Backlog 17-07-2022

ID do ticket Criado por Atribuir ao grupo Data de criação Data do último log de trabalho Fase
300-21057 Matheus de OliTI - AMS - L2 - SAP CO 3/29/2022 13:46 7/18/2022 9:55 Execução
300-20664 Souza, Cassia TI - AMS - L2 - SAP 3/21/2022 11:02 7/15/2022 16:39 Execução
400-106 Armando QualiTI - AMS - L2 - SAP PP 3/21/2022 12:12 7/14/2022 17:03 Execução
100-37644 Ferreira Qual TI - AMS - L2 - SAP SD 3/16/2022 15:02 7/14/2022 16:53 Execução
100-37127 Henrique Vacch TI - AMS - L2 - SAP SD 3/5/2022 21:41 7/11/2022 16:42 Execução
300-20235 Carolina dos SaTI - AMS - L2 - SAP 3/10/2022 16:26 7/18/2022 10:46 Execução
300-20235 Carolina dos SaTI - Service Desk - L1 3/10/2022 16:26 7/15/2022 15:02 Execução
Status Motivo Status do SLA Solicitante Tipo Descrição
Pendente Pendente cBreached SLA Matheus de OliErro/Falha Erro Bloqueio
Ativo Em Atendi Breached SLA Souza, Cassia Erro/Falha Tributação do
Pendente Pendente DSLA Not Applied Oliveira Silva, Erro/Falha Erro na liber
Ativo Em Atendi Breached SLA Augusto de Mello Araújo,Derivado do t
Pendente Pendente cBreached SLA Silva Bedaque Dúvidas/Me Ajuste de pr
Fila EncaminhaWithin SLA Pires Faustino Erro/Falha Apuração de I
Pendente Pendente cBreached SLA Pires Faustino Erro/Falha Erro ao traze
Pendente Pendente cWithin SLA Pires Faustino Erro/Falha Erro nos sald
Pendente Pendente cWithin SLA Pires Faustino Erro/Falha Erro na geraç
Pendente Pendente Within SLA Pires Faustino Erro/Falha Apuração de I
Hierarquia da organização do solicitante Aging do Ticket
Valfilm >> Lorena >> P3 >20 dias
Valfilm >> Itamonte >> P1 >20 dias
Motivo - multiple -
Contagem de ID do ticket Months Aging do Ticket

Mar Apr May Jun
Atribuir ao grupo >20 dias >20 dias >20 dias >20 dias 10 a 19 dias
TI - AMS - L2 - BASIS
TI - AMS - L2 - COMEX 5 5
TI - AMS - L2 - Intranet
TI - AMS - L2 - NFe/CTe
TI - AMS - L2 - Salesforce 2
TI - AMS - L2 - SAP ABAP 1
TI - AMS - L2 - SAP CO 1 1
TI - AMS - L2 - SAP EWM 1
TI - AMS - L2 - SAP FI 1 1 1 1
TI - AMS - L2 - SAP MM 1 4 3 12 4
TI - AMS - L2 - SAP PM 1
TI - AMS - L2 - SAP PP 1 1 2 1
TI - AMS - L2 - SAP QM 1 1 2
TI - AMS - L2 - SAP SD 2 7 4 16 1
TI - AMS - L2 - SAP TDF/GUEPARDO 4 4 3 4
TI - AMS - L2 - SAP TM 1 3 1
TI - AMS - L2 - TOTVS HCM RH 3
TI - AMS - L2 - TOTVS DATASUL
TI - AMS - PAINEL DE PRODUÇÃO 1 2 1
TI - AMS - PROJETOS 3 6 13 1
Total Result 9 20 29 61 15
Jul Total Result
10 a 19 dias 5 a 9 dias 2 a 4 dias 1 dia
6 6
2 1 2 15
1 1
1 1 2
4 10 16
1 2
2
4 3 5 13
3 1 1 9
4 12 8 1 49
1 3 5
1 3 9
3 7
9 5 5 49
6 1 1 23
3 2 2 12
2 6 11
4 4
2 2 1 2 11
1 2 26
44 44 47 3 272
ID do ticket Contagem de Criado por
300-23076 1
300-22495 1
300-22508 1
300-22520 1
300-22580 1
300-22942 1
300-23042 1
300-23053 1
300-23068 1
300-22494 1
300-23150 1
300-23264 1
300-23268 1
300-23279 1
300-23386 1
300-23406 1
300-23493 1
300-23524 1
300-22492 1
300-22396 1
300-22382 1
300-22252 1
300-22250 1
300-22174 1
300-21968 1
300-21894 1
300-21892 1
300-21866 1
300-21820 1
300-21766 1
300-21747 1
300-21632 1
300-21520 1
300-23933 1
300-23856 1
300-23859 1
300-23880 1
300-23885 1
300-23908 1
300-23916 1
300-23929 1
300-23932 1
300-23855 1
300-23952 1
300-23958 1
300-23960 1
300-23990 1
300-24031 1
300-24032 1
300-24048 1
300-21517 1
300-23846 1
300-23836 1
300-23784 1
300-23715 1
300-23670 1
300-23669 1
300-23665 1
300-23655 1
300-23654 1
300-23642 1
300-23597 1
300-23591 1
300-23590 1
300-23555 1
300-23554 1
100-43744 1
100-43730 1
100-43731 1
100-43734 1
100-43738 1
100-43740 1
100-43741 1
100-43742 1
100-43743 1
100-43729 1
100-43745 1
100-43746 1
100-43752 1
100-43753 1
100-43755 1
100-43758 1
100-43759 1
100-43760 1
100-43721 1
100-43720 1
100-43719 1
100-43716 1
100-43715 1
100-43714 1
100-43707 1
100-43705 1
100-43702 1
100-43698 1
100-43697 1
100-43696 1
100-43694 1
100-43693 1
100-43690 1
200-903 1
300-21435 1
300-21237 1
300-21057 1
300-20910 1
300-20664 1
300-20658 1
300-20235 1
300-20146 1
300-19304 1
300-19162 1
200-970 1
200-969 1
200-967 1
200-966 1
200-904 1
300-24103 1
100-43796 1
100-43793 1
100-43783 1
100-43782 1
100-43780 1
100-43777 1
100-43776 1
100-43770 1
100-43769 1
100-43768 1
100-43767 1
100-43766 1
100-43765 1
100-43763 1
100-43762 1
300-24629 1
300-24613 1
300-24614 1
300-24618 1
300-24622 1
300-24623 1
300-24624 1
300-24626 1
300-24628 1
300-24612 1
300-24631 1
300-24632 1
300-24635 1
300-24637 1
300-24638 1
300-24639 1
300-24641 1
300-24643 1
300-24605 1
300-24601 1
300-24592 1
300-24591 1
300-24590 1
300-24584 1
300-24580 1
300-24579 1
300-24578 1
300-24562 1
300-24556 1
300-24550 1
300-24533 1
300-24532 1
300-24530 1
500-4859 1
300-24675 1
300-24677 1
400-106 1
400-123 1
500-4629 1
500-4856 1
500-4857 1
500-4858 1
300-24674 1
500-4860 1
500-4861 1
500-4870 1
500-4872 1
500-4873 1
500-4875 1
500-4878 1
300-24526 1
300-24673 1
300-24672 1
300-24671 1
300-24670 1
300-24668 1
300-24667 1
300-24664 1
300-24663 1
300-24656 1
300-24652 1
300-24651 1
300-24650 1
300-24648 1
300-24647 1
300-24646 1
300-24335 1
300-24295 1
300-24303 1
300-24307 1
300-24310 1
300-24311 1
300-24312 1
300-24331 1
300-24334 1
300-24276 1
300-24339 1
300-24341 1
300-24342 1
300-24346 1
300-24363 1
300-24365 1
300-24367 1
300-24376 1
300-24275 1
300-24267 1
300-24264 1
300-24248 1
300-24234 1
300-24231 1
300-24215 1
300-24205 1
300-24197 1
300-24192 1
300-24159 1
300-24134 1
300-24131 1
300-24107 1
300-24105 1
300-24449 1
300-24515 1
300-24514 1
300-24512 1
300-24499 1
300-24495 1
300-24490 1
300-24482 1
300-24478 1
300-24476 1
300-24472 1
300-24469 1
300-24466 1
300-24465 1
300-24464 1
300-24450 1
100-43686 1
300-24447 1
300-24446 1
300-24445 1
300-24442 1
300-24436 1
300-24433 1
300-24426 1
300-24425 1
300-24413 1
300-24410 1
300-24409 1
300-24408 1
300-24407 1
300-24404 1
300-24394 1
100-42786 1
100-42651 1
100-42666 1
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100-42746 1
100-42636 1
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100-42872 1
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100-42622 1
100-42576 1
100-42575 1
100-42561 1
100-42536 1
100-42533 1
100-42517 1
100-42514 1
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100-42477 1
100-42459 1
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100-43061 1
100-43070 1
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100-43097 1
100-43099 1
100-43132 1
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100-43146 1
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100-43181 1
100-43195 1
100-43215 1
100-43238 1
100-43239 1
100-43240 1
100-43255 1
100-42295 1
100-43033 1
100-43028 1
100-43004 1
100-42963 1
100-42949 1
100-42939 1
100-42933 1
100-42932 1
100-42913 1
100-42903 1
100-42901 1
100-42891 1
100-42890 1
100-42885 1
100-42884 1
100-41136 1
100-40724 1
100-40771 1
100-40848 1
100-40974 1
100-40999 1
100-41036 1
100-41037 1
100-41053 1
100-40687 1
100-41137 1
100-41210 1
100-41231 1
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100-41349 1
100-41359 1
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100-40644 1
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100-39827 1
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100-39544 1
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100-42285 1
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100-42107 1
100-42106 1
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100-42087 1
100-43256 1
100-42085 1
100-42068 1
100-42066 1
100-42064 1
100-42009 1
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100-41739 1
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100-43547 1
100-43556 1
100-43558 1
100-43561 1
100-43562 1
100-43564 1
100-43566 1
100-43567 1
100-43544 1
100-43577 1
100-43582 1
100-43583 1
100-43584 1
100-43589 1
100-43591 1
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100-43595 1
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100-43540 1
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100-43665 1
100-43666 1
100-43667 1
100-43669 1
100-43655 1
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100-43680 1
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100-43290 1
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100-43430 1
Total Result 524
ID do ticket Criado por Atribuir ao grupo
400-123 Mara Tavares da Costa, Alessandra TI - AMS - L2 - SAP SD
400-106 Armando Quality, Sandro TI - AMS - L2 - SAP PP
300-24677 Mota Quality, Emanuel TI - AMS - PAINEL DE PRODUÇÃO
300-24674 Henrique Proença Ferreira, Bruno TI - AMS - PAINEL DE PRODUÇÃO
300-24671 Franca Quality, Weslei TI - AMS - L2 - SAP EWM
300-24670 Ramos de Paula, Isabela TI - AMS - L2 - TOTVS HCM RH
300-24668 Santos da Silva, Alana TI - AMS - L2 - TOTVS HCM RH
300-24667 Fernandes de Souza, Rodrigo TI - AMS - L2 - SAP EWM
300-24656 Fernandes dos Santos, Alessandro TI - AMS - L2 - SAP EWM
300-24652 Ferreira de Meirelles, Rafael Business Intelligence/Analytics N2
300-24651 Victoria Martins da Silva, Arianne TI - AMS - L2 - SAP MM
300-24647 Martins de Lima, Rayana TI - AMS - L2 - TOTVS HCM RH
300-24641 Brito de Oliveira, Vagner TI - AMS - L2 - SAP MM
300-24639 Maia Ribeiro, Maycon TI - AMS - L2 - SAP EWM
300-24638 Smith, Amber TI - AMS - L2 - TOTVS DATASUL
300-24637 da Silva Vicente, Felipe TI - AMS - L2 - SAP PP
300-24632 de Souza Miranda, Evandro TI - AMS - L2 - BASIS
300-24629 Pereira Siniscarchio, Renata TI - AMS - L2 - SAP TDF/GUEPARDO
300-24624 Teixeira da Costa, Magna TI - AMS - L2 - BASIS
300-24622 Souza, Camila TI - AMS - PAINEL DE PRODUÇÃO
300-24614 Guedes, Giseli TI - AMS - L2 - TOTVS HCM RH
300-24612 Cunha Colosimo dos Santos, Ariane TI - AMS - L2 - BASIS
300-24605 Araújo, Sarah TI - AMS - L2 - BASIS
300-24601 Oliveira, Caroline TI - AMS - L2 - TOTVS DATASUL
300-24592 Rodrigues, Ramon TI - AMS - L2 - SAP MM
300-24591 Putre Quality/Wayon, Vinicius TI - AMS - L2 - SAP MM
300-24590 Dutra Aguiar Aquila da Silva, Ana Caroline TI - AMS - L2 - COMEX
300-24579 Putre Quality/Wayon, Vinicius TI - AMS - L2 - SAP TM
300-24578 Aparecida Sampaio de Castro, Beatriz Caroline TI - AMS - L2 - SAP MM
