Processo de implantação do projeto de

Gestão por Competências

O processo de implantação da gestão por competências deve fazer parte das
estratégias da empresa, no sentido de garantir agora que haja um mecanismo
não somente de autodesenvolvimento de carreira para os profissionais da
empresa, como também sejam otimizados os recursos de capacitação dos
seus profissionais, já que com o processo implantado o foco estará voltado
para a eliminação dos hiatos de competência.

O processo de gestão de competências permite também a identificação de

hiatos organizacionais de competências, o que auxilia o alinhamento do
processo de recrutamento e seleção para os objetivos estratégicos da
empresa.

Este projeto irá trazer um grande impacto em termos de mudanças não

somente dos processos internos de capacitação das pessoas, mas também da
sua ascensão profissional e da sua permanente avaliação. O processo de
gestão de competência formaliza na empresa a permanente avaliação das
pessoas e um sistema de reconhecimento e recompensa atrelado aos seus
resultados. Diante disto, o processo de gestão de competências fortalece o
espírito de trabalho em equipe, já que cada um será avaliado 360 graus e
também haverá ênfase nos resultados. Ou seja, não adianta ser bom e
agradável para todos, é necessário apresentar resultados para a empresa.

"Você estará sendo lembrado e bem avaliado enquanto agregar valor nos seus
relacionamentos. Isso vale para a sua atuação em uma empresa e também
para a sua vida pessoal".

A seguir é apresentado o processo de implantação de gestão de competências,

devendo ser enfatizado que o fundamental de todo este processo é uma forte
liderança por parte do CEO – Chief Executive Officer que garanta um início, a
sua conclusão e o mais importante à continuidade do processo.

Etapas do processo

O processo de implantação de Gestão de Competências possui algumas

importantes etapas as quais podemos destacar:

* Identificação das competências individuais, ou relacionadas aos

comportamentos das pessoas, as quais a empresa precisa manter e aquelas
que precisa desenvolver.

* Identificação das competências específicas relacionadas às áreas de

conhecimento da empresa, como por exemplo: administração, economia, etc.
* Identificação das competências organizacionais existentes e a desenvolver na
empresa, relacionadas aos conhecimentos requeridos pelas atividades fim da
empresa – core business.

* Desdobramento destas competências inicialmente definidas no nível

estratégico da empresa, para os demais níveis organizacionais, até o nível
operacional.

* Definição das ações a serem executadas com o objetivo de eliminar os hiatos

(“gaps”) de competência identificados. As ações podem vir a ser desde o
treinamento em sala de aula e até mesmo visitas e estágios, além de etapas de
auto-aprendizado e de coach. O resultado final esperado é a eliminação dos
hiatos de competência que venham a existir.

* Implantação do sistema de educação continuada a partir da determinação dos

hiatos identificados.

* Correção das ações e até das competências com base nos resultados obtidos
em comparação com os objetivos estratégicos definidos.

Processos de Gestão por Competência

O processo de gestão de competências é orientado pelas estratégias e fatores

críticos de sucesso da empresa, o que permite identificar os hiatos de
competência a serem desenvolvidos e novas competências a serem inseridas
na empresa.

Portanto, a gestão de competências é hoje um forte instrumento de

direcionamento do esforço intelectual das pessoas no sentido de atender os
objetivos estratégicos empresariais.