Empresa: BIC Responsáveis pela Análise: Felipe Thiago de Camargo

Declaração do Problema: Tampa da caneta esferografica não fica presa a caneta

Fases do Processo 5 porquês Motivo Ação corretiva Responsável Prazo
Tampa da caneta esferografica não fica presa a
1º Por que desgaste no molde da tampa checklist para manutenção preventiva manutenção 05 dias
caneta
agendamento de manutenção conforme supervisão de
2º Por que desgaste no molde da tampa falta de manutenção preventiva 10 dias
checklist produção
falta de colaboradores capacitados para
3º Por que falta de manutenção preventiva capacitar colaboradores Gerencia/RH 15 dias
manutenção
falta de colaboradores capacitados para erro na operção da prensa e falta de verificação contratação de time de qualidade (fazer
4º Por que Gestão de Qulidade 02 dias
manutenção da qualidade do produto final. amostragem por lote)
erro na operção da prensa e falta de verificação
5º Por que funcionario sem as qualificações necessarias treinamento para os colaboradores da operação RH 15 dias
da qualidade do produto final.