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características e marcação
Ceramic tiles — Definitions, classification, characteristics and marking
Número de referência
ABNT NBR ISO 13006:2020
59 páginas
© ISO 2018
Todos os direitos reservados. A menos que especificado de outro modo, nenhuma parte desta publicação pode ser
reproduzida ou utilizada por qualquer meio, eletrônico ou mecânico, incluindo fotocópia e microfilme, sem permissão por
escrito da ABNT, único representante da ISO no território brasileiro.
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reproduzida ou utilizada por qualquer meio, eletrônico ou mecânico, incluindo fotocópia e microfilme, sem permissão por
escrito da ABNT.
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Sumário Página
Prefácio Nacional.................................................................................................................................v
1 Escopo.................................................................................................................................1
2 Referências normativas......................................................................................................1
3 Termos e definições............................................................................................................2
4 Classificação.......................................................................................................................5
4.1 Base de classificação.........................................................................................................5
4.2 Métodos de fabricação.......................................................................................................5
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Figuras
Figura 1 – Placa..................................................................................................................................10
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Tabelas
Tabela 1 – Clasificação das placas cerâmicas quanto à absorção de água e conformação.......8
Tabela 2 – Características requeridas para diferentes aplicações..................................................9
Tabela A.1 – Requisitos para placas cerâmicas extrudadas – Grupo AIb, 0,5 % < EV ≤ 3 %........12
Tabela B.1 – Requisitos para placas cerâmicas extrudadas – Grupo AIIa-1, 3 % < Εv ≤ 6 %........15
Tabela C.1 – Requisitos para placas cerâmicas extrudadas – Grupo AIIa-2, 3 % < Εv ≤ 6 %........18
Tabela D.1 – Requisitos para placas cerâmicas extrudadas – Grupo AIIb-1, 6 % < Εv ≤ 10 %......21
Tabela E.1 – Requisitos para placas cerâmicas extrudadas – Grupo AIIb-2, 6 % < Εv ≤ 10 %......24
Tabela F.1 – Requisitos para placas cerâmicas extrudadas – Grupo AIII, Εv > 10 %....................27
Tabela G.1 – Requisitos para placas cerâmicas prensadas a seco com baixa absorção
de água – Grupo BIa, Εv ≤ 0,5 %.......................................................................................30
Tabela H.1 – Requisitos para placas cerâmicas prensadas a seco com baixa absorção
de água – Grupo BIb, 0,5 % < Εv ≤ 3 %.............................................................................34
Tabela J.1 – Requisitos para placas cerâmicas prensadas a seco – Grupo BIIa, 3 % < Εv ≤ 6 %....... 39
Tabela K.1 – Requisitos para placas cerâmicas prensadas a seco – Grupo BIIb, 6 % < Εv ≤ 10 %........43
Tabela L.1 – Requisitos para placas cerâmicas prensadas a seco – Grupo BIII, Εv > 10 %........47
Tabela M.1 – Requisitos para placas cerâmicas extrudadas – Grupo AIa, Εv < 0,5 %..................51
Tabela R.1 – Símbolos recomendados.............................................................................................58
Prefácio Nacional
A ABNT chama a atenção para que, apesar de ter sido solicitada manifestação sobre eventuais
direitos de patentes durante a Consulta Nacional, estes podem ocorrer e devem ser comunicados
à ABNT a qualquer momento (Lei nº 9.279, de 14 de maio de 1996).
Os Documentos Técnicos ABNT, assim como as Normas Internacionais (ISO e IEC), são voluntários
e não incluem requisitos contratuais, legais ou estatutários. Os Documentos Técnicos ABNT não
substituem Leis, Decretos ou Regulamentos, aos quais os usuários devem atender, tendo precedência
sobre qualquer Documento Técnico ABNT.
Ressalta-se que os Documentos Técnicos ABNT podem ser objeto de citação em Regulamentos
Técnicos. Nestes casos, os órgãos responsáveis pelos Regulamentos Técnicos podem determinar
as datas para exigência dos requisitos de quaisquer Documentos Técnicos ABNT.
A ABNT NBR ISO 13006 foi elaborada no Comitê Brasileiro de Placas Cerâmicas para
Revestimento (ABNT/CB-189), pela Comissão de Estudos de Placas Cerâmicas para Revestimento
(CE-189:000.001). O Projeto circulou em Consulta Nacional conforme Edital nº 11, de 06.11.2020
a 07.12.2020.
A ABNT NBR ISO 13006 é uma adoção idêntica, em conteúdo técnico, estrutura e redação,
à ISO 13006:2018, que foi elaborada pelo Technical Committee Ceramic Tiles (ISO/TC 189).
A ABNT NBR ISO 13006 cancela e substitui as ABNT NBR 13816:1997, ABNT NBR 13817:1997,
ABNT NBR 13818:1997 e ABNT NBR 15463:2013.
Scope
This document defines terms and establishes classifications, characteristics and marking
requirements for ceramic tiles of the best commercial quality (first quality). This document is not
applicable to tiles made by other than normal processes of extrusion or dry pressing. It is not applicable
to decorative accessories or trim such as edges, corners, skirting, capping, coves, beads, steps,
curved tiles and other accessory pieces or mosaics (i.e. any piece that can fit into a square, the side of
which is less than 7 cm).
NOTE ABNT NBR ISO 10545 (all parts) describes the test procedures required to determine the product
characteristics listed in this document. ABNT NBR ISO 10545 is a multi-part standard, each part describes
a specific test procedure or related matter.
1 Escopo
Este documento define termos e estabelece as classificações, as características e os requisitos
de marcação para placas cerâmicas de melhor qualidade comercial (primeira qualidade).
Este documento não é aplicável para placas produzidas por outros processos que não sejam o de
extrusão ou prensagem a seco. Não é aplicável aos acessórios decorativos ou complementos como
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bordas, cantos, rodapés, arremates, molduras, contas, relevos, placas curvadas e outras peças
acessórias ou pastilhas (isto é, qualquer peça que possa se encaixar em um quadrado, cujo lado
seja menor que 7 cm).
NOTA A ABNT NBR ISO 10545 (todas as partes) descreve os procedimentos de ensaios requeridos
para determinar as características de produto listadas neste documento. A ABNT NBR ISO 10545 é uma
norma de multipartes, cada parte descreve um procedimento de ensaio específico ou assunto relacionado.