300-24562 Rodrigues da Silva, Raí TI - AMS - L2 - SAP MM
300-24556 Fernandes do Rumo, Patrícia TI - AMS - L2 - Salesforce
300-24532 Felipe da Silva Lima, Paulo TI - AMS - L2 - SAP EWM
300-24526 Santos, Francisvaldo TI - AMS - L2 - SAP MM
300-24515 Maia Ribeiro, Maycon TI - INFRA - L2 - Cabling
300-24514 Borges Sant'Anna, Danielle TI - AMS - L2 - SAP MM
300-24512 Pantoja da Rocha, Bruna TI - AMS - L2 - SAP MM
300-24499 Cordova Quality, Silviana TI - AMS - PAINEL DE PRODUÇÃO
300-24495 Cordova Quality, Silviana TI - AMS - L2 - SAP EWM
300-24490 Lapolli Bressan, Tatiane TI - AMS - L2 - Salesforce
300-24478 Aparecida Sampaio de Castro, Beatriz Caroline TI - AMS - L2 - COMEX
300-24472 Ricarte da Silva, Antonio TI - AMS - L2 - SAP TDF/GUEPARDO
300-24469 Andrade, Jackson TI - AMS - L2 - SAP MM
300-24466 Pereira dos Santos, João Victor TI - AMS - L2 - SAP SD
300-24465 Antonio da Silva, Marco TI - AMS - L2 - SAP MM
300-24450 Silva, Leticia TI - AMS - L2 - SAP EWM
300-24449 Silva Bedaque Quissak, Gisele Maria TI - AMS - L2 - SAP SD
300-24446 Macedo de Moraes, Larissa TI - AMS - L2 - SAP SD
300-24445 da Silva, Ana Carolina TI - AMS - L2 - TOTVS HCM RH
300-24436 Rodrigues Ramos, Emilene TI - AMS - L2 - SAP TDF/GUEPARDO
300-24426 Rocha, Climene TI - AMS - L2 - SAP TDF/GUEPARDO
300-24410 Godoi, Marcio TI - AMS - L2 - SAP PP
300-24407 Nogueira Sampaio, Mariana Business Intelligence/Analytics N2
300-24404 Junior Quality, Osmar TI - AMS - L2 - SAP MM
300-24367 Antonio da Silva, Marco TI - AMS - L2 - SAP SD
300-24365 Anelise Ramos, Flavia TI - AMS - L2 - SAP TM
300-24363 Scherer Quality, Thiago TI - AMS - L2 - SAP MM
300-24346 Ribeiro Mendes, Bruna TI - AMS - L2 - SAP SD
300-24335 Bassanello, Michely TI - AMS - L2 - SAP SD
300-24334 Bassanello, Michely TI - AMS - L2 - SAP TM
300-24310 Borges Sant'Anna, Danielle TI - AMS - L2 - NFe/CTe
300-24307 Leite, Danielle TI - AMS - L2 - SAP FI
300-24295 Junior Quality, Marden TI - AMS - PAINEL DE PRODUÇÃO
300-24276 Cesar Fernandes, Kayo TI - AMS - L2 - SAP TM
300-24275 Cristina dos Reis Soares, Vanessa TI - AMS - L2 - TOTVS HCM RH
300-24267 Pimenta Amorim, Jéssika Dolores TI - AMS - L2 - SAP MM
300-24234 Ramos de Paula, Isabela TI - AMS - L2 - TOTVS HCM RH
300-24231 Celso dos Santos, Heber TI - AMS - L2 - SAP MM
300-24215 Lima, Cristiane TI - AMS - L2 - TOTVS HCM RH
300-24205 Antonio Santana, Fabricio TI - AMS - L2 - SAP SD
300-24197 Carvalho da Silva, Maisa TI - AMS - L2 - SAP FI
300-24159 Franca Quality, Weslei TI - AMS - L2 - SAP MM
300-24107 Antonio Santana, Fabricio TI - AMS - L2 - SAP PP
300-24048 Tomas Bicudo, Fernanda TI - AMS - L2 - SAP FI
300-24032 Carolina dos Santos Carolino, Liziane TI - AMS - L2 - SAP MM
300-24031 Siqueira Prado, Fernando TI - AMS - L2 - SAP MM
300-23958 Mendes Quality, Denis TI - AMS - L2 - SAP MM
300-23933 Foganholi Antunes, Carlos TI - AMS - L2 - SAP SD
300-23932 Carolina dos Santos Carolino, Liziane TI - AMS - L2 - SAP MM
300-23916 Cristina, Marcela TI - AMS - L2 - SAP SD
300-23908 Carolina dos Santos Carolino, Liziane TI - AMS - L2 - SAP SD
300-23856 de Oliveira Lopes, Fabiana TI - AMS - L2 - SAP SD
300-23846 Mendes Quality, Denis TI - AMS - L2 - COMEX
300-23715 Siqueira Prado, Fernando TI - AMS - L2 - SAP TDF/GUEPARDO
300-23669 Reis, Karina TI - AMS - L2 - SAP TM
300-23654 Bassanello, Michely TI - AMS - L2 - COMEX
300-23597 Mendes Quality, Denis TI - AMS - L2 - SAP TDF/GUEPARDO
300-23591 Silva, Leticia TI - AMS - L2 - SAP QM
300-23590 Ribeiro Araújo, Rafael TI - AMS - L2 - SAP MM
300-23555 Matias Borges, Adria Mayara TI - AMS - L2 - SAP MM
300-23524 Luiz dos Santos, Vinicius TI - AMS - L2 - SAP PP
300-23406 Mosna, Henrique Business Intelligence/Analytics N2
300-23279 Silva, Leticia TI - AMS - L2 - SAP QM
300-23150 Rodrigues da Silva, Raí TI - AMS - L2 - COMEX
300-23068 Carolina dos Santos Carolino, Liziane TI - AMS - L2 - SAP CO
300-23042 Balieiro Alvares, Fernando TI - AMS - L2 - Salesforce
300-22942 Carolina dos Santos Carolino, Liziane TI - AMS - L2 - SAP TDF/GUEPARDO
300-22580 Ferreira de Meirelles, Rafael TI - AMS - L2 - SAP PP
300-22396 Anelise Ramos, Flavia TI - AMS - L2 - SAP TM
300-22252 Siqueira Prado, Fernando TI - AMS - L2 - SAP FI
300-21892 Rodrigues Ramos, Emilene TI - AMS - L2 - SAP TDF/GUEPARDO
300-21820 Siqueira Prado, Fernando TI - AMS - L2 - SAP TDF/GUEPARDO
300-21632 Lemes da Silva, Larissa TI - AMS - L2 - SAP SD
300-21435 Dias Pelegrin, Amanda TI - AMS - L2 - SAP SD
300-21057 Matheus de Oliveira, Luiz TI - AMS - L2 - SAP CO
200-970 Nunes, Cesar Emergency Change
200-969 Nunes, Cesar Emergency Change
200-966 Nesso Nunes, Matheus Gestão de Mudança / Change Management
100-43770 Pereira Siniscarchio, Renata TI - Service Desk - L1 - Dispatcher
100-43762 Cesar Fernandes, Kayo TI - Service Desk - L1 - Dispatcher
100-43759 Quality, João Felipe TI - Service Desk - L2 - Access
100-43755 Cristina de Moura Moreira, Raissa TI - Service Desk - L1 - Dispatcher
100-43746 Mendes Junior, Aloisio TI - Service Desk - L1 - Dispatcher
100-43745 Mendes Junior, Aloisio TI - Service Desk - L1 - Dispatcher
100-43744 Putre Quality/Wayon, Vinicius TI - AMS - L2 - NFe/CTe
100-43742 Franca Quality, Weslei TI - Service Desk - L2 - Access
100-43741 Godoi, Marcio TI - Service Desk - L1 - Dispatcher
100-43740 Godoi, Marcio TI - Service Desk - L1 - Dispatcher
100-43738 Carvalho, Jessica TI - Service Desk - L1 - Dispatcher
100-43734 Chagas, Adryá TI - Service Desk - L2 - Access
100-43731 Lima, Erica TI - Service Desk - L2 - Access
100-43730 Antonuche, Reinaldo TI - Service Desk - L2 - Access
100-43729 Sampaio Tenazor, Neideany TI - Service Desk - L1 - Dispatcher
100-43721 Ramos de Paula, Isabela TI - Service Desk - L1 - Dispatcher
100-43719 Ramos de Paula, Isabela TI - Service Desk - L1 - Dispatcher
100-43716 Germano, Karen TI - Service Desk - L2 - Field
100-43702 Castro Menezes da Silva, Juliano TI - Service Desk - L2 - Mobile
100-43698 Aparecida Siqueira, Juscimara TI - Service Desk - L2 - Endpoint
100-43697 Luiz dos Santos Junior, Lauro TI - Service Desk - L2 - Endpoint
100-43694 Lima, Cristiane TI - AMS - L2 - TOTVS HCM RH
100-43693 Celestino Guilherme, Geyson TI - Service Desk - L1 - Dispatcher
100-43686 dos Santos Moraes, Thais TI - Service Desk - L1 - Dispatcher
100-43684 Celestino Guilherme, Geyson TI - Service Desk - L2 - Access
100-43670 Putre Quality/Wayon, Vinicius TI - AMS - L2 - SAP SD
100-43666 Seabra Rosa, Matheus TI - Service Desk - L2 - Access
100-43665 Pontes, Larissa de Oliveira TI - Service Desk - L1 - Dispatcher
100-43659 C. F. C. Ribeiro Filho, Antonio TI - Service Desk - L1 - Dispatcher
100-43655 da Silva, Ana Carolina TI - Service Desk - L1 - Dispatcher
100-43650 Marcel Augusto Pae, Henderson TI - Service Desk - L2 - SAM
100-43645 Mota Quality, Emanuel TI - AMS - L2 - SAP PP
100-43642 Mota Quality, Emanuel TI - AMS - L2 - SAP PP
100-43640 Macedo de Moraes, Larissa TI - AMS - L2 - SAP SD
100-43634 Lee Pereira de Miranda, Kevin TI - Service Desk - L1 - Dispatcher
100-43632 Junior Quality, Osmar TI - Service Desk - L2 - Access
100-43625 Rodrigues da Silva Marque, Estefson TI - Service Desk - L1 - Dispatcher
100-43607 Pereira Soares, Marciano TI - Service Desk - L2 - Mobile
100-43606 Nunes, Cesar TI - Service Desk - L2 - Access
100-43600 Macedo de Moraes, Larissa TI - Service Desk - L1 - Dispatcher
100-43597 Kauffman, Kelly L1 - Service Desk - USA
100-43589 Rodrigues do Santos, Leonardo TI - Service Desk - L1 - Dispatcher
100-43582 Goncalves, Eva TI - Service Desk - L2 - Access
100-43566 Almeida de Oliveira Junior, Jabes TI - Service Desk - L2 - Mobile
100-43564 Dos Santos Ferraz, Emanuela TI - Service Desk - L2 - Endpoint
100-43562 Putre Quality/Wayon, Vinicius TI - AMS - L2 - SAP TM
100-43558 C. F. C. Ribeiro Filho, Antonio TI - Service Desk - L1 - Dispatcher
100-43556 Castro Menezes da Silva, Juliano Business Intelligence/Analytics N2
100-43544 Valverde de Souza, Webster TI - Service Desk - L2 - Access
100-43541 Antonio Santana, Fabricio TI - AMS - L2 - SAP SD
100-43534 Fernandes Ferreira, Fabio TI - Service Desk - L1 - Dispatcher
100-43532 Simões Teixeira, Victor TI - Service Desk - L1 - Dispatcher
100-43531 Fernandes da Silva, Jilcene TI - Service Desk - L1 - Dispatcher
100-43530 Nishina Martins, Felipe TI - Service Desk - L2 - Access
100-43528 Sousa, Fabiane TI - Service Desk - L1 - Dispatcher
100-43515 Felipe Silva Conti, Luis TI - Service Desk - L1 - Dispatcher
100-43514 Wolff Tecnoval, Raniery TI - Information Security - L2
100-43509 Eduarda Ribeiro Diamantino, Maria TI - AMS - L2 - SAP FI
100-43508 Eduarda Ribeiro Diamantino, Maria TI - Service Desk - L2 - Access
100-43506 Kathy Martins Gomes, Glaucia TI - Service Desk - L2 - SAM
100-43505 Marcel Augusto Pae, Henderson TI - Service Desk - L2 - Remote
100-43502 Bias Maciel, João Paulo TI - Service Desk - L1 - Dispatcher
100-43492 Mara Tavares da Costa, Alessandra TI - AMS - L2 - SAP TM
100-43491 Mara Tavares da Costa, Alessandra TI - AMS - L2 - SAP TM
100-43484 Fernandes Ferreira, Fabio TI - Service Desk - L1 - Dispatcher
100-43467 Jose dos Santos Junior, Hugo TI - Service Desk - L1 - Dispatcher
100-43464 Junior Quality, Osmar TI - Service Desk - L1 - Dispatcher
100-43456 Lopes de Andrade, Nara TI - Service Desk - L2 - Access
100-43455 Barbosa, Mayara TI - AMS - L2 - SAP SD
100-43452 Murilo Pinelli Rodrigues, Sergio TI - Service Desk - L1 - Dispatcher
100-43451 Kathy Martins Gomes, Glaucia TI - Service Desk - L2 - Access
100-43448 de Almeida Félix, Franklin TI - Service Desk - L1 - Dispatcher
100-43447 Passine, Gleisson TI - Service Desk - L2 - Access
100-43441 Eugenio Pires, Gustavo TI - Service Desk - L2 - Endpoint
100-43440 Eugenio Pires, Gustavo TI - Service Desk - L2 - Endpoint
100-43435 Almeida, Ricardo TI - Service Desk - L2 - Mobile
100-43426 Aparecido dos Santos, Jeferson TI - Service Desk - L2 - Endpoint
100-43414 Silva Bedaque Quissak, Gisele Maria TI - Service Desk - L1 - Dispatcher
