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FIPE – CURSO ESG NA PRÁTICA

AVALIAÇÃO DE PROCESSOS ESG: O CASO DE UMA INDUSTRIA DE LATICINIO XYZ

1. Apresentação
A pesquisa apresenta um Estudo de Caso, de caráter qualitativo e de natureza descritiva, já que
se teve o desenvolvimento de um diagnóstico situacional, retratando o funcionamento de uma
Industria de laticínio, situada na cidade de Pires do Rio, no estado de GO , evidenciando as
aspectos críticos e as melhorias, tendo em vista os aspectos ESG.
Na pesquisa qualitativa, o pesquisador participa, compreende e tem a função de interpretar.
Dessa maneira, segundo MICHEL (2009) evidencia-se a uma interação do pesquisador com o
objeto analisado, permitindo a concepção de um diagnóstico.
O presente trabalho pretende, a partir da metodologia de estudo de caso, avaliar os aspectos
Social, Ambiental e de Governança de uma Industria de laticínios, que atua nesse segmento
desde 1990, como uma empresa de cunho familiar. O objeto do Estudo de Caso é a Indústria de
laticínios Esperança, localizada na Zona Urbana de Pires do Rio-GO, município com
aproximadamente 15.000 habitantes e tradicional na atividade de pecuária.

Trata-se de trabalho final de conclusão de curso “ESG na Prática – O Novo Protagonismo

Sustentável das Organizações”, pelo qual cabe ao grupo elaborar um Parecer de uma empresa
de auditoria externa, que foi convocada para realizar um trabalho de revisão e reconhecimento
dos processos ligados a ESG, numa indústria de produtos alimentícios, levantando os principais
pontos para avaliar se a empresa cumpre com toda metodologia ESG.

Assim, o grupo optou por uma Industria de Laticínio XYZ, Zona Urbana de Pires do Rio-GO,
município com aproximadamente 15.000 habitantes e tradicional na atividade de pecuária.

Nos últimos anos, os consumidores tornaram-se ainda mais conscientes e exigentes com
relação às práticas das empresas. Por conta disso, aspectos como a preocupação com o meio
ambiente, com a sociedade em geral, o bem-estar no trabalho e a transparência das práticas
corporativas tornaram-se pauta necessária na gestão empresarial. E, com isso, o termo “ESG”
ganhou espaço não somente no mercado brasileiro, como também no mundo todo, sendo ESG
é uma sigla proveniente do termo em inglês “Environmental, Social and Governance” e diz
respeito a critérios ambientais, sociais e de governança corporativa colocados em prática e
mensurados pelas empresas.
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No caso, o grupo irá analisar se a Laticínio XYZ está cumprindo as diretrizes ESG, ou seja,
diretrizes ambientais, sociais e de governança, a fim de obter vantagens competitivas, gerando,
além dos impactos internos, impactos externos como a construção de sua marca,
fortalecimento do employer brandindo, imagens e reputação institucional, bem como boa
relação com seus stakeholders e consumidores, entre outros.

2. Definição da metodologia de abordagem

O estudo de caso é um método empírico que se propõe a investigar um fenômeno
contemporâneo dentro do seu contexto real, onde os limites entre o fenômeno e o contexto
não são claramente definidos (YIN,1989). Tem suas particularidades pautadas na
possibilidade de utilização de várias fontes de evidências, envolvendo levantamento de dados
qualitativos e quantitativos.
O método de abordagem refere-se ao conjunto de métodos destinados a organizar
logicamente, o pensamento para solucionar os problemas-chave da pesquisa. Da mesma
maneira, o método dedutivo, método que será utilizado no presente trabalho, também é um
método de abordagem, onde se parte de leis universais para explicar e descrever situações
concretas.

