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| Módulo 1 – Prof. Heron Lemos e Sirlo Oliveira

CONCURSO: UNIVERSIDADES

ASSUNTO: EXERCÍCIOS E DICAS

1 – O processo administrativo configura a sequência de ações/atividades da Administração, vinculadas entre si,
que vislumbram o alcance de um ou mais objetivos. É a expressão do funcionamento de uma organização, no
tocante às decisões que são tomadas cotidianamente. O processo administrativo desenvolve-se a partir de quatro
funções básicas. Assinale a alternativa CORRETA.
a) A função controle relaciona-se ao desenho do trabalho a ser executado e à coordenação de atividades. A função
organização trata do exercício da comunicação e seus desdobramentos em termos de liderança e a potencial
motivação dos colaboradores.
b) A função direção trata do mecanismo de definição de objetivos, cuida da alocação de recursos e dos meios para
alcançá-los. A função planejamento volta-se ao agrupamento das tarefas em órgãos e seus respectivos cargos,
definindo níveis de autoridade e responsabilidade.
c) A função organização é responsável pelo monitoramento da performance da organização e a tomada de ações
corretivas, de ajustes em suas operações. A função direção deve responsabilizar-se pela divisão do trabalho e pela
designação de processos.
d) A função planejamento tem como atividades centrais a definição da missão da organização e a programação de
suas atividades. A função direção tem como foco a orientação da mão de obra e a coordenação de esforços.

2 – Custo-benefício, custo-efetividade e o tempo decorrido entre o início e o fim de determinado projeto são
subdimensões que qualificam a seguinte dimensão do desempenho:
a) execução.
b) eficiência.
c) efetividade.
d) economicidade.
e) excelência.

3 – Assinale a opção correta a respeito de planejamento estratégico, tático e operacional.

a) Para a formulação da estratégia de uma instituição, segundo a análise SWOT, é relevante que se avalie o ambiente
interno com a finalidade de se identificarem as oportunidades e as ameaças existentes dentro da organização.
b) Os planos operacionais correspondem à tradução e à interpretação das decisões estratégicas e são realizados nos
níveis intermediários de uma instituição.
c) A definição da visão de uma instituição é compreendida como uma etapa do planejamento estratégico, com o
foco no futuro e naquilo que se pretende alcançar no longo prazo.
d) O planejamento estratégico, para ser eficaz, deve possuir conteúdo detalhado e analítico, e a amplitude de sua
abrangência deve ser orientada para cada unidade organizacional.
e) Com o detalhamento das tarefas, os planos de curto prazo para dar cobertura às atividades individuais dos
servidores de um órgão são inerentes ao planejamento tático.

4 – São componentes do planejamento:

a) Diagnóstico, metas e políticas.
b) Políticas, divisão do trabalho e objetivos.
c) Integração de esforços, diagnóstico e comunicação.
d) Divisão do trabalho, metas e integração de esforços.
e) Programa, padrão de desempenho e integração de esforços.

5 – A liderança transacional
a) sugere que os líderes atuem em nove estilos situacionais de liderança baseados em resultados.
b) implica em remodelar estratégias organizacionais para que os subordinados alcancem resultados.
c) não é considerada uma liderança carismática, uma vez que se propõe a identificar os níveis de desenvolvimento
dos colaboradores para que o líder consiga obter melhores resultados.
d) leva em consideração a preocupação dos líderes em atuar com foco nos resultados
e) refere-se às trocas diárias que ocorrem entre líderes e subordinados, ao desempenharem rotineiramente suas
funções.

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6 – Para que a gestão de uma organização alcance os resultados desejados, é necessário um processo de
comunicação bem estruturado, de forma a garantir o intercâmbio de ideias e o andamento das atividades. A
respeito do processo de comunicação, analise as afirmativas abaixo.
I Emissor é a fonte ou a pessoa do processo que emite uma mensagem.
II Informação é um registro ou anotação a respeito de uma determinada ocorrência.
III Ruído é uma interferência que ocorre no processo de comunicação.
IV Para uma comunicação eficiente, a capacidade de falar é mais relevante que a de ouvir.
Dentre as afirmativas, estão corretas
a) II e IV.
b) II e III.
c) I e IV.
d) I e III.

