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Relaes Interpessoais Dentre as tantas inteligncias emocionais que uma pessoa possui, a relao interpessoal uma de grande destaque,

, pois a forma como o indivduo lida com o seu meio social, seja na famlia, na escola ou no trabalho. Tratar sobre assuntos referentes ao ser humano algo complexo e subjetivo porque as pessoas so muito diferentes umas das outras. Estas diferenas so resultantes de uma enorme rede de situaes fornecidas ao longo do nosso crescimento, influenciada pela escola, amigos, famlias de amigos, vizinhos, clubes, alm de exemplos fornecidos pelos pais e outras pessoas que servem de referncia para cada um de ns. A mistura destes aspectos com elementos genticos e hereditrios so responsveis pela definio de como as pessoas sero. Da a grande importncia de buscarmos nosso auto-conhecimento e procurarmos conhecer o ser humano. Este um tema delicado que exige de cada um de ns, antes de mais nada, muito respeito com as pessoas. Sem respeito pelo nosso semelhante, um bom relacionamento interpessoal no ser possvel. Por exemplo, preciso ter em em mente de que no somos cmeras nem gravadores que filmam, fotografam e gravam uma determinada situao tal como se apresenta em um determinado e exato momento quando fotografada ou filmada uma situao. Por sermos seres humanos diferentes uns dos outros, costumamos ver as pessoas e as situaes que vivemos da forma como fazem sentido para ns, de acordo com nossos vcios e o hbito que temos de ver as pessoas e o mundo, e no necessariamente da forma como a realidade se apresenta. No fotografamos com nossos olhos exatamente o que vemos. Constantemente respondemos a impulsos e sugestes que possuem algum significado para ns.Vemos o que queremos ver ou o que necessitamos ver. No vemos as pessoas tal como elas so, mas sim as percebemos de acordo com o que elas significam para cada um de ns. Analisemos nossa interpretao do mundo em que vivemos e particularmente tudo e todas as pessoas com as quais nos relacionamos. Inicialmente, organizamos o mundo segundo conceitos e/ou categorias. Dizemos que existem coisas quentes e frias, boas e ruins, sensveis ou insensveis. Cada um destes conceitos pode ser considerado de acordo com a dimenso atravs da qual podemos oferecer nossa contribuio com o mundo. Algumas parecidas, outras diferentes. Cada vez que consideramos nossas prprias qualidades, as de outras pessoas ou os acontecimentos do mundo inanimado utilizamos estes conceitos. Somos dependentes de nossa compreenso do mundo. Organizamos nossas experincias com base em conceitos e categorias, se perdemos um conceito relacionado com algo que ocorre no mundo deveremos inventar outro ou no poderemos responder aos acontecimentos de maneira organizada. Como por exemplo: algum poder explicar seu prprio comportamento ou o de outra pessoa sem os conceitos de amor e de dio? Ns desenvolvemos nossa prpria srie de conceitos para interpretar o comportamento dos outros. Nossas preferncias conceituais esto no geral relacionadas com nossa educao, aprendizado da vida e nossas motivaes. Assim, um administrador excessivamente sensvel ao fato de que seus subordinados so ou no amigveis, pode em consequncia, ter uma apreciao inadequada ao julgar outros importantes aspectos do desempenho de seus subordinados. Enfim quando tratamos de relaciomento interpessoal, lidamos com quatro adjetivos fundamentais respeitar, cuidar, considerar e conviver com outros seres humanos. ***Respeitar:

importante que saibamos que relacionar-se bem no significa ser cnico, fingir que se gosta de algum. No ambiente de trabalho convivemos com muitas pessoas e difcil que tenhamos simpatia por todas. Para nos relacionarmos bem importante em primeiro lugar o respeito.

