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  • Ferramenta Persona A4

    Enviado por

    joão lucas
    4 visualizações1 página
    Este documento solicita informações sobre uma pessoa para ajudar a entender suas necessidades, motivações, frustrações e visão de uma experiência ideal com um serviço. Pede detalhes sobre a vida, preocupações, o que o impede de usar o serviço e como seria a experiência perfeita.

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    de 1

    PERSONA

    SUA HISTÓRIA
    Conte para nós um pouco mais como é sua vida.

    FOTO MOTIVAÇÕES
    Quais são suas preocupações? Por que eles precisam deste serviço?

    NOME

    IDADE

    ONDE
    FRUSTRAÇÕES
    O QUE FAZ O que o impede de eutilizar o serviço?

    A EXPERIÊNCIA IDEAL
    Como seria a experiência perfeita utilizando o serviço?

    This work is licensed under the Creative Commons Attribution-Share Alike 3.0 Unported License.
    www.designthinkersgroup.com To view a copy of this license, visit http://creativecommons.org/licenses/by-sa/3.0/
    or send a letter to Creative Commons, 171 Second Street, Suite 300, San Francisco, California, 94105, USA.

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