Para avaliar as principais informações de enquadramento da empresa Laticínio XYZ no

modelo ESG, o grupo verificou o PES – Planejamento Estratégico de Sustentabilidade da
empresa, analisando os seguintes requisitos:
1 – Impactos gerados no ambiente interno da empresa;
2 - Impactos gerados no ambiente externo à empresa; e
3 – Vantagens competitivas geradas para a empresa.

Assim, foi utilizada a Metodologia de Abordagem Contingencial, ou seja, a relevância do

modelo de administração da empresa, que deve se adaptar caso a caso, não existindo
padronização direta, vez que os valores e princípios das empresas familiares (Laticínio XYZ)
é diferente daqueles das empresas multinacionais.

4. Diagnóstico/levantamento de dados
A Industria Esperança foi fundada na década de 1990 pelo empresário FULANO DE TAL,
natural da cidade de Pires do Rio e com experiência na compra de leite in natura de produtores
rurais do município. Iniciou a atividade em uma planta industrial localizada nos limites da zona
urbana do município, ao lado de uma estrada vicinal e as margens do córrego Santo Inácio. No
início da empresa processava aproximadamente 10.000 litros de leite por dia, matéria-prima que
era adquirida de cerca de 100 produtores rurais da região e transportada até a indústria por
camionetes em latões de 50 litros.
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A empresa passou por diversas ampliações da capacidade de processamento durante os anos

sendo a última em 2018 quando investiu em uma estrutura para fabricação de soro de leite em
pó. Nos dias atuais tem capacidade de processamento de 400.000 litros de leite por dia.
Estrutura de capital: Capital familiar (70% do fundador Fulano de Tal, 15% do filho 01 e 15% do
filho 02)
Estrutura decisória: Centralizada no fundador com participação dos filhos
Estrutura física (unidades): 1 unidade industrial para fabricação de queijos e manteiga (sede); 2
unidades de recepção e resfriamento de leite em Catalão-GO (120 km da sede) e Cristalina-GO
(90 km da sede).
Faturamento médio mensal: R$50.000.000,00
Principais fornecedores: Diversos produtores rurais da região e com concentração de 20% da
matéria prima nos 5 maiores produtores
Principais clientes: Supermercados e distribuidores nos estados da região Centro-oeste e Norte
Fonte energética: Energia elétrica (iluminação, câmaras frias, administrativo etc.), lenha
(caldeiras) e diesel (caminhões tanque e distribuidores)
Principais resíduos de emissão própria: Efluentes líquidos de lavagens, limpeza, derramamento e
soro; Emissões de gases de combustão, poeiras, gases refrigerantes e odor; Resíduos de produtos
danificados, vencidos e embalagens, além de ruídos.
Principais resíduos de emissão fornecedores: Dejetos sólidos e líquidos; defensivos agrícolas
etc.;

O grupo analisou os seguintes itens em relação à Laticínio XYZ para emissão do Parecer:

Environmental ou Ambiental:
1 – Quais os impactos ambientais da empresa?
2 – Elabora relatórios ambientais EIA-RIMA?
3- Enquadra-se na lei dos resíduos sólidos?
4 – Tem Programas de Responsabilidade Ambiental?
5 – Tem indicadores ambientais?
6 – Realiza “Compras Verdes”?
7 – Tem “pegada ecológica” ou compensação de carbono?
8 – Tem Plantio de Árvores?
9 – Green Buildings?
10 – Realiza Coleta Seletiva?
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Social:
1- Faz censo funcional social?
2 – Faz admissões sem discriminação?
3 – Modelo de Participação Voluntária – PIV?
4 - Tem pesquisa de satisfação e resultado?
5 – Utiliza Lei de Cotas?
6 – Como é a acessibilidade?
7 – Utiliza indicadores sociais?
8 – Tem Programas de Responsabilidade Social?
9 -Tem programa de voluntariado?
10 – Tem negros e mulheres em cargos de chefia?
11 – Tem empregados terceirizados e práticas de benefícios igualitários?
12 - Tem Políticas de incentivos dos colaboradores?
13? Como trata o entorno, tem politicas e/ou projetos sociais com a comunidade do entorno?

