SISTEMA DE ENSINO À DISTÂNCIA

BACHAREL EM ADMINISTRAÇÃO - 6º SEMESTRE

MÁRCIO ROBERTO DE OLIVEIRA SOUZA

ESTUDO DE CASO DA EMPRESA TECBRASIL

VOTORANTIM
2019
 MÁRCIO ROBERTO DE OLIVEIRA SOUZA

ESTUDO DE CASO DA EMPRESA TECBRASIL

Trabalho de Administração apresentado à

Universidade Norte do Paraná - UNOPAR
como requisito parcial para a obtenção de
média semestral na disciplina de
Empreendedorismo; Gestão de Projetos;
Negócios Internacionais; Administração da
Produção e Logística; Seminário
Interdisciplinar: Tópicos Especiais I.

Orientador: Amanda Araújo Loures Aquiles.

VOTORANTIM
2019
 SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO...........................................................................................................3
2. ESTRATÉGIAS DE EMPREENDEDORISMO........................................................4
3. MODAIS DE TRANSPORTE PARA PORTUGAL E INGLATERRA.......................5
3.1 TIPOS DE MODAIS................................................................................................6
4. GESTÃO DE PROJETOS E GERENCIAMENTO DE RISCOS...............................6
4.1 APLICAÇÃO DO GERENCIAMENTO DE PROJETOS..........................................7
5 CONCLUSÃO............................................................................................................9
REFERÊNCIAS...........................................................................................................10
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1 INTRODUÇÃO

O Brasil é o maior País presente no Mercosul, entretanto o Chile já recebeu

o reconhecimento da OCDE como um País de primeiro mundo enquanto o Brasil
caminha em passos lentos na economia assim como os demais países que formam
essa rede de comércio internacional. O problema do Mercosul não é a sua
formalização mas sim a política bolivariana que existe nos países como Venezuela e
Bolívia. A Tecbrasil nesse cenário exporta muito produto para os vizinhos, entretanto
se vê refém da nova política com o Ministro da Economia alegando que o Mercosul
não é prioridade nesse primeiro ano de governo. A empresa corresponde a 20% do
PIB Nacional, ou seja, é um braço forte para a economia brasileira e com certeza os
países mais desenvolvidos terão interesse de negociar e selar parceiras com a
TecBrasil assim que houver possibilidades em um mercado aberto, cujo a economia
não sofra intervenções do Mercosul. Para que esta tese seja abordada com
propriedade, este trabalho foi baseado estruturalmente dentro de uma metodologia
de pesquisa qualitativa com o apoio de artigos acadêmicos disponíveis nos mais
variados sites.
De acordo com Gil (2007, p.17) a pesquisa descritiva neste trabalho
acadêmico é definida como:
“Procedimento racional e sistemático que tem como objetivo proporcionar
respostas aos problemas que são propostos. A pesquisa desenvolve-se por um
processo constituído de várias fases, desde a formulação do problema até a
apresentação e discussão dos resultados.”
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2. ESTRATÉGIAS DE EMPREENDEDORISMO

Conforme supracitado, a empresa exporta aproximadamente 20% do PIB

Nacional para países do Mercosul, isso representa cerca de 80% do seu capital, ou
seja, o volume de exportações para os países vizinhos tem uma gama enorme de
pedidos respeitando a lei da oferta e demanda.
Com a economia da Argentina patinando na inflação e com as dívidas que o
País anda assumindo por intermédio de empréstimos, logo, será um parceiro fraco
economicamente. A frente temos Bolívia, Uruguai e Paraguai, países com um viés
político protecionista ou seja, são contras ao livre mercado.
Portanto, a primeira saída para a TecBrasil é estudar a possibilidade de
iniciar a produção de seus produtos aqui no Brasil e investir numa possível demanda
externa para que aos poucos a empresa venha ganhando mercado até que se inicie
negociação com outros países interessados no produto.
A capacidade do processo de produção e atendimento ao mercado externo
da TecBrasil poderá as exigências do mercado consumidor ou as especificações
para o produto final. As variabilidades do processo, como a produção de produtos
com defeito, alto custo com desperdício de material, já que produz com falta de
qualidade, portanto o mapeamento de processos para Scucuglia:  

é uma atividade que objetiva demonstrar fielmente como ocorrem as operações

internas, de tal modo a informar quais seus pontos fortes, onde ocorrem as não
conformidades, como é o fluxo de informações entre diferentes processos e
principalmente detalhar quais são de fato as entregas que cada cliente interno
deve realizar no objetivo de construir um produto (SCUCUGLIA,2007). 