100-43397 de Aguiar Silva Junior, Valdemir TI - AMS - L2 - SAP QM
100-43390 Silva, Luiz Carlos Gonçalves TI - Service Desk - L2 - Access
100-43377 do Carmo, Andre TI - INFRA - L2 - Cabling
100-43376 do Carmo, Andre TI - INFRA - L2 - Networking
100-43375 do Carmo, Andre TI - INFRA - L2 - Datacenter
100-43372 Leite da Silva, Greiciele TI - Service Desk - L1 - Dispatcher
100-43369 Augusto de Aquino Almeida, Gabriel TI - Service Desk - L2 - Access
100-43317 Barbosa, Mayara TI - Service Desk - L2 - Access
100-43312 Rodrigues dos Santos, Angelo TI - Service Desk - L2 - Mobile
100-43308 Marques, Luan TI - Service Desk - L1 - Dispatcher
100-43291 Borges Sant'Anna, Danielle TI - AMS - L2 - SAP QM
100-43288 Lapolli Bressan, Tatiane TI - AMS - L2 - Salesforce
100-43286 Pimenta Amorim, Jéssika Dolores TI - Service Desk - L2 - Access
100-43260 Medeiros, Aloeni TI - Service Desk - L2 - Mobile
100-43256 Duarte, Vanessa Seabra de Lima TI - Service Desk - L2 - Mobile
100-43240 Rodrigues da Silva Marque, Estefson TI - Service Desk - L2 - Field
100-43239 Souza Brito, Guilherme TI - Service Desk - L2 - Endpoint
100-43238 Souza Brito, Guilherme TI - Service Desk - L2 - Endpoint
100-43215 Marcondes Quality, Claudineia TI - Service Desk - L2 - Endpoint
100-43195 Junior Quality, Osmar TI - AMS - L2 - Intranet
100-43155 Araujo Quality, Paulo TI - AMS - L2 - SAP MM
100-43132 Reis, Ana Clara TI - Service Desk - L2 - Access
100-43099 Simões Teixeira, Victor TI - Service Desk - L2 - Access
100-43097 Ligabo, Patricia TI - Service Desk - L2 - Access
100-43061 Godoi, Marcio TI - AMS - L2 - SAP EWM
100-43049 Expectação, Clay Luis Rocha TI - Service Desk - L2 - Mobile
100-43033 Costa de Paula, Rodrigo TI - Service Desk - L2 - Endpoint
100-43028 Oliveira, Caroline TI - Service Desk - L2 - Mobile
100-43004 Aurélio Junqueira Geronimo, Marco TI - Service Desk - L2 - Mobile
100-42963 Siqueira Belitardo Lopes, Crizangela TI - AMS - L2 - SAP FI
100-42949 de Almeida Campos, Reinaldo TI - Service Desk - L2 - Endpoint
100-42939 Gabrielle da Cruz Silva, Sthephanie TI - Service Desk - L2 - Mobile
100-42933 Barbosa Carneiro Athanásio, Mariana TI - Service Desk - L2 - Endpoint
100-42932 Carvalho da Silva, Maisa TI - Service Desk - L2 - Endpoint
100-42913 Antonio da Silva, Marco TI - Service Desk - L2 - Mobile
100-42891 Mara, Edna TI - AMS - L2 - SAP EWM
100-42890 Franca Quality, Weslei TI - Service Desk - L2 - Mobile
100-42885 Marcel Augusto Pae, Henderson TI - Service Desk - L2 - Mobile
100-42884 Expectação, Clay Luis Rocha TI - Service Desk - L2 - Mobile
100-42872 Santos, Alessandro Roberto TI - Service Desk - L2 - Mobile
100-42843 Siqueira Belitardo Lopes, Crizangela TI - AMS - L2 - SAP FI
100-42842 Nogueira Sampaio, Mariana Business Intelligence/Analytics N2
100-42819 Aparecido dos Santos, Jeferson TI - Service Desk - L2 - Endpoint
100-42817 Aparecido dos Santos, Jeferson TI - Service Desk - L2 - Mobile
100-42805 Marcel Augusto Pae, Henderson TI - Service Desk - L2 - Mobile
100-42746 Santos, Francisvaldo TI - AMS - L2 - SAP MM
100-42745 Maia Ribeiro, Maycon TI - AMS - L2 - SAP PP
100-42738 Costa, Liceli TI - AMS - L2 - SAP MM
100-42715 Marques, Luan TI - Service Desk - L2 - Endpoint
100-42666 Paula, Elizabeth TI - AMS - L2 - SAP QM
100-42628 Vinicius Fernandes, Carlos TI - Service Desk - L2 - Mobile
100-42622 Mendes Quality, Denis TI - AMS - L2 - SAP SD
100-42576 Souza Silva, Rafael TI - Service Desk - L2 - Field
100-42575 Souza Silva, Rafael TI - Service Desk - L2 - Mobile
100-42561 Reis, Karina TI - Service Desk - L2 - Mobile
100-42517 Scoles, Stephanie L1 - Service Desk - USA
100-42488 Camargo Barbosa, Felipe TI - Service Desk - L2 - Mobile
100-42477 Junior Quality, Marden TI - AMS - L2 - SAP MM
100-42459 Ferreira Figueiredo, Victoria TI - Service Desk - L2 - Mobile
100-42295 de Jesus Silva de Oliveira, Rafael TI - Service Desk - L2 - Mobile
100-42294 Ligabo, Diego TI - Service Desk - L2 - Mobile
100-42280 Brito, Vanessa TI - Service Desk - L2 - Mobile
100-42279 Brito, Vanessa TI - Service Desk - L2 - Endpoint
100-42277 Brito, Vanessa TI - Service Desk - L2 - Mobile
100-42273 Brito, Vanessa TI - Service Desk - L2 - Endpoint
100-42245 Gomes, Jarbas TI - Service Desk - L2 - Mobile
100-42187 Souza Silva, Rafael TI - Service Desk - L2 - Endpoint
100-42182 Souza Silva, Rafael TI - Service Desk - L2 - Mobile
100-42097 Nishina Martins, Felipe TI - Service Desk - L2 - Endpoint
100-42087 Marim de Oliveira, Vitória TI - Service Desk - L2 - Mobile
100-42086 Marim de Oliveira, Vitória TI - Service Desk - L2 - Mobile
100-42085 Junior Quality, Osmar TI - Service Desk - L2 - Mobile
100-42009 Dias Pereira, Eliane TI - Service Desk - L2 - Mobile
100-41998 Roberto Straus dos Reis, José TI - Service Desk - L2 - Mobile
100-41937 de Siqueira Mendes, Leonardo Business Intelligence/Analytics N2
100-41904 Tatiane Soares Correa, Kelyn TI - AMS - L2 - SAP MM
100-41881 Henrique dos Santos Moraes, Paulo TI - Service Desk - L2 - Mobile
100-41739 Paula, Michelle TI - AMS - L2 - SAP MM
100-41624 Seabra Rosa, Matheus TI - Service Desk - L2 - Mobile
100-41622 Seabra Rosa, Matheus TI - Service Desk - L2 - Endpoint
100-41231 Mendes Quality, Denis TI - AMS - L2 - Salesforce
100-41136 Allan Maia Malheiros, Roger TI - AMS - L2 - SAP FI
100-41053 Borges Mendes Gomide, Keven TI - Service Desk - L2 - Mobile
100-40974 Evangelista, Mateus TI - AMS - L2 - SAP TDF/GUEPARDO
100-40687 Pantoja da Rocha, Bruna TI - Service Desk - L2 - Endpoint
100-40580 Aparecida Gonçalves Peres, Helizandra TI - Service Desk - L2 - Mobile
100-40037 Evangelista, Marx TI - Service Desk - L2 - Mobile
100-39827 Marques de Freitas Gomes, Felipe TI - Service Desk - L2 - Mobile
100-39544 Henrique Nascimento Castro, Hélio TI - Service Desk - L2 - Endpoint
100-37127 Henrique Vacchi Quality, Rafael TI - AMS - L2 - SAP SD
300-24631 Marcelino - Lorenpet, Thomas H. TI - Information Security - L2
300-24628 Ramos Lorenpet NE, João TI - Information Security - L2
300-24623 Douglas do N Zangrandi, Maycon TI - Service Desk - L2 - SAM
300-24331 Mota Quality, Emanuel TI - INFRA - L3 - BASIS
300-24303 Coelho, Simone Cristina TI - AMS - L2 - SAP ABAP
300-24248 Sousa, Fabiane TI - INFRA - L3 - BASIS
300-24131 Vilaça Pereira, Jackson TI - AMS - PAINEL DE PRODUÇÃO
300-19304 Stretch, Lideres Facilities
300-19162 Mendes, Paola Cristina Financial
100-43793 Felipe C. de Siqueira, Rodrigo TI - INFRA - L2 - Datacenter
100-43783 Mota Quality, Emanuel TI - Service Desk - L2 - SAM
100-43776 Clemente Lorenpet, Rafael TI - Information Security - L2
100-43765 Cesar Cruz da Silva, Marcos TI - Service Desk - L2 - SAM
100-43720 Fernanda de Oliveira Aquino, Isabela TI - Information Security - L2
100-43705 Aparecida Gonçalves Peres, Helizandra TI - INFRA - L2 - Cabling
100-43696 Putre Quality/Wayon, Vinicius TI - AMS - PROJETOS
100-43680 Carvalho Lorenpet, Gabriel TI - Information Security - L2
100-43676 Salvador, Leonardo TI - Service Desk - L2 - Access
100-43602 Tenazor Cordovil, Danrley TI - INFRA - L2 - Cabling
100-43547 P2, Estoque TI - Service Desk - L2 - SAM
100-43540 da Cunha Pereira, Kaylane TI - Service Desk - L2 - SAM
100-43483 Ferreira de Lima, Davi TI - INFRA - L2 - Networking
100-43478 do P. S. Oliveira Araújo, Maria TI - Service Desk - L2 - Field
100-43378 do Carmo, Andre TI - AMS - L2 - SAP PM
100-43352 Tenazor Cordovil, Danrley TI - INFRA - L2 - Cabling
100-43336 Macedo de Moraes, Larissa TI - AMS - PROJETOS
100-43255 Felipe C. de Siqueira, Rodrigo TI - INFRA - L3 - BASIS
100-43082 Siqueira Prado, Fernando TI - AMS - L2 - SAP SD
100-42741 da Cunha Pereira, Kaylane TI - Service Desk - L2 - Field
100-42536 Mara Tavares da Costa, Alessandra TI - AMS - PROJETOS
100-42533 Mara Tavares da Costa, Alessandra TI - AMS - PROJETOS
100-42149 Mendes Quality, Denis TI - AMS - L2 - SAP ABAP
100-41769 Cristina, Marcela TI - AMS - PROJETOS
100-41037 Viana dos Santos, Luziane TI - AMS - PROJETOS
100-41036 Viana dos Santos, Luziane TI - AMS - PROJETOS
100-40848 Borges Mendes Gomide, Keven Facilities
100-40771 Cristina, Marcela TI - AMS - PROJETOS
100-39572 Pimenta Amorim, Jéssika Dolores TI - AMS - PROJETOS
100-39393 Rabello Neto, José de Magalhães TI - AMS - PROJETOS
100-39247 Pereira Soares, Marciano Facilities
100-38457 Lorran Carvalho de Almeida, Vinicius TI - AMS - PROJETOS
100-36725 Passine, Gleisson Facilities
100-36259 LIDER, SHRINK Facilities
500-4878 Integration, Engine TI - Service Desk - L2 - SAM
500-4873 Integration, Engine TI - Service Desk - L2 - Access
500-4870 Integration, Engine TI - Service Desk - L2 - Access
300-24672 Marques, Gabriela TI - AMS - L2 - COMEX
300-24643 Ramge, Adam L1 - Service Desk - USA
200-967 Henrique Vaz, João Gestão de Mudança / Change Management
200-904 da Silva Vicente, Felipe Gestão de Mudança / Change Management
100-42786 Raphael de Farias Klein Moraes, Alan Área de Processos / Process Area
100-42514 Mendes Quality, Denis TI - AMS - PROJETOS
100-41359 Vieira Injecap, Pedro Área de Processos / Process Area
100-40538 Silva Alves, Bianca Gomes Área de Processos / Process Area
100-40386 Reis, Sizenilson Área de Processos / Process Area
500-4861 Nunes, Cesar TI - AMS - L2 - SAP MM
500-4859 Nunes, Cesar TI - AMS - L2 - SAP PM
500-4629 Scoles, Stephanie Infra Geral N2
300-24675 Henrique Barboza de Oliveira, Juliano TI - AMS - L2 - SAP MM
300-24673 Mara Tavares da Costa, Alessandra TI - Service Desk - L2 - Access
300-24664 Ferreira, Rodolfo TI - AMS - L2 - SAP MM
300-24650 Paula, Michelle TI - Service Desk - L2 - Access
300-24648 Figueiredo, Breno TI - AMS - L2 - TOTVS DATASUL
300-24646 Valéria Magalhães, Susan TI - AMS - L2 - TOTVS DATASUL
300-24635 Silva Bedaque Quissak, Gisele Maria TI - Service Desk - L2 - Access
300-24626 Sampaio Tenazor, Neideany TI - AMS - L2 - TOTVS HCM RH
300-24618 Godoi, Marcio TI - AMS - L2 - SAP MM
300-24613 de Souza Miranda, Evandro TI - AMS - L2 - BASIS
300-24580 Matias Borges, Adria Mayara TI - AMS - L2 - BASIS
300-24550 Balieiro Alvares, Fernando TI - AMS - L2 - SAP SD