Posso no concordar com uma pessoa por muitos motivos, posso na verdade ter muitos ressentimentos e at mesmo evitar o contato com um ou com outro. Entretanto, preciso respeit-lo. E na medida do possvel tentar resolver os conflitos com essas pessoas. Respeitar a opinio do outro, respeitar a vez de ouvir e a de falar, respeitar as diferenas de raa e de gnero. Entender que ser mulher, homem, branco, negro, no tira nem d maiores direitos a ningum. Com a formao tambm assim: ter curso superior ou no, ter especializao, ter mestrado, isso tudo no importa, pois ningum melhor ou pior do que o outro por ter formao. certo que uma pessoa que tem curso superior, ps-graduao e que est sempre se atualizando, tem maiores chances no mercado de trabalho, mas ela no ser mais ou menos pessoa, ser humano do que outra. No que diz respeito s questes de gnero, sabemos por exemplo, que com as mulheres os homens tendem a ser mais educados, evitam determinado linguajar e tm um comportamento mais polido. Meninas so educadas diferentemente dos meninos. Menina usa saia, menino usa short, menino joga bola, menina brinca de boneca, para os meninos azul, para as meninas rosa. Entretanto, em se tratando de competncia profissional e desempenho no trabalho, homem e mulher esto juntos destacando-se mais aquele que investe em sua carreira independente de seu sexo. A capacidade de ser emptico um dos grandes diferenciais que um profissional pode e deve ter para se relacionar bem no trabalho. E o que ser emptico saber se colocar no lugar do outro, saber respeitar seus limites, suas dificuldades. Trata-se de ver as coisas sob o ponto de vista do outro. ***Conviver O ser humano tende a trocar informaes na convivncia com o seu semelhante. Educamos e somos educados, ensinamos e aprendemos, influenciamos e somos influenciados. Essas aes se do por meio das falas, dos gestos, das atitudes e da comunicao, seja ela verbal ou no verbal, intencional ou at involuntria. Assim, a arte do conviver e do aprender uma metodologia ensinada ao longo de nossa vida atravs de pequenas atitudes que nos so apresentadas como exemplos e modelos nas relaes que estabelecemos com a famlia, a escola, o trabalho, o lazer, e outros. nesse momento que se torna necessria uma consistncia no dilogo a fim de garantir uma troca eficaz de experincias onde se respeite as diversidades com a conscincia de que as mesmas podem caminhar juntas, promovendo o intercmbio de idias e a cooperao entre emissor e receptor da informao. Na arte do conviver e do aprender, importante ressaltar o papel das emoes como fator determinante nos relacionamentos interpessoais e na construo do conhecimento e do desenvolvimento humano, tendo como base o comeo e fim de qualquer processo de transformao e evoluo. A influncia desses sentimentos se faz presente em todos os processos de transformar a informao em entendimento, de modo que, quando algo nos deixa satisfeito, felizes, compreendemos melhor a comunicao criada entre um indivduo e outro. Ento nos perguntamos quais as possibilidades de transmitir esta arte e desenvolver as dimenses fundamentais do indivduo e do cidado, no contexto familiar, escolar e social. Claro que o tema vasto e complexo, todavia, podemos ter presente alguns elementos importantes

de reflexo quando pensamos em fortalecer o caminho do conhecimento, da convivncia e da aprendizagem: importante pensar em um contexto educativo que possa misturar os aprendizados onde aspectos cognitivos e relacionais se integrem para facilitar a compreenso do significado da vida na sala de aula, no cotidiano e no convvio social, reconhecendo que o estudo de todas as disciplinas pode contribuir a adquirir e solidificar as competncias pessoais, comportamentais e ticas, no s cognitivas; Ressaltar a centralidade da pessoa, no sentido de promover o desenvolvimento da valorizao do ser humano, atravs de um percurso de respeito da pessoa, da sua individualidade, da sua cultura, etnia, relaes familiares e sociais, preservando e respeitando a identidade dos indivduos. Estimular o respeito das diversidades e ter conscincia de que as mesmas podem caminhar juntas, criando modelos mais valiosos e eficazes do que o indivduo sozinho poderia atingir. Desta forma, se promove o intercmbio de ideias, a realizao do trabalho em equipes, a valorizao dos relacionamentos interpessoais e dos valores humanos; Favorecer as pessoas na busca da prpria identidade, orient-las para fortalecer as prprias habilidades e talentos, significa que estaremos ajudando estas pessoas a compreender as diferenas e o conceito de diversidade, no sentido amplo de considerar a maneira de cada uma ver a realidade, de dar significado as experincias e aos aspectos da vida; Permitir as pessoas considerar as prprias ideias, opinies e viso de mundo no como um fator absoluto, mas como uma das possveis maneiras de entend-lo, em um processo de compartilhar os significados, permitindo o desenvolvimento do raciocnio crtico, da habilidade de tomar decises e promovendo o interesse para a colaborao e auxlio ao prximo, pois a arte de conviver e aprender, como caminho do conhecimento, se refere evoluo como ser humano, maneira de ser e de agir de cada pessoa, do relacionamento consigo mesmo, com os outros e com a realidade; Fortalecer o significado da comunicao e do dilogo, para que assim as pessoas compreendam a importncia de entender e fazer-se entender. A troca de informaes nada mais que uma aula onde experincias e pontos de vista so expostos a fim de compreender a diversidade existente no ambiente em que vivemos.