Governança:
1 – Qual modelo de governança a empresa utiliza?
2 – A empresa tem Conselho/Comitê interno e/ou externo especializado nas questões ESG?
3 -Possui código de ética e/ou conduta?
4 – Possui associação com outras entidades que pregam o ESG?
5 – Possui rede de fornecedores sustentáveis?
6 – Tem claras definições de metodologias e alianças estratégicas?
7 – Utiliza certificações como ISSO 26000, NBR 16001 e SA 800?
8 – Se identifica com entidades sociais e ambientais?
9 – Faz Relatório de Sustentabilidade de acordo com modelo GRI – global reporting initiative ?
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5. Descrição do Modelo de Governança

a. Estrutura organizacional
5.a.1 – Presidência (estratégico, tático e executivo)
5.a.2 – Financeiro: Contas a pagar e receber
Cobrança
Assessoria Contábil
5.a.3 – Comercial: Vendas
5.a.4 – Operacional: Fábrica
Logística
Oficina
Almoxarifado/estoques
5.a.5 – Assessoria Jurídica
b. Check-list
5.b.2 – Demonstrativos financeiros auditados?
- Realizado anualmente após o fim do exercício por empresa de auditoria com reputação
no território nacional
5.b.3 – Possui formação de Conselhos Estratégicos, Táticos e Executivos independentes?
-
5.b.4 – Possui Conselhos temáticos – entre eles de Compliance e de ESG?
-
5.b.5- Possui Comitê de Auditoria e Auditoria Independente?
-
5.b.6 – Possui Comitê de Ética? Comente:
- Sócios, Representante dos Funcionários e Assessoria Jurídica Externa. Apenas apura e
puni desvios de conduta que não estão previamente definidos;
5.b.7 – Possui Código de Ética e Normas de Conduta?
5.b.7.1 - Se sim, a adesão obrigatória abrange todos colaboradores da empresa?
5.b.7.2 – Existe programa de treinamento específico para disseminar a prática da ética?
5.b.7.3 - Existe canais de denúncia, ritos de apuração, julgamento e aplicação de sanções
administrativas normatizados e meios de divulgação interna e externa (para casos de
relevância publica e com risco de reputação a empresa)?
5.b.7.4 – O Código de Ética é aplicável em contratos e relação com fornecedores?
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-
5.b.8 – Existe Programa de Combate a Corrupção?
5.b.9 – Possui regimento interno de processos e regras de Compliance?
5.b.10 – Utiliza certificações com ISO 26000, NBR 16001 e SA 800?
c. Apontamento de possíveis Indicadores
6. Descrição dos Impactos ambientais
a. Diagnóstico situacional
b. Check-list de possíveis ações, por exemplo: Inventário de emissões, biodiversidade,
etc.
c. Apontamento de possíveis Indicadores
7. Criação de um Modelo de avaliação ambiental
a. Avaliação dos riscos para a biodiversidade
b. Avaliação das emissões
i. Diretas
ii. Indiretas
c. Metas de redução dos impactos ambientais
d. Ação/Programa de compensação
8. Descrição de um Modelo de atuação social
a. Diagnóstico situacional: Empresa com 227 funcionários contratados, sendo 174
distribuídos em 3 turnos de trabalho da fábrica, 42 em atividades administrativas e 11 no
setor de manutenção de máquinas, veículos e benfeitorias; e mais 39 funcionários
terceirizados com atuação na segurança patrimonial e limpeza. Está localizada em
município do interior do estado de Goiás com vocação econômica voltada para a pecuária
e agricultura de diversos portes e níveis tecnológicos. A diversidade do agronegócio local
e o potencial de crescimento das atividades atrai trabalhadores de diversas regiões do país
em busca de trabalho o que provoca na cidade diferenças sociais relevantes e que ainda
não podem ser equalizadas pelo poder público devido a rápida expansão e dificuldade de
planejamento social.
b. Check list de ações:
i. Interno:
1 - Faz Censo Social? Não
2 – Divulga Balanço Social? (contribuições sindicais, encargos sociais e
trabalhistas, previdência social, etc) Possui regularidade em suas contribuições,
porém não divulga Balanço Social
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3 – Faz admissões sem discriminação? Resposta inconclusiva pois não há