300-24530 Silva Bedaque Quissak, Gisele Maria TI - AMS - L2 - SAP SD
300-24482 Pisani Dias, Rafael TI - AMS - L2 - SAP PM
300-24476 Souza, Camila TI - AMS - L2 - SAP EWM
300-24442 de Morais Santos, Wellington TI - AMS - L2 - SAP PM
300-24312 Junior Quality, Osmar TI - AMS - L2 - SAP SD
300-24134 Ferreira, Rodolfo TI - AMS - L2 - SAP MM
300-23960 Pereira Siniscarchio, Renata TI - AMS - L2 - SAP SD
300-23952 Mendes Quality, Denis TI - AMS - L2 - SAP EWM
300-23929 Teixeira da Costa, Magna TI - AMS - PROJETOS
300-23880 Silva dos Santos, Edilaine TI - AMS - L2 - SAP TDF/GUEPARDO
300-23554 Henrique Quality, Pedro TI - AMS - L2 - SAP MM
300-23264 Teixeira da Costa, Magna TI - AMS - PAINEL DE PRODUÇÃO
300-23076 Araujo Quality, Paulo TI - AMS - L2 - SAP SD
300-23053 Ribeiro Araújo, Rafael TI - AMS - L2 - SAP PM
300-22520 Viana, Michela dos Santos TI - AMS - L2 - SAP MM
300-21894 Oliveira Quality, Yvens TI - AMS - L2 - SAP SD
300-21766 Silva dos Santos, Edilaine TI - AMS - L2 - SAP MM
300-21517 Paula, Michelle TI - AMS - L2 - SAP SD
300-20664 Souza, Cassia TI - AMS - L2 - SAP MM
200-903 Oliveira da Silva, Adriano Gestão de Mudança / Change Management
100-43782 Francisco, Priscila TI - Service Desk - L2 - Endpoint
100-43780 Teixeira da Costa, Magna TI - Service Desk - L2 - Access
100-43777 Silva, Raphael TI - Service Desk - L2 - Endpoint
100-43769 Chagas, Adryá TI - Service Desk - L2 - Access
100-43768 Punaro Baratta Neto, Mauricio TI - Service Desk - L2 - Endpoint
100-43767 Rodrigues, Samuel TI - Service Desk - L2 - Endpoint
100-43763 Silva Tecnoval, Mario TI - Service Desk - L2 - Access
100-43760 Marcel Augusto Pae, Henderson TI - Service Desk - L2 - Access
100-43758 Cherem, Carlos TI - Service Desk - L2 - Access
100-43715 Germano, Karen TI - Service Desk - L2 - Access
100-43714 de Seixas - Valfilm AM, Gabriel TI - Service Desk - L2 - Access
100-43707 Henrique Nascimento Castro, Hélio TI - Service Desk - L2 - SAM
100-43690 Maria de Carvalho França, Brenda TI - Service Desk - L2 - Field
100-43679 Henrique Tavares Meireles, Marcelo TI - Service Desk - L2 - Field
100-43669 Ribeiro Rosa, Camila TI - Service Desk - L2 - Endpoint
100-43667 Carolina Martins da Silva, Ana TI - Service Desk - L2 - Field
100-43663 Cordova Quality, Silviana TI - Service Desk - L2 - Access
100-43660 Monteiro Moreira, Alessandra TI - Service Desk - L2 - Access
100-43658 Oliveira, Pedro TI - Service Desk - L2 - Access
100-43636 Fernandes do Rumo, Patrícia TI - Service Desk - L2 - Access
100-43612 Duarte, Vanessa Seabra de Lima TI - Service Desk - L2 - Access
100-43595 Kauffman, Kelly L1 - Service Desk - USA
100-43591 de Oliveira Lopes, Fabiana TI - Service Desk - L2 - Endpoint
100-43584 Duarte, Vanessa Seabra de Lima TI - Service Desk - L2 - Access
100-43583 Junior Quality, Osmar TI - Service Desk - L2 - Access
100-43577 Goncalves, Eva TI - AMS - L2 - SAP FI
100-43572 Silva Quality, Willians TI - Service Desk - L2 - SAM
100-43537 Silva de Paiva, Selmir TI - Service Desk - L2 - Field
100-43511 Henrique Zaccara, Alexandre TI - INFRA - L2 - Networking
100-43504 Santos da Silva, Alana TI - Service Desk - L1 - ERP
100-43503 Silva Tecnoval, Mario TI - Information Security - L2
100-43486 Ferreira de Lima, Davi TI - Service Desk - L2 - Field
100-43480 Aparecida Gonçalves Peres, Helizandra TI - INFRA - L2 - Datacenter
100-43443 Henrique Barboza de Oliveira, Juliano TI - Service Desk - L2 - Access
100-43417 Carvalho Ribeiro, Moara TI - Service Desk - L2 - Field
100-43408 Simone Gonçalves da Cruz, Katllen TI - Service Desk - L2 - Field
100-43400 Magalhaes Souza, Talita TI - AMS - L2 - Salesforce
100-43333 Ligabo, Patricia TI - Service Desk - L2 - Endpoint
100-43328 Lemes da Silva, Larissa TI - INFRA - L2 - Cabling
100-43181 Antunes Silva, Louise TI - Service Desk - L2 - Access
100-43146 Carlos, Luiz TI - Service Desk - L2 - Field
100-42810 Viana, Michela dos Santos TI - AMS - L2 - TOTVS HCM RH
100-42634 Franca Quality, Weslei TI - Service Desk - L2 - Access
100-41721 Reis, Sizenilson TI - AMS - PROJETOS
100-40999 Evangelista, Mateus TI - AMS - L2 - SAP TDF/GUEPARDO
100-40644 Franzoni Quality/Wayon, Adalberto TI - AMS - L2 - SAP MM
100-37644 Ferreira Quality/Wayon, Anderson TI - AMS - L2 - SAP SD
Data de criação Data do último log de trabalho Fase Status
5/10/2022 18:26 6/15/2022 13:52 Execução Pendente
7/14/2022 12:27 Aprovação Pendente
7/12/2022 15:04 7/13/2022 11:23 Aprovação Pendente
7/15/2022 11:27 Execução Pendente
7/14/2022 13:42 7/14/2022 15:34 Aprovação Pendente
7/14/2022 16:53 7/14/2022 17:01 Execução Fila
7/14/2022 16:00 7/14/2022 16:03 Execução Fila
7/14/2022 14:26 7/17/2022 10:30 Execução Fila
7/4/2022 15:35 7/6/2022 23:20 Execução Fila
7/4/2022 8:32 7/4/2022 10:20 Execução Fila
6/30/2022 23:47 7/14/2022 18:57 Execução Fila
6/27/2022 11:49 7/6/2022 14:05 Execução Fila
3/10/2022 16:26 7/18/2022 10:46 Execução Fila
2/22/2022 11:24 2/22/2022 13:40 Execução Fila
2/18/2022 16:11 2/21/2022 22:53 Execução Fila
7/16/2022 22:46 7/18/2022 9:51 Execução Fila
7/15/2022 17:13 7/18/2022 10:17 Execução Fila
7/15/2022 16:03 7/17/2022 18:28 Execução Fila
7/15/2022 15:00 7/18/2022 10:20 Execução Fila
7/15/2022 8:39 7/18/2022 8:34 Execução Fila
7/14/2022 19:18 7/18/2022 10:24 Execução Fila
7/14/2022 17:15 7/14/2022 17:41 Execução Fila
7/14/2022 14:48 7/14/2022 16:24 Execução Fila
7/14/2022 14:20 7/15/2022 22:01 Execução Fila
7/13/2022 15:19 7/18/2022 10:37 Execução Fila
7/13/2022 9:28 7/18/2022 9:00 Execução Fila
7/13/2022 8:44 7/15/2022 17:16 Execução Fila
7/12/2022 12:15 7/15/2022 17:18 Execução Fila
7/12/2022 11:09 7/12/2022 14:20 Execução Fila
7/11/2022 11:11 7/15/2022 15:55 Execução Fila
7/11/2022 9:05 7/18/2022 10:37 Execução Fila
7/8/2022 17:27 7/11/2022 17:47 Execução Fila
7/7/2022 17:37 7/15/2022 15:51 Execução Fila
7/5/2022 19:31 7/15/2022 9:16 Execução Fila
6/29/2022 12:23 7/14/2022 10:52 Execução Fila
6/28/2022 15:49 7/7/2022 16:34 Execução Fila
6/27/2022 17:45 7/7/2022 11:20 Execução Fila
6/24/2022 11:35 6/24/2022 13:03 Execução Fila
6/24/2022 11:32 6/24/2022 13:02 Execução Fila
6/22/2022 10:16 7/15/2022 10:35 Execução Fila
6/20/2022 13:17 6/21/2022 15:36 Execução Fila
6/13/2022 10:20 6/27/2022 18:00 Execução Fila
6/10/2022 9:46 7/13/2022 10:00 Execução Fila
5/30/2022 12:17 6/6/2022 14:07 Execução Fila
5/25/2022 15:40 6/14/2022 15:04 Execução Fila
5/25/2022 15:38 6/14/2022 15:02 Execução Fila
5/23/2022 16:01 5/23/2022 16:53 Execução Fila
5/20/2022 16:55 6/18/2022 13:21 Execução Fila
4/28/2022 14:20 7/4/2022 18:22 Execução Fila
4/25/2022 16:46 6/10/2022 18:04 Execução Fila
4/22/2022 9:46 4/22/2022 10:39 Execução Fila
4/4/2022 16:55 6/27/2022 20:35 Execução Fila
2/27/2022 10:26 3/2/2022 8:26 Execução Fila
2/13/2022 17:36 2/14/2022 11:53 Execução Fila
7/15/2022 11:27 Criação Novo
7/15/2022 8:46 Criação Novo
7/15/2022 17:24 Criação Novo
7/15/2022 12:33 Criação Novo
7/13/2022 11:09 Criação Novo
6/30/2022 10:32 Criação Novo
6/17/2022 10:18 6/17/2022 10:19 Criação Novo
6/17/2022 10:04 6/17/2022 10:05 Criação Novo
6/17/2022 9:50 6/17/2022 15:53 Criação Novo
5/16/2022 17:34 Criação Novo
5/12/2022 21:38 Criação Novo
7/12/2022 10:53 Execução Ativo
6/24/2022 9:36 6/30/2022 14:58 Execução Ativo
7/16/2022 19:17 7/17/2022 18:59 Execução Ativo
7/15/2022 9:52 7/15/2022 14:43 Execução Ativo
7/14/2022 20:37 7/15/2022 8:37 Execução Ativo
7/14/2022 15:19 7/14/2022 17:16 FechamentoAtivo
7/14/2022 10:31 7/15/2022 13:47 Execução Ativo
7/13/2022 12:03 7/18/2022 10:37 Execução Ativo
7/12/2022 8:19 7/13/2022 15:30 Execução Ativo
7/11/2022 14:57 7/14/2022 16:51 Execução Ativo
7/8/2022 15:41 7/8/2022 17:22 Execução Ativo
7/7/2022 15:51 7/15/2022 21:31 Execução Ativo
7/7/2022 13:46 7/7/2022 18:40 Execução Ativo
7/7/2022 8:50 7/15/2022 15:36 Execução Ativo
7/5/2022 15:11 7/8/2022 11:43 Execução Ativo
7/4/2022 9:58 7/18/2022 7:42 Execução Ativo
6/27/2022 12:27 6/30/2022 16:33 Execução Ativo
6/24/2022 16:41 7/16/2022 18:58 Execução Ativo
6/20/2022 16:09 7/15/2022 16:42 Execução Ativo
6/20/2022 14:29 7/18/2022 10:19 Execução Ativo
6/20/2022 8:51 6/28/2022 9:12 Execução Ativo
6/15/2022 20:58 7/8/2022 11:42 Execução Ativo
6/15/2022 17:54 7/15/2022 15:40 Execução Ativo
6/14/2022 10:00 7/15/2022 15:44 Execução Ativo
6/8/2022 9:42 7/15/2022 11:05 Execução Ativo
6/3/2022 9:58 7/18/2022 7:41 Execução Ativo
6/1/2022 17:11 7/11/2022 8:17 Execução Ativo
5/25/2022 15:56 6/28/2022 9:13 Execução Ativo
5/19/2022 15:44 5/24/2022 8:34 Execução Ativo
5/19/2022 8:42 7/18/2022 10:27 Execução Ativo
5/3/2022 9:12 7/14/2022 18:11 Execução Ativo
4/27/2022 11:35 7/14/2022 9:59 Execução Ativo
4/25/2022 23:26 7/4/2022 10:59 Execução Ativo
4/19/2022 16:10 7/8/2022 10:58 Execução Ativo
4/18/2022 13:56 7/13/2022 12:10 Execução Ativo
4/13/2022 14:00 7/15/2022 15:33 Execução Ativo
4/7/2022 15:49 7/15/2022 15:10 Execução Ativo
4/7/2022 15:17 7/15/2022 17:05 Execução Ativo
3/21/2022 11:02 7/15/2022 16:39 Execução Ativo
5/3/2022 9:48 5/4/2022 11:24 Execução Ativo
7/17/2022 23:53 7/17/2022 23:54 Execução Ativo
7/15/2022 16:57 7/15/2022 17:01 Execução Ativo
7/15/2022 16:51 7/15/2022 16:57 Execução Ativo
7/15/2022 16:15 7/15/2022 17:11 Execução Ativo
7/15/2022 15:14 7/15/2022 15:24 Execução Ativo
7/15/2022 15:09 7/15/2022 15:19 Execução Ativo
7/15/2022 15:06 7/15/2022 15:22 Execução Ativo
7/15/2022 14:50 7/15/2022 23:03 Execução Ativo
7/15/2022 14:21 7/15/2022 15:11 Execução Ativo
7/15/2022 14:03 7/15/2022 15:14 Execução Ativo
7/15/2022 12:07 7/15/2022 14:32 Execução Ativo
7/15/2022 7:38 7/15/2022 22:53 Execução Ativo
7/15/2022 7:38 7/18/2022 8:45 Execução Ativo
7/14/2022 20:01 7/15/2022 16:32 Execução Ativo
7/14/2022 15:42 7/15/2022 15:14 Execução Ativo
7/14/2022 15:01 7/15/2022 22:03 Execução Ativo
7/14/2022 14:59 7/15/2022 22:02 Execução Ativo
7/14/2022 14:57 7/15/2022 22:02 Execução Ativo
7/14/2022 14:43 7/14/2022 16:51 Execução Ativo
7/14/2022 13:48 7/15/2022 13:34 Execução Ativo
7/14/2022 13:45 7/15/2022 14:22 Execução Ativo
7/14/2022 13:02 7/14/2022 13:53 Execução Ativo
