RODRIGO

obrigado por comprar o passaporte para a Neve de Verdade!

Dados do Cliente

RODRIGO MAGALHAES MONTEIRO 61786163330

IP Cliente:
201.20.105.74

85988010515 rodrigo88010515@gmail.com

Dados da Compra

05/07/2021 12:13:34 846635

14203 PASSAPORTE SNOWLAND ADULTO 24/07/2021 as 13:30 2

FIQUE LIGADO!
COMO USAR ESTE VOUCHER?
O presente voucher deverá ser apresentado nos guichês preferenciais, específicos para
atendimento de compras antecipadas, contendo a assinatura e o número do CPF do seu portador, NÃO ESTÁ INCLUSO NOS PASSAPORTES:
onde será realizada a troca pelo(s) passaporte(s) de serviços adquirido(s). - Crianças abaixo de 04 anos não pagam. A entrada da montanha é permitida para crianças acima
de 01 ano;
- As aulas e a locação de equipamentos de esqui e snowboard só são permitidas para maiores de
1. REAGENDAMENTO
de 06 anos. Essas são atrações Premium (aulas, aluguel de equipamentos e utilização da pista).
Havendo necessidade de reagendar sua visita ao parque, será possível fazê-lo com até 07 dias de
podendo ser adquiridas no parque e as vagas são limitadas.
antecedência da data prevista, e deverá efetuar o pagamento da diferença tarifária caso haja. Esta
- Para sua comodidade, oferecemos guarda-volumes para locação, sujeitos à disponibilidade. O
alteração será realizada, mediante a disponibilidade para a data solicitada.
parque não se responsabiliza por objetos guardados ou perdidos no interior do parque.
2. HORÁRIO DE FUNCIONAMENTO DO PARQUE:
ATRAÇÕES:
Das 10h às 17h. Consulte calendário de funcionamento do parque em: snowland.com.br .
- Montanha de Neve: idade mínima 01 ano completo; Castelinho: altura mínima de 1m05cm e
altura máxima de 1m40cm; Mini Playground: altura máxima de 1m05cm; Ice Motion: altura
3. ACESSO AO PARQUE:
mínima de 1m40cm; Tubing: altura mínima de 1m20cm; Vila de Jogos: Atividade livre; Estação
Havendo filas na entrada de compra antecipada este voucher não lhe garante acesso priorizado
Esqui e Snowboard: calçado mínimo nº 28 e altura mínima de 1m15cm; Simulador de esqui altura
sobre os outros visitantes.
mínima de 1m35cm; Labamba altura mínima de 1,15m; Snow Kids idade de 00 até 07 anos;
Simulador 7D altura mínima de 1,35m; Patinação no Gelo altura mínima exigida 1,15m e
4. POLÍTICA DE CANCELAMENTO E NO-SHOW
tamanho de pé mínimo.
Nos termos do artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, o adquirente tem o prazo de 07
(sete) dias, contados da data da compra, para solicitar o seu cancelamento e reembolso integral do
FUNCIONAMENTO DO PARQUE DURANTE PANDEMIA COVID-19
valor pago, aplicável às compras que não tiverem se realizado na bilheteria do parque. Caso os
Após o envio do Decreto 103/2020 de 06 de maio de 2020 pela Prefeitura Municipal de Gramado
cancelamentos sejam feitos dentro deste prazo e os ingressos não tenham sido adquiridos na
intensificamos as medidas de prevenção e preparação para a reabertura do parque no dia 05 de
bilheteria do parque, os valores serão reembolsados ao titular da compra.
junho de 2020, seguindo as orientações dos órgãos reguladores e garantindo a segurança de todos.
- Após o prazo de 07 dias, o adquirente poderá solicitar a troca da data de utilização do ingresso,
O parque está adotando medidas preventivas em linha com as orientações das entidades de saúde
com no mínimo 48h de antecedência em relação a data marcada para utilização, respeitando a
e governamentais, pois além da diversão nossa missão é garantir a segurança e bem-estar de todos
temporada (alta ou baixa) e dia da semana para a qual o ingresso foi adquirido, ou deixar o valor
que frequentam o parque. Por isso, fique atento as normas de segurança:
como crédito para utilização em data futura a ser agendada, também respeitando a temporada (alta
• Será exigido o uso de máscaras de proteção e sugerimos que você traga a sua máscara.
ou baixa) e dia da semana para a qual o ingresso foi adquirido.;
• Será obrigatório o cumprimento do distanciamento social em qualquer área do parque, seja no
- Caso o adquirente não tenha solicitado o cancelamento dentro do prazo de 07 (sete) dias após a
restaurante, filas ou atrações. O Distanciamento sugerido pelos órgãos municipais é de 2 metros.
compra e não tenha interesse na troca da data para utilização ou em deixar o crédito para
• Será obrigatório a utilização de álcool 70% para higienização das mãos a cada atração.
utilização futura, poderá solicitar o cancelamento com antecedência mínima de 15 (quinze) dias
• Foram implantadas regras de convívio social, higiene e segurança adicionais as praticadas
em relação a data prevista para utilização do ingresso e será cobrada uma multa de 20% (vinte por
anteriormente pelo parque, procure respeitá-las para a segurança de sua família e dos demais
cento) sobre o valor total do ingresso adquirido.
convidados, fique atento as orientações e placas de sinalização existentes no passaporte Snowland,
- Todas as alterações de datas deverão ser formalizadas com até 48h de antecedência em relação a
site, na entrada e no interior de nossas instalações.
data de utilização do ingresso, caso contrário será considerado No-Show, sem possibilidade de
• Recomendamos que convidados e/ou familiares que não se encontrem em condições adequadas
troca de data, crédito ou reembolso do valor do ingresso.
de saúde reagendem a visita previamente, nossa equipe está sendo orientada a apoiar neste
processo.
5. VOUCHER
• Por questões de segurança algumas atrações podem estar indisponíveis.
O voucher deverá ser utilizado por todos os visitantes no mesmo dia (os passaportes são nominais
Importante destacar que caso tenhamos novas recomendações pelas entidades de saúde ou
e intransferíveis).
governamentais que impeçam nossos clientes de utilizarem seus passaportes, estes poderão ser
reagendados com o apoio de nossa Central de Vendas. Além disso, reforçamos que as diretrizes
6. CHECK-IN DE MENORES DE IDADE: do decreto 103/2020 e as instruções aqui descritas poderão ser readaptadas, sem aviso prévio a
- Para entrada no parque é imprescindível a apresentação de documento de identidade do menor qualquer momento.
ou certidão de nascimento. Menor poderá permanecer no parque somente acompanhado de maior
de 18 anos.