registros de reclamações contra a empresa e de critérios de seleção.
4 – Utiliza a Lei 8213/91 – Lei de Cotas para PCD? Sim, mais de 3% dos
funcionários são pessoas com deficiência e atuam em atividades de supervisão na
fábrica, rotinas de escritório ou manutenção.
5 - Os ambientes possuem requisitos de acessibilidade ou arquitetura universal?
Possuem requisitos de acessibilidade em todos os ambientes.
6 – Possui programa de medicina e segurança no trabalho? Possui CIPAT.
7 – Tem negros e mulheres em cargos de chefia? Sim, principalmente nas
atividades operacionais. É possível observar supervisores negros que ascenderam
dentro da própria empresa.
8 – Existe equiparação de benefícios de funcionários terceirizados e contratados?
Não
9 – Possui programa de cargos e salários? Não
10 – Possui programa de capacitação e educação continuada? Não

ii. Externo
1 – Tem programa de voluntariado? Não
2 – Possui políticas ou projetos sociais com a comunidade do entorno?
(identifique as ações, os principais parceiros, fontes e usos de recursos financeiros
e métricas para mensuração de resultados)
- Possui programa de apoio ao esporte (escolinha de futebol e vôlei) e educação
em parceria com o governo municipal. A empresa apenas financia as atividades
que são planejadas e executadas pela administração pública. É de conhecimento
dos dirigentes da empresa apenas a quantidade de alunos beneficiados, mas não há
registros dos critérios de seleção dos alunos e nem dos resultados atingidos.
3 – Possui programa de jovem aprendiz? Não
4 – Possui programa de incentivo a cultura e tradições locais? Apenas patrocínio
financeiro a eventos promovidos por terceiros.
5 – Possui indicadores sociais a serem atingidos? (ex.: redução da pobreza,
erradicação do trabalho infantil, erradicação de trabalho análogo ao escravo, etc)
Não
6 – Existe programa educacional profissionalizante para jovens? (parcerias com
escolas técnicas, agrícolas ou universidades) Prioriza-se a seleção de jovens
egressos das escolas técnicas da região para preenchimento de vagas, porém não
existe programa formal de capacitação continuada ou estágio.
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c. Apontamento de possíveis Indicadores

9. Criação de um Modelo de avaliação social
a. Metas de impacto social
i. Internas e externas
b. Ação/Programa de acompanhamento
10. Apontamento do formato de relato (Relatório de boas práticas/Sustentabilidade) a ser
apresentado e os tópicos que deverão constar.
Para este relato, os três critérios de ESG devem ser vistos e trabalhados integradamente.

No tópico ambiental – serão relatados os impactos que a indústria causa no meio ambiente, ou
seja, a maneira como utilizam os recursos naturais, a pegada de emissões de carbono, e o que
ações estão tomando para minimizar os efeitos negativos. 

No tópico social – iremos relatar o relacionamento da indústria com seus stakeholders, os temas
de diversidade e direitos humanos também serão relatados nesse critério.

No tópico Governança- serão mostrados de que forma a administração da indústria se comporta

quanto aos aspectos de código de conduta, compliance e transparência na prestação de contas.  

ENTENDO QUE AQUI JÁ TEMOS QUE COMPLEMENTAR A RESPOSTA ACIMA COM

OS DADOS EXISTENTES DA EMPRESA, NÃO?