Portanto deverá ter o mapeamento dos processos, pois permite conhecer de

forma detalhada as operações realizadas para a produção de seus produtos e
identificar os possíveis erros de produção, assim trazer ações de eliminação e
prevenção de falhas, além de reduzir custos no processo.
A segunda opção é a empresa apostar forte no comércio internacional online,
ter o conforto da sua residência e poder importar os produtos da TecBrasil sem
restrições ou impedimento por questões alfandegárias.
Para Torga (2006) “o comércio eletrônico pela internet é o campo de atividade
econômica que mais cresce no mundo. As recentes empresas que ingressam no
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comércio on-line têm atraído o maior número de investidores do mercado de ações,

aumentando o valor de mercado de forma alucinante”.  
A empresa deverá se adaptar para não ficar de fora desse mercado e atender
as suas necessidades, bem como satisfazer os clientes.  Para chegar no público
alvo pelo e-commerce B2B, que é o comércio praticado entre empresas, geralmente
indústrias, fornecedores (distribuidor, revendedor ou importador), que praticam a
venda para outras empresas. O objetivo deve ser em como o produto conseguirá
atingir pontos de aumento de lucro, redução de custos, etc. 
O B2C (Business-to-Consumer), são as transações que ocorrem entre pessoa
juídica e pessoa física, ou seja, a empresa e o consumidor final. Pois são elas que
promovem venda direta de produtos da empresa para o consumidor. É o tipo mais
utilizado na negociação encontrada no mercado digital, com grandes varejistas
operando nesses moldes. 

3. MODAIS DE TRANSPORTE PARA PORTUGAL E INGLATERRA

Com o advento da globalização, o setor logístico passa a ganhar destaque

cada vez internacionalmente, e como a TecBrasil necessita suprir a perda de
demanda que está arriscada a tomar, torna-se imprescindível que exporte para fora
do País e dois grandes parceiros pode ser Portugal e Inglaterra para consumir dos
produtos da TecBrasil. Para tal, houve a necessidade de estudar o melhor modal
para atender a demanda para Portugal e Inglaterra.
Para Keedi (2004) “a logística internacional caracteriza-se por atividades de
comércio exterior como a compra, venda e troca de bens e serviços, além da
circulação de capitais como mão-de-obra”. 
Supondo que a empresa deverá exportar um  grande volume para o exterior,
o modal mais viável para a mesma é o aquaviário, por ter a vantagem de maior
capacidade de carga, assim como qualquer tipo de carga, desde o frágil até aqueles
com maior resistência de transporte, e principalmente com o menor custo de
transporte, já que atualmente utilizam o meio aéreo pela fragilidades da mercadoria.
Porém, existe as desvantagens desse modal, como por exemplo: a necessidade de
transbordo nos portos, menor flexibilidade nos serviços incorporados a frequentes
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congestionamentos que ocorre nos portos e uma grande distância dos centros de
produção/distribuição, maior exigência de embalagens. 

3.1 TIPOS DE MODAIS

Os incoterms são necessários para planejar os requisitos para estruturar

contratos de compra e venda internacional visando direitos e obrigações para o
importador, bem como para o exportador. Esse conjunto na prática revigora até
mesmo a contratação de seguros, ou seja, se um dia a TecBrasil precisar de seguro
nas suas exportações, será de acordo com os termos internacionais de comércio
que será empregado a estrutura do seguro para o assegurado. 
A TecBrasil pode utilizar um desses Incoterms nas vendas externas: EXW
(EX Works) - Neste caso, toda a responsabilidade da carga é do importador;
FCA (Free Carrier) - O importador indica o local onde o exportador entregará
a mercadoria, onde cessam suas responsabilidades sobre a carga;  
FAS (Free Alongside Ship) - A mercadoria deve ser entregue pelo exportador
junto ao costado do navio, já desembaraçada para o embarque;
FOB (Free on Board) - O exportador entrega a carga já desembaraçada a
bordo do navio em porto de embarque indicado pelo importador;  
CIF (Cost, Insurance and Freight): o exportador é responsável também pelo
valor do seguro;
DAF (Delivered At Frontier) - A carga é empregue pelo exportador no limite de
fronteira com o país importador e DDP (Delivered Duty Paid). Esse sistema é
exatamente o oposto do EXW, pois toda a responsabilidade da carga é do
exportador. Essas são algumas opções que a Feitiços Aromáticos pode trabalhar
com o Incoterms. 
Para ISNARD (2012) “A qualidade assume diferencial competitivo em todos
os segmentos que buscam a vantagem competitiva, desta forma, cabe as
organizações alcançar a plena satisfação de clientes exigentes e conectados ao
acirrado e competitivo mercado sem ferir as especificações desejáveis pelo cliente.” 

