

▪ Fixa
Fidelidade de 24 meses, com cobrança de multa ao cancelamento de contrato com pró rata a partir dos valores abaixo:

Tipo de Contratação Valor

1P Voz R$ 200,00
1P Banda Larga R$ 1.000,00
1P TV R$ 800,00
2P BL + Voz R$ 1.200,00
2P BL + TV R$ 1.800,00
3P R$ 2.000,00
▪ Móvel
Fidelidade de 24 meses, com cobrança de multa cujo valor é o cálculo dos meses restantes de contrato multiplicado por um valor fixo por plano:

Plano Valor
Smart Empresas 2GB R$ 47,00
Smart Empresas 5GB R$ 63,00
Smart Empresas 7GB R$ 75,00
Smart Empresas 10GB R$ 83,00

Book de Ofertas Aquisição B2B | Novembro 2021 44

BOAS VENDAS!

Book de Ofertas Aquisição B2B | Outubro 2021 45