Em caso afirmativo sugiro o seguinte:

PARECER DO GRUPO:

Nome da empresa: LATICINIOS XYZ

Localização (município, urbano ou rural, qtde habitantes): Zona Urbana de Pires do Rio-GO,
município com aproximadamente 15.000 habitantes e tradicional na atividade de pecuária.
Atividade econômica: FABRICAÇÃO DE LATICINIOS
Principais produtos: QUEIJOS DIVERSOS (muçarela, queijo prato e minas padrão) e MANTEIGA
Breve histórico: Empresa fundada na década de 1990 pelo empresário FULANO DE TAL, natural
da cidade de Pires do Rio e com experiência na compra de leite in natura de produtores rurais
do município. Iniciou a atividade em uma planta industrial localizada nos limites da zona urbana
do município, ao lado de uma estrada vicinal e as margens do córrego Santo Inácio. No início da
empresa processava aproximadamente 10.000 litros de leite por dia, matéria-prima que era
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adquirida de cerca de 100 produtores rurais da região e transportada até a indústria por
camionetes em latões de 50 litros.
A empresa passou por diversas ampliações da capacidade de processamento durante os anos
sendo a última em 2018 quando investiu em uma estrutura para fabricação de soro de leite em
pó. Nos dias atuais tem capacidade de processamento de 400.000 litros de leite por dia.
Estrutura de capital: Capital familiar (70% do fundador Fulano de Tal, 15% do filho 01 e 15% do
filho 02)
Estrutura decisória: Centralizada no fundador com participação dos filhos
Estrutura física (unidades): 1 unidade industrial para fabricação de queijos e manteiga (sede); 2
unidades de recepção e resfriamento de leite em Catalão-GO (120 km da sede) e Cristalina-GO
(90 km da sede).
Faturamento médio mensal: R$50.000.000,00
Principais fornecedores: Diversos produtores rurais da região e com concentração de 20% da
matéria prima nos 5 maiores produtores
Principais clientes: Supermercados e distribuidores nos estados da região Centro-oeste e Norte
Fonte energética: Energia elétrica (iluminação, câmaras frias, administrativo etc.), lenha
(caldeiras) e diesel (caminhões tanque e distribuidores)
Principais resíduos de emissão própria: Efluentes líquidos de lavagens, limpeza, derramamento
e soro; Emissões de gases de combustão, poeiras, gases refrigerantes e odor; Resíduos de
produtos danificados, vencidos e embalagens, além de ruídos.
Principais resíduos de emissão fornecedores: Dejetos sólidos e líquidos; defensivos agrícolas
etc.;
Descrição da cadeia produtiva:

Silagem de milho Captação de água: Regularidade

(fertilizantes, desvio de curso ambiental: CAR
defensivos químicos natural, aquífero cadastro ambiental
Ração e biológicos, diesel subterrâneo etc. rural, APPs,
animal etc) Licenciamento
Emissões
Ambiental

Supermercado e Outras industrias de

Ingredientes:
distribuidores: Queijos e Coagulantes,Soro de leite
alimentos:
Embalagens manteiga Produtos de Produção de leite em pó Fontes de
estabilizantes,
limpeza, (fazenda)Transporte energia
LATICINIOSde leite
XYZ corantes etc.
sanitizantes. Transportadores
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QUESTIÕES SOBRE GOVERNANÇA:

Descrição do Modelo de Governança (itens 1 e 2 do questionário)

EMPRESA FAMILIAR (70% do fundador Fulano de Tal, 15% do filho 01 e 15% do filho 02. Estes
são os sócios)
São órgãos do sistema da governança corporativa (atuante nos círculos da propriedade e
negócio):
1- assembleia de sócios (Fundador + Filho 01 + Filho 02, ou seus representantes legais);
2 - conselho de administração;
3 – diretoria;
4 - conselho fiscal;
5 - comitês temáticos – entre eles de Compliance e de ESG;
6 - comitê de auditoria e auditorias independente.

3 -Possui código de ética e/ou conduta?

