PASSO A PASSO PARA ASSINATURA DOS CONTRATOS

1. O representante legal receberá um e-mail da própria plataforma, pelo e-mail: ME-

gosign@enel.com. Para ter acesso aos documentos clicar em :

Obs¹: Verifique a caixa de entrada do seu e-mail e também a caixa SPAM.

2. O cliente será redirecionado para uma página contendo todos os documentos enviados,
conforme abaixo:

3. O cliente deve verificar todas as páginas que tiverem as suas iniciais e clicar em cima para
ativar a rubrica que ficará “verde”. Inicial “azul” significa que o cliente não clicou, o sistema
não o deixará prosseguir enquanto não ficar “verde”.

→
4. O cliente poderá verificar se todas as ações necessárias foram completas ao observar que a
lista está com a fonte verde.

5. Clicar em “Assinatura”

6. Para efetivar a confirmação será enviado um PIN em um novo e-mail

7. Inserir o PIN recebido em “Código de verificação” e clicar em “CONFIRME”

8. Finalizada assinatura, irá aparecer a seguinte informação:

9. Após as assinaturas do representante legal, a testemunha do cliente receberá um e-mail e

deve realizar o mesmo processo para validar e confirmar as assinaturas.

10. Após assinatura da testemunha do cliente, deve-se aguardar assinatura do seu executivo de
contas da Enel e testemunha Enel.

11. Completo as 4 assinaturas, automaticamente, representante e testemunha receberão os

documentos assinados pelas duas partes (cliente e Enel) através do e-mail ME - GoSign ME-
gosign@enel.com.