Instruções por aba:

Aba 1) Esta aba contém perguntas importantíssimas sobre o seu negócio, que devem ser respondidas pelo time
conjunto com o time comercial. Se possível, pegue feedbacks com toda a empresa sobre estes critérios. Eles serv
na hora de montar o funil da sua empresa, na aba 2.
nela você irá ler, do lado direito, as definições teóricas de um funil de vendas. Já ao lado esquerdo, verá uma ver
do funil, para você definir cada etapa do Inbound da sua empresa. Lembre-se: MQL significa Marketing Qualified
Aba 3) É feita para você definir os formulários das suas Landing Pages, de acordo com a etapa do funil. Dica: qu
fundo do funil, mais informações relevantes para o seu processo comercial você deve pedir. Teste, e veja quais c
importantes pra você, além de entender se um formulário muito extenso não atrapalha suas conversões.
Aba 4) Se você usa uma ferramenta de automação com a funcionalidade do Lead Scoring, essa aba serve para vo
pontuações que a ferramenta dará, de acordo com o perfil ou o interesse da lead.
Aba 5) Serve para você registrar todos os conteúdos que você já produziu, de acordo com a etapa da jornada de
interessante para dar uma visão geral de quantos conteúdos temos em cada etapa, e ver como eles conversam e
possíveis links internos.
Aba 6) É parecida com a aba 5, porém para o registro das suas Landing Pages por etapa da jornada.
Marketing. Um exemplo de preenchimento seria: O que o meu time de marketing está fazendo hoje para transfo
em um MQL? Ou um visitante em assinante? Ou um assinante em uma venda? Registre tudo o que estiver sendo
o contato pelo funil, explorando todas as etapas. Isso dará uma visão mais ampla das suas ações, e pode te most
Aba 8) Se você possui um CRM, você não precisará usar esta aba. Ela serve para preenchimento manual das liga
comerciais com as leads. Se você está ligando para suas leads e não registra o que acontece com cada uma, use e
anotar tudo o que acontece e descobrir se há algum padrão de acerto ou erro no seu processo comercial!
Quais características um prospect Quais características você
obrigatoriamente NÃO PODE TER PERCEBE que, ao tê-las, existem
para se tornar uma oportunidade altas chances de um prospect
de negó cio? (Ex: algum segmento (potencial cliente) NÃO seguir com
específico) a compra?
 Cite aqui informaçõ es que você Cite aqui informaçõ es que você
PRECISA ter de um prospect para GOSTARIA de ter, num mundo
estabelecer contato. (Ex: telefone, ideal, ao estabelecer contato com
e-mail, nome da empresa) um prospect.
 Cite informaçõ es que você
PERCEBE que, ao tê-las, existem Cite aqui outras informaçõ es que
altas chances de um prospect você julga relevante.
SEGUIR com a compra.
 DEFINIÇÃO TEÓRICA
Alguém que está no seu blog/site, mas
ainda nã o deixou nenhuma informaçã o

Alguém que deseja receber os seus

conteú dos

Baixou um material/Deixou mais

informaçõ es que o assinante

Um lead com um elevado potencial de

compra.

Qualificaçã o do MQL feita pelo time

comercial

Deu continuidade no processo comercial

Fechou negó cio

FUNIL [EMPRESA]
FORMULÁRIO INTELIGENTE? NEWSLETTER TOPO DE FUNIL MEIO
NEWSLETTER? NÃO 1 1 1
TOPO DE FUNIL? NÃO 2 2 2
MEIO DE FUNIL NÃO 3 3 3
FUNDO DE FUNIL? SIM 4 4 4
5 5 5
6 6 6
7 7 7
8 8 8
9 9 9
10 10 10
MEIO DE FUNIL FUNDO DE FUNIL
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

FORMULÁRIO INTELIGENTE
 PERFIL
INFORMAÇÃO PESO RESPOSTA VALOR DA RESPOSTA
INTERESSE - PONTUAÇÃO BASE
ATIVIDADE PONTUAÇÃO
 TOPO DE FUNIL
X Leads X Conversões Únicas
Etapa 1: Aprendizado e Descoberta
O Objetivo: Estimular e aumentar o conhecimento e interesse dele
Texto
pelo tema, estabelecer autoridade e confiança
1
 MEIO DE FUNIL
X Leads X Conversões Únicas
Etapa 2: Reconhecimento do problema
O Objetivo: ajudá-lo a identificar que tem um problema ou
Texto
oportunidade, delimitar o escopo e possíveis formas de solução
1
O DE FUNIL FUNDO DE F
X Conversões Únicas X Leads
Etapa 3: Consideração da Solução Etapa 4: Consideraçã
O Objetivo: guiar o lead para que ele identifique a solução como ideal
Texto
para ele
1
 FUNDO DE FUNIL
X Conversões Únicas
Etapa 4: Consideração de compra
O Objetivo: Reforçar diferenciais competitivos, mitigar objeções e
ajudar no fechamento do negócio
 TOPO DE FUNIL
X Leads X Conversões Únicas
Etapa 1: Aprendizado e Descoberta
O Objetivo: Estimular e aumentar o conhecimento e interesse dele
Landing Page
pelo tema, estabelecer autoridade e confiança
1
 MEIO DE FUNIL
X Leads X Conversões Únicas
Etapa 2: Reconhecimento do problema
O Objetivo: ajudá-lo a identificar que tem um problema ou
Landing Page
oportunidade, delimitar o escopo e possíveis formas de solução
1
O DE FUNIL FUNDO DE F
X Conversões Únicas X Leads
Etapa 3: Consideração da Solução Etapa 4: Consideraçã
O Objetivo: guiar o lead para que ele identifique a solução como ideal
Landing Page
para ele
1
 FUNDO DE FUNIL
X Conversões Únicas
Etapa 4: Consideração de compra
O Objetivo: Reforçar diferenciais competitivos, mitigar objeções e
ajudar no fechamento do negócio
 ETAPAS DO FUNIL
VISITANTE
ASSINANTE 1
LEAD 2
MQL 3
SQL 4
OPORTUNIDADE 5
CLIENTE 6
7
8
9
10
11
12
13
 DE
VISITANTE
CTAs no blog na barra lateral para converter visitantes em assinantes
Pop up no blog e no site
 PARA
ASSINANTE
# Ano Mês Horário Data
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
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28
29
30
31
Prospect Lifecycle St Email Telefone Completou? Virou Cliente?
Motivo Observação