2 Referências normativas
Os documentos a seguir são citados no texto de tal forma que seus conteúdos, totais ou parciais,
constituem requisitos para este Documento. Para referências datadas, aplicam-se somente as edições
citadas. Para referências não datadas, aplicam-se as edições mais recentes do referido documento
(incluindo emendas).
NOTA BRASILEIRA A ISO 1006:1983 foi cancelada e substituída pela ISO 21723:2019.
ABNT NBR ISO 10545-1, Placas cerâmicas – Parte 1: Amostragem e critérios para aceitação
ABNT NBR ISO 10545-2, Placas cerâmicas – Parte 2: Determinação das dimensões e qualidade superficial
ABNT NBR ISO 10545-3, Placas cerâmicas – Parte 3: Determinação da absorção de água, porosidade
aparente, densidade relativa aparente e densidade aparente
ABNT NBR ISO 10545-4, Placas cerâmicas – Parte 4: Determinação da carga de ruptura e módulo de
resistência à flexão
ABNT NBR ISO 10545-5, Placas cerâmicas – Parte 5: Determinação da resistência ao impacto pela
medição do coeficiente de restituição
ABNT NBR ISO 10545-6, Placas cerâmicas – Parte 6: Determinação da resistência à abrasão profunda
para placas não esmaltadas
ABNT NBR ISO 10545-7, Placas cerâmicas – Parte 7: Determinação da resistência à abrasão
superficial para placas esmaltadas
ABNT NBR ISO 10545-8, Placas cerâmicas – Parte 8: Determinação da expansão térmica linear
ABNT NBR ISO 10545-9, Placas cerâmicas – Parte 9: Determinação da resistência ao choque térmico
ABNT NBR ISO 10545-10, Placas cerâmicas – Parte 10: Determinação da expansão por umidade
ABNT NBR ISO 10545-11, Placas cerâmicas – Parte 11: Determinação da resistência ao gretamento
de placas esmaltadas
ABNT NBR ISO 10545-12, Placas cerâmicas – Parte 12: Determinação da resistência ao congelamento
ABNT NBR ISO 10545-13, Placas cerâmicas – Parte 13: Determinação da resistência química
ABNT NBR ISO 10545-14, Placas cerâmicas – Parte 14: Determinação da resistência ao manchamento
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ABNT NBR ISO 10545-15, Placas cerâmicas – Parte 15: Determinação de cádmio e chumbo presentes
nas placas cerâmicas esmaltadas
ABNT NBR ISO 10545-16, Placas cerâmicas – Parte 16: Determinação de pequenas diferenças de cor
3 Termos e definições
Para os efeitos deste documento, aplicam-se os termos e definições da ISO 1006 e os seguintes.
NOTA BRASILEIRA A ISO 1006:1983 foi cancelada e substituída pela ISO 21723:2019.
ISO e IEC mantêm as bases de dados terminológicos para uso na normatização nos seguintes
endereços:
3.1
placa cerâmica
placa fina composta de argilas e/ou outras matérias-primas inorgânicas, geralmente usada como
revestimento de pisos e paredes, usualmente conformada por extrusão (A) ou prensagem (B) à
temperatura ambiente, mas podendo ser conformada por outros processos (C), subsequentemente
é secada e queimada a temperaturas suficientes para desenvolver as propriedades requeridas
Nota 1 de entrada: As placas podem ser esmaltadas (GL) ou não esmaltadas (UGL); são incombustíveis e
não são afetadas pela luz.
3.2
porcelanato
placa totalmente vitrificada com coeficiente de absorção de água igual ou inferior a uma fração
de massa de 0,5%, pertencentes aos grupos AIa e BIa
NOTA BRASILEIRA No Brasil, os termos porcelánico, gres porcelánico, porcelain, porcelanoso não
são utilizados para não confundir os usuários.
3.3
esmalte
cobertura vitrificada que é impermeável
3.4
superfície engobada
cobertura à base de argila com acabamento mate que pode ser permeável ou impermeável
Nota 1 de entrada: Uma placa com uma superfície engobada é considerada como uma placa não esmaltada.
3.5
superfície polida
superfície da placa esmaltada e não esmaltada que recebeu um acabamento brilhante por polimento
mecânico no último estágio de fabricação
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3.6
placa extrudada
placa, cujo corpo é conformado no estado plástico em uma extrusora, a coluna obtida sendo cortada
em placas de dimensão predeterminada e a qual é designada como grupo A
Nota 1 de entrada: Este documento classifica placas extrudadas como “precisão” ou “natural”. A classificação
é dependente das diferentes características técnicas como listadas nas normas de produto individual.
Nota 2 de entrada: Os termos tradicionais usados para produtos extrudados são “split tiles” e “quarry tiles”.
Comumente indicam placas com dupla extrusão ou simples extrusão, respectivamente. O termo “quarry
tiles” se refere apenas às placas extrudadas com coeficiente de absorção de água (fração em massa) não
excedendo 6%.
3.7
placa prensada a seco
placa, formada a partir de uma mistura de substâncias finamente moídas e conformada (por exemplo,
em matrizes ou moldes) a alta pressão, a qual é designada como grupo B
3.8
absorção de água
Εv
porcentagem de água impregnada em uma placa
Nota 2 de entrada: A absorção de água é expressa em fração de massa em relação à massa seca.
3.9
dimensão
Nota 1 de entrada: As dimensões são definidas apenas para placas retangulares. Se dimensões de placas
não retangulares forem requeridas, são definidas pelo menor retângulo no qual elas se encaixam.
3.9.1
dimensão nominal
dimensão utilizada para descrever o produto
3.9.2
dimensão de trabalho
dimensão da placa especificada pelo fabricante em que a dimensão real deve estar de acordo com
os desvios permissíveis especificados
Nota 1 de entrada: Ver Figuras 1 e 2.
3.9.3
dimensão real
dimensão obtida pela medição da face de uma placa
3.9.4
dimensão de coordenação
dimensão de trabalho mais a largura da junta
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3.9.5
dimensão modular
placa e dimensão baseados no módulo M, 2 M, 3 M e 5 M e também seus multiplos ou subdivisões,
exceto para placas com área de superfície menor que 9 000 mm2
3.9.6
dimensão não modular
dimensão não baseada no módulo M
Nota 2 de entrada: Placas destas dimensões são comumente usadas na maioria dos países.
