RESULTADO ESTA IMPORTANTE PALAVRA

Abraham Shapiro

Quantas vezes você já ouviu a palavra ‘resultado’ nos mais diversos contextos?

- Remuneração por resultados,

- Gestão por resultados,

- Resultado financeiro,

- Resultado do exercício etc.

Mas como você definiria ‘resultado’? Em sete simples palavras, aqui vai o meu conceito:
‘Resultado é a resposta a um desafio’.

Pense em qualquer desafio que lhe sobrevenha. A resposta que você der a ele irá produzir um
resultado.

Se o desafio for maior do que a sua resposta, o resultado será negativo. Se a sua resposta for
maior que o desafio, o resultado será positivo. E, é claro, se você não responder, o resultado
será nulo, zero.

Imagine que a meta de crescimento nas vendas este mês seja de 50% sobre o mês anterior em
meio a uma economia em recessão. O desafio é, a priori, muito maior do que a capacidade de
resposta dos vendedores. Neste cenário, provavelmente o resultado geral será negativo. Só
não será se algo for feito para melhorar a ‘capacidade de resposta’ dos vendedores a este
desafio. Uma alternativa seria reduzir o preço do produto. Outra: aumentar o prazo de
pagamento. Há muitas outras.

O importante é saber que todas as pessoas mentalmente normais desejam produzir resultados
positivos. Para que isto seja possível, ou desafios devem ser menores do que sua capacidade,
ou esforça-se para que capacidade de resposta se eleve.

A melhor resposta aos desafios da vida e do trabalho é a capacitação. Quanto melhores

condições de desempenho, maior será a nossa prontidão em responder à altura dos problemas
e adversidades que nos sobrevierem. Isto é o que nos torna hábeis em acumular bons
resultados e conhecer o sucesso.

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Abraham Shapiro é consultor e mentor de executivos e líderes empresariais. Contato: 43

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