Ricardo

Ventura
Olá

Você já deve ter ouvido dizer que o corpo fala!

Pois bem o corpo fala, mas você jamais saberá o que realmente
passa na cabeça do seu interlocutor.

Existe muito “chutômetro” e muita literatura que tenta adivinhar os

pensamentos das outras pessoas, isso não existe!

O que podemos fazer e usar algumas M.C.R.I.`s ( movimentos

corporais de representações internas) para ter pistas sobre o que se
passa naquele momento sobre os “pensamentos” do seu interlocutor.

Usaremos aqui dois conjuntos de “pistas não verbais”.

•As pistas oculares: movimentações dos olhos.
•E as micro expressões.

Micro expressões foi um termo criado por Paul Ekman para definir as
expressões básicas que todo ser humano expressa para:
•Raiva
•Alegria
•Tristeza
•Nojo
•Desdém
•Susto
•Medo
Estas expressões são facilmente identificadas quando demoram
alguns segundos. Entretanto as micro expressões acontecem em
menos de 1 segundo.
Onde posso usar a leitura destas “pistas não verbais”?
Em todos os aspectos da sua vida! Você pode usar:
•Nos seus relacionamentos amorosos
•Nas suas negociações profissionais
•Nas conversas de negócio
•Com filhos e parentes
•Com seus clientes e pacientes
•Em suas vendas e compras
•Enfim em qualquer lugar onde haja uma comunicação entre
pessoas

O que eu ganharei com isso?

Você saberá de antemão como a pessoa está construindo aquela

conversa e/ou seu estado emocional. Mesmo que esta queira
ocultar tais informações.

Veremos a seguir as explicações das figuras com o Ricardo

Ventura! Faça suas anotações e treine todas as vezes que puder.
A destreza vem com o tempo!

Vamos começar?
Está pronto para saber como seu interlocutor constrói seus
pensamentos e que sensações ele está sentindo naquele momento?
 PISTAS OCULARES
DIREITA Olhando para pessoas ESQUERDA

ANOTAções
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MICRO EXPRESSÕES:
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MICRO EXPRESSÕES:
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MICRO EXPRESSÕES:
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1. TRISTEZA
•Os cantos internos das sobrancelhas se levantam e se
encostam – um dos mais confiáveis sinais, pois poucos
conseguem fazer o movimento voluntariamente.
•Surge uma ruga vertical na testa, entre as sobrancelhas.
•As pálpebras superiores ficam levemente caídas.
•Os cantos dos lábios se inclinam para baixo.
•As bochechas se levantam e produzem marcas de
expressão que vão do redor das narinas até os cantos
exteriores dos lábios. O músculo que levanta as bochechas
produz essas marcas e levanta a pele abaixo dos olhos,
que ficam mais estreitos.

Sinais físicos e fisiológicos: há perda da força muscular e a

postura fica encurvada.

2. RAIVA
•Os lábios se apertam levemente e ficam mais estreitos – um
dos mais importantes sinais, muito difícil de inibir e denuncia
a raiva mesmo quando não há outros indícios.
•A boca fica aberta e os lábios em forma de retângulo.
•As sobrancelhas se aproximam e se abaixam em direção
ao nariz.
•Os olhos ficam bem abertos e as sobrancelhas se
aproximam das pálpebras superiores.

Sinais físicos e fisiológicos: há um impulso de se aproximar

do que ocasionou a emoção.
A circulação sanguínea nas mãos aumenta, tornando-as
mais quentes e preparando-as para golpear o objeto da
raiva.
A transpiração fica intensa e a pessoa ofegante.
A sensação inclui sentimento de pressão, tensão e calor.
A frequência cardíaca e a pressão sanguínea aumentam.
O rosto fica ruborizado.
Se a pessoa não está falando, há uma tendência em ranger
os dentes e empurrar o queixo para frente.
3. MEDO
•As pálpebras superiores se levantam e as inferiores ficam
levemente contraídas.
•As sobrancelhas se levantam e se juntam.
•A testa levanta e surgem rugas horizontais.
•O queixo fica caído e os lábios puxados horizontalmente.

Sinais físicos e fisiológicos: a circulação sanguínea aumenta

nas pernas, deixando as mãos geladas. Os músculos das
pernas se preparam para correr.
A transpiração aumenta e a pessoa fica ofegante.
Há um impulso de ficar imóvel, para não ser detectado, ou
correr para evitar o ferimento

4. ALEGRIA
•Os cantos da boca são puxados para os lados e para
cima (sorriso).
•A principal diferença entre o riso forçado e o espontâneo
é a contração do músculo ao redor dos olhos, que forma
pés-de-galinha.
•Os olhos se fecham levemente (ficam entreabertos).
•As bochechas se levantam e as sobrancelhas se abaixam
levemente.

Sinais físicos e fisiológicos: a risada que ocorre durante um

divertimento intenso produz movimentos corporais repetitivos
e espasmos.
5. NOJO
•Há um impulso de se afastar do objeto.
•As pessoas tendem a virar a cabeça, se o alvo é visual e
vomitar se é olfativo ou gustativo.
•O lábio superior se levanta o máximo possível.
•O lábio inferior também se ergue e se projeta levemente
para frente.
•Surge uma fenda, que vai do redor das narinas até os
cantos dos lábios, em forma de “u” invertido.
•As narinas se levantam e aparecem marcas de expressão
do lado do nariz.
•Pés-de-galinha ficam visíveis ao redor dos olhos.

6. SURPRESA
•Os olhos se abrem o máximo possível e as sobrancelhas se
levantam.
•Surgem rugas horizontais na testa.
•A boca fica aberta e o queixo caído.
•Na surpresa e admiração há uma fixação de atenção no
objeto da emoção.

7. DESPRESO
•O queixo se eleva.
•A pessoa olha para o alvo da emoção como se estivesse
enxergando-o por baixo do nariz.
•Os cantos dos lábios se apertam e um dos cantos da boca
fica levemente levantado – essa é a expressão mais típica
de desprezo.
8. PRAZER
•As sobrancelhas permanecem imóveis.
•As pálpebras se fecham, mas sem tensão.
•Sorrisinho no canto da boca.
 Curso
Este E-book faz parte do Curso Online de
Linguagem não verbal – Não Minta pra Mim –
com Ricardo Ventura.

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