Como Vender No Instagram

COMO VENDER NO INSTAGRAM
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prévia autorização dos autores.
01
COPYRIGHT © 2022 GUIA COMO VENDER NO INSTAGRAM TODOS OS DIREITOS RESERVADOS
O QUE É O GUIA COMO

VENDER NO INSTAGRAM?
Neste guia você irá aprender ás 4

Estruturas de Vendas 100% testadas e
comprovadas para alavancar de vez as
suas vendas na rede social queridinha dos
micro e pequenos negócios em 2022: O
Instagram!
02
SUMÁRIO
Atenção! .................................................................................... 01
O que é o guia como vender no Instagram? ........................ 02
Sumário .................................................................................... 03
Este e-book contém ................................................................ 04
Sobre o Instagram ................................................................... 05
1. CTA no feed (Call to Action/Chamada para ação) ........... 08
2. Sequência matadora stories .............................................. 15
3. Atendimento personalizado direct ................................... 18
3.1 Script de venda: cursos e treinamentos ......................... 22
3.2 Script de venda: loja de calçados roupas e acessórios . 25
3.3 Script de venda: cosméticos, beleza e bem-estar .......... 30
3.4 Script de venda: restaurantes .......................................... 33
3.5 Script de venda: mercados e afins ................................... 36
4. Live como fator de venda ................................................... 38
8 Frases que geram escassez ................................................. 41
17 Palavras que trazem segurança ........................................ 42
7 Palavras que despertam curiosidade ................................. 43
5 Termos que quebram objeções .......................................... 43
20 Palavras poderosas ............................................................ 44
11 Palavrinhas mágicas do marketing .................................. 45
03
ESTE E-BOOK CONTEM:

CTA no feed (Call to Action/Chamada para ação)
Sequência matadora stories
Atendimento personalizado direct
Script de venda: cursos e treinamentos
Script de venda: loja de calçados roupas e acessórios
Script de venda: cosméticos, beleza e bem-estar
Script de venda: restaurantes
Script de venda: mercados e afins
Live como fator de venda
8 Frases que geram escassez
17 Palavras que trazem segurança
7 Palavras que despertam curiosidade
5 Termos que quebram objeções
20 Palavras poderosas
11 Palavrinhas mágicas do marketing
04
SOBRE O INSTAGRAM:
O Instagram é uma das maiores Redes

Sociais com bilhões de usuários no mundo
todo.
Alguns dados importantes:
No mundo todo, 98% das marcas de moda

usam Instagram. Em 2019, foi constatado
que a base de usuários ativos num período
de 2 anos aumentou em 300%. Em 2018, o
Emoji foi usado mais de 14 bilhões de vezes
na Rede, mas você deve estar se
perguntando...
"O que eu tenho a ver com isso?"
05
Bom, se você está lendo este guia é porque

tem interesse em Vender no Instagram,
certo?
Estes dados servem para pontuarmos o

argumento fundamental deste guia: a
atenção e atividade das pessoas está dentro
das Redes. Mais do que nunca, elas estão
presentes no Instagram! E essa é a sua
oportunidade de ouro para fazer Negócios!
Guia
com
ove
nde
ronli
ne
Guia
como
ve.
06
É AÍ QUE ENTRAMOS!
Nas próximas páginas mostraremos 4

estruturas matadoras de vendas dentro
do Instagram!
Tá preparado?
Então vamos ao Conteúdo!
07
1. CTA NO FEED
(Call to Action/Chamada para ação)
A primeira estratégia que vamos

compartilhar, é a estratégia de usar Call to
action em suas postagens para gerar
tráfego para sua página de
vendas/checkout promocional.
Para quem não conhece, Call to action é

Chamada para ação.
Isso é uma obrigação em todos os

fechamentos de todo conteúdo em
qualquer mídia digital. Dentro dessa
dinâmica de CTA, você pode utilizá-las para
alavancar suas vendas.
09
Imagine que você é um Engenheiro Civil e

está construindo uma Estrada.
Nessa grande estrada que você está

contruindo, existe um rio.
O que precisa ser feito?
Uma ponte para levar as pessoas para o

outro lado do rio. É isso que você deve fazer
no seu Insta! Usar sua rede social como
uma ponte que leva pessoas do ponto A ao
ponto B.
Enxergue a Rede como uma geradora de

clientes. A questão fundamental é você usar
o Conteúdo de qualidade da sua Mídia,
gerar desejo, prometer uma grande
transformação e usar a CTA como fator
chave de conversão.
10
Use chamadas do tipo:
comovendernoinstagram
comovendernoinstagram Quer ter resultados como

este? Então clique no link na nossa Bio e garanta já
sua vaga no "método xyz".
?
10
Ou para um produto físico:
comovendernoinstagram ÚLTIMAS UNIDADES!!!