7 – Conforme os conceitos que constam na Lei nº 8.159 de 1991 e norteiam a Gestão Arquivística, considere as
afirmativas a seguir.
I → Gestão de Documentos é o conjunto de procedimentos e operações técnicas referentes a sua produção,
tramitação, uso, avaliação e arquivamento, na fase corrente; os demais procedimentos não são de sua competência.
II → Os Arquivos Públicos são constituídos somente de conjuntos documentais produzidos no exercício das
atividades dos órgãos públicos; esses conjuntos documentais podem ser de todos os âmbitos da gestão pública, em
decorrência de suas funções judiciárias.
III → A eliminação de documentos produzidos por instituições públicas e de caráter público será realizada mediante
autorização da instituição arquivística pública na sua específica esfera de competência.
Está(ão) correta(s)
a) apenas II.
b) apenas III.
c) apenas I e II.
d) apenas I e III.
e) I, II e III.

8 – A Lei nº 8159, de 8 de janeiro de 1991, dispõe sobre a política nacional de arquivos públicos e privados e dá
outras providências. De acordo com essa lei, é CORRETO afirmar:
a) Considera-se gestão de documentos o conjunto de procedimentos e de operações técnicas referentes, apenas,
ao arquivamento em fase corrente e intermediária, visando ao recolhimento desses documentos para guarda
permanente.
b) Consideram-se arquivos os conjuntos de documentos, independentemente de sua natureza ou de seu suporte,
produzidos e recebidos por órgãos públicos, por instituições de caráter público, por entidades privadas e por pessoas
físicas em decorrência do exercício de atividades específicas.
c) A eliminação de documentos produzidos por instituições públicas e de caráter público será realizada sempre que
o setor que a produziu considerar pertinente, levando-se em conta a falta de espaço para arquivamento de
documentos.
d) Consideram-se arquivos privados os conjuntos de documentos produzidos ou recebidos exclusivamente por
pessoas físicas, em decorrência de suas atividades.
e) Ao Arquivo Nacional não compete a gestão e o recolhimento dos documentos produzidos e recebidos pelo Poder
Executivo Federal, nem a preservação e a garantia de acesso aos documentos sob sua guarda, nem o
acompanhamento e a implementação da política nacional de arquivos.

9 – Os princípios arquivísticos norteiam as atividades desenvolvidas nos arquivos com o objetivo de buscar a
integridade, a preservação documental e fornecer acesso à informação pela sociedade. Sobre princípios
arquivísticos, analise as assertivas.
I - Proveniência (Respeito aos fundos): documentos recebidos ou produzidos pertencentes a uma área territorial
devem permanecer na mesma região de origem, sendo vedada a sua dispersão.
II - Ordem Original: documentos recebidos ou produzidos devem ser mantidos e respeitados com sua ordem original.
III - Teoria das Três Idades: os documentos passam por fases estabelecidas de acordo com sua vigência administrativa
e frequência de consulta: idade corrente, intermediária e permanente ou histórica.
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IV - Territorialidade: documentos recebidos ou produzidos por pessoa física ou jurídica, pública ou privada, devem
ser conservados juntos, segundo sua origem.
V - Unicidade: os documentos arquivísticos possuem caráter único segundo a forma, espécie ou tipo, de acordo com
a função do contexto original.
Estão corretas as assertivas
a) II, III e IV.
b) II, III e V.
c) I, III e V.
d) I, II e IV.

10 – A classificação é geralmente traduzida em esquema, no qual a hierarquia entre as classes e subclasses aparece
representada espacialmente. Esse esquema é chamado de:
a) plano de classificação.
b) plano de destinação.
c) plano de avaliação.
d) tabela de destinação.
e) tabela de temporalidade.

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