Informação pessoal

Apelido(s) / Nome(s) próprio(s) Joao Antonio Andrade Santos

Morada(s) Tarrafal, Ribeira Grande
Telefone(s) 9568098
Fixo 2211639
Correio(s) electrónico(s) Joaosantosandrade2018@gmail.com

Nacionalidade Cabo-verdiano

Data de nascimento 28-02-1985

Sexo Masculino

Experiência profissional

De janeiro 2004 ate presente Sub gerente a gerente, da Merciaria Baptista Santos, Cidade Ribeira Grande

Formações adquiridas Combate ao incendio

Controle de qualidade e atendimento nos serviços
V Recenciamento geral da população e habitação, Recenciador (INE.CV)
Complainnt handling;
Check in,
Chech out;
Tiduca Hotel;
Rooming;
Up selling

Educação e formação _____________________________________________________________________________

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Apelido(s) Nome(s) © Comunidades Europeias, 2003 20060628
 Junho 2006 12 Ano de escolaridade, Liceu Suzete Delgade, Ribeira Grande

De Outrobro 2010 ate Julho de 2016 4 ano do curso de linguas literatura e cultura- Estudos Ingleses,
Percurso comunicacao e Mediacao Turistica na Universidade de Cabo Verde (falta o trabalho de fim
de curso)
De Janeiro 2017, ate Maio do mesmo Estagiario no Hotel Questel BronQ, na zona de Cruzinha

De inicio de Agosto ate ao fim de Sub Gerente do Residencial Trilhas e Montanhas

Agosto de 2017
De Outubro de 2017 ate presente Recepcionista no Tiduca Hotel, Ponta doSol

Aptidões e competências
pessoais
Língua(s) materna(s) Crioulo

Outra(s) língua(s) Portugues

Auto-avaliação Compreensão Conversação Escrita

Compreensão oral Leitura Interacção oral Produção oral
Frances A1/2 A1/2 A1/2 A1/2 A1/2

Ingles B1/2 C12 B1/2 B1/2 B1/2

(*) Níveis: A1/2: Utilizador básico B1/2 utlizador independente –C1/2 utilizadoravancado

Competencias de Comunicacao Boa capacidade de comunicacao adquirida com a vivencia, e durante o curso de estudos Ingleses,
pois hábito a apresentacoes e em vários seminários.
Excelente capacidade em lidar com todo o tipo de pessoas.

Competências de Organização Boa capacidade de lideranca, planeamento e organizacao e trabalho em equipa

Aptidões e Competências Sociais Boa interaccao com os outros em contextos formais e informais, capacidade de dialgo e discussao de
Ideias.
Considera-se uma pessoa responsavel, dinamico, com objectivos academicos e profisionais.
Espírito de equipa, capacidade de adaptacao e de trabalhar sob stress.

Outras Competencias  Formacao de promotor de vendas pela LOGICAB

 Formacao de pequenos empreendedores pela IEFP
 Formacao de Guia pela Agência Reguladora de Turismo
 Formacao no controle de qualidade e no antendimento

Conhecimentos informaticos Bom nivel de conhecimentos teorico-praticos, dos seguintes programas informaticos:

 Windows, Excel, Power Point, Internet e outras aplicações.

 Excelente conhecimento no programa HOST adquiridas durante formação no Spencer no

local trabalho (Tiduca Hotel)

Outras aptidões e competências ▪Boa capacidade de aprendizagem.

▪Boa Capacidade a nível de organização.
▪Aptidão e gosto para uma aprendizagem contínua.

Carta de condução Carta de conducao de veiculos ligeiros e pessados de mercadorias.

Carta de Moto

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