3.9.7
tolerância
diferença entre os limites permissíveis de dimensão
3.10
espaçador
saliência disposta ao longo das laterais das placas de tal forma que quando se colocam duas placas
juntas, alinhadas, os espaçadores dispostos nos lados adjacentes separam as placas pela distância
não inferior à largura da junta requerida
3.11
placa retificada
placa cerâmica que, após queima, é submetida a um acabamento mecânico preciso das bordas
3.12
garra cônica
muraturas paralelas que atravessam a superfície do tardoz de algumas placas destinadas para
parede externa, as quais possuem uma geometria destinada para facilitar a ancoragem entre a placa
e a argamassa colante
Nota 2 de entrada: As dimensões das garras cônicas devem ser medidas com paquímetros, e cada corpo
de prova em uma amostra de dez placas é requerido para satisfazer aos requisitos dos Anexos A a H e
Anexos J a M.
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4 Classificação
4.1 Base de classificação
Placas cerâmicas são divididas em grupos de acordo com seu método de fabricação e sua absorção
de água (ver 3.8 e Tabela 1). Os grupos não pressupõem o uso dos produtos.
4.3.1 Geral
A seguir estão apresentados os três grupos de acordo com a absorção de água, Εv.
Os três grupos são divididos em placas de baixa, média e alta absorção de água, denominados
grupos I, II e III, respectivamente.
a) Placas de baixa absorção de água, isto é, coeficiente de absorção menor ou igual a fração de
massa de 3%, Εv ≤ 3 %, pertencem ao grupo I. O grupo I consiste no seguinte:
b) Placas de média absorção de água, isto é, 3 % < Εv ≤ 10 %, pertencem ao grupo II. O grupo II
consiste no seguinte:
i) 3 % < Εv ≤ 6 % [Grupo AIIa,, Subgrupos (partes) 1 e 2; ver Anexo B para Subgrupo (Parte) 1
ou Anexo C para subgrupo (parte) 2], e
ii) 6 % < Εv ≤ 10 % [Grupo AIIb,, Subgrupos (partes) 1 e 2; ver Anexo D para Subgrupo
(Parte) 1 ou Anexo E para Subgrupo (parte) 2];
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c) Placas de alta absorção de água, isto é, Εv > 10 %, pertencem ao Grupo III.
5 Características
As características para diferentes aplicações de placas cerâmicas são apresentadas na Tabela 2.
7 Requisitos
Os requisitos dimensionais e de qualidade superficial e as propriedades físicas e químicas devem
ser indicados nos anexos relevantes/específicos, Anexos A a H e Anexos J a M, para cada classe de
placa.
NOTA Os Anexos I, O e Q são intencionalmente deixados em branco. Isso é uma conveniência para os
produtores, a fim de evitar mudanças na embalagem e nos custos relacionados. Além disso, no momento da
publicação, o mercado oferece aos consumidores vários produtos identificados pelos títulos correspondentes
do anexo deste documento.
8 Marcação e especificações
8.1 Marcação
a) marca do fabricante e/ou marca comercial e o país onde a placa foi fabricada (isto é, país de
origem, conforme determinado por regulamento internacional relevante);
c) tipo de placa e referência ao grupo apropriado e/ou Anexos A a H e Anexos J a M, os quais
cobrem o grupo específico da placa;
j) peso seco total que as placas e suas embalagens não podem exceder.
EXEMPLO 1
Placa extrudada, ABNT NBR ISO 13006:2020, Anexo A, Grupo Alb, Precisão
M, 25 cm × 12,5 cm (Sw 240 mm × 115 mm × 12,5 mm), UGL, Selante protetivo adicionado
EXEMPLO 2
Porcelanato prensado a seco, ABNT NBR ISO 13006:2020, Anexo G, Grupo BIa, Retificado
EXEMPLO 3
Placa prensada a seco, ABNT NBR ISO 13006:2020, Anexo H, Grupo BIb Não retificado
Cada placa em conformidade com este documento deve ter, em seu tardoz ou borda, o país onde
foi fabricada.
Documentação do produto para placas destinadas ao uso em pisos deve indicar a classe de abrasão
ou local de uso de placas esmaltadas.
8.3 Especificações
b) o grupo relevante e/ou anexo dentre os Anexos A a H e Anexos J a M abrangendo o grupo
específico da placa;
EXEMPLO 1 Placa extrudada de precisão, ABNT NBR ISO 13006:2020, Anexo M, AIa M 25 cm × 12,5 cm
(Sw 240 mm × 115 mm × 10 mm) GL.
EXEMPLO 2 Placa extrudada natural, ABNT NBR ISO 13006: 2020, Anexo A, AIb 15 cm × 15 cm
(Sw 150 mm × 150 mm × 12,5 mm) UGL.
EXEMPLO 3 Placa prensada a seco, ABNT NBR ISO 13006: 2020, Anexo G, BIa M 25 cm × 12,5 cm
(Sw 240 mm × 115 mm × 10 mm) GL.
EXEMPLO 4 Placa prensada a seco, ABNT NBR ISO 13006: 2020, Anexo L, BIII 15 cm × 15 cm
(Sw 150 mm × 150 mm × 12,5 mm) UGL.
9 Pedido
Cada vez que um pedido é feito, itens, como dimensão, espessura, tipo de superfície, cor, relevo,
classe de abrasão para placas esmaltadas e outras propriedades, devem ser acordados entre
as partes interessadas.
empeno)
Qualidade superficial X X X X ABNT NBR ISO 10545-2
Garra cônica (se especificado) a X Figura 3
Propriedades físicas Interior Exterior Interior Exterior Referência
Absorção de água X X X X ABNT NBR ISO 10545-3
Carga de ruptura X X X X ABNT NBR ISO 10545-4
Módulo de resistência à flexão X X X X ABNT NBR ISO 10545-4
Resistência à abrasão profunda – Placas
X X ABNT NBR ISO 10545-6
não esmaltadas
Resistência à abrasão superficial – Placas
X X ABNT NBR ISO 10545-7
esmaltadas
Expansão térmica linear b X X X X ABNT NBR ISO 10545-8
Resistência ao choque térmico b X X X X ABNT NBR ISO 10545-9
Resistência ao gretamento – Placas
X X X X ABNT NBR ISO 10545-11
esmaltadas
Resistência ao gelo c X X ABNT NBR ISO 10545-12
Expansão por umidade b X X X X ABNT NBR ISO 10545-10
Pequenas diferenças de cor b X X X X ABNT NBR ISO 10545-16
Resistência ao impacto b X X ABNT NBR ISO 10545-5
Propriedades químicas Interior Exterior Interior Exterior Referência
Resistência ao manchamento ABNT NBR ISO 10545-14
– Placas esmaltadas X X X X ABNT NBR ISO 10545-14
– Placas não esmaltadas b X X X X ABNT NBR ISO 10545-14
Resistência a ácidos e álcalis de baixa
X X X X ABNT NBR ISO 10545-13
concentração
Resistência a ácidos e álcalis de alta
X X X X ABNT NBR ISO 10545-13
concentração b
Resistência aos produtos domésticos de
X X X X ABNT NBR ISO 10545-13
limpeza e sais de piscina
Emissão de cádmio e chumbo – Placas
X X X X ABNT NBR ISO 10545-15
esmaltadas b
a Para aplicações em paredes externas assentadas com argamassa cimentícia, incluindo túneis, onde a garra cônica é especificada.