7/14/2022 12:30 7/14/2022 21:20 Execução Ativo
7/14/2022 11:50 7/14/2022 12:37 Execução Ativo
7/14/2022 9:12 7/18/2022 9:57 Aprovação Ativo
7/13/2022 16:48 7/14/2022 15:26 Execução Ativo
7/13/2022 14:17 7/15/2022 19:43 Execução Ativo
7/13/2022 13:51 7/18/2022 9:05 Execução Ativo
7/13/2022 13:04 7/15/2022 13:35 Execução Ativo
7/13/2022 11:32 7/14/2022 8:59 Execução Ativo
7/13/2022 11:14 7/14/2022 14:16 Execução Ativo
7/13/2022 8:33 7/13/2022 11:37 Execução Ativo
7/12/2022 22:31 7/12/2022 22:31 Execução Ativo
7/12/2022 17:18 7/13/2022 15:12 Execução Ativo
7/12/2022 16:48 7/15/2022 9:06 Execução Ativo
7/12/2022 16:40 7/12/2022 18:36 Execução Ativo
7/12/2022 12:32 7/12/2022 14:20 Execução Ativo
7/12/2022 11:44 7/14/2022 15:44 Execução Ativo
7/11/2022 19:20 7/16/2022 19:20 Execução Ativo
7/11/2022 15:33 7/13/2022 9:46 Execução Ativo
7/11/2022 14:45 7/15/2022 10:40 Execução Ativo
7/11/2022 14:04 7/18/2022 9:50 Execução Ativo
7/11/2022 11:25 7/18/2022 9:51 Execução Ativo
7/8/2022 20:40 7/13/2022 0:22 Execução Ativo
7/8/2022 16:42 7/18/2022 10:05 Execução Ativo
7/8/2022 15:55 7/11/2022 14:32 Execução Ativo
7/6/2022 17:22 7/18/2022 8:16 Execução Ativo
7/6/2022 14:00 7/10/2022 4:08 Execução Ativo
7/5/2022 16:52 7/13/2022 10:50 Execução Ativo
6/27/2022 20:53 7/5/2022 11:28 Execução Ativo
6/9/2022 14:28 7/12/2022 10:19 Execução Ativo
6/1/2022 17:53 7/12/2022 10:25 Execução Ativo
5/27/2022 13:54 7/12/2022 10:20 Execução Ativo
5/25/2022 13:43 7/15/2022 16:24 Execução Ativo
5/19/2022 19:58 7/12/2022 10:14 Execução Ativo
5/18/2022 11:34 7/16/2022 19:22 Execução Ativo
3/16/2022 15:02 7/14/2022 16:53 Execução Ativo
Motivo Status do SLA
Pendente Homologação SLA Not Applied
Pendente Desenvolvimento SLA Not Applied
Pendente com o usuário Breached SLA
Pendente com o usuário Within SLA
Pendente Desenvolvimento Within SLA
Pendente com o Fornecedor Within SLA
Pendente Homologação Within SLA
Pendente Homologação Breached SLA
Pendente com o Fornecedor Breached SLA
Pendente Desenvolvimento Breached SLA
Pending Approvals SLA Not Applied
Pending Approvals SLA Not Applied
Pendente Aprovação do Conselho Consultivo de Mudança SLA Not Applied
Pendente Aprovação Within SLA
Pendente Solução de Desenvolvimento Within SLA
Pendente Tarefa SLA Not Applied
Pendente Solução de Homologação Within SLA
Pendente Solução de Homologação Within SLA
Pendente Mudança Breached SLA
Pendente Solução de Desenvolvimento Breached SLA
Encaminhado Within SLA
Encaminhado Breached SLA
Encaminhado Approaching Viola
Reply Received Breached SLA
Aberto SLA Not Applied
Aberto Within SLA
Aberto Within SLA
Aberto Within SLA
Aberto Breached SLA
Aberto Breached SLA
Aberto Breached SLA
Em Atendimento Breached SLA
Em Atendimento SLA Not Applied
Em Atendimento Within SLA
Reply Received Within SLA
Em Atendimento Approaching Viola
Reply Received Approaching Viola
Reaberto Within SLA
Em planejamento SLA Not Applied
Solicitante Tipo
Lorran Carvalho de Almeida, Vinicius
Oliveira Silva, Guilherme Erro/Falha/Indisponibilidade/Lentidão
Sandrelly dos Santos Rocha, Mirley Erro/Falha/Indisponibilidade/Lentidão
Henrique Proença Ferreira, Bruno Erro/Falha/Indisponibilidade/Lentidão
Nascimento, Leomar Erro/Falha/Indisponibilidade/Lentidão
Ramos de Paula, Isabela
Santos da Silva, Alana
Fernandes de Souza, Rodrigo Erro/Falha/Indisponibilidade/Lentidão
Fernandes dos Santos, Alessandro Erro/Falha/Indisponibilidade/Lentidão
Ferreira de Meirelles, Rafael
Victoria Martins da Silva, Arianne Erro/Falha/Indisponibilidade/Lentidão
Martins de Lima, Rayana
Brito de Oliveira, Vagner
Maia Ribeiro, Maycon Erro/Falha/Indisponibilidade/Lentidão
Smith, Amber
Fonseca Eduardo, Michele Erro/Falha/Indisponibilidade/Lentidão
de Souza Miranda, Evandro Erro/Falha/Indisponibilidade/Lentidão
Pereira Siniscarchio, Renata Erro/Falha/Indisponibilidade/Lentidão
Teixeira da Costa, Magna Erro/Falha/Indisponibilidade/Lentidão
Souza, Camila Erro/Falha/Indisponibilidade/Lentidão
Guedes, Giseli
Cunha Colosimo dos Santos, Ariane Erro/Falha/Indisponibilidade/Lentidão
Araújo, Sarah Erro/Falha/Indisponibilidade/Lentidão
Oliveira, Caroline
Rodrigues, Ramon Erro/Falha/Indisponibilidade/Lentidão
Viana, Michela dos Santos Erro/Falha/Indisponibilidade/Lentidão
Dutra Aguiar Aquila da Silva, Ana Caroline Erro/Falha/Indisponibilidade/Lentidão
Reis, Karina Erro/Falha/Indisponibilidade/Lentidão
Aparecida Sampaio de Castro, Beatriz Caroline Erro/Falha/Indisponibilidade/Lentidão
Rodrigues da Silva, Raí Erro/Falha/Indisponibilidade/Lentidão
Fernandes do Rumo, Patrícia
Felipe da Silva Lima, Paulo Erro/Falha/Indisponibilidade/Lentidão
Santos, Francisvaldo Erro/Falha/Indisponibilidade/Lentidão
Maia Ribeiro, Maycon
Borges Sant'Anna, Danielle Erro/Falha/Indisponibilidade/Lentidão
Pantoja da Rocha, Bruna Erro/Falha/Indisponibilidade/Lentidão
Carlos, Luiz Erro/Falha/Indisponibilidade/Lentidão
Costa, Julio Erro/Falha/Indisponibilidade/Lentidão
Lapolli Bressan, Tatiane
Ricarte da Silva, Antonio Erro/Falha/Indisponibilidade/Lentidão
Andrade, Jackson Erro/Falha/Indisponibilidade/Lentidão
Pereira dos Santos, João Victor Erro/Falha/Indisponibilidade/Lentidão
Antonio da Silva, Marco Erro/Falha/Indisponibilidade/Lentidão
Silva, Leticia Erro/Falha/Indisponibilidade/Lentidão
Silva Bedaque Quissak, Gisele Maria Erro/Falha/Indisponibilidade/Lentidão
Macedo de Moraes, Larissa Erro/Falha/Indisponibilidade/Lentidão
da Silva, Ana Carolina
Rodrigues Ramos, Emilene Erro/Falha/Indisponibilidade/Lentidão
Junior, Joao Erro/Falha/Indisponibilidade/Lentidão
Silva dos Santos, Edilaine Erro/Falha/Indisponibilidade/Lentidão
Anelise Ramos, Flavia Erro/Falha/Indisponibilidade/Lentidão
Nogueira Sampaio, Mariana
Andrey Castilho, Thiago Erro/Falha/Indisponibilidade/Lentidão
Aparecido dos Santos, Jeferson Erro/Falha/Indisponibilidade/Lentidão
Nascimento, Leomar Erro/Falha/Indisponibilidade/Lentidão
Ribeiro Mendes, Bruna Erro/Falha/Indisponibilidade/Lentidão
Bassanello, Michely Erro/Falha/Indisponibilidade/Lentidão
Borges Sant'Anna, Danielle Erro/Falha/Indisponibilidade/Lentidão
Leite, Danielle Erro/Falha/Indisponibilidade/Lentidão
Vilaça Pereira, Jackson Erro/Falha/Indisponibilidade/Lentidão
Cristina dos Reis Soares, Vanessa
Pimenta Amorim, Jéssika Dolores Erro/Falha/Indisponibilidade/Lentidão
Celso dos Santos, Heber
Lima, Cristiane
Carvalho da Silva, Maisa Erro/Falha/Indisponibilidade/Lentidão
Nascimento, Arivaldo Santos Erro/Falha/Indisponibilidade/Lentidão
Oliveira Silva, Guilherme Erro/Falha/Indisponibilidade/Lentidão
Tomas Bicudo, Fernanda Erro/Falha/Indisponibilidade/Lentidão
Carolina dos Santos Carolino, Liziane Erro/Falha/Indisponibilidade/Lentidão
Siqueira Prado, Fernando Erro/Falha/Indisponibilidade/Lentidão
Foganholi Antunes, Carlos Erro/Falha/Indisponibilidade/Lentidão
Cristina, Marcela Erro/Falha/Indisponibilidade/Lentidão
Alvarenga, Cynthia Erro/Falha/Indisponibilidade/Lentidão
de Oliveira Lopes, Fabiana Erro/Falha/Indisponibilidade/Lentidão
Ribeiro Araújo, Rafael Erro/Falha/Indisponibilidade/Lentidão
Matias Borges, Adria Mayara Erro/Falha/Indisponibilidade/Lentidão
Luiz dos Santos, Vinicius Erro/Falha/Indisponibilidade/Lentidão
Mosna, Henrique
Aleme da Fonseca, Waleria Erro/Falha/Indisponibilidade/Lentidão
Balieiro Alvares, Fernando
Pires Faustino, Paulo Augusto Erro/Falha/Indisponibilidade/Lentidão
Ferreira de Meirelles, Rafael Erro/Falha/Indisponibilidade/Lentidão
Rodrigues Ramos, Emilene Erro/Falha/Indisponibilidade/Lentidão
Lemes da Silva, Larissa Erro/Falha/Indisponibilidade/Lentidão
Dias Pelegrin, Amanda Erro/Falha/Indisponibilidade/Lentidão
Matheus de Oliveira, Luiz Erro/Falha/Indisponibilidade/Lentidão
Nunes, Cesar Administrativo
Nunes, Cesar Corporativo
Nesso Nunes, Matheus
Pereira Siniscarchio, Renata Solicitação de Dispositivo
Marton Salomão, Murilo Telefonia
Antonio da Silva, Marco
Cristina de Moura Moreira, Raissa Access Release
Reis, Karina
Mendes Junior, Aloisio Instalação Software
Mendes Junior, Aloisio Instalação Software
Reis, Sizenilson Dúvidas/Melhorias
Godoi, Marcio Telefonia
Godoi, Marcio Solicitação de Dispositivo
Carvalho, Jessica
Chagas, Adryá
Lima, Erica Access Release
Aparecido dos Santos, Jeferson
Sampaio Tenazor, Neideany Telefonia
Germano, Karen
Castro Menezes da Silva, Juliano Telefonia
Aparecida Siqueira, Juscimara Solicitação de Dispositivo
Luiz dos Santos Junior, Lauro Solicitação de Dispositivo
Lima, Cristiane Access Release
Celestino Guilherme, Geyson Telefonia
dos Santos Moraes, Thais Telefonia
Celestino Guilherme, Geyson Access Release
Paula, Michelle
Seabra Rosa, Matheus Access Release
Pontes, Larissa de Oliveira Access Release
C. F. C. Ribeiro Filho, Antonio Access Release
da Silva, Ana Carolina Access Release
Marcel Augusto Pae, Henderson Access Release
Oliveira Silva, Guilherme Dúvidas/Melhorias
Oliveira Silva, Guilherme Dúvidas/Melhorias
Macedo de Moraes, Larissa Dúvidas/Melhorias
Lee Pereira de Miranda, Kevin Access Release
Lee Pereira de Miranda, Kevin Instalação Software
Nascimento, Leomar Dúvidas/Melhorias
Rodrigues da Silva Marque, Estefson Solicitação de Dispositivo
Pereira Soares, Marciano Telefonia
Nunes, Cesar
Macedo de Moraes, Larissa Access Release
Kauffman, Kelly
Rodrigues do Santos, Leonardo Solicitação de Dispositivo
Goncalves, Eva Dúvidas/Melhorias
Domingues, Milena de Souza
Almeida de Oliveira Junior, Jabes Telefonia
Dos Santos Ferraz, Emanuela Solicitação de Dispositivo
Reis, Karina
C. F. C. Ribeiro Filho, Antonio Telefonia
Castro Menezes da Silva, Juliano
Valverde de Souza, Webster Access Release
Paula, Michelle
Nícolas Alves Siqueira, Kevin
Fernandes Ferreira, Fabio Telefonia
Simões Teixeira, Victor Telefonia
Fernandes da Silva, Jilcene Telefonia
Nishina Martins, Felipe Dúvidas/Melhorias
Sousa, Fabiane Telefonia
Mota Pereira, Thiago
Souza, Cassia
Felipe Silva Conti, Luis Access Release
Wolff Tecnoval, Raniery E-mail
Eduarda Ribeiro Diamantino, Maria Dúvidas/Melhorias
Eduarda Ribeiro Diamantino, Maria Access Release
Kathy Martins Gomes, Glaucia Access Release
Marcel Augusto Pae, Henderson E-mail
