Perguntas para conhecer o negócio

Depois de marcar uma reunião com patrocinadores em potencial, aproveite a

oportunidade para fazer perguntas que atingem o alvo, mostrando que você
realmente está lá para construir uma verdadeira parceria.
1. Quais são os seus principais objetivos?
Mesmo que você venha preparado e tenha na ponta da língua todos os
detalhes sobre como você pode ajudar seu patrocinador a atingir seus
objetivos, a única maneira de saber o que eles realmente esperam de você é
perguntar. Isso vai mostrar a eles que você quer ajuda-los a atingir tudo que
estão imaginando.
2. O que você precisa para ter sucesso?
Cada patrocinador tem um objetivo diferente, então cada relacionamento será
diferente. Entender a situação ideal vai te ajudar a pensar em formas de
atender essas necessidades – além de transmitir confiança e apoio.
3. O que você espera do nosso público?
Para as marcas, o valor de um evento está no público que o frequenta.
Perguntar ao patrocinador o que eles querem (mailing, mais seguidores nas
redes sociais, etc.) mostra que você é um verdadeiro parceiro e tem seus
objetivos alinhados com os dele.
Perguntas de comunicação
Com o passar do tempo, você vai poder refinar seu entendimento das
preferências do patrocinador. Enquanto isso, as seguintes questões vão te
ajudar a definir a base das expectativas, para dar início a uma comunicação
efetiva e direta.
4. Você possui um funcionário que trabalha especificamente com
patrocínio, ou vou trabalhar com alguém do seu departamento de
Marketing?
Dependendo do tamanho do seu patrocinador, ele pode ou não ter uma pessoa
ou um time dedicado somente a patrocínios. Esclareça quem será o contato
com o patrocinador desde o começo, e garanta que eles saibam que podem
contar com você durante todo o percurso.
5. Com que frequência você quer ser atualizado e qual a melhor forma de
entrarmos em contato?
Seu patrocinador prefere receber e-mails ou ligações? Com que frequência ele
quer ser atualizado? Faça essa pergunta para que sintam que sua parceria é
personalizada.
6. Quem deve receber nossas atualizações?
O jeito mais fácil de deixar seu patrocinador atualizado é disparar um e-mail em
massa com informações para todos que precisam recebê-las. Estabelecer
quem deve estar incluso nas comunicações mostra aos patrocinadores que
você valoriza o tempo deles – e garante que as pessoas certas estejam
envolvidas no processo.
Perguntas sobre valor e gerenciamento
O segredo para fazer com que patrocinadores renovem seus contratos todos
os anos é provar o que você entregou, levando em consideração os objetivos
acordados desde o começo. Essas perguntas vão te ajudar a entender que
tipos de relatório o seu patrocinador espera após o evento.
7. Quais métricas e indicadores de desempenho são mais importantes
para você?
Entender os objetivos do seu patrocinador é uma coisa, saber como reportar o
que você entregou é outra – essa é razão pela qual estabelecer métricas é
essencial para o seu sucesso. Esse tipo de pergunta mostra que você está
disposto a ir a fundo quando o assunto são os indicadores que realmente
importam.
8. Como você gostaria de medir o Retorno Sobre Investimento (ROI)?
Na hora de entregar o relatório sobre suas entregas, é importante que seus
patrocinadores possam visualizar facilmente o retorno sobre seus
investimentos no seu evento. Alinhem essa questão desde o início.
Perguntas fora da caixa
Pode ser útil perguntar sobre as situações ideais para seus patrocinadores, o
que te ajudar a entender melhor o que os deixaria realmente felizes com o
evento. As perguntas a seguir vão te ajudar a explorar os “e se” e, quem sabe,
transformar sua parceira de um jeito novo.
9. O que seria um resultado inesperado (porém positivo) do patrocínio?
Às vezes, o patrocinador pode ter uma necessidade que não é óbvia e com a
qual você pode ajudá-lo. Uma pergunta como essa pode provocar
possibilidades que eles talvez nem tenham pensado ainda – e te diferenciar da
competição.
10. Para você, como seria uma parceria ideal?
Os patrocinadores querem ter certeza que você está 100% dedicado a ajuda-
los rumo ao sucesso. Pergunte o que uma boa parceria significa para eles para
descobrir a melhor maneira de atingir seus objetivos.