Snowland Participações
CNPJ 13.820.324/0001-18 Agência Reservante:
Rodovia RS235, 9009 - Bairro Carazal - Gramado | CEP 95760-000 Snowland Site

Sistema Travel - NOVA XS Excelência em Sistemas - www.novaxs.com.br

Snowland
CNPJ: 13.820.324/0001-18
Operador: Site 05/07/2021

INGRESSO

PASSAPORTE SNOWLAND ADULTO

RODRIGO MAGALHAES MONTEIRO
61786163330
Voucher: 846635 | 289273
Validade: 24/07/2021 as 13:30
Codigo de Acesso: 36037964

Bem Vindos ao Snowland

Snowland
CNPJ: 13.820.324/0001-18
Operador: Site 05/07/2021

INGRESSO

PASSAPORTE SNOWLAND ADULTO

Mason Dennis Hamilton
undefined
Voucher: 846635 | 289273
Validade: 24/07/2021 as 13:30
Codigo de Acesso: 36037965

Bem Vindos ao Snowland

 TERMO DE CIÊNCIA E RESPONSABILIDADE

Através do presente Termo de Ciência e Responsabilidade, RODRIGO MAGALHAES MONTEIRO, Documento: 61786163330
Declaro ter sido devidamente informado pelo Parque Snowland de que:

