LEIDE LARISSA DE OLIVEIRA COSTA
P E R FIL
Com 6 anos de experiência progressiva
em setor de varejo. Oferecendo
conhecimentos em organização,
proatividade e criatividade, com aptidão
em gerenciamento de equipe.
F O R MAÇÃO EDU C A C I O N A L
12/2014 Ensino Médio Completo –
CEM 01 de São Sebastião;
Conhecimentos em Pacote Office
Cursando de espanhol em CIL 02
de Brasília;
2021 - Gestão Pública - Instituto
Federal de Brasília - Cursando;
Noções Básicas de Primeiros
Socorros Para a Rede de Ensino.
C O M PETÊNCIAS
Abertura e fechamento de loja;
Estoque de mercadorias da loja;
Gerenciamento de inventário;
Habilidades em comunicação;
Atenção a detalhes;
Gestão de equipe;
Resolução de problemas;
Gestão de escala;
Trabalho em equipe;
Gestão de orçamento;
Proatividade;
Rotinas administrativas;
Rotinas financeiras.
C O N TATO
Telefone/WhatsApp: (61) 9305-4306
E-mail: leidelarissaocosta@gmail.com
Endereço: Quadra 11, conjunto N,
casa 09. Morro Azul - São Sebastião.
HABILIDADES
12/2017 - 11/2020 Supervisora de loja -
Raia Drogasil S.A. – Brasília, DF.
Auxílio aos cargos anteriores no
desenvolvimento das operações e
resoluções de problemas, prestando
um serviço de atendimento ao cliente
de ponta.
Entrega de serviço excepcional para
cada consumidor, ouvindo
preocupações e respondendo dúvidas.
Gerenciamento de funcionários,
supervisionando a contratação,
treinamento e crescimento profissional
dos colaboradores.
Experiência com controle de estoque,
recebimento e conferência de notas
fiscais de entrada de materiais.
09/2016 - 12/2017 Atendente 2 – Raia
Drogasil S.A. – Brasília, DF.
Recepção dos clientes na farmácia e
resposta a perguntas relacionadas a
prescrições e a produtos vendidos sem
receita médica.
Gerenciamento das atividades de
abertura e fechamento da farmácia e
do sistema.
Redução da falta de produtos por meio
do monitoramento do estoque e do
envio de pedidos de reposição antes
que acabem.
10/2014 - 08/2016 Atendente de
farmácia – Raia Drogasil S.A. – Brasília, DF.
Garantia da satisfação do cliente de
forma rápida e profissionalmente.
Organização e estoque de
mercadorias.
Apoio às metas de prevenção de danos
com ações proativas, tais como
escaneamento dos carrinhos de
compras e monitoramento do
comportamento do cliente.