b Método de ensaio disponível.
c Para placas que se destinam a locais submetidos a condições de gelo.
d espessura
j junta
Sc dimensão de coordenação
Sw dimensão de trabalho
Sc = Sw + j
Sw = a + b + d
Figura 1 – Placa
1 espaçador
j junta
Sc dimensão de coordenação
Sw dimensão de trabalho
Sc = Sw + j
Sw = a + b + d
h altura
L comprimento
Anexo A
(normativo)
Placas cerâmicas extrudadas com baixa absorção de água 0,5 % < ΕV ≤ 3 %
Grupo AIb
Comprimento e largura
Espessura
Ortogonalidade b
Planaridade da superfície
Absorção de água 0,5 < Ev ≤ 3 % 0,5 < Ev ≤ 3 % ABNT NBR
Fração da massa, em percentual Individual máximo 3,3 % Individual máximo 3,3 % ISO 10545-3
ABNT NBR
a) Espessura ≥ 7,5 mm Não menor que 1 100 Não menor que 1 100
ISO 10545-4
ABNT NBR
b) Espessura < 7,5 mm Não menor que 600 Não menor que 600
ISO 10545-4
Resistência à abrasão
b) Resistência à abrasão superficial de placas Informar classe de Informar classe de ABNT NBR
esmaltadas destinadas para uso em pisos d abrasão e ciclos passados abrasão e ciclos passados ISO 10545-7
ABNT NBR
Resistência ao gretamento: placas esmaltadas f Requerido Requerido
ISO 10545-11
ABNT NBR
Resistência ao congelamento Requerido Requerido
ISO 10545-12
Expansão por umidade, em milímetros Método de ensaio Método de ensaio ABNT NBR
por metro e disponível disponível ISO 10545-10
Resistência ao manchamento
ABNT NBR
a) Placas esmaltadas Mínimo classe 3 Mínimo classe 3
ISO 10545-14
Resistência química
Resistência a ácidos e álcalis de baixa Classificação informada Classificação informada ABNT NBR
concentração pelo fabricante pelo fabricante ISO 10545-13
Resistência a ácidos e álcalis de alta Método de ensaio Método de ensaio ABNT NBR
concentração e disponível disponível ISO 10545-13
Anexo B
(normativo)
Comprimento e largura
Espessura
Ortogonalidadeb
Planaridade da superfície
Absorção de água 3,0 % < Εv ≤ 6,0 % 3,0 % < Εv ≤ 6,0 % ABNT NBR
Fração da massa, em percentual Individual máximo 6,5 % Individual máximo 6,5 % ISO 10545-3
ABNT NBR
a) Espessura ≥ 7,5 mm Não menor que 950 Não menor que 950
ISO 10545-4
ABNT NBR
b) Espessura < 7,5 mm Não menor que 600 Não menor que 600
ISO 10545-4
Resistência à abrasão
ABNT NBR
Resistência ao gretamento: placas esmaltadas f Requerido Requerido
ISO 10545-11
Expansão por umidade, em milímetros por Método de ensaio Método de ensaio ABNT NBR
metro e disponível disponível ISO 10545-10
Resistência ao manchamento
ABNT NBR
a) Placas esmaltadas Mínimo classe 3 Mínimo classe 3
ISO 10545-14
Resistência química
Fabricante
Fabricante deve ABNT NBR
Resistência a ácidos e álcalis de baixa concentração deve informar a
informar a classificação ISO 10545-13
classificação
Anexo C
(normativo)
Comprimento e largura
Espessura
Ortogonalidade b
Planaridade da superfície
ABNT NBR
a) Espessura ≥ 7,5 mm Não menor que 800 Não menor que 800
ISO 10545-4
ABNT NBR
b) Espessura < 7,5 mm Não menor que 600 Não menor que 600
ISO 10545-4
Resistência à abrasão
b) Resistência à abrasão superficial de placas Informar classe de Informar classe de ABNT NBR
esmaltadas destinadas para uso em pisos d abrasão e ciclos passados abrasão e ciclos passados ISO 10545-7
ABNT NBR
Resistência ao gretamento: placas esmaltadas f Requerido Requerido
ISO 10545-11
Resistência ao manchamento
ABNT NBR
a) Placas esmaltadas Mínimo classe 3 Mínimo classe 3
ISO 10545-14
Resistência química
Anexo D
(normativo)
Comprimento e Largura
Espessura
Ortogonalidade b
Planaridade da superfície
Absorção de água 6 % < Εv ≤ 10 % 6 % < Εv ≤ 10 % ABNT NBR
Fração da massa, em percentual Individual máximo 11% Individual máximo 11% ISO 10545-3
ABNT NBR
Carga de ruptura, em Newtons Não menor que 900 Não menor que 900
ISO 10545-4
Resistência à abrasão
ABNT NBR
Resistência ao gretamento: placas esmaltadas f Requerido Requerido
ISO 10545-11
Resistência ao manchamento
ABNT NBR
a) Placas esmaltadas Mínimo classe 3 Mínimo classe 3
ISO 10545-14
Resistência química
Resistência a ácidos e álcalis de baixa Fabricante informa a Fabricante informa ABNT NBR
concentração: classificação a classificação ISO 10545-13
Anexo E
(normativo)
Comprimento e largura
Espessura
Ortogonalidade b
Planaridade da superfície
ABNT NBR
Carga de ruptura, em Newtons Não menor que 750 Não menor que 750
ISO 10545-4
Resistência à abrasão
b) Resistência à abrasão superficial de placas Informar classe de Informar classe de ABNT NBR
esmaltadas destinadas para uso em pisos d abrasão e ciclos passados abrasão e ciclos passados ISO 10545-7
ABNT NBR
Resistência ao gretamento: placas esmaltadas f Requerido Requerido
ISO 10545-11
Resistência ao manchamento
ABNT NBR
a) Placas esmaltadas Mínimo classe 3 Mínimo classe 3
ISO 10545-14
Resistência química
Resistência a ácidos e álcalis de baixa Fabricante informa a Fabricante informa a ABNT NBR
concentração classificação classificação ISO 10545-13
Anexo F
(normativo)
Comprimento e largura
Espessura
Ortogonalidade b
Planaridade da superfície
ABNT NBR
Carga de ruptura, em Newtons Não menor que 600 Não menor que 600
