ATIVIDADE INDIVIDUAL

Matriz de atividade individual

Disciplina: Gestão Estratégica da Tecnologia da Informação  Módulo: 7

Aluno: Ricardo Reckziegel

 Turma: MBA_GETIMBAEAD-
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Tarefa: Análise da Perspectiva da TI de Comportamento da Startup C6 Bank

Este trabalho tem por objetivo realizar um diagnostico de uma organização ainda em fase inicial de inserção no
mercado(startup) ou de uma empresa tradicional, a fim de determinar como a TI poderá contribuir para garantir a sua competitividade.
Conforme descrição da atividade devemos realizar as análises de desempenho da tecnologia em uma empresa com os
conceitos de Sistemas de Informação, Modelo de negócios, Processo de negócios, Experiência do cliente e Governança de TI, através
dos modelos estudados na disciplina que são: estratégias genéricas, modelo das cinco forças de Porter, cadeia de valor e Business
Model Canvas.

Para análise do Sistema de Informação SIs realizei

primeiramente uma exemplificação do modelo de infraestrutura da C6
Bank, com o apoio deste modelo irei realizar uma análise Estratégica
Genérica dessa estrutura:
 De acordo com Michael Porter (1986): “liderar pelo custo total corresponde em chegar a liderança total em um setor, através
de uma série de políticas orientadas para atingir este objetivo básico.
O custo reduzido é o assunto principal desta estratégia, embora qualidade de um produto e atendimento a um cliente não
possam ser desconsiderados. Uma posição de baixo custo permite que a empresa conquiste resultados acima da média, mesmo se
houver um alto índice de competitividade”.
A posição de atendimento via exclusiva por canal Digital da C6 Bank reduz imensamente o custo opercional quando comparado
com os grandes bancos tradicionais, uma vez que sua estrutura fisica é reduzida, sem a necessidade de inúmeras agências espalhadas
pelo país, assim como também a despesas com pessoal, já que também não irá necessitar de um número de funcionários tão elevado,
isso faz com que sua estrutura de custos seja menor, e com isso a probabilidade de sucesso do negócio se torna maior.

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 Para análise do modelo de negócio optei por realizar a análise pelo método do business model canvas, conforme Osterwalder,
Pigneur & al. (2010) “o Quadro de modelo de negócios é uma ferramenta de gerenciamento estratégico, que permite desenvolver e
esboçar modelos de negócio novos ou existentes em uma única página, por isso se faz apto para esta análise”.
 Para análise do Processo de negócio realizei a confecção de um modelo de cadeia de valor, uma cadeia de valor espelha uma
união de atividades executadas por uma companhia, desde os vínculos com os fornecedores e ciclos de produção e de venda até à fase
da distribuição final. O modelo foi apresentado por Michael Porter em 1985.

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 Para análise de Experiência do Cliente optei por utilizar da metodologia das 5 forças de porter, este método foi criado por
Michael Porter na forma de um artigo "As cinco forças competitivas que moldam a estratégia", no ano de 1979 e destina-se à análise
da competição entre empresas.
 Para análise da governança de TI realzei a confecção de uma cadeia de valor, os Frameworks escolhidos foram os COBIT,
VALIT e RISKIT, visto eles serem sistemas integrados conforme mencionados na Unidade 2 do Módulo 4 da disciplina, além disso
também optei pela escolha do Framework PRINCE2, visando a organização dos projetos da empresa, faz sentido a escolha desses
frameworks, uma vez que a C6 Bank se trata de uma instituição financeira e tem que estar sempre alinhada com seus valores e riscos .

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REFERÊNCIAS

OSTERWALDER, A.; PIGNEUR, Y. Business Model Generation. London: Wiley John & Sons. 2010.

PORTER, Michael E. How competitive forces shape strategy. Harvard Business Review, 137+, Mar./ Apr. 1979

PORTER, M. Estratégia competitiva: técnicas para análise de indústrias e da concorrência. Rio de Janeiro: Campus, 1986.