MARKETING ESTRATÉGICO E INDIRETO DA COCA-COLA

Quando falamos em Marketing Estratégico, estamos penando em longo

prazo. As decisões tomadas aqui serão os pilares de toda as suas ações
durante um longo intervalo de tempo, o que não quer dizer que sua
estratégia não possa ser corrigida ou atualizada quando necessário.
As definições estabelecidas precisam girar em torno do objetivo principal
do negócio e é fundamental que as ações selecionadas, assim como as
metas e os prazos estipulados, sejam baseados em pesquisas e consultas
com especialistas.
Será preciso definir etapas e seus respectivos resultados esperados,
determinar os recursos que serão alocados para essas atividades, as equipes
e empresas responsáveis e as alternativas para lidar com possíveis falhas ou
cortes de verba.
Quando empresas e profissionais são excessivamente operacionais, pode
haver uma sensação de que as tarefas são executadas com agilidade.
Entretanto, a ausência de um planejamento de longo prazo pode levar os
resultados do negócio à estagnação e o posterior decrescimento.
É importante esclarecer, também, que ter uma estratégia de marketing não
significa, necessariamente, ser estratégico. Adotar um plano de marketing é
fundamental, mas o pensamento estratégico é algo anterior.
Afinal, envolve se diferenciar e encontrar algo que seu negócio tem e
nenhum outro é capaz de oferecer.

Uma empresa que utiliza o marketing estratégico é a Coca-cola, a

compania é um pilar quando falamos de Marketing, afinal quem não
lembra dos comerciais da marca, né!

Nos dias de hoje, o cliente não é mais um mero receptor e sim um dos
colaboradores da construção e sucesso da marca.

A Coca-Cola aproveita isso muito bem. Ela mostra que o cliente também pode
participar, seja votando na campanha “Fan Feat” ou pedindo seu nome na
latinha.
Essa estratégia é incrível para gerar engajamento e fazer com que seu
conteúdo seja facilmente compartilhado de várias formas incluindo o
marketing boca-a-boca ou na internet.

Dessa forma, as pessoas também se sentem responsáveis pela marca e isso

cria uma forma incrível de relacionamento que gera afeto entre o cliente e a
empresa.

Em 2011, a Coca-Cola percebeu que sua estratégia de marketing que

funcionou durante décadas precisava evoluir, por isso eles decidiram mudar
seu pensamento de “Excelência Criativa” para “Excelência de Conteúdo”.

A excelência criativa sempre foi o coração da publicidade da marca, porém

eles concluíram que o conteúdo era a chave para o marketing no século 21.

O marketing da Coca cola é composto por:

 Diversidade e aproximação: Atualmente, várias marcas estão usando a

temática da diversidade — que está sendo tão debatida socialmente —
para mostrar seu apoio a causa.

A Coca-Cola, por ser uma marca global, usa essa pauta há muito tempo
por fazer campanhas em diferentes países com atores de belezas únicas
e diversas. Nesse contexto ela sempre deu um show quando o assunto é
inclusão e aceitação de quem você é.

Isso é tão importante para as pessoas, pois elas sentem que a marca as
entende.

 Causas abraçadas: Uma das missões da Coca-Cola é criar valor e fazer

a diferença. Com isso eles vieram com a ideia que a união e a empatia
entre as pessoas podem mudar o mundo.

Essa união é representada com o momento de dividir uma Coca-Cola.

O comercial Reasons to Believe, por exemplo, mostra muito bem isso.

 Contar histórias: Os conteúdos da Coca-Cola são conhecidos por usar

storytelling, principalmente quando o assunto é encontrar a felicidade
nas coisas simples da vida.
 Contar histórias é um dos maiores poderes do conteúdo. Elas comovem
e criam valor.

Assim como foi na campanha “Feliz dia do começo do mundo!”, essa

marca aproveitou os rumores do fim do mundo em 2012 para fazer uma
ação incrível que aborda um dos dias mais felizes para muitas pessoas:
o nascimento dos seus filhos!

Além disso, conforme falado no tópico acima, uma das coisas que a
Coca-Cola mais usa em suas histórias é a divisão da bebida. Por este
ser um dos seus lemas eles estão sempre lançando no mundo todo
campanhas que abordam essa iniciativa, usando sempre pessoas
felizes em suas campanhas

 Datas comemorativas: A Coca-Cola sempre usou as datas

comemorativas para envolver a marca nesses momentos das vidas das
pessoas. Quem não se lembra das campanhas de natal da Coca-Cola
com o urso polar?

O Natal é uma data comemorativa simbólica da marca. Todo ano suas

campanhas são esperadas ansiosamente.

Isso acontece também por causa da sua ligação com o Papai Noel.
Muitos dizem que as cores vermelha e branca de sua fantasia são por
causa da Coca-Cola.

Nas redes sociais, durante o Natal de 2017, a marca abusou do

engajamento do cliente, fazendo chamadas intuitivas para marcar um
amigo ou até mesmo mandar um cartão natalino personalizado.

Além disso, aproveitando a onda de influencers digitais, a Coca fez um

vídeo do urso em uma viagem para a Tocha Olímpica com vários
famosos da internet. Essa campanha envolveu o instagram dessas
personalidades que ajudaram a divulgar a data e o apoio da Coca-Cola
nas Olimpíadas 2016.

Por terem patrocinado essa data, eles fizeram um vídeo mostrando a felicidade
de ganhar um ouro e beber Coca-Cola para comemorar.
Uma grande estratégia da empresa é investir em outros tipos de marketing,
como por exemplo, o marketing indireto, que são as formas de divulgar uma
marca, empresa, produto ou serviço sutilmente e fora de um contexto
publicitário.

No marketing indireto, o objeto de promoção do anunciante nunca é o

destaque principal.

Ele é posicionado de uma maneira secundária, subliminar e com uma

exposição mais branda.

Trata-se de um marketing que procura deixar o consumidor menos

pressionado, ou seja, busca ter uma aceitação maior. Por isso, suas ações se
caracterizam por serem mais leves e menos agressivas

A propósito, você não verá qualquer verbo imperativo nelas. Nada de compre,
aproveite ou inscreva-se, pois isso já tornaria a comunicação bem direta, não é
verdade?

O objetivo do marketing indireto é implantar a imagem da marca na memória

do público.

O resultado é visto lá na frente, quando o cliente estiver escolhendo um

produto na loja ou no mercado. Ele ativa o seu subconsciente para relembrar
daquela passagem onde a marca se fez presente.

Por isso, ele também é conhecido como product placement,

Seja qual for a nomenclatura, uma coisa é certa: pelo marketing indireto, sua
marca aparece em posições privilegiadas, o que pode gerar interesse imediato
e mais engajamento.

A estratégia de product placement me faz acreditar ainda mais na ideia de que,

em marketing, o que importa não é vender, mas ficar na cabeça das pessoas.

O marketing indireto é a melhor maneira de se conquistar corações e mentes

porque, em geral, ele está associado a conteúdos de valor sentimental e
simbólico, e é isso que a Coca cola quer,

A empresa já patrocinou grandes filmes , séries, eventos, jogos e programas de

televisão, como veremos a seguir.