ISO 10545-4
Resistência à abrasão
b) Resistência à abrasão superficial de placas Informar classe de Informar classe de ABNT NBR
esmaltadas destinadas para uso em pisos d abrasão e ciclos passados abrasão e ciclos passados ISO 10545-7
ABNT NBR
Resistência ao gretamento: placas esmaltadas f Requerido Requerido
ISO 10545-11
Resistência ao manchamento
ABNT NBR
a) Placas esmaltadas Mínimo classe 3 Mínimo classe 3
ISO 10545-14
Resistência química
Anexo G
(normativo)
mm % mm
Espessura
Ortogonalidade b,i
mm % mm
ABNT NBR
a) Espessura ≥ 7,5 mm Não menor que 1300
ISO 10545-4
mm % mm
ABNT NBR
b) Espessura < 7,5 mm Não menor que 700
ISO 10545-4
Resistência à abrasão
ABNT NBR
Da temperatura ambiente até 100 °C Método de ensaio disponível
ISO 10545-8
ABNT NBR
Resistência ao choque térmicoe Método de ensaio disponível
ISO 10545-9
ABNT NBR
Resistência ao gretamento: placas esmaltadas f Requerido
ISO 10545-11
Requerido
e ABNT NBR
Resistência ao congelamento NOTA BRASILEIRA Para placas destinadas a locais
submetidos a condições de gelo. ISO 10545-12
ABNT NBR
Expansão por umidade, em milímetros por metro e Método de ensaio disponível
ISO 10545-10
ABNT NBR
Resistência ao impacto e Método de ensaio disponível
ISO 10545-5
Resistência ao manchamento
ABNT NBR
a) Placas esmaltadas Mínimo classe 3
ISO 10545-14
ABNT NBR
b) Placas não esmaltadas e Método de ensaio disponível
ISO 10545-14
ABNT NBR
Resistência a ácidos e álcalis de baixa concentração Fabricante informa a classificação
ISO 10545-13
ABNT NBR
Resistência a ácidos e álcalis de alta concentração e Método de ensaio disponível
ISO 10545-13
mm % mm
ABNT NBR
Liberação de cádmio e chumbo e Método de ensaio disponível
ISO 10545-15
Documento impresso em 07/01/2021 18:12:54, de uso exclusivo de UNIVERSIDADE DE SAO PAULO - SEF
a Larguras de juntas similares são utilizadas para aplicação em sistemas tradicionais baseados em dimensões não métricas.
b Não aplicável para placas com formatos curvos.
c Como resultado da queima, ligeiras variações de cor em relação ao padrão são inevitáveis. Isto não se aplica para as irregularidades
intencionais de variação de cor na face das placas (a qual pode ser não esmaltada, esmaltada ou parcialmente esmaltada) ou à
variação de cor sobre a área da placa a qual é característica e desejável para este tipo de placa. Manchas ou pontos coloridos que
são introduzidos para fins decorativos não são considerados um defeito.
d Usar Anexo N para classificação de resistência à abrasão para placas esmaltadas destinadas para usos em pisos.
e O Anexo P traz informações sobre os requisitos que não são obrigatórios, mas que são listados como “método de ensaio disponível”.
f Certos efeitos decorativos podem apresentar tendência ao gretamento. Estes são identificados pelo fabricante, neste caso o ensaio
descrito na ABNT NBR ISO 10545-11 não é aplicável.
g Placa totalmente vitrificada é uma placa com absorção de água de valor individual máximo de 0,5% (porcelanato).
h Onde aplicável, a espessura da placa deve incluir a adição das alturas da garra cônica, medido de acordo com a Figura 3.
i Para placas retangulares com lado maior 60 cm, e razão entre lado maior e lado menor 3, apenas dL e o desvio percentual dL/S são
aplicáveis. Ver ABNT NBR ISO 10545-2.
Anexo H
(normativo)
mm % mm
Espessura
Ortogonalidade b,h
mm % mm
mm % mm
ABNT NBR
a) Espessura ≥ 7,5 mm Não menor que 1100
ISO 10545-4
ABNT NBR
b) Espessura < 7,5 mm Não menor que 700
Documento impresso em 07/01/2021 18:12:54, de uso exclusivo de UNIVERSIDADE DE SAO PAULO - SEF
ISO 10545-4
Resistência à abrasão
b) Resistência à abrasão superficial de placas Informar classe de abrasão e ciclos passados ABNT NBR
esmaltadas usadas em pisos d ISO 10545-7
ABNT NBR
Da temperatura ambiente até 100 °C Método de ensaio disponível
ISO 10545-8
ABNT NBR
Resistência ao choque térmico e Método de ensaio disponível
ISO 10545-9
ABNT NBR
Resistência ao gretamento: placas esmaltadas f Requerido
ISO 10545-11
Requerido
ABNT NBR
Resistência ao congelamento NOTA BRASILEIRA Para placas destinadas a locais
submetidos a condições de gelo. ISO 10545-12
ABNT NBR
Expansão por umidade, em milímetros por metro e Método de ensaio disponível
ISO 10545-10
ABNT NBR
Resistência ao impacto e Método de ensaio disponível
ISO 10545-5
Resistência ao manchamento
ABNT NBR
a) Placas esmaltadas Mínimo classe 3
ISO 10545-14
ABNT NBR
b) Placas não esmaltadas e Método de ensaio disponível
ISO 10545-14
mm % mm
ABNT NBR
Resistência a ácidos e álcalis de baixa concentração Fabricante informa a classificação
ISO 10545-13
ABNT NBR
Resistência a ácidos e álcalis de alta concentração e Método de ensaio disponível
ISO 10545-13
Documento impresso em 07/01/2021 18:12:54, de uso exclusivo de UNIVERSIDADE DE SAO PAULO - SEF
ABNT NBR
Liberação de cádmio e chumbo e Método de ensaio disponível
ISO 10545-15
a Larguras de juntas similares são utilizadas para aplicação em sistemas tradicionais baseados em dimensões não métricas.
