Curso Prático de SAP – Foundations

Capítulo 01 – Visão Geral da Empresa e do Sistema

Neste capítulo aprenderemos sobre uma visão geral da empresa e dos seus principais
sistemas. Veremos também como um executivo precisa enxergar o sistema, os setores
de negócios aplicáveis, um breve resumo sobre as principais versões e sobre os módulos
da principal versão disponível, a ECC.

Visão Geral do Ambiente de Negócios:

Muito pouco é divulgado oficialmente na mídia e pouco se sabe sobre a história da

empresa. A empresa alemã têm fama de ser uma das empresas mais fechadas do mundo
e embora o seu principal sistema seja líder de mercado não existe nenhum livro
publicado em português (acho que também em inglês) que informe e tenha coragem de
citar em detalhes a história da companhia, curiosidades e setores de negócios aplicáveis.
O administrador ou gestor precisa ver o sistema como um todo com uma visão mais
ampla e geral e não apenas de uma situação ou para resolver o problema. No brasil
enfrentamos uma crise grave de incompetência. Muitos setores ainda trabalham com
“formulários de controle” e sequer utiliza software integrado para gerenciar operações,
ou seja, setores que não existem controle informático algum. Entidades públicas e
privadas procuram “inovar” mas sem terem controles definidos por padrões de
excelência mundiais. Isto ocasiona uma falta de controle e um sentimento que está tudo
“fora de controle”. Entender a missão, filosofia e cultura do software líder de mercado
mundial faz com que você e sua organização tenham uma visão mais ampla, sistêmica e
global de processos e operações para os negócios locais.

Capítulo 01 – Visão Geral da Empresa

Visão Geral da Empresa

A SAP® – "Systems, Applications, and Products in Data Processing", (em inglês), ou

Sistemas, Aplicativos (Aplicações) e Produtos em processamento de dados (em
português) originário do Alemão (Systemanalyse und Anwendungen und Produkte in
der Datenverarbeitung) ou a segunda parte da tradução simplesmente
“Programmentwicklung”. O AG era a abreviação de Aktiengesellchaff (sociedade
anônima em alemão) é uma empresa alemã fundada em 1972. Sua visão é desenvolver
aplicações de software para processamento e operação em tempo real.

Hoje (2013) a companhia possui mais de 180.000 clientes espalhados no mundo, e os

seus laboratórios de produção estão localizados na Alemanha (Waldorf), EUA (Palo
Alto), Japão (Tóquio), Índia (Bangalore) e França (Sophia Antipolis).

A empresa possui cerca de 55.000 funcionários ao redor do mundo e a sua sede é

composta de um grupo de 22 prédios. Quase 10 mil funcionários trabalham somente no
setor de desenvolvimento. Além da matriz em Walldorf (Alemanha), a companhia
Sites: www.grandesprojetos.com www.juliobattisti.com.br
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Proibido o uso deste material em sala de aula e em treinamentos sem autorização do autor.
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desenvolve seus produtos em mais três cidades alemãs, Berlim, Karlsruhe e

Saarbrücken.

Você pode observar algumas fotos da infra estrutura da sede em:

http://itweb.com.br/galeria/por-dentro-da-sede-da-sap/

Na sede da Companhia (em Walldorf – Alemanha) trabalham cerca de 13 mil

funcionários. A sede nos 22 prédios possui:

• 08 cantinas com capacidade para 4.500 refeições/dia;

• 01 prédio dedicado ao atendimento de clientes
• 01 auditório
• 01 posto dos correios
• 01 posto bancário (com financiamento próprio – central financeira de crédito);
• 25 mil servidores físicos e 9 mil virtuais.

Muito pouco se conhece da empresa e não são divulgadas informações oficiais. O que
se têm notícia é que é que cinco ex engenheiros da IBM em Mannhein, na Alemanha
(Dietmar Hopp, Hans-Werner Hector, Hasso Plattner, Klaus Tschira e Claus
Welenreuther) decidiram produzir um software que se tornasse padrão de mercado
mundial para as soluções integradas de negócios.

Visão: Fazer o mundo funcionar melhor.

Missão: Transformar cada cliente em uma empresa de ótimo funcionamento.
Aperfeiçoar ao máximo todas as pessoas.

Algumas curiosidades do ERP no mundo:

• 13.000 funcionários na Alemanha;
• 60% da produção mundial passa por seus sistemas;
• Controla mais de 50 milhões de contas bancárias;
• Controla a força de defesa de mais de 107 países;
• Controla a produção de 40 milhões de barris de petróleo / dia;
• Processamento de 2,5 bilhões de serviços públicos / dia (água, luz, telefone);
• US$ 330 milhões por dia nas lojas de varejo;
• Controla a produção e comercialização de 4 milhões de toneladas de produtos
químicos / dia;
• 54 milhões de consultas médicas nos EUA;
• Controla a produção de 65% da produção mundial de chocolate.

Dica: no Brasil a companhia supervisiona todas as operações de negócio no país e está

sediada em São Paulo, SP. No Brasil possui cerca de 1.400 funcionários (incluindo o
SAP® Labs Brasil).

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