Apresentando a oportunidade de negócios Amway

Ferramenta: Planejador de abordagem de prospecto

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Ferramenta: Planejador de abordagem de prospecto

Esta planilha de planejamento vai ajudá-lo a preparar uma abordagem inicial a um prospecto. Também é interessante que
você escreva informações de contato e de contexto/histórico importantes sobre o prospecto aqui. Você pode empregar esta
ferramenta, inclusive, para fazer anotações sobre seu contato inicial, na seção Resultados.

Atividade de aplicação: Começando o Planejador de abordagem de prospecto

Atividade de aplicação: Continuando o Planejador de abordagem de prospecto
Estas duas atividades de aplicação vão guiá-lo no uso da ferramenta Planejador de abordagem de prospecto de forma eficaz.

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Rev. Novembro·2008 | ©2008 Amway Corporation

Apresentando a oportunidade de negócios Amway
Ferramenta: Planejador de abordagem de prospecto

Esta planilha de planejamento vai ajudá-lo a preparar uma abordagem inicial a um prospecto. Também é interessante que
você escreva informações de contato e de contexto/histórico importantes sobre o prospecto aqui. Você pode empregá-la,
inclusive, para fazer anotações sobre seu contato inicial, na seção Resultados.
Use os passos a seguir como um guia para fazer a abordagem e marcar a reunião de apresentação. Para ver mais dicas,
consulte a referência rápida Guia para abordar prospectos.
1. Inicie a conversa com uma fala inicial eficaz.
2. Fale sobre o propósito do telefonema.
3. Estabeleça um espaço em comum com o prospecto.
4. Explore as metas e aspirações do prospecto.
5. Mencione os elementos da oportunidade de negócios Amway que você acha que seriam os mais atraentes ao
prospecto ou que despertariam o interesse do mesmo. Qual é o "estímulo" dele?
6. Peça para marcar uma reunião para fazer a apresentação. Caso se trate de um casal, marque um horário em que
ambos possam participar.
7. Trate de qualquer objeção inicial.
8. Efetivamente encerre o telefonema.

Planejamento

Informações de contexto/histórico
Nome
____________________________________________
Indicado por: _________________________________
Relacionamento com o prospecto __________________
Informações de contato faça um círculo ao redor das
informações do método de contato preferido
Telefone residencial: ____________________________
Telefone celular: _______________________________
E-mail: _____________________________________
Melhores locais/dias/horários para entrar em contato: ___
____________________________________________
____________________________________________

Estado civil: __________________________________ Profissão: ____________________________________

Nome do marido/esposa _________________________ Data de nascimento: ____________________________
Nº de filhos: __________________________________ Outras: ______________________________________

Que tipo de apresentação eu sugerirei para este prospecto?
❑ Reunião da Amway
❑ Apresentação conjunta com meu patrocinador
❑ Apresentação individual minha
O que é importante que eu me lembre sobre a pessoa
durante o contato inicial? ________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________

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Ferramenta: Planejador de abordagem de prospecto
Inicie a conversação
Como eu iniciarei a conversa no telefonema? O que eu vou
dizer depois de "alô"? ___________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
Explore as metas e aspirações do prospecto
Que elemento da oportunidade de negócios Amway eu acho
que será o mais atraente ao prospecto?
• Renda extra
• Negócio de baixo custo e baixo risco
• Negócio flexível
• Desenvolvimento pessoal e profissional
• Empresa conectada com o Empresário e que se importa ____________________________________________
• Orgulho dos produtos
Que perguntas eu farei para identificar as metas e aspirações do prospecto? _________________________________
__________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________
Antecipe perguntas, dúvidas e objeções
Que perguntas e dúvidas o prospecto pode ter?_________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
Que objeções a marcar uma reunião o prospecto pode ter?
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
Peça pela reunião
O que eu devo dizer para pedir para marcar uma reunião de
apresentação? _________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
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Rev. Novembro·2008 | ©2008 Amway Corporation
O que eu vou dizer para entrar no propósito da chamada?
Como eu apresentarei a oportunidade de negócios Amway?
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
O que eu sei sobre o prospecto que se relaciona a elementos
da oportunidade de negócios Amway? _______________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
Como eu responderei a elas? ______________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
Como eu responderei a elas? ______________________
____________________________________________
____________________________________________
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Como eu termino a conversa? _____________________
____________________________________________
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Resultados
Antecipe perguntas, dúvidas e objeções
Data do contato inicial ___________________________
____________________________________________
Por telefone ou pessoalmente? ____________________
____________________________________________
O prospecto está interessado em algum produto Amway? _
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
Que compromissos/próximos passos eu assumi com o
prospecto?
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
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Reunião de apresentação
Horário para marido e mulher juntos
Tipo, data, hora, local ___________________________
____________________________________________
____________________________________________
Anotações sobre “Não” __________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
Que próximos passos/acompanhamento o prospecto fez? _
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
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Amway
Atividade de aplicação

Atividade de aplicação: Começando o Planejador de abordagem de prospecto

Esta atividade de aplicação usa...
Ferramenta: Planejador de abordagem de prospecto
Esta atividade de aplicação permitirá que você inicie a preparação para sua primeira abordagem e contato
inicial.
1. Comece fazendo algumas cópias da ferramenta Planejador de abordagem de prospecto.
2. Usando sua Lista de prospectos, inicie um Planejador de abordagem de prospecto para as duas
primeiras pessoas da lista.
3. Complete a seção de Planejamento do formulário, até a caixa “Que tipo de apresentação eu sugerirei
para este prospecto?”.
4. Agora deixe a ferramenta de lado e comece sua pesquisa: descubra os detalhes das diversas opções de
apresentação disponíveis para você.
5. Entre em contato com a Amway ou verifique on-line para descobrir quando e onde ocorrerão as
próximas reuniões locais da Amway; você precisará verificar isso regularmente, para estar sempre a par
da programação mais atualizada.
6. Telefone para seu patrocinador e converse sobre a opção de fazerem uma apresentação juntos.
Observe que, antes de ter concluído este curso, você terá praticado fazer a apresentação e recebido
feedback (atividade de aplicação 11), por isso a opção de apresentar sozinho, por conta própria, será
uma alternativa real antes que você comece a fazer os primeiros contatos com seus prospectos.

Atividade de aplicação: Continuando o Planejador de abordagem de prospecto

Esta atividade de aplicação usa...
Ferramenta: Planejador de abordagem de prospecto
Agora você continuará a se preparar para sua primeira abordagem e contato inicial.
1. Use os Planejadores de abordagem de prospecto que você iniciou na atividade de aplicação 5 para seus
dois primeiros prospectos.
2. Preencha a seção Planejamento de cada formulário.
3. Reserve um horário em sua agenda para fazer o contato inicial por telefone ou pessoalmente, com cada
um desses prospectos.

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