b Não aplicável para placas com formatos curvos.
c Como resultado da queima, ligeiras variações de cor em relação ao padrão são inevitáveis. Isto não se aplica às irregularidades
intencionais de variação de cor na face das placas (a qual pode ser não esmaltada, esmaltada ou parcialmente esmaltada) ou à
variação de cor sobre a área da placa, a qual é característica e desejável para este tipo de placa. Manchas ou pontos coloridos que
são introduzidos para fins decorativos não são considerados um defeito.
d Usar Anexo N para classificação de resistência à abrasão para placas esmaltadas destinadas para usos em pisos.
e O Anexo P traz informações sobre os requisitos que não são obrigatórios, mas que são listados como “método de ensaio disponível”.
f Certos efeitos decorativos podem apresentar tendência ao gretamento. Estes são identificados pelo fabricante, neste caso o ensaio
descrito na ABNT NBR ISO 10545-11 não é aplicável.
g Onde aplicável, a espessura da placa deve incluir a adição das alturas da garra cônica, medido de acordo com a Figura 3.
h Para placas retangulares com lado maior 60 cm, e razão entre lado maior e lado menor 3, apenas dL e o desvio percentual dL/S são
aplicáveis. Ver ABNT NBR ISO 10545-2.
Anexo I
(informativo)
Intencionalmente branco
Este Anexo é intencionalmente deixado em branco. Isto é uma conveniência para produtores com
intuito de evitar alterações em embalagens e custos relacionados. Além disso, no momento da
publicação, o mercado oferece aos consumidores vários produtos identificados pelos números
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Anexo J
(normativo)
mm % mm
Espessura
Ortogonalidade b,h
mm % mm
Planaridade da superfície
O máximo desvio da planaridade, em percentual:
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ABNT NBR
a) Espessura ≥ 7,5 mm Não menor que 1 000
ISO 10545-4
ABNT NBR
b) Espessura < 7,5 mm Não menor que 600
ISO 10545-4
mm % mm
Resistência à abrasão
ABNT NBR
Da temperatura ambiente até 100 °C Método de ensaio disponível
ISO 10545-8
ABNT NBR
Resistência ao choque térmico e Método de ensaio disponível
ISO 10545-9
ABNT NBR
Resistência ao gretamento: placas esmaltadas f Requerido
ISO 10545-11
ABNT NBR
Resistência ao congelamento e Método de ensaio disponível
ISO 10545-12
ABNT NBR
Expansão por umidade, em milímetros por metro e Método de ensaio disponível
ISO 10545-10
ABNT NBR
Resistência ao impacto e Método de ensaio disponível
ISO 10545-5
Resistência ao manchamento
ABNT NBR
a) Placas esmaltadas Mínimo classe 3
ISO 10545-14
ABNT NBR
b) Placas não esmaltadase Método de ensaio disponível
ISO 10545-14
ABNT NBR
Resistência a ácidos e álcalis de baixa concentração: Fabricante informa a classificação
ISO 10545-13
ABNT NBR
Resistência a ácidos e álcalis de alta concentração e Método de ensaio disponível
ISO 10545-13
ABNT NBR
Resistência a produtos de limpeza doméstica e sais de piscinas: Mínimo B
ISO 10545-13
mm % mm
ABNT NBR
Liberação de cádmio e chumbo e Método de ensaio disponível
ISO 10545-15
a Larguras de juntas similares são utilizadas para aplicação em sistemas tradicionais baseados em dimensões não métricas.
b Não aplicável para placas com formatos curvos.
c Como resultado da queima, ligeiras variações de cor em relação ao padrão são inevitáveis. Isto não se aplica para as irregularidades
Documento impresso em 07/01/2021 18:12:54, de uso exclusivo de UNIVERSIDADE DE SAO PAULO - SEF
intencionais de variação de cor na face das placas (a qual pode ser não esmaltada, esmaltada ou parcialmente esmaltada) ou à
variação de cor sobre a área da placa a qual é característica e desejável para este tipo de placa. Manchas ou pontos coloridos que
são introduzidos para fins decorativos não são considerados defeitos.
d Usar Anexo N para classificação de resistência à abrasão para placas esmaltadas destinados para usos em pisos.
e O Anexo P traz informações sobre os requisitos que não são obrigatórios, mas que são listados como “método de ensaio disponível”.
f Certos efeitos decorativos podem apresentar tendência ao gretamento. Estes são identificados pelo fabricante; neste caso, o ensaio
descrito na ABNT NBR ISO 10545-11 não é aplicável.
g Onde aplicável, a espessura da placa deve incluir a adição das alturas da garra cônica, medida de acordo com a Figura 3.
h Para placas retangulares com lado maior 60 cm, e razão entre lado maior e lado menor 3, apenas dL e o desvio percentual dL/S são
aplicáveis. Ver ABNT NBR ISO 10545-2.
Anexo K
(normativo)
mm % mm
Espessura
Ortogonalidade b,h
mm % mm
mm % mm
Módulo de ruptura, em Newtons por milímetro quadrado Mínimo 18 ABNT NBR
Não aplicável para placas com carga de ruptura ≥ 3 000 N Individual mínimo 16 ISO 10545-4
Resistência à abrasão
a) Resistência à abrasão profunda de placas não ABNT NBR
Máximo 540
esmaltadas: volume removido, em milímetros cúbicos ISO 10545-6
Documento impresso em 07/01/2021 18:12:54, de uso exclusivo de UNIVERSIDADE DE SAO PAULO - SEF
mm % mm
ABNT NBR
Liberação de cádmio e chumbo e Método de ensaio disponível
ISO 10545-15
a Larguras de juntas similares são utilizadas para aplicação em sistemas tradicionais baseados em dimensões não métricas.
b Não aplicável para placas com formatos curvos.
c Como resultado da queima, ligeiras variações de cor em relação ao padrão são inevitáveis. Isto não se aplica para as irregularidades
Documento impresso em 07/01/2021 18:12:54, de uso exclusivo de UNIVERSIDADE DE SAO PAULO - SEF
intencionais de variação de cor na face das placas (a qual pode ser não esmaltada, esmaltada ou parcialmente esmaltada) ou à
variação de cor sobre a área da placa a qual é característica e desejável para este tipo de placa. Manchas ou pontos coloridos que
são introduzidos para fins decorativos não são considerados defeitos.