1. É minha inteira responsabilidade, independentemente de utilização dos serviços e/ou entretenimentos no Parque, a comunicar a todas as
pessoas/acompanhantes identificados por mim na lista de entrada sobre o conteúdo deste Termo de Responsabilidade.
1.1 Lista de Entrada
Nome Documento
RODRIGO MAGALHAES MONTEIRO 61786163330
Mason Dennis Hamilton undefined
2. Algumas das atividades recreativas oferecidas são realizadas em áreas e pisos com cobertura de neve e gelo, e por exigirem coordenação
motora, oferecem possibilidade de escorregões, quedas e/ou acidentes com lesões. Tenho ciência de que devo ter atenção às regras de
conduta ou orientações de monitores em tais locais.
3. Por segurança, não é permitido o ingresso de gestantes e portadores de osteoporose nas áreas de neve e patinação, em razão do risco de
acidentes.
4. É indispensável para a segurança dos usuários no Parque o cumprimento das orientações dos monitores, o uso dos equipamentos de
segurança disponibilizados, atenção às placas informativas e aos treinamentos ministrados por instrutores, monitores ou mesmo por vídeo
antes da entrada em locais de risco tais como a pista de patinação e a montanha de neve.
5. Não é recomendada a prática de atividades de risco tais como esportes/entretenimento no gelo ou mesmo na neve a portadores de doenças
tais como cardiopatias, asma, epilepsia, hipotensão e hipertensão arterial, patologias de coluna e/ou doenças similares e que possam ter
reflexos ou agravamentos.
6. Ciente e previamente informado sobre a existência de risco e da importância do cumprimento das normas e orientações, o usuário, ao decidir
realizar as atividades, assume conscientemente os riscos inerentes ao ingresso e à prática das atividades recreativas em área de neve e pista
de gelo.
7. É minha inteira responsabilidade e/ou do adulto usuário de serviços no Parque de zelar pela guarda e cuidados de segurança com os menores
de idade que me(os) acompanharem durante a visita ao Parque. E declaro serem verídicas as identificações das pessoas fornecidas quando
da aquisição dos ingressos no campo lista de entrada.
8. Por questões de segurança não é permitida a entrada de menores de 2 anos na área de neve.
9. Não é permitido carregar crianças no colo na pista de patinação e na área de neve.
10. O ingresso de crianças acima de 2 (dois) anos na área de neve deve ser avaliado pelos responsáveis, já que os mesmos devem ter condições
de verbalizar sensações de frio e desconforto em geral.
11. Esqui e Snowboard são atividades pagas à parte do valor do ingresso (aula, tempo de pista e aluguel de equipamento) e são permitidas
somente para as pessoas que demonstrarem possuir prática em relação às mesmas. Para as demais, o Parque oferece aulas de Esqui e
Snowboard para iniciantes, as quais também são pagas a parte e estão sujeitas a disponibilidade de vagas.
12. Na eventual ocorrência de acidentes o Parque oferece atendimento de primeiros socorros. As despesas relativas a atendimento externo serão
de responsabilidade do visitante/usuário.
13. Por questão de segurança, em casos excepcionais, as atrações poderão sofrer manutenções não programadas, estando sujeitas ao fechamento
temporário sem prévio aviso.
14. Os armários/escaninhos gratuitos são destinados exclusivamente para a guarda de calçados na entrada da montanha de neve e da patinação.
No mesmo local são fornecidas bolsinhas para guarda de objetos pequenos, os quais ficam sob interia responsabilidade do usuário pelo seu
cuidado.
15. No Parque há circulação intensa de pessoas e devo ter cuidado com pertences pessoais tais como jóias, relógios, celulares, bolsas, carteiras,
documentos, cartões de crédito, assim como roupas e calçados quando da prática de esportes ou de entetenimentos em geral no Parque, pois
o Parque não se responsabiliza pela sua guarda, tampouco indenizações de qualquer ordem por eventuais perdas, havendo tão somente um
setor de achados e perdidos. Em razão disso, é disponibilizado no Parque a locação de armários, com pagamento a parte, para a guarda de
tais pertences.
16. O Parque possui sistema de câmeras tão somente para seu uso interno, não havendo a possibilidade de fornecimento e/ou disponibilização
de imagens aos usuários do Parque, independentemente de sua motivição.
17. Declaro ter sido informado pelo Parque de todas as orientações de utilização e segurança constatadas neste documento de forma clara, tendo
entendido integralmente seu conteúdo e me responsabilizando a cumpri-las, bem como declaro estar apto à prática de atividades oferecidas
pelo Parque, notadamente as no gelo ou na neve.
18. Compreendo que a liberação do ingresso quando da compra via site eletrônico está condicionada ao aceite deste Termo de
Responsabilidade, o qual declaro ter lido e aceito, estando de acordo com o mesmo em todos os seus termos.

24 de Julho de 2021