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FACULDADE SENAC

TECNÓLOGO EM GESTÃO DA QUALIDADE


TÓPICOS ESPECIAIS I

1º PASSO – Colocar todas as citações diretas em um único arquivo,


separadas por assunto/tema.

No exemplo estamos trabalhando o Conceito de Administração.

Stoner e Freeman (1985, p. 30) definem administração como sendo “o


processo de planejar, organizar, liderar e controlar o trabalho de pessoas da
organização e de usar da melhor forma possível os recursos disponíveis da
organização para conseguir realizar os objetivos estabelecidos”.

Certo (2003, p. 45) afirma que “o termo administração pode ser empregado de
diferentes maneiras, mas define administração como o processo que permite
alcançar as metas de uma empresa, fazendo uso do trabalho com e por meio
de pessoas e outros recursos da empresa”.

Montana e Charnov (1999, p. 56) definem administração como “o ato de


trabalhar com e através de pessoas para realizar os objetivos tanto da
organização quanto de seus membros”.

Megginson et al. (1998, p. 34) consideram que a administração “é o trabalho


com recursos humanos, financeiros e materiais para atingir objetivos
organizacionais, por meio do desempenho das funções de planejar, organizar,
liderar e controlar”.
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2º PASSO – Identifique as semelhanças/diferenças entre as citações


diretas.

Stoner e Freeman (1985, p. 30) planejar, organizar, liderar e controlar


Megginson et al. (1998, p, 34) por meio do desempenho das funções de
planejar, organizar, liderar e controlar

Stoner e Freeman (1985, p. 30) trabalho de pessoas da organização


Certo (2003, p. 45) fazendo uso do trabalho com e por meio de pessoas
Montana e Charnov (1999, p. 56) define administração como “o ato de trabalhar
com e através de pessoas

Stoner e Freeman (1985, p. 30) usar da melhor forma possível os recursos


disponíveis da organização
Certo (2003, p. 45) fazendo uso [...] e outros recursos da empresa
Megginson et al. (1998, p, 34) consideram que a administração “é o trabalho
com recursos humanos, financeiros e materiais.

Stoner e Freeman (1985, p. 30) conseguir realizar os objetivos estabelecidos


Certo (2003, p. 45) processo que permite alcançar as metas de uma empresa
Megginson et al. (1998, p, 34) para atingir objetivos organizacionais,
Montana e Charnov (1999, p. 56) para realizar os objetivos tanto da
organização quanto de seus membros
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3º PASSO – Elabore o referencial, preferencialmente, com citações


indiretas, ou seja, que você está construindo a partir do conhecimento
gerado através das leituras, escrito com suas próprias palavras. Você
poderá alternar entre citações diretas e indiretas, evite ao máximo o uso
excessivo de citações diretas, curtas e longas. Neste momento vocês
deverão colocar os autores para conversarem.

3-1 Defina a citação que será apresentada para introduzir o assunto,


escolha aquela com a menor fonte de informação, o conceito mais
simples.

Montana e Charnov (1999, p. 56) definem administração como “o ato de


trabalhar com e através de pessoas para realizar os objetivos tanto da
organização quanto de seus membros”. Este conceito pode ser confirmado por
Stoner e Freeman (1985) e Certo (2003), ou seja, a Administração envolve a
participação de pessoas para a realização das atividades e o alcance dos
objetivos. No entanto, consideram que as pessoas buscam o alcance dos
objetivos organizacionaIS.

Stoner e Freeman (1985) e Certo (2003) complementam, ainda dizendo que a


administração deve fazer uso adequado dos recursos para a obtenção dos
resultados. Megginson et al. (1998, p, 34) esclarece que estes recursos são
“[...] humanos, financeiros e materiais”.

Por fim, o processo de administrar envolve as funções de Planejamento,


Organização, Liderança e Controle, conforme relatado por Stoner e Freeman
(1985) e Megginson et al. (1998).

4º PASSO – Faça o fechamento do capítulo descrevendo o que vocês


entenderam das leituras realizadas, ou seja, o conceito de Administração.

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