d Usar Anexo N para classificação de resistência à abrasão para placas esmaltadas destinadas para usos em pisos.
e O Anexo P traz informações sobre os requisitos que não são obrigatórios, mas que são listados como “método de ensaio disponível”.
f Certos efeitos decorativos podem apresentar tendência ao gretamento. Estes são identificados pelo fabricante; neste caso, o ensaio
descrito na ABNT NBR ISO 10545-11 não é aplicável.
g Onde aplicável, a espessura da placa deve incluir a adição das alturas da garra cônica, medida de acordo com a Figura 3.
h Para placas retangulares com lado maior 60 cm, e razão entre lado maior e lado menor 3, apenas dL e o desvio percentual dL/S são
aplicáveis. Ver ABNT NBR ISO 10545-2
Anexo L
(normativo)
mm % mm
Espessura
Ortogonalidade b,i
mm % mm
Absorção de água Εv > 10 %. Quando a média exceder 20 %, isto deve ABNT NBR
Fração da massa, em percentual ser declarado pelo fabricante Individual mínimo 9 % ISO 10545-3
ABNT NBR
a) Espessura ≥ 7,5 mm Não menor que 600
ISO 10545-4
ABNT NBR
b) Espessura < 7,5 mm Não menor que 200
ISO 10545-4
mm % mm
Resistência à abrasão
Resistência à abrasão superficial de placas esmaltadas Informar classe de abrasão e ciclos ABNT NBR
usadas em pisos d passados ISO 10545-7
ABNT NBR
Da temperatura ambiente até 100 °C Método de ensaio disponível
ISO 10545-8
ABNT NBR
Resistência ao choque térmico e Método de ensaio disponível
ISO 10545-9
ABNT NBR
Resistência ao gretamento: placas esmaltadas f Requerido
ISO 10545-11
ABNT NBR
Resistência ao congelamento e Método de ensaio disponível
ISO 10545-12
ABNT NBR
Expansão por umidade, em milímetros por metro e Método de ensaio disponível
ISO 10545-10
ABNT NBR
Resistência ao impacto e Método de ensaio disponível
ISO 10545-5
Resistência ao manchamento
ABNT NBR
a) Placas esmaltadas Mínimo classe 3
ISO 10545-14
ABNT NBR
Resistência a ácidos e álcalis de baixa concentração Método de ensaio disponível
ISO 10545-13
ABNT NBR
Resistência a ácidos e álcalis de alta concentração e Método de ensaio disponível
ISO 10545-13
ABNT NBR
Resistência a produtos de limpeza doméstica e sais de piscinas Mínimo B
ISO 10545-13
mm % mm
ABNT NBR
Liberação de cádmio e chumbo e Método de ensaio disponível
ISO 10545-15
a Larguras de juntas similares são utilizadas para aplicação em sistemas tradicionais baseados em dimensões não métricas.
b Não aplicável para placas com formatos curvos.
c Como resultado da queima, ligeiras variações de cor em relação ao padrão são inevitáveis. Isto não se aplica para as irregularidades
Documento impresso em 07/01/2021 18:12:54, de uso exclusivo de UNIVERSIDADE DE SAO PAULO - SEF
intencionais de variação de cor na face das placas (a qual pode ser não esmaltada, esmaltada ou parcialmente esmaltada) ou à
variação de cor sobre a área da placa a qual é característica e desejável para este tipo de placa. Manchas ou pontos coloridos que
são introduzidos para fins decorativos não são considerados defeitos.
d Usar Anexo N para classificação de resistência à abrasão para placas esmaltadas destinadas para usos em pisos.
e O Anexo P traz informações sobre os requisitos que não são obrigatórios, mas que são listados como “método de ensaio disponível”.
f Certos efeitos decorativos podem apresentar tendência ao gretamento. Estes são identificados pelo fabricante, neste caso o ensaio
descrito na ABNT NBR ISO 10545-11 não é aplicável.
g Placas com carga de ruptura menor que 400 N são destinadas para uso apenas em parede e é requerido ao fabricante especificar
o local de uso.
h Onde aplicável, a espessura da placa deve incluir a adição das alturas da garra cônica, medida de acordo com a Figura 3.
i Para placas retangulares com lado maior 60 cm, e razão entre lado maior e lado menor 3, apenas dL e o desvio percentual dL/S são
aplicáveis. Ver ABNT NBR ISO 10545-2
Anexo M
(normativo)
Tabela M.1 – Requisitos para placas cerâmicas extrudadas – Grupo AIa, Εv < 0,5 % (continua)
Dimensional e qualidade da superfície Precisão Natural Ensaio
Comprimento e largura
Espessura
Ortogonalidade b
Planaridade da superfície
ABNT NBR
a) Espessura ≥ 7,5 mm Não menor que 1 300 Não menor que 1 300
ISO 10545-4
ABNT NBR
b) Espessura < 7,5 mm Não menor que 600 Não menor que 600
ISO 10545-4
Módulo de ruptura, em Newtons por milímetro quadrado Mínimo 28 Mínimo 28 ABNT NBR
Não aplicável para placas com carga de ruptura ≥ 3 000 N Individual mínimo 21 Individual mínimo 21 ISO 10545-4
Resistência à abrasão
b) Resistência à abrasão superficial de placas Informar classe de Informar classe de ABNT NBR
esmaltadas destinadas para uso em pisos d abrasão e ciclos passados abrasão e ciclos passados ISO 10545-7
ABNT NBR
Resistência ao gretamento: placas esmaltadas f Requerido Requerido
ISO 10545-11
Requerido Requerido
NOTA BRASILEIRA NOTA BRASILEIRA
ABNT NBR
Resistência ao congelamento Para placas destinadas Para placas destinadas
a locais submetidos a a locais submetidos a ISO 10545-12
condições de gelo. condições de gelo.
Resistência ao manchamento
ABNT NBR
a) Placas esmaltadas Mínimo classe 3 Mínimo classe 3
ISO 10545-14
Resistência química
Anexo N
(informativo)
Uma classificação aproximada é fornecida apenas para orientação (ver ABNT NBR ISO 10545-7).
