ser esquecido. Como permanecer visível mesmo em tempos de Home-Office.
No início da pandemia, muitas empresas tiveram que manter
quase todos os trabalhadores remotos, algumas com reuniões mais simples de administrar à medida que o campo de jogo era nivelado.
Agora que as restrições do coronavírus começam a diminuir, as
reuniões híbridas fizeram parte de um novo contexto, podendo reunir pessoas de filiais ou fornecedores pelo mundo e ser mais produtivo com mais rapidez, ganhamos aqui pelo menos 10 anos em evolução.
Também podem fazer com que os participantes remotos sejam
ignorados, pois a conversa se concentra nos presentes fisicamente.
Desde a comunicação, a expressão de suas emoções até
manter a câmera ligada, um especialista explica como garantir que você não seja colocado de lado.
Em março de 2020, a forma como muitas empresas trabalhavam
mudou para sempre. Com grande parte do mundo em bloqueio, aqueles que podiam foram obrigados a trabalhar remotamente alguns não sabiam nem fazer isso, foi feito pela primeira vez.
Os novos planos de trabalho híbridos que muitas empresas estão
lançando após a pandemia vão mudar isso, de acordo com Karin Reed, co-autora de "De repente virtual: como fazer reuniões remotas funcionarem".
Há uma enorme diferença entre ser virtual como muitos eram no
início da pandemia e a forma híbrida de trabalhar que muitas empresas estão planejando, disse Reed.
Com as pessoas divididas entre a casa e o escritório, as empresas
passarão de uma situação em que há um único modo de comunicação para um em que as pessoas estão aparecendo de diferentes locais e, potencialmente, usando diferentes meios de comunicação, disse Reed.
Isso pode facilmente tornar as reuniões confusas ou desviar a
conversa a favor daqueles que estão fisicamente na sala. Isso pode significar que aqueles que trabalham remotamente são esquecidos.
Pesquisas iniciais indicam que podem ser principalmente as mulheres
que perdem como resultado, com mais mulheres (31%) do que homens (23%) dizendo que prefeririam trabalhar em casa o tempo todo, de acordo com dados de dezembro do Pew.
A adaptação ao híbrido exigirá que funcionários e gerentes repensem
como se comunicam, disse Reed, que foi jornalista de radiodifusão e agora orienta CEOs em comunicação.
Ela compartilhou algumas dicas importantes para trabalhadores
remotos evitarem se perder em reuniões híbridas.
1. Envolva-se, mesmo que seu gerente esteja liderando
Em última análise, os gerentes têm a responsabilidade
esmagadora de criar presença para todos na reunião, mas os participantes também têm a responsabilidade de entender quem está na reunião, disse Reed.
Idealmente, antes de lançar em qualquer tipo de ambiente
híbrido, deve haver um acordo de equipe para determinar as expectativas e, possivelmente, desenvolver uma política de tomada de turnos.
No entanto, independentemente de quem seja o seu gerente, é
importante criar o máximo de presença possível para você, disse Reed. Manter a câmera ligada é um básico, básico óbvio.
“Se você estiver entrando remotamente, ter sua câmera
desligada torna muito mais provável que você seja esquecido”, disse Reed.
2. Mantenha o Networking
Se puderem, os trabalhadores remotos devem procurar um
"amigo na sala" que possa atuar como um defensor e puxá-los para as conversas, sugeriu Reed. Pode ser apenas um colega de equipe ou amigo que está participando fisicamente.
Também é importante pensar em como você participa.
Isso nem sempre precisa ser verbal, disse Reed. Usar recursos como bate-papo ou "levantar a mão", presentes na maioria dos aplicativos de videochamada convencionais, também pode ajudar a aumentar sua presença.
"Esperançosamente, o líder irá atender a isso e integrá-lo ao
diálogo, mas tentar participar de todas as formas disponíveis para você é uma ótima prática", aconselhou Reed.
3. Exagerar na comunicação sobre suas emoções
Outro desafio significativo que os participantes virtuais terão de
superar é a natureza "atrofiada" da comunicação virtual, que pode tornar mais difícil a leitura da linguagem corporal e outras pistas não-verbais, explicou Reed.
"Se você estiver remoto, deixe as pessoas saberem como você
se sente sobre algo. Se você estivesse pessoalmente com essa pessoa, provavelmente poderia entender melhor essa nuance, mas o virtual é um pouco mais difícil de ler", disse Reed.
"Verbalizar suas emoções" ativamente pode ajudar as pessoas
a entender melhor a intenção de sua mensagem, caso não consigam perceber facilmente suas pistas não-verbais.
4. Faça com que seja mais fácil para outras pessoas lerem você com boa iluminação
Finalmente, Reed disse, lembrar como você olha na tela é
importante. Mas não se trata apenas de vaidade, trata-se de respeitar o seu interlocutor.
"Não importa muito para nós se aparecermos com o rosto na
sombra, mas torna muito difícil para seu interlocutor receber sua mensagem por completo", disse Reed.
Além de garantir que seu rosto esteja uniformemente
iluminado, outras coisas importantes para se concentrar são em como você está enquadrado - mostrando todo o seu rosto e uma grande parte de seu corpo para garantir que as pessoas possam ler sua linguagem corporal - e para garantir que seu plano de fundo não é muito perturbador.