Como trata-se de empresa familiar, de capital fechado, não negociada em bolsa, a empresa
apesar de fomentar a ética, não possui estes preceitos escritos, em forma de código.

4 – Possui associação com outras entidades que pregam o ESG?

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Sim, a empresa se preocupa com questões ESG e, portanto, está presente em associações que
pregam ESG como Associação Brasileira de Proteína Animal (ABPA), que atua fortemente nas
questões ESG tanto em âmbito nacional quanto internacional.

OUTRAS?

5 – Possui rede de fornecedores sustentáveis?

A empresa, mesmo sendo familiar, se preocupa muito com questões ambientais e, portanto,
busca fornecedores sustentáveis, contudo nem todos são. Ela utiliza produtores rurais da região
e com concentração de 20% da matéria prima nos 5 maiores produtores, mas não tem todas as
informações de sustentabilidade de todos.

6 – Tem claras definições de metodologias e alianças estratégicas?

Sim - COMPLEMENTAR
7 – Utiliza certificações como ISSO 26000, NBR 16001 e SA 800?

Sim - COMPLEMENTAR

8 – Se identifica com entidades sociais e ambientais?

Sim - COMPLEMENTAR

9 – Faz Relatório de Sustentabilidade de acordo com modelo GRI – global reporting initiative?

Faz relatório de sustentabilidade, mas não de acordo com modelo GRI.

QUESTIÕES AMBIENTAIS:
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1 – Quais os impactos ambientais da empresa?

- Consumo de recursos naturais, principalmente água

- Emissões atmosféricas (odores)
- Geração de efluentes com alta carga orgânica
- Geração de resíduos sólidos
- Utilização de áreas para pecuária de leite

2 – Elabora relatórios ambientais EIA-RIMA?

Sim – a empresa elaborou relatórios ambientais quando de seu licenciamento, não tendo
realizado nenhum novo relatório de impacto recentemente

3- Enquadra-se na lei dos resíduos sólidos?

Sim – a empresa possui Plano de Gerenciamento de Resíduos Sólidos (PGRS) e faz o
gerenciamento de seus resíduos seguindo os preceitos da Política Nacional de Resíduos Sólidos
(Lei 12.305/2010).

4 – Tem Programas de Responsabilidade Ambiental?

Não

5 – Tem indicadores ambientais?

Sim, porém os indicadores ambientais utilizados pela empresa são somente aqueles solicitado
pela Licença de Operação como parâmetros ambientais dos efluentes líquido e atmosféricos
lançados.
A empresa não desenvolveu até o momento nenhum indicador ambiental próprio para
monitoramento de suas atividades.

6 – Realiza “Compras Verdes”?

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Sempre que possível – a empresa não possui política estabelecida para seleção de fornecedores
verdes, porém, segundo relatado, a empresa sempre opta por fornecedores ambientalmente
responsáveis quando economicamente viável.

7 – Tem “pegada ecológica” ou compensação de carbono?

A empresa elabora já há dois anos seu inventário de gases de efeito estufa, porém não
implementou até o momento programa de redução ou compensação de carbono.
A empresa não possui pegada hídrica, que no caso de laticínios é de suma importância, devido
ao alto consumo de água.

8 – Tem Plantio de Árvores?

Sim – A empresa realiza o plantio periódico de árvores, porém o plantio está atrelado a um
projeto de compensação ambiental exigido pela licença de operação devido a atividades de
desmatamento de espécies nativas realizadas no passado.

9 – Green Buildings?
Não

10 – Realiza Coleta Seletiva?

Sim – a empresa está enquadrada na política nacional de resíduos sólidos e segue toda a
metodologia de coleta, armazenamento e destinação descrita no seu Plano de Gerenciamento
de Resíduos Sólidos, incluindo a segregação correta dos resíduos de acordo com sua tipologia.

QUESTÕES SOBRE ATUAÇÃO SOCIAL DA EMPRESA:

1- Faz censo funcional social?