Não é para ser tomada para fornecer especificações precisas do produto para requisitos específicos.
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Classe 0: Placas esmaltadas desta classe não são recomendadas para uso em pisos.
Classe 1: Pisos em áreas que são trafegadas essencialmente por calçados de sola macia ou
pés descalços sem sujidades abrasivas (por exemplo, banheiros residenciais, quartos
sem acesso direto para área externa).
Classe 2: Pisos em áreas que são trafegadas por calçados de sola macia ou normal, com
no máximo pequenas quantidades ocasionais de sujidades abrasivas (por exemplo,
salas de estar, mas com exceção de cozinhas, entradas e outras salas que podem ter
muito tráfego). Não se aplica a calçados anormais, por exemplo, botas com biqueira.
Classe 3: Pisos em áreas que, com calçado normal, são trafegadas com maior frequência com
pequenas quantidades de sujidades abrasivas (por exemplo, cozinhas residenciais,
halls, corredores, varandas, galerias e terraços). Não se aplica a calçados anormais,
por exemplo, botas com biqueira.
Classe 4: Pisos em áreas que são trafegadas por tráfego regular com alguma sujidade abrasiva
em condições mais severas que a Classe 3 (por exemplo, entradas, cozinhas
comerciais, hotéis, salas de exposição e venda).
Classe 5: Pisos em áreas sujeitas a tráfego de pedestres durante períodos prolongados com
alguma sujidade abrasiva, de forma que as condições sejam as mais severas para as
quais as placas esmaltadas sejam apropriadas (por exemplo, áreas públicas, como
centros comerciais, aeroportos, foyers de hotéis, passagens públicas e aplicações
industriais).
Esta classificação é válida para aplicações em condições normais. Convém que seja dada
importância ao calçado, tipo de tráfego e métodos de limpeza esperados, e convém que os pisos sejam
adequadamente protegidos contra sujidades abrasivas nas entradas dos edifícios pela colocação
de dispositivos de limpeza de calçados. Em casos extremos de tráfego pesado e quantidades de
sujidades abrasivas, placas para pisos não esmaltadas e quarries do Grupo I podem ser considerados.
Anexo O
(informativo)
Intencionalmente branco
Este Anexo é intencionalmente deixado em branco. Isto é uma conveniência para produtores com
intuito de evitar alterações em embalagens e custos relacionados. Além disso, no momento da
publicação, o mercado oferece aos consumidores vários produtos identificados pelos número
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Anexo P
(informativo)
Métodos de ensaios
Uma série de métodos de ensaio que estão incluídos nesta Norma estão disponíveis mediante
solicitação, mas não fazem parte dos requisitos de ensaios compulsórios. O objetivo deste Anexo é
fornecer comentários explicativos sobre a inclusão desses ensaios e outras informações pertinentes.
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ABNT NBR ISO 10545-5: Este ensaio é destinado apenas para placas as quais são usadas em áreas
onde a resistência ao impacto é considerada ser de particular importância. O requisito normal para
instalações com funções leves é um coeficiente de restituição de 0,55. Para aplicações com funções
mais pesadas, um maior valor é requerido.
ABNT NBR ISO 10545-8: a maioria das placas cerâmicas tem baixos níveis de expansão térmica
linear. Este ensaio é destinado para placas que estejam instaladas em condições de elevada variação
térmica.
ABNT NBR ISO 10545-9: todas as placas cerâmicas suportam altas temperaturas. Este ensaio
é aplicado a qualquer placa cerâmica que é submetida a um choque térmico localizado.
ABNT NBR ISO 10545-10: a maioria das placas esmaltadas e não esmaltadas tem expansão por
umidade negligenciável, a qual não contribui para problemas de aplicação quando as placas são
corretamente fixadas (instaladas). No entanto, com práticas insatisfatórias de fixação ou em certas
condições climáticas, a expansão por umidade superiores a 0,06 % (0,6 mm / m) pode contribuir para
os problemas.
ABNT NBR ISO 10545-12: este ensaio é obrigatório apenas para os produtos que se destinam a
ser especificados para locais onde congelamento pode ocorrer. O ensaio não é obrigatório para os
grupos de produtos que são geralmente inadequados para o uso onde o congelamento está presente.
ABNT NBR ISO 10545-13: placas cerâmicas são normalmente resistente a produtos químicos comuns.
O ensaio para altas concentrações de ácidos e álcalis é destinado às placas cerâmicas que podem ser
usadas em condições potencialmente corrosivas.
ABNT NBR ISO 10545-14: este ensaio é obrigatório para placas esmaltadas. Para placas não
esmaltadas, onde o manchamento é um problema, recomenda-se que o fabricante seja consultado.
Este método não contempla as alterações temporárias de cor que podem ocorrer em certos tipos
de placas esmaltadas, devido à absorção de água pelo corpo sob o esmalte.
ABNT NBR ISO 10545-15 : este ensaio é destinado para placas esmaltadas que são usadas em
bancadas e em superfícies de parede onde ocorre a preparação de alimentos, e nos casos onde
a comida está em contato direto com a superfície da placa esmaltada. Para limites indicativos,
ver Diretiva 2005/31/EC.
ABNT NBR ISO 10545-16: este ensaio só é aplicável a placas esmaltadas e não esmaltadas
monocolores e é considerado de importância em certas circunstâncias especiais. É para ser usado
somente onde as pequenas diferenças de cor entre as placas monocolores são importantes em uma
especificação.
Anexo Q
(informativo)
Intencionalmente branco
Este anexo é intencionalmente deixado em branco. Isto é uma conveniência para produtores com
intuito de evitar alterações em embalagens e custos relacionados. Além disso, no momento da
publicação, o mercado oferece aos consumidores vários produtos identificados pelos números
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Anexo R
(informativo)
O uso de símbolos na embalagem e/ou catálogos não é um requisito, exceto onde indicado; no entanto,
os símbolos mostrados na Tabela R.1 são recomendados para indicar o uso pretendido.
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Bibliografia
[1] European Commission, European Commission Directive 2005/31/EC of 29 April 2005 amending
Council Directive 84/500/EEC as regards a declaration of compliance and performance criteria
of the analytical method for ceramic articles intended to come into contact with foodstuffs
[2] ISO 7000, Graphical symbols for use on equipment – Registered symbols 1
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1 A coleção de símbolos gráficos da ISO 7000 pode ser visualizada e adquirida na Plataforma de Navegação
Online (OBP), www.iso.org/obp