Trabalhar no facebook

- Multiplas tarefas
- Muitas promoções
- Não possui padronização de horários, os horários são flexíveis e o ambiente mais
descontraído, focados em resultados
- Formas não monetárias de incentivo aos funcionários (jogos como ping pong e
basquete, refeições gratuitas, diversos ambientes onde os funcionários podem ficar
e podendo personalizar sua mesa de trabalho)

Experiência de Hawthorne (1927-1932)

- Questão de iluminação interfere na produtividade (quanto mais iluminação a
produtividade tende a descer)
- Flexibilidade maior em relações aos funcionários aumentava a produtividade
- O tratamento do chefe com seus funcionários interfere na produtividade (quanto
melhor tratado, mais produtivo é o funcionário

Efeito Hawthorne
- Como o tratamento dos gerentes com seus funcionários influencia na produtividade
- Lealdade a um determinado grupo mais do que com o próprio gerente
- Esforço coletivo (é responsabilidade da organização o aumento do esforço de cada
funcionário)
- Conceito de autoridade (deve se basear na cooperação e não na correção)

Pressuposto filosófico
- O funcionário seria incentivado baseado em suas necessidades biológicas
(relacionamento, financeiro, reconhecimento, etc)

Motivação
- Baseada no incentivo ou estímulo que antecede a ação

Formas para o aumento de produtividade

- Punição (forma de punir cada atitude ruim do funcionário)
- Reforço positivo (premiação por resultados do funcionário)
- Reforço negativo (retirar algo de ruim, que a pessoa não goste a fim do aumento
da produtividade)
- Ignorar

Teorias
A hierarquia das necessidades de Maslow (hierarquia baseada nas necessidades de
cada indivíduo)
- Necessidades fisiológicas (alimentação, reprodução e afins)
- Necessidades de segurança (segurança financeira, moradia, etc)
- Necessidades de poder (estilo de vida cada vez mais sofisticado ou parecido)
- Necessidades sociais (relacionamento, entrar em algum grupo desejado)
- Necessidade de auto-realização
- Pacote flexível de benefícios (benefícios fornecidos aos funcionários pelo seu
trabalho para que o benefício atenda as necessidades de cada indivíduo)

Teoria X e Y de Douglas McGregor

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Teoria de dois fatores de Herzberg

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Abordagens Contemporâneas sobre Motivação

1º Teoria da avaliação Cognitiva

- Cuidado para que os incentivos não sejam somente financeiros, pois a partir disso
o funcionário começa a ser movido somente pelo dinheiro e torna o incentivo cada
vez mais alto

2º Teoria da fixação de objetivos

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3º Teoria da equidade
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4° Teoria das expectativas, de Victor Vroom

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Administração x Liderança
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Liderança é a capacidade de influenciar pessoas

Uma empresa ser ambidestra, precisa de chefes e lideres.

- Uma empresa necessita de

Teoria dos traços

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Teorias comportamentais
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Grid gerencial de Blake e Mouton

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