A arte do conviver e do aprender depende do comprometimento pessoal com a valorizao da vida e do viver, orientada por princpios, valores, e posturas que reconheam a nossa responsabilidade na criao da realidade, na compreenso e entendimento de ns e do mundo, atravs das nossas crenas, paradigmas, opinies e aes. Ao assumir este compromisso, novas maneiras de encarar o mundo viro como consequncia, refletindo em um pensamento mais flexvel, criativo e inovador, que nos leva realizao pessoal e possibilidade de sermos fiis ao nosso potencial, qualidades e objetivos.

***Considerar ***Conviver

Quando temos reunidos em um mesmo ambiente pessoas diferentes, mais do que natural que tenhamos hbitos e costumes diferentes. Por muitas vezes ser comum nossa convivncia com tais diferenas e neste momento teremos a necessidade de aprendermos a ceder e a tambm demonstrar nossos hbitos de maneira que ningum se sinta ofendido ou at mesmo menosprezado. Ao atuar em equipe, procure aceitar e conviver com as diferenas individuais de maneira positiva e alegre. Sempre h algo a aprender com as diferenas, afinal quando estamos em grupos de pessoas iguais a ns apenas confirmamos nossas crenas e reforamos nossos paradigmas. possvel conviver com o diferente e estabelecer uma relao harmoniosa entre todos os elementos. A vida se torna muito melhor quando se aprende a conviver e a se relacionar com algo diferente. Permita-se conhecer outras coisas, pessoas e pensamentos diferentes dos que j possui. Abaixo algumas dicas para estabelecer normas de convivncia com excelncia. Fale com as pessoas: No h nada de to animado ou agradvel quanto uma palavra de saudao. Sorria para as pessoas: Lembre-se que acionamos 72 msculos para franzir a testa e apenas 14 para sorrir Chame as pessoas pelo nome: A palavra mais familiar o prprio nome. Seja amigo e prestativo: Se voc voc quiser ter amigos, seja amigo. Seja Cordial: Fale a aja com toda sinceridade: tudo o que fizer, faa-o com boa vontade Interesse-se sinceramente pelos outros: Lembre-se de que voc sabe o que sabe, porm voc no sabe o que os outros sabem. Seja generoso em elogiar, Cauteloso em criticar: Existem trs lados numa controvrsia: o seu, o do outro e o de quem est certo. Preocupe-se com a Opnio dos outros: Trs comportamentos de um verdadeiro lder: ouvir, aprender e saber elogiar. Procure Apresentar um Excelente Trabalho: O que realmente vale em nossa vida aquilo que fazemos para as pessoas. No momento de feedback, as pessoas preferem se defender e analisar os erros dos outros mais do que se concentrarem em seus prprios erros. Bem, no fundo, esse caso bastante comum um caso de grupo que no souber virar uma equipe. Equipe so as pessoas que se unem em prol de um nico e verdadeiro objetivo, e que, se empenham na realizao dessa tarefa, deixando de lado ou abrindo mo, de todas as coisas que possam atrapalhar a conquista de suas metas. So necessrias vrias prticas em nosso dia- a- dia para que nos tornemos e formemos uma equipe realmente sintonizada em ritmos e formas de trabalho, experincias e saberes. Existem algumas palavras fundamentais exigidas para fazer parte de uma equipe. Palavras que precisam ser adotadas como valores, por todas essas pessoas, como: Compromisso Cooperao Responsabilidade Desejo Atitude/Iniciativa Prioridade Participao Dilogo Entendimento Empatia Viso Comunicao, etc Necessidade de Segurana: Juntando-se em equipes os indivduos, se sintam mais fortes, mais confiantes e sem medo, da tomada de decises. Necessidade de Estima: As pessoas apreciam a interao umas com as outras e as interaes no trabalho propiciam o preenchimento da necessidade de estima e de auto-estima Necessidade de Poder: Aquilo que no pode ser alcanado individualmente pode se tornar possvel atravs da ao de uma equipe.