Sim, a empresa como costumeiramente em empresas familiares, tem uma grande preocupação
com seus funcionários e assim busca ter maior número de informações sobre os mesmos.

2 – Faz admissões sem discriminação?

Sim – COMPLEMENTAR

3 – Modelo de Participação Voluntária – PIV?

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Não – COMPLEMENTAR

4 - Tem pesquisa de satisfação e resultado?

5 – Utiliza Lei de Cotas?

Sim – COMPLEMENTAR

6 – Como é a acessibilidade?

Boa acessibilidade inclusive para locomoção de cadeirantes.

7 – Utiliza indicadores sociais?

Sim – Utiliza-se de Indicadores sociais internos, ou seja investimentos internos, obrigatórios e
voluntários que a empresa realiza para beneficiar e/ou atender ao corpo funcional
(alimentação, encargos sociais compulsórios, previdência privada, saúde, segurança e medicina
no trabalho, educação, cultura, capacitação e desenvolvimento.

8 – Tem Programas de Responsabilidade Social?

Sim – Faz programa onde colaboradores voluntários levam comida do almoço, feita no
refeitório da empresa para a comunidade carente do entorno.

9 -Tem programa de voluntariado?

Sim – vide item 8

10 – Tem negros e mulheres em cargos de chefia?

Sim – COMPLEMENTAR

11 – Tem empregados terceirizados e práticas de benefícios igualitários?

Sim – COMPLEMENTAR
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12 - Tem Políticas de incentivos dos colaboradores?

Sim – Política de cargos e salários (meritocracia)

13- Como trata o entorno, tem políticas e/ou projetos sociais com a comunidade do entorno?

Sim. Vide item 8.

11. Descrição do Modelo de comunicação das ações de ESG

a. Internamente. A sustentabilidade deve estar internalizada na estratégia da empresa e

seus principais stakeholders, seus colaboradores internos, devem estar bem informados
sobre sua atuação nos critérios ambientais, sociais e de governança, seja através de
informes, comunicação interna, folderes, Quizz, jornais internos e boletins

b. Externamente: serão comunicados quando da publicação de relatórios: anuais

integrados ou de sustentabilidade, este último utilizando a metodologia GRI onde reúne
indicadores que conseguem atender aos critérios ESG.

12. Recomendações

Recomenda-se á Laticínio XYZ a seguinte implementação:

1 – Elaboração do código de ética e conduta da empresa, não apenas para conhecimento dos
colaboradores, mas também para todos os terceiros envolvidos em qualquer parte do processo
produtivo até o consumidor final.

2 - Fazer relatório de sustentabilidade, mas de acordo com modelo GRI.

3 – Buscar aumentar a análise e o critério para utilização de fornecedores sustentáveis

4- Elaborar Programas de impactos ambientais.

5- Criar Modelo de Participação Voluntária – PIV

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13. Conclusão final

Diante do exposto, o Grupo entende que a empresa Laticínio XYZ emprega boas práticas de
ESG, mas ainda pode melhor, utilizando as recomendações dos auditores independentes acima
transcritas.

14. Referências (fontes de consulta)

https://monografiaperfeita.com.br/courses/colecao-tcc-digital/lessons/5-metodos-de-
abordagem/topic/diferencas-entre-metodos-de-abordagem-e-metodos-de-procedimento/
https://www.researchgate.net/publication/303400998
https://www.fairr.org
http://www.b3.com.br/pt_br/market-data-e-indices/indices/indices-em-parceria-s-p-
dowjones/indice-brasil-esg.htm

15. Identificação dos componentes do grupo

NOME DOS PARTICIPANTES DO GRUPO, É ISSO?
GRUPO 03
JULIANA BITTAR ARCHETTI
RAFAEL OLIVEIRA
MOACIR POVOA
MARTIM JOSÉ
FLAVIA SOUZA
SOCORRO BARROSO