RONIVALDO DOS SANTOS RIBEIRO

RUA ODILON PEREIRA CAMPOS 50 CS CXA

CENTRO
39690-000 MALACACHETA, MG

Nossa Referência: 3396541966 Data: 02.02.2021

Sua Referência:

Assunto: Ressarcimento de Danos - Solicita Laudo/orçamento

Em atenção à sua solicitação de Ressarcimento de Danos, efetuada através do

protocolo 2392356566 para a instalação 3012046653, para o endereço RUA ODILON
PEREIRA CAMPOS 50 CS cxA CENTRO 39690-000 MALACACHETA, MG,
solicitamos-lhe que seja providenciada a elaboração de Laudo/orçamento do(s)
equipamento(s) listados abaixo:

1 Playstation

1 Televisão - 41 a 50 polegadas

A partir do recebimento desse(s) documento(s), avaliaremos se os danos apresentados

são, ou não, provenientes de ocorrência na rede de distribuição de energia elétrica.

V.Sa. deverá encaminhar à CEMIG D um laudo/orçamento para cada equipamento,

contendo obrigatoriamente os dados da oficina (Nome, endereço, cidade, estado e
carimbo do CNPJ) e do(s) equipamento(s) listado(s), tais como: marca, modelo, nº de
série, tempo de uso, descrição detalhada da mão de obra e de todas as peças que
serão substituídas, se houver, bem como os respectivos valores. Para isso estamos
enviando anexo, um modelo de laudo que deverá ser preenchido por uma oficina de
sua confiança. Caso necessário, providenciar cópias, de acordo com a quantidade de
equipamentos informada nesta correspondência.

Para os equipamentos danificados que estiverem em garantia de fábrica,

recomendamos encaminhar a uma assistência técnica autorizada pelo fabricante, para
que seja realizada a análise técnica do dano, evitando assim perda de direitos futuros.
A própria assistência técnica poderá emitir o laudo/orçamento a ser entregue na CEMIG
D.

Caso o(s) conserto do(s) equipamento(s) seja(m) aprovado(s), o valor correspondente

ao ressarcimento será liberado conforme o(s) orçamento(s) apresentado(s), porém, a
CEMIG D se reserva o direito de efetuar outros orçamentos, ressarcindo pelo menor
valor. Para receber o ressarcimento em moeda corrente, deverá informar no formulário
de laudo/orçamento a opção de recebimento bem como os dados bancários do titular
da fatura de energia elétrica/unidade consumidora em que ocorreu o dano.

Av. Barbacena 1200 - 21º Andar A1 - Santo Agostinho - CEP 30190-131

Belo Horizonte - MG Página 1 de 3

O(s) laudo(s)/orçamento(s), deverá(ão) ser entregue(s) na CEMIG D em até 90
(noventa) dias corridos, a partir da data desta correspondência na agência virtual
Cemig, no endereço eletrônico www.cemig.com.br - opção Cemig Atende Web - opção:
Envio de documentos pendentes.

Caso não haja pronunciamento no prazo citado, a CEMIG D se eximirá do dever de

ressarcí-lo, conforme Módulo 9, do Procedimento de Distribuição de Energia Elétrica -
Prodist, da Agência Nacional De energia Elétrica - ANEEL.

Se houver equipamentos reclamados que não estejam mencionados nesta carta, serão
objetos de outra carta resposta.

Esclarecimentos adicionais poderão ser obtidos em qualquer um dos nossos canais de

atendimento:
Agência Virtual: www.cemigatende.com.br
Facebook: www.facebook.com/cemig.energia
Twitter: twitter.com/cemig_energia
Central de Atendimento: telefone 116
Presencialmente: Agências de Atendimento e Postos Cemig Fácil

Havendo discordância em relação a esta resposta, poderá ser apresentado recurso

junto a Ouvidoria CEMIG, por meio do site www.cemig.com.br/ouvidoria, telefone
0800-728-3838, e-mail ouvidoria@cemig.com.br, presencialmente ou por
correspondência para Av. Barbacena 1.200, térreo, CEP 30190-131, Belo
Horizonte/MG.

Atenciosamente,

Cemig Distribuição S.A.

Av. Barbacena 1200 - 21º Andar A1 - Santo Agostinho - CEP 30190-131

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 Prezado Cliente: CARIMBO COM CNPJ DA OFICINA
Favor preencher os dados sob sua responsabilidade e solicitar à oficina de sua
escolha, o preenchimento dos demais campos. Em seguida, entregar este
formulário/Laudo em uma de nossas Agências ou Postos de Atendimento.
Opcionalmente, poderá ser utilizado formulário próprio, em papel timbrado da
oficina, desde que os dados solicitados abaixo sejam informados.

IMPORTANTE:
PARA CADA EQUIPAMENTO DEVERÁ SER PREENCHIDO UM
LAUDO/FORMULÁRIO. NÃO PODERÁ CONTER RASURAS.

PROTOCOLO: (VER ESTE NÚMERO NA

3396541966 CARTA RECEBIDA)

MODELO DE LAUDO E ORÇAMENTO

DADOS DA OFICINA CNPJ

NOME DA TELEFONE
OFICINA
E-MAIL CONTATO

OPÇÕES PARA RECEBIMENTO DO RESSARCIMENTO.

Se houver débitos de conta de energia na sua instalação, o valor a ser ressarcido será deduzido do débito existente. Se ainda restar saldo, este será pago através da
forma de pagamento escolhida. (marque com X a opção desejada)

Crédito na Fatura/Conta de Energia Crédito em Conta Corrente ou Poupança Ordem de Pagamento Cheque Nominal
Elétrica
DADOS DO CLIENTE (devem ser os mesmos dados do titular da conta de energia elétrica)
NOME

ENDEREÇO

CIDADE BANCO

TELEFONE CONTA CORRENTE

(com dígito)
E-MAIL AGÊNCIA (com dígito)

CPF/CNPJ CIDADE

DADOS DO EQUIPAMENTO
APARELHO

MARCA

MODELO Nº DE SÉRIE

TENSÃO E FREQUÊNCIA TENSÃO NA TOMADA ONDE O EQUIPAMENTO

(ESPECIFICADAS NA PLACA) ESTÁ LIGADO (110 ou 220)
ESTADO DO EQUIPAMENTO

TEMPO DE USO (MESES) OU PODE SER CONSERTADO? IMPORTADO (sim/não)

(sim/não)
MÊS / ANO DE FABRICAÇÃO FALTA ALGUM ESTÁ NA GARANTIA DE
COMPONENTE? (sim/não) FÁBRICA (sim/não)
LAUDO E ORÇAMENTO
CAUSA PROVÁVEL DO DANO

DEFEITOS VERIFICADOS NO

EQUIPAMENTO / OBSERVAÇÕES

Importante: A descrição das peças a serem substituídas deverá facilitar a sua identificação no mercado.Caso não seja possível o reparo do equipamento, deverá
ser descrito o motivo.
DESCRIÇÃO DAS PEÇAS QUANTIDADE TIPO DO PROBLEMA VALOR (R$)

DATA VALOR TOTAL DAS PEÇAS

TÉCNICO MÃO DE OBRA

RESPONSÁVEL
ASSINATURA TOTAL