***considerao

Quando temos reunidos em um mesmo ambiente pessoas diferentes, mais do que natural que tenhamos hbitos e costumes diferentes. Por muitas vezes ser comum nossa convivncia com tais diferenas e neste momento teremos a necessidade de aprendermos a ceder e a tambm demonstrar nossos hbitos de maneira que ningum se sinta ofendido ou at mesmo menosprezado. Ao atuar em equipe, procure aceitar e conviver com as diferenas individuais de maneira positiva e alegre. Sempre h algo a aprender com as diferenas, afinal quando estamos em grupos de pessoas iguais a ns apenas confirmamos nossas crenas e reforamos nossos paradigmas. possvel conviver com o diferente e estabelecer uma relao harmoniosa entre todos os elementos. A vida se torna muito melhor quando se aprende a conviver e a se relacionar com algo diferente. Permita-se conhecer outras coisas, pessoas e pensamentos diferentes dos que j possui. Abaixo algumas dicas para estabelecer normas de convivncia com excelncia. Fale com as pessoas: No h nada de to animado ou agradvel quanto uma palavra de saudao. Sorria para as pessoas: Lembre-se que acionamos 72 msculos para franzir a testa e apenas 14 para sorrir Chame as pessoas pelo nome: A palavra mais familiar o prprio nome. Seja amigo e prestativo: Se voc voc quiser ter amigos, seja amigo. Seja Cordial: Fale a aja com toda sinceridade: tudo o que fizer, faa-o com boa vontade Interesse-se sinceramente pelos outros: Lembre-se de que voc sabe o que sabe, porm voc no sabe o que os outros sabem. Seja generoso em elogiar, Cauteloso em criticar: Existem trs lados numa controvrsia: o seu, o do outro e o de quem est certo. Preocupe-se com a Opnio dos outros: Trs comportamentos de um verdadeiro lder: ouvir, aprender e saber elogiar. Procure Apresentar um Excelente Trabalho: O que realmente vale em nossa vida aquilo que fazemos para as pessoas. Importante: Aprenda com o que diferente de voc! No momento de feedback, as pessoas preferem se defender e analisar os erros dos outros mais do que se concentrarem em seus prprios erros. Bem, no fundo, esse caso bastante comum um caso de grupo que no souber virar uma equipe. Equipe so as pessoas que se unem em prol de um nico e verdadeiro objetivo, e que, se empenham na realizao dessa tarefa, deixando de lado ou abrindo mo, de todas as coisas que possam atrapalhar a conquista de suas metas. So necessrias vrias prticas em nosso dia- a- dia para que nos tornemos e formemos uma equipe realmente sintonizada em ritmos e formas de trabalho, experincias e saberes. Existem algumas palavras fundamentais exigidas para fazer parte de uma equipe. Palavras que precisam ser adotadas como valores, por todas essas pessoas, como: Compromisso Cooperao Responsabilidade Desejo Atitude/Iniciativa Prioridade Participao Dilogo Entendimento Empatia Viso Comunicao, etc

Por que as pessoas se renem em equipe Necessidade de Segurana: Juntando-se em equipes os indivduos, se sintam mais fortes, mais confiantes e sem medo, da tomada de decises. Necessidade de Estima: As pessoas apreciam a interao umas com as outras e as interaes no trabalho propiciam o preenchimento da necessidade de estima e de auto-estima Necessidade de Poder: Aquilo que no pode ser alcanado individualmente pode se tornar possvel atravs da ao de uma equipe.