Bias Maciel, João Paulo Instalação Software
Lee Pereira de Miranda, Kevin Access Release
Reis, Karina Dúvidas/Melhorias
Reis, Karina
Fernandes Ferreira, Fabio Access Release
Kurotaki, Larissa Kaori
Jose dos Santos Junior, Hugo Access Release
Nicanor Ribeiro Leite, Diego Solicitação de Dispositivo
Lopes de Andrade, Nara Access Release
Barbosa, Mayara Dúvidas/Melhorias
Murilo Pinelli Rodrigues, Sergio Access Release
Kathy Martins Gomes, Glaucia
de Almeida Félix, Franklin Access Release
Passine, Gleisson Dúvidas/Melhorias
Eugenio Pires, Gustavo Solicitação de Dispositivo
Eugenio Pires, Gustavo Solicitação de Dispositivo
Almeida, Ricardo Telefonia
Aparecido dos Santos, Jeferson Solicitação de Dispositivo
Silva Bedaque Quissak, Gisele Maria E-mail
de Aguiar Silva Junior, Valdemir Dúvidas/Melhorias
Silva, Luiz Carlos Gonçalves
do Carmo, Andre
do Carmo, Andre
do Carmo, Andre E-mail
Leite da Silva, Greiciele Access Release
Augusto de Aquino Almeida, Gabriel
Rodrigues dos Santos, Angelo Telefonia
Marques, Luan Solicitação de Dispositivo
Borges Sant'Anna, Danielle Dúvidas/Melhorias
Pimenta Amorim, Jéssika Dolores Access Release
Ferreira, Rodolfo
Medeiros, Aloeni Telefonia
Duarte, Vanessa Seabra de Lima Telefonia
Rodrigues da Silva Marque, Estefson Solicitação de Dispositivo
Souza Brito, Guilherme Solicitação de Dispositivo
Souza Brito, Guilherme Solicitação de Dispositivo
Borges Sant'Anna, Danielle
Trevisan Iaione, Marcelo
Helen Campos, Cristiane Dúvidas/Melhorias
Ferreira, Rodolfo
Reis, Ana Clara Access Release
Simões Teixeira, Victor Access Release
Ligabo, Patricia Comex
Godoi, Marcio Dúvidas/Melhorias
Expectação, Clay Luis Rocha Telefonia
Costa de Paula, Rodrigo Solicitação de Dispositivo
Oliveira, Caroline Telefonia
Aurélio Junqueira Geronimo, Marco Telefonia
Siqueira Belitardo Lopes, Crizangela Dúvidas/Melhorias
de Almeida Campos, Reinaldo Solicitação de Dispositivo
Gabrielle da Cruz Silva, Sthephanie Telefonia
Barbosa Carneiro Athanásio, Mariana Solicitação de Dispositivo
Carvalho da Silva, Maisa Solicitação de Dispositivo
Antonio da Silva, Marco Telefonia
Mara, Edna Dúvidas/Melhorias
Marcel Augusto Pae, Henderson Telefonia
Expectação, Clay Luis Rocha Telefonia
Santos, Alessandro Roberto Telefonia
Siqueira Belitardo Lopes, Crizangela Dúvidas/Melhorias
Nogueira Sampaio, Mariana
Aparecido dos Santos, Jeferson Solicitação de Dispositivo
Aparecido dos Santos, Jeferson Telefonia
Santos, Francisvaldo Access Release
Maia Ribeiro, Maycon Dúvidas/Melhorias
Costa, Liceli Access Release
Pires de Moraes, Edson Solicitação de Dispositivo
Paula, Elizabeth
Vinicius Fernandes, Carlos Telefonia
Souza Silva, Rafael Solicitação de Dispositivo
Souza Silva, Rafael Telefonia
Reis, Karina Telefonia
Scoles, Stephanie
Camargo Barbosa, Felipe Telefonia
Silva Pires, Rodrigo
Ferreira Figueiredo, Victoria Telefonia
de Jesus Silva de Oliveira, Rafael Telefonia
Ligabo, Diego Telefonia
Brito, Vanessa Telefonia
Brito, Vanessa Solicitação de Dispositivo
Brito, Vanessa Telefonia
Brito, Vanessa Solicitação de Dispositivo
Gomes, Jarbas Telefonia
Ribeiro Mendes, Bruna Dúvidas/Melhorias
Souza Silva, Rafael Solicitação de Dispositivo
Souza Silva, Rafael Telefonia
Nishina Martins, Felipe Solicitação de Dispositivo
Marim de Oliveira, Vitória Telefonia
Marim de Oliveira, Vitória Telefonia
Evangelista, Marx Solicitação de Dispositivo
Dias Pereira, Eliane Telefonia
Roberto Straus dos Reis, José Telefonia
de Siqueira Mendes, Leonardo
Tatiane Soares Correa, Kelyn
Henrique dos Santos Moraes, Paulo Telefonia
Paula, Michelle Dúvidas/Melhorias
Seabra Rosa, Matheus Telefonia
Seabra Rosa, Matheus Solicitação de Dispositivo
Bassanello, Michely
Balieiro Alvares, Fernando SAC
Allan Maia Malheiros, Roger Dúvidas/Melhorias
Borges Mendes Gomide, Keven Telefonia
Pires Faustino, Paulo Augusto
Pantoja da Rocha, Bruna Solicitação de Dispositivo
Aparecida Gonçalves Peres, Helizandra Telefonia
Bassanello, Michely Comex
Evangelista, Marx Telefonia
Marques de Freitas Gomes, Felipe Telefonia
Henrique Nascimento Castro, Hélio Solicitação de Dispositivo
Silva Bedaque Quissak, Gisele Maria Dúvidas/Melhorias
Marcelino - Lorenpet, Thomas H.
Ramos Lorenpet NE, João
Douglas do N Zangrandi, Maycon Erro/Falha/Indisponibilidade/Lentidão
Jose da Silva, Tiago Erro/Falha/Indisponibilidade/Lentidão
Coelho, Simone Cristina Erro/Falha/Indisponibilidade/Lentidão
Sousa, Fabiane Erro/Falha/Indisponibilidade/Lentidão
Vilaça Pereira, Jackson Erro/Falha/Indisponibilidade/Lentidão
Stretch, Lideres
Mendes, Paola Cristina Erro/Falha/Indisponibilidade/Lentidão
Felipe C. de Siqueira, Rodrigo
Cesar Cruz da Silva, Marcos Access Release
Clemente Lorenpet, Rafael
Cesar Cruz da Silva, Marcos Access Release
Fernanda de Oliveira Aquino, Isabela Access Release
Aparecida Gonçalves Peres, Helizandra
Carvalho Lorenpet, Gabriel
Salvador, Leonardo E-mail
Tenazor Cordovil, Danrley Access Release
P2, Estoque Access Release
da Cunha Pereira, Kaylane Access Release
Ferreira de Lima, Davi Access Release
do P. S. Oliveira Araújo, Maria Solicitação de Dispositivo
do Carmo, Andre
Tenazor Cordovil, Danrley Access Release
Macedo de Moraes, Larissa Dúvidas/Melhorias
Felipe C. de Siqueira, Rodrigo
Siqueira Prado, Fernando Dúvidas/Melhorias
da Cunha Pereira, Kaylane Solicitação de Dispositivo
Ribeiro Mendes, Bruna
de Souza Pinto, Mateus
Augusto de Mello Araújo, Thiago Dúvidas/Melhorias
Henrique Barboza de Oliveira, Juliano
Balieiro Alvares, Fernando SAC
Carolina dos Santos Carolino, Liziane
Cristina, Marcela Dúvidas/Melhorias
Paula, Michelle
Batista Serra, Roberto Dúvidas/Melhorias
Batista Serra, Roberto Dúvidas/Melhorias
Borges Mendes Gomide, Keven
Cristina, Marcela Dúvidas/Melhorias
Pimenta Amorim, Jéssika Dolores
Rabello Neto, José de Magalhães
Pereira Soares, Marciano
Lorran Carvalho de Almeida, Vinicius Dúvidas/Melhorias
Passine, Gleisson Weighing
LIDER, SHRINK
Carvalho, Jessica Access Removal
Ramos de Paula, Isabela Access Removal
Marques, Gabriela Erro/Falha/Indisponibilidade/Lentidão
Ramge, Adam
Henrique Vaz, João Corporativo
da Silva Vicente, Felipe
Raphael de Farias Klein Moraes, Alan
Vieira Injecap, Pedro
Silva Alves, Bianca Gomes
Reis, Sizenilson
Scoles, Stephanie Access Removal
Henrique Barboza de Oliveira, Juliano Erro/Falha/Indisponibilidade/Lentidão
Rodrigues da Silva Marque, Estefson Erro/Falha/Indisponibilidade/Lentidão
Ferreira, Rodolfo Erro/Falha/Indisponibilidade/Lentidão
Paula, Michelle Erro/Falha/Indisponibilidade/Lentidão
Figueiredo, Breno
Valéria Magalhães, Susan
Sampaio Tenazor, Neideany
Eduarda Ribeiro Diamantino, Maria Erro/Falha/Indisponibilidade/Lentidão
de Souza Miranda, Evandro Erro/Falha/Indisponibilidade/Lentidão
Matias Borges, Adria Mayara Erro/Falha/Indisponibilidade/Lentidão
Pisani Dias, Rafael Erro/Falha/Indisponibilidade/Lentidão
de Morais Santos, Wellington Erro/Falha/Indisponibilidade/Lentidão
Almeida, Igor Erro/Falha/Indisponibilidade/Lentidão
Ferreira, Rodolfo Erro/Falha/Indisponibilidade/Lentidão
Roberto Ferreira, Bruno Erro/Falha/Indisponibilidade/Lentidão
Barbosa, Mayara Erro/Falha/Indisponibilidade/Lentidão
Fialho, Larissa Erro/Falha/Indisponibilidade/Lentidão
Ribeiro Araújo, Rafael Erro/Falha/Indisponibilidade/Lentidão
Viana, Michela dos Santos Erro/Falha/Indisponibilidade/Lentidão
Paula, Michelle Erro/Falha/Indisponibilidade/Lentidão
Souza, Cassia Erro/Falha/Indisponibilidade/Lentidão
Oliveira da Silva, Adriano Corporativo
Souza Brito, Guilherme
Francisco, Priscila Solicitação de Dispositivo
Teixeira da Costa, Magna
Silva, Raphael Solicitação de Dispositivo
Chagas, Adryá E-mail
Punaro Baratta Neto, Mauricio Solicitação de Dispositivo
Rodrigues, Samuel Solicitação de Dispositivo
Silva Tecnoval, Mario
Marcel Augusto Pae, Henderson Access Release
Cherem, Carlos
Germano, Karen E-mail
de Seixas - Valfilm AM, Gabriel E-mail
Henrique Nascimento Castro, Hélio Instalação Software
Maria de Carvalho França, Brenda Instalação Software
Silva Tecnoval, Mario E-mail
Henrique Tavares Meireles, Marcelo Access Release
Ribeiro Rosa, Camila Solicitação de Dispositivo
Carolina Martins da Silva, Ana Instalação Software
Pouchera, Lideres Dúvidas/Melhorias
Monteiro Moreira, Alessandra Access Release
Oliveira, Pedro Access Release
Duarte, Vanessa Seabra de Lima Access Release
Kauffman, Kelly
de Oliveira Lopes, Fabiana Solicitação de Dispositivo
Duarte, Vanessa Seabra de Lima
Maisa Ribeiro Pinto, Natalia Dúvidas/Melhorias
Goncalves, Eva Dúvidas/Melhorias
Silva Quality, Willians E-mail
Silva de Paiva, Selmir
Nogueira, Drielle
Henrique Zaccara, Alexandre E-mail
Santos da Silva, Alana E-mail
Ferreira de Lima, Davi
Aparecida Gonçalves Peres, Helizandra E-mail
Henrique Barboza de Oliveira, Juliano Access Release
Carvalho Ribeiro, Moara Instalação Software
Simone Gonçalves da Cruz, Katllen Access Release
Magalhaes Souza, Talita
Ligabo, Patricia Solicitação de Dispositivo
Lemes da Silva, Larissa
Antunes Silva, Louise Access Release
Carlos, Luiz Solicitação de Dispositivo
Araújo, Sarah Dúvidas/Melhorias
Carolina dos Santos Carolino, Liziane Dúvidas/Melhorias
Viana, Michela dos Santos Access Release
de Oliveira Lopes, Fabiana Dúvidas/Melhorias
de Moura Leite Silva, Kaique Financial And Controlling
Silva dos Santos, Edilaine
Augusto de Mello Araújo, Thiago
Descrição
ORDEM ZRAG COM DIVERGÊNCIA NO FATURAMENTO Boa tarde!! Estamos com um problema em 3 cargas q
Erro na liberação da ordem de produção
Erro - Criação de lote
Sistema muito lento na máquina 2502
Erro VL239 Erro ao tentar modificar documento. VL02 ENTREGA DEVOLUÇÕES 84007233
TAF ERRO INCOMPATIBILIDADE TOTVS
FP9850 Não comunica com TAF
Inconsistência em documento de inventário
Inbound: 180687961
Problema com o B.I (Problem with Business Intelligence)
usuário MG1FFMALERBA estará de férias no período de 18/07 ao dia 29/07a , favor direcionar su
ERRO AO ACESSO AO TAF
PRE LANÇAMENTO 180688126
Problema na ADGI. Item TE0422 localizado em EWM (posição INV-P701), UC 112345678002652871, co
no gross weight recorded.