4. GESTÃO DE PROJETOS E GERENCIAMENTO DE RISCOS

Krause (2014) defende que o gerenciamento de projetos tem como objetivo

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a busca dos objetivos e metas empresariais em um contexto de rápidas mudanças,

em que a estratégia é o ponto inicial para a identificação de oportunidades e
elaboração de projetos para o alcance de resultados, conforme expresso na figura 1.

4.1 APLICAÇÃO DO GERENCIAMENTO DE PROJETOS

Fonte: Processos de gerenciamento de projetos. Disponível em:

https://blogdigicad.wordpress.com/2017/02/22/como-o-gerenciamento-de-projetos-
pode-te-ajudar/. Acesso dia 25.04.2019.

Uma boa governança corporativa é composta por profissionais que

compreendem a cultura, missão, visão e valores da empresa e que saibam tomar
decisões que remeterão a empresa ao crescimento diminuindo as chances ou os
riscos de prejuízos e problemas no futuro.
Para esta performance, se faz necessário investir na valorização dos
colaboradores, aumentar a prevenção de riscos e fraudes, bem como avaliar os
indicadores financeiros e abordar as opções a serem tomadas com o intuito ético e
profissional sem deixar que o lado pessoal ou emocional se torne um fator para tal
decisão.  
Todo investidor experiente conhece bem as práticas que as empresas que
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estão famintas por novos acionistas praticam para que se possa apresentar uma
empresa com um negócio robusto com alta probabilidade de retorno e liquidez, o
que faz com que as análises descritas acima sejam minuciosas e o corpo
administrativo da Gestão Corporativa da TecBrasil precisa estar atenta para
convencer de que os riscos para se investir na empresa são baixos ou moderados
com uma taxa de retorno atrativa e com oportunidades únicas para que o investidor
se sinta confortável e ao mesmo tempo pressionado a investir podendo dar certo e
trazê-lo para perto da empresa.
Uma boa estrutura de governança corporativa não só fornece informações
úteis para os investidores e reduz a assimetria de informações como também auxilia
a companhia a melhorar suas operações. Pois, companhias com forte governança
corporativa possuem melhor performance operacional do que companhias com fraca
governança (MARION, 2006).
Tratando do risco para quem pretende investir na empresa, é chegada o
momento dos riscos perante o mercado de importação e exportação que por mais
segurança que exista, ocorre furtos com desvios de caminho e o saque das
encomendas. O risco é maior quando trata-se do mercado interno, pois, existem
locais de risco nível 5 que é escala máxima de roubo de cargas e empresas como
Correios, Aquarium, EntregaMais, dentre outras não realizam entregas nessas
regiões e infelizmente os clientes estão ficando isolados das compras online.
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5 CONCLUSÃO

Conforme supracitado na introdução, a TecBrasil é uma empresa que

trabalha com eletrônicos, logo, países consumistas como os Estados Unidos,
Canadá e até mesmo os Emirados Árabes poderão fazer negócios com a empresa.
O que impede destes países negociarem com a TecBrasil hoje? O fato da empresa
está “amarrada” no Mercosul e as legislações e sanções de comércio internacional
brasileira atrasar e muito o processo de negociação entre a empresa e os países
internacionais. Outro ponto importante a se levantar é que os incoterms, modais,
métodos, leis, tudo precisa estar muito bem estruturado para que a empresa não
tenha problemas no País de destino, sendo assim, a Tecbrasil deverá futuramente
quando o Brasil ingressar na OCDE contratar profissionais qualificados e preparar
um setor exclusivo para lidar com estes detalhes e galgar novos métodos, objetivos
e metas de crescimento e emprego.
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REFERÊNCIAS

GIL, A. C. Como elaborar projetos de pesquisa. 4. ed. São Paulo: Atlas, 2007. 

ISNARD, MARSHALL JUNIOR. Gestão da qualidade e processos. Rio de Janeiro:

Editora FGV, 2012. 

KRAUSE, W. ISO 21500: Orientações sobre o gerenciamento de projetos. Rio de

Janeiro: Brasport, 2014.

MARION, J. C. Gestão Corporativa e Riscos Empresariais. 12º ed. São Paulo:

Atlas, 2006. 

SCUCUGLIA, Rafael. 2007. Como mapear seus processos. [online]. Disponível

em: https://gaussconsulting.com.br/wp-content/uploads/2013/05/artigo_como_
mapear_ seus_processos.pdf. Acesso em: 20.04.2019.

TORGA, et. al. Modelagem, simulação e otimização em sistemas puxados de

Manufatura. XIII SIMPEP, Bauru, São Paulo, 8 nov. 2006.