Tickets 300-22837 e 300-18116 dando continuidade
Erro Reincidente - Perfil não cria lote e não registra inspeção.
Prezados, Preciso da ajuda de um consultor pra resolver um caso dentro do REINF (entrega amanhã
QAS LIBERAR ACESSO AOS APP SMQ1 SMQ2 USUARIOS AM2PFLIMA AM2ERMARQUE AM2MTCOST
UC APARECE A MENSAGEM DE PALETIZADA PORÉM APÓS RODAR O SISTEMA ELA CONTINUA COM ST
Eventos 2210 e 2410 não aparece no e-social.
Bom dia, Estava liberando um item,travou e agora retornei mas meu usuário está bloqueando. Precis
Erro Workflow
Erro na retenção de Sales Taxes - na unidade da Valfilm LLC/Findlay IV 12576 cliente MCL
Necessito de um relatório de todos materiais iniciados por PP (ZFER) com os dados dos campos pes
As faturas de notas fiscais de serviços tomados com retenção de INSS estão integrando em conta c
não consigo emitir a documentação de exportação.
Lotes TR1307 / TR1230 / TR0195
Impressão do Formulário de Ordem de frete (Operação conta e Ordem, puxando a nota fiscal incor
ALTERAÇÃO DE APROVADOR RC - FÉRIAS
ALTERAÇÃO APROVADOR DE REQUISIÇÃO DE COMPRA
Falha na integração de lote e item da NF
Falha na atualização de SLA 1ª resposta
Material SA0267 - Lote 290794, não está sendo possível modificar o status de bloqueado para livre.
Queda do Workflow para aprovação de requisição de compra
Problema com a rede de trabalho e internet (Problem with the network and internet).
Movimentação de material através da MIGO gera remessa.
Solicitação de alinhamento de workflow para emissão de RC do usuário AM2RASNASC.
Erro ao apontar material
Cancelamento de nota fiscal
Link da pesquisa de satisfação feita em QA está apontando para a URL em produção
ERRO RECEBIMENTO IMPORTAÇÃO SONDA VMA0492I22
RECEITAS DE EXPORTAÇÃO NÃO SOBEM PARA O EFD CONTRIBUIÇÕES STATUS CRITICO
RECEBENDO REQUISIÇÕES PARA APROVAÇÃO.
Problema na emissão de ordem de venda no programa VA01
FIP - TetraPak
UC 38850 - OP 1000035263 - LOTE 0001102509 APRESENTOU DIF UC E DIVERGÊNCIA NO PESO LIQU
Elevada quantidade de material em QA, comparando a semana do dia 30/06 x a semana do dia 04/07,
Eliminar remessas e VAs antigas
NOTA FISCAL COM SAÍDA ORDEM ZPIN (ORDEM DE TRANSFORMAÇÃO).
Por gentileza, realizar exclusão das mensagens geradas no leiaute 2.5 como (retificação) no S-2200
Falta de Informação no Bloco G - Registro G110 do Sped Fiscal.
DEVOLUÇÃO INTERCOMPANY
Relatório Analítico de PIS COFINS não contempla as operações de industrialização CFOP1124.
Falha no e-mail to case MEMG
Registros CFPL origem PP e PPDS na qRFC SMQ2 parando com sysfail
Falha no retorno de informações da integração IN QM
Falha na automação de marcos x status
Em contato telefônico recebido usuário informa: Não consegue mencionar contrato da nota para g
ERRO NA NOTA EM QAS
Atualização/Criação de Itinerário
Ordem de frete 6100020228 não provisionando na P701
Erro em processo de extorno
Alterar no SAP o nome do Ewerton pra Rafael Meirelles no campo "Equipe de Vendas"
Verificar no Analítico de PIS E COFINS , as movimentações dos CFOPs 1124/2124 - CST 56, que não ap
GENTILEZA VERIFICAR O CHAMADO 300-21334 DE 04/04/2022 - ENCERRADO SEM SOLUÇÃO. CFOP
Estorna TD 100000786363
Cadastro de zona de transporte ZTEX-US24- Aurora- Colorado
Cadastro de Zona de Transporte ZTEX-US23- Nova York
Novo ticket copia #300-23784
Nota Fiscal com informação divergente
No relatorio Verificar itens de fluxo de caixa, os dados integrados com cockipt em outras moedas,
Folha FIP
Problemas na Remessa Integrada SAP x FRETEFY
Erro Transmissão Evento S-2206 Esocial
Cadastro de material incorreto afetando o FCI
Alteração de parametro de Capatazia - URGENTE
Erro na impressão de holerites via totvs. Tipo de erro encaminhado no anexo
PROBLEMA NO PROGRAMA DE APROVAÇÃO DE SOLICITAÇÃO DE COMPRAS E SERVIÇOS
Erro envio S1005
PREENCHIMENTO CAMPO PEDIDO NF IMPORTAÇÃO -
IMPLANTAÇÃO DE CONDIÇÃO DE PAGAMENTO: 90 DIAS 1º DIA ÚTIL DO MÊS
Erro de workflow
Ticket aberto pelo fechamento do 300-18116
A solicitação SRQ100-42328 foi dada como resolvida e encerrada. Essa solicitação foi feita durante
Cadastro de Parceiro de Negocio - para cliente interno.
Precisamos criar uma classe de avaliação 2201 na OBYC, atrelada a conta contabil 61130004 ( multas
Necessário criar um IVA de frete igual ao IVA FC, mas sem crédito de pis e cofins
Criação de Equipe de Vendas
Demonstrativo de Despesa- Sonda
Atribuição de compostos na ordem ZOSC não está carregando os compostos para a remessa. Amb
Precisamos ajustar a conta contábil do IVA F6 e F7 em produção
Retirar a precificação manual da ZOSC
Precisamos ajustar a contabilização da VKOA de Venda Exportação para Intercompany
ERRO - Bloqueio de crédito na OV
solicitar a parametrização da categoria de ítem ZERI para o tipo de ordem ZAMO ( Amostra ).
Erro ao tentar criar ordem tipo ZEMP
Demonstrativo de Despesa- Sonda
ERRO AO GERAR ARQUIVO PARA ENTREGA DO SPED
O cliente Diadema (974) não está recebendo o xml automático do sistema. No app "BP" já está cadas
Ordens de Frete Travadas - Em Status LANÇAMENTO INICIADO e cairam na SMQ2
Inclusão dos clientes estrangeiros no J1BTAX para correto cadastro dos direitos fiscais.
SONDA- EXPORTAÇÃO Cadastro de navios e destinos no CE+ Exportação: Cadastro de destinos: Vi
TXT EFD ICMS MES 2 E 3 ESTABELECIMENTO 3002 P903
"App Impressão de etiquetas de NC" com características que não foram reprovadas. Além disso, as ca
Ajustar workflow de aprovação do P401. O responsável pelo setor (BA1TDSANTOS ) Não está re
Solicito suporte no estorno das MIGO: 5000399110 e 5000371961pois realizaram entrada duplicada
ERRO NO PLANEJAMENTO DE MATERIAIS COM A CONFIGURAÇÃO DE STO ENTRE AS PLANTAS P701
ERRO AO BAIXAR PLANILHA NO SAP
Materiais que não fizeram a cópia automática
Alteração da aba "País" - Solicitação Fiscal
As notas fiscais de serviços lançados no SONDA, os imposto retido de IR código 1708, não está integ
Erro no lançamentos de uma NF de serviço de transporte
Pedido duplicado no Salesforce
Erro ao trazer saldo da conta de Depreciação em Ledgers diferentes
Erro de MRP na P705 (Ticket 300-20299)
ERRO CHAVE DE ACESSO CTE
ERRO COFINS MAJORADO
CONSULTA / COTAÇÃO - Obrigatoriedade de campos no SONDA
Erro no apontamento de quantidade de palete, peso bruto na ordem de frete 6100015074
Falta dos tipos ZCCF / ZCRC em Análise Flexível - Faturamento
Ao incluir Guia manual de imposto no Guepardo, o sistema informa no SAP unidade de negócio "COR"
Documentos de Fretes com Região SP com Domicilio Fiscal Fora do Estado de SP e CFOP 2352 corret
F130 - Aquisições de maquinas At. Imob
REALIZADO OS AJUSTES REFERENTE CÓDIGO DE RECEITA 170806 PARA 804506, MAS NA ROTINA A
URGENTE -ERRO na validação EFD CONTRIBUIÇÕES 02/2022 para entrega dia 14/04/2022 - VMG - VNE
Criação de IVA para serviço
Quando vou fazer o cadastro de cliente info, o diâmetro da bobina sai como a especificação e não o v
ERRO LANÇAMENTO CTE SONDA
Erro Bloqueio de verba de Orçamento
Erro na geração do arquivo ECF - Guepardo
Erro nos saldos das contas contabeis, Lalur Guepardo
Erro ao trazer os lançamentos no arquivo gerado pelo Guepardo para a ECD
Atualização License Server
Atualização TAF Produção
Impostos P401 - TM
Solicitação de Notebooks, Desktops e Monitores
Solicitação de Celular (Service Request Mobile)
Permissão de acesso
Solicita um serviço para sistema liberação de acesso (Request a service for access release system)
Liberação de App
Liberar a VL32N para usuário
Solicita um serviço para Instalação / Remoção Software (Request a service for Software Installation
Integração de Notas Fiscais API: https://fiori.valfilm.com.br:44330/sap/opu/odata/sap/ZAPI_NFE_
Solicita liberação para processar centro P711 criado no QAS
Solicitar um serviço para rescisão de funcionário (Request a service for employee termination)
Solicita um serviço para estação de trabalho (Request a service for workstation)
Solicita um serviço para boas-vindas ao funcionário (Request a service for welcome employee)
Solicita um serviço para telefonia (Request a service for telephony)
Instalação de impressora
Compra quatro celular
Solicita um serviço para sistema remoção de acesso (Request a service for access removal system)
Solicitação de Celular (Service Request Mobile). Motivo: Redirecionamento de área da colaboradora
Casas decimais do valor unitário do XML está divergente da Danfe.
solicito acesso ao totvs
Solicita um serviço para infraestrutura liberação de acesso (Request a service for access release infra
SOLICITO ACESSO AO POWER B.I
Criar Contador de Bobina Pesagem Less
Impressão de Etiqueta
RETIRADA DE ORDEM DE PRODUÇÃO NA NOTA FISCAL!!
Ligação telefônica: usuário solicita liberação de acesso dentro do SAP
Solicito impressora no QG Logística para o inventário no dia 16/07/2022.
Solicitação de Celular - Tony Andeson de Vasconcelos Silva Mat. 1596
Onboarding Michelle La Plant
Acesso ao APP - FBL5N
ERRO QTDE NO PDF (IMPORTADOS) Segue em anexo alguns exemplos de pdfs com erro na quantidad
Relatório de Cabotagem, puxando dados em duplicidade
Criação de tipo de OV - Cópia da ZOR
Conjuntado de dados (Ordem de venda) Visão Corporativo P703 P401 P902 P710
Deu erro ao tentar criar uma ordem tipo ZEMP
Autorização para APP QC13
Favor liberar acesso às transações qe71 qe72 e qe73 para o meu usuário SP2FNMARTINS
Perfil de Acesso
Liberação de app
LIBERAÇÃO DE ACESSO
SOLICITO A INCLUSÃO DA ORDEM ZAM DENTRO DA ORDEM ZTXS STATUS CRITICO!
Liberação de acesso. Aplicativo: Criar Reserva (SAP) Usuário: MG1TMCOSTA
Bloqueio de envio de e-mail domínios externos
Solicita um serviço para B.I (Request a service for Business Intelligence)
URGENTE Solicito liberação do pacote office para o GERENTE ROGERIO.
Redefinir senha do Microsoft Authenticator
Problemas na Remessa Integrada SAP x FRETEFY
Remessa não está levando o numero do endereço pro Fretefy
Liberação de acesso ao APP: CEWB
Acesso ao Totus
Necessito liberacao de acesso em tres APP'S do SAP para atividades pertencentes a minha funcao
RELATÓRIO DE CONSIGNADO
Solicito acesso para todos os sistemas para o senhor ROGERIO (gerente) Referente a email e ao acess
Liberação ao acesso à um diretório.
Bom dia! Solicito acesso aos aplicativos relacionados a custo.
Solicitação de notebook, para novo colaborador.
Solicita um serviço para e-mails SAC, alteração: sac@Valfilm.com.br -> sac.filmesindustriais@va
Etiquetas Identificação - Melhoria
Solicita um serviço para rede de trabalho e internet (Request a network and internet service)
Solicita um serviço para e-mail (Request a service for email)
Liberação para o aplicativo Notificar avarias (SAP). Usuário: MG1LFCONTI
Acesso SAP para aprovação de operações de requisição de compra, registro de movimento de mercado
Alteração das perguntas pesquisa de satisfação
Cancelar aprovação de casos
LIBERAÇÃO DE ACESSO
Solicitação de Celular (Service Request Mobile) Substituição celular
Indicação da Unidade Produtora no CoA
Quantidade do material no CoA
Relacionar Convites de Pesquisas ao Caso e as Ordens de Trabalho.
Criar classes de Avaliação Novas para as contas indicadas
Tornar campo Qtd Reclamada editável
Telefone com problema no toutch.
Reset de senha da Intranet ***USUÁRIO ALOCADO NA PLANTA P3***
MUDAR WORKFLOW DE APROVAÇÃO DE RC DA LICELI QUE SE ENCONTRA DE FÉRIAS PARA A DANIE
Liberação de acesso ao app fiori: "ADMINISTRAR FOLHAS DE REGISTRO DE SERVIÇO"
Treinamento fila EWM
Solicitação de Celular
Disponibilização dos campos Centro de Lucro e Segmento, no relatório Administrar Itens do Cliente
Criar uma nova posição no depósito
Solicito 1 Aparelho celular + chip
Solicito 1 aparelho celular, sem chip.
Solicitação de dois celulares.
Disponibilização do "Atributo 6" (constante no cadastro dos Clientes) nos relatórios financeiros.
Solicita um serviço para telefonia (Request a service for telephony)
Criação de Novo tipo de Ordem de Frete (ZCXF)
Transação MB21 ( Criar reserva ) está com gap permitindo geração de reserva de itens sem saldo e
Identificação de número de lote da bobina e OP nas etiquetas de volume.
Foi solicitado pelo cliente Owens referente às três unidades(Recife, SP e RJ)que o laudo precisa est
Alteração do campo início e final de fabricação do CoA para cliente específico.
Solicito a troca do aparelho atual, por um modelo novo. Motivo, esta com algum problema que o sina
Criação de um relatório com base nas remessas
AJUSTE NA DATA DE REMESSA DAS REQUISIÇÕES DE COMPRAS E PEDIDOS DE COMPRAS PARA MAT
O cliente J.Macedo Fortaleza (1980) solicitou que os lotes doa materiais não fossem faturados na me
solicitação de celular com chip
Solicitação de Celular para o estoque GE
Alteração de Aprovador SAP
Criação de um relatório com base nas remessas
Precisamos de um movimentos copia do do X-81 na Migo.
Cálculo incorreto quando destacadas 2 casas decimais para venda em peças.
Estava de férias e meu chamado 100-38073 foi fechado, preciso que analisem para dar continuidade
Liberação de visualização de relatório para executivos/gestores/diretores
Criação de nova condição de pagamento 180 days from invoice date (clientes internacionais)
Receita Bruta VMA1 e VNE1 não está reduzida a 75 % no calculo do Lucro da Exploração
Solicitação de Notebooks, Desktops e Monitores Solicitação de Tablet para ser utilizado pelos técn
Sonda- EXPORTAÇÃO Cadastro de recinto aduaneiro e unidade da RFB
Solicitação de Celular Padrão Gerência
Ajuste de processo de vendas ZERAM e ZEDAM
Erro com notificações de serviços
Duplicidade em email
ACESSO AO SAP GUI - S4HANA-PRODUÇÃO
Lentidão Painel
Solicito "subida" para ambiente QA e PRD das transações para geração de relatórios fiscais.
POR GENTILEZA ALTERAR O CADASTRO DO ITEM SA0166 deixar cadastrada somente a IMPRESSORA CM3
FIP'S COM LAYOUTS DIFERENTES NA MESMA OP
Apuração de IRPJ e CSLL Guepardo trazendo o saldo das contas contábeis mensais , quando deveria
BALANÇA TOLEDO 01.
Erro contabilização de NF de imobilizado importado para VMA1.
Prodwin (PW)
Licença E3
Recuperação Bitlocker - chave - URGENTE
Solicita um serviço para infraestrutura chão de fábrica (Request a service for infrastructure shop floo
Parametrização do EDOC_COCKPIT(TCODE).
Problema ao enviar laudos para clientes
Solicita um serviço para e-mail (Request a service for email) LISTA DE DISTRIBUIÇÃO ou CONTA : m
Solicita um serviço para infraestrutura liberação de acesso (Request a service for access release infra
Solicitação de Notebook.
Divergência entre ordem de produção de F.I.P, Laudos e NF.
Balança não esta capturando peso
GUEPARDO - PARAMETRIZAÇÃO CÓDIGOS DE RECEITAS - NÃO POSSUI PARAMETRIZAÇÃO DE LAN
Qual o tipo de ordem podemos usar para devolução de uma ZEXA (Amostra de Exportação), visto que
Revisar o tipo de ordem ZDRP. Validação do CFOP para Devolução de Simples Remessa (ZORE e ZCCR) –
Dados de UC número 49710 inconsistentes
Inconsistência na CDS do monitor de lotes
NF está dando erro na data de entrada
Integração N Item PED (URGENTE)
Precisamos bloquear a edição do campo "Conta do Razão " na criação de requisição de compra e na
Nº do lote dos materiais para ordens de devolução, Tipo ZCRR (Retorno Rem.Consig.).
Precisamos de um tipo de ordem de entrada, para Notas Fiscais de retorno simbólico de armazenag
Cliente Ambev solicita que cada remessa só possa ter volumes com, no máximo, três ordens de prod
Vincular os volumes na remessa
Bloqueio do campo "Nº Material Cliente" no VA01/02
Solicito uma query de informações do cadastro do item em massa
Melhoria no sistema SAP, para implementar/adicionar dentro do sistema uma opção para gerar a Espe
Solicita um serviço para infraestrutura chão de fábrica - TROCA DE LAMPADA DA SALA ADM EFFA
Colocar o numero do intervalo da UC na ficha fip.
Solicita um serviço para estação de trabalho 1210 e 1201(Request a service for workstation)
Calha elétrica solta e sem utilidades ao lado da maquina 3002 do Shrink.
Infraestrutura Rescisão de funcionário (Infrastructure Employee Termination)
Sistemas / Aplicativos Rescisão de funcionário (Systems / Applications Employee Termination)
Sistemas / Aplicativos Rescisão de funcionário (Systems / Applications Employee Termination)
Emissão de invoice e proforma.
Divergência de Preço
Problema com a impressora (Problem with the printer)
Projeto Celonis (process CoE) - IT Setup - Necessario conexao do ambiente celonis ao ambiente SAP
Projeto App MeuRH
Intranet
Data de emissão PDF de devolução
Tarefa de aprovação/reprovação de caso
URGENTE - ATENDIMENTO SAC COCA-COLA
Data de emissão PDF de devolução
Criação de usuário Intranet
Organograma (Chart)
Mapeamento de Processos (Process Mapping) - AS IS
Ticket de tarefa para completar as horas de atendimento.
Offboarding Antonio Correa Filho (O365)
Ajuste calculo IVA CA
BLOQUEIO DE USUARIO NO COLETOR - INVENTARIA
Habilitar depósito RECO na planta P706
Resetar a senha do usuário SP2NYSCARDO
Problemas ao enviar mensagens no FP9850.
ERRO PARÂMETROS PONTO
Liberar acesso para inserção e acompanhamento de eficácia - NOTA QM - Modulo Qualidade
problema no envio do E-social..
Problema fluxo de caixa quando aos rateios por Segmento.
Usuário AM2REC6001 não registra inspeção
Solicito acesso para os colaboradores abaixo acesso ao coletor, os mesmos vão realizar inventario
(URGENTE) - DUPLICIDADE DE PEDIDO
FIP SEM INFORMAÇÃO Cliente BRF
POR FAVOR CADASTRAR MÁQUINA REB3011 NO SAP- NÃO É USUÁRIO E SIM SOMENTE MÁQUINA
PESOS DE LOTES ESTÃO DIVERGENTE QUANDO COMPARADOS PELA MON E PAINEL, CAUSANDO INCO
Inclusão Código de Ajuste na Apuração Guepardo ICMS -RS
Sistema SAP fora do ar na MG4
CFOP´s que não sobem para os arquivos EFD
PESO DA FIP NÃO CONFERE COM O PESO CAPTURADO DA BALANÇA. OP 1000034786 / UC 38489
Problema com Remessa
PAINEL PERMITIU APONTAMENTO SEM REGISTRO DE INSPEÇÃO - OP 400001854
Lançamento de NF divergente do Pedido de Compra
Ordem de frete não esta puxando as etapas de redespacho
Como reconhecer NFs de Pessoa Física e suas retenções de INSS no E-social. Através de qual módulo
Mapeamento do campo onde o número da ordem de produção pode ser identificado no SAP
NOTA QM X TOTAL DE NC DUPLICIDADE DE APONTAMENTO NO PAINEL DE PRODUÇÃO OP TESTE .:
PESO BRUTO CAPTURADO NO PAINEL ESTÁ DIVERGENTE DA FIP 11234567500034130
Erro Sped Fiscal - Fator de Conversão
Manutenção FCI - Problema na Transação /FHG/SAPLGF74
ERRO ENCERRAMENTO - CREDITO PIS E COFINS
Confirmação de data do ATP próxima Continuação do ticket 300-21159.
Variação cambial após cleraring
APP - ADMINISTRAR CONTRATOS DE COMPRA NÃO ESTÁ FUNCIONANDO. AO COLOCAR O NÚMERO D
Estava de férias e meu chamado 300-21136 foi encerrado, preciso que seja revisado para conseguir
FOLHA FIP NÃO ESTAR SAINDO A FIP PARA O SEQUIMENTO CORTE DE CANUDO MAUINA CCN1001
Problema no estorno da nota.
Os campos "causa" e "atividade" da aba "dados da avaria" estão invertidos. Não conseguimos fa
As faturas de notas fiscais de serviços tomados com retenção de INSS estão integrando em conta co
CFOP para NF de serviço e CTE
Os IVA´s F6 e F7 (Fretes) não estão calculando corretamente o diferencial de alíquota, conforme le
Peso bruto igual ao líquido para faturamentos em bobina.
Preço com impostos da OV 19459/10 está divergente do preço da nota fiscal
Retorno de nota fiscal intercompany
Registro C120 - Efd Contribuições
Por causa do Regime especial da empresa VNE1 (Proind) precisamos da criação de IVA´s com as seguintes
NF de saídas de Manaus estão saindo sem o campo de conta contábil, o que está impactando em no
Tributação do Pis e cofins no processo Intercompany Manaus x P703
Restringir sites de Streaming, rede sociais e musicas, mas maquinas da Logística
Descreva o problema em detalhes (Describe the problem in detail) Não estou conseguindo criar um
Solicitação de Notebooks.
Usuario aline.souza@valgroupco.com solicita acesso ao grupo: rh@tecnoval.com.br
NÃO ESTOU CONSEGUINDO LOGAR NO COLETOR
Excluir e-mail de grupo de distribuição: E-mail: marcos.santos@valgroupco.com Grupo: logisticahd
Inclusão de endereço de e-mail em grupo.
Inclusão em Grupo de distribuição
Usuario isabella.ribeiro@valgroupoco.com solicita acesso ao grupo de emails: rh@tecnoval.com.br
usuario Isabella.ribeiro@valgroupco.com solicita a inclusão do seu email no grupo de emails: com
Usuario Isabela.ribeiro@valgroupco.com solicita a inclusão de seu usuario no grupo de emails: ma
Desconectar usuário SAP
Onboarding Craig Perrine
Criar um mecanismo de aprovação para as OV's, ZAPA e ZSUC.
Ligação recebida - Problemas com requisição de Compras
Consultoria/Suporte na área de crédito no SAP
Computador travando, impossibilitando tarefas diárias
Cadastrar Email dos usuários no SAP: elmo.ribeiro@valgroupco.com charles.marques@valgroupco
Usuario: no-reply.sp1@valgroupco.com com problemas para enviar emails para alguns funcionarios i
Todas as Máquinas dos Setores Stretch, Shrink e Impressão possuem 1 Tv para exibição de indicadore
Liberação para fazer Download XML no Robô
Ativação de Defeito no Salesforce
Ativação de defeito Salesforce
Desativar Marco
Solicita um serviço para impressora (Request a service for printer)
Solicitação de Notebook.
Ativação de Defeito no Salesforce
Acesso app SAP
Preciso de acesso a OB52- Aba Administrar variantes do periodo
Preciso de liberação dentro do TOTVS FP0640 para cadastrar uma conta relacionado a folha de pag
Ao inserir uma nova condição de material no contrato de comissão e gravar, ele gera um erro onde in
Precisa da inclusão dos seguindo movimento no SAP MI01 - CRIAR DOCUMENTO DE INVENTÁRIO
liberar no meu login (SP2KMSILVA) as seguintes transações: QA32 QM11 ADMINISTRAR DEFEITOS
Ticket Complementar aos 100-41560 e 100-41389
Atrelar o Tipo de Pedido ZFRE ao Grupo de Classe de Avaliação
Alteração de Quantidade da Requisição após a PO ter sido gerada
Escrituração de NF de Devolução de Compra na Apuração do PIS/COFINS Guepardo - VNE1
Habilitar a inclusão de Arquivo nos Dados Mestre de Material para seguir como Anexo do Pedido d
Desonerado Manaus - IVA IQ
Derivado do ticket 300-19455. Encaminhar para tratativa em L2 SD Implementar estratégia de pesqui
Hierarquia da organização do solicitante Aging do Ticket
Valfilm >> Manaus >> PM1 1 dia
Valfilm >> Lorena >> P2 1 dia
Valfilm >> Lorena >> P3 2 a 4 dias
Valfilm >> Camaçari >> PN1 2 a 4 dias
Valfilm >> Manaus >> PM1 2 a 4 dias
Valfilm >> Itamonte >> P1 2 a 4 dias
Valfilm >> Findlay >> P11 2 a 4 dias
Valfilm >> Manaus >> PM1 >20 dias
Valfilm >> Camaçari >> PN1 >20 dias
Valfilm 5 a 9 dias
Valfilm 5 a 9 dias
Valfilm 10 a 19 dias
Valfilm >> Findlay >> P11 >20 dias
Valfilm 2 a 4 dias
Valfilm 2 a 4 dias
Valfilm 10 a 19 dias
Valfilm 2 a 4 dias
Valfilm 2 a 4 dias
Valfilm 2 a 4 dias
Valfilm >20 dias
Valfilm >20 dias
Valfilm >> Findlay >> P11 >20 dias
Valfilm >> Manaus >> PM1 1 dia
Valfilm 2 a 4 dias
Valfilm >> Passa Quatro >> P8 2 a 4 dias
Valfilm 2 a 4 dias
Valfilm 2 a 4 dias
Valfilm 2 a 4 dias
Valfilm 2 a 4 dias
Valfilm 5 a 9 dias

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