Acesse o link na Bio e garanta já o seu com um cupom
promocional de desconto!
?
11
A grande sacada aqui é você usar palavras

impactantes para fazer a pessoa acessar o
link. Mas não exagere nessa estratégia. Use
essas campanhas 2/3 vezes na semana no
máximo.
Na grande maioria das vezes, a CTA deve

ser usada para gerar engajamento na sua
Mídia.
Segue abaixo exemplos de cta para você

usar!
12
Exemplos de CTA (Call to Action):
Exemplo 01
comovendernoinstagram Quer (vender online) sem

(investir em anúncio?)
Clica no link da Bio, comenta “eu quero” que vou te
mostrar como isso é possível.
13
Exemplos de CTA (Call to Action):
Exemplo 02
comovendernoinstagram Já imaginou (emagrecer 10kg)

em apenas (30 dias?) Então clica no link da Bio, comente
“eu quero” que vou te mostrar o Método definitivo.
14
Use o “eu quero” para otimizar o engajamento

da postagem e causar o efeito manada.
Só não se esqueça de usar 2/3x apenas por

semana essa estratégia.
2. SEQUÊNCIA
MATADORA STORIES
Essa técnica só não vende quem não quer!
De verdade.
A não ser que você tenha algum problema de

engajamento ou algo do gênero, como falta de
persona, etc.
Mas se sua mídia for engajada, sem problemas

de shadowban e afins, é só seguir esse
15
passo a passo, implementar, adaptar à

realidade do seu negócio e ver as vendas na
prática!
A grande sacada nessa estratégia é você

saber prender atenção da sua audiência.
Você precisa:
Fazer Storytelling;
Usar stickers de interação (enquetes,
perguntas, etc);
Vídeo impactante de Conteúdo
relacionado às enquetes;
Fechamento com CTA impactante.
Faça essa estratégia em horários

estratégicos, quando sua audiência estiver
online.
16
Tenha uma sequência de 5 a 10 stories com

storytelling para prender atenção, stickers
interativos para alimentar o algoritimo e
aumentar a entrega, vídeos/imagens
impactantes com conteúdo e CTA.
Nessa sequência, você vai colocar de 2 a 5

enquetes relacionadas com o assunto.
Antes ou depois dessa sequência deve existir

1 ou 2 stories em vídeo de dica, bastidores ou
algo que chame atenção e prenda audiência.
E no final, vem o Filé Mignon. É onde você faz

a chamada pra venda, usando o arraste pra
cima (caso tenha mais de 10 mil seguidores)
ou chamando pra clicar no link da bio.
17
3. ATENDIMENTO
PERSONALIZADO
DIRECT
Essa estratégia é maravilhosa pois envolve
muito a sagacidade de vendas.
Envolve saber técnicas de Rapport,

atendimento, gatilhos mentais, copy, etc.
O mais bacana dessa estratégia é que ela é

também aplicada em outros canais de
comunicação via chat, como WhatsApp,
Telegram, Suporte de site, etc.
É simples, prático e dinâmico! Só seguir a

Fórmula! Não tem mistério nessa Estratégia!
18
Você precisa:
Se apresentar, contar propósito de

marca;
Chamar Cliente pelo nome (OBRIGAÇÃO);
Fazer Perguntas para conhecer e
esquentar o relacionamento com o
cliente;
Criar Copys de Vendas para colocar como
Mensagens prontas (Testar e validar) e
otimizar processo de vendas.
Ouvir/ler mais e falar menos. Entender as
Dores/Necessidades do Cliente e
identificar se seu Produto/ Serviço os
soluciona.
Esquentou relacionamento, entendeu dores,

necessidades, desejos e identificou que você
pode solucioná-los?
19
Use CTA para venda com a mesma

dinâmica passada nas duas estratégias
anteriores.
Só que a grande sacada aqui no Direct é
que o atendimento é exclusivo 1 pra 1.
Seja criativo e além de usar escassez, use
também a sagacidade de compartilhar
uma Oferta Irresistível diferenciada para
o Cliente.
Dicas Chave para melhorar o seu

atendimento:
Crie Mensagens e Copys e salve para

otimizar.
Busque sempre treinar sua comunicação
persuasiva, falando com você mesmo
olhando no espelho. Envie áudios e
vídeos para quebrar objeções e ganhar a
confiança.
20
Se mostre sempre com energia e

empolgado quando estiver atendendo.
Use emojis, converse de forma leve e
descontraída, como se estivesse
conversando com alguém próximo.
Nas páginas a seguir vou te apresentar

alguns Roteiros de Vendas que servem
tanto pro Direct como Whatsapp e afins.
Caso não tenha um exemplo específico do

seu Negócio, busque absorver a lógica e
adaptar para a sua realidade.
Mas preste muita atenção porque esses

roteiros são simplesmente matadores!
21
3.1 SCRIPT DE VENDA:

CURSOS E
TREINAMENTOS
- Olá [nome do contato]!
Sou [seu nome], da [nome da escola].
Tudo bem?
Tenho só mais duas vagas para o [nome do
curso ou treinamento].
Vou pedir para minha equipe realizar sua
matrícula. Tudo bem?

Sou [seu nome].
Tudo bem?
Antes do encerramento das inscrições eu
quero te dar a oportunidade de participar do
[nome do curso ou treinamento].
22
Amanhã já não será mais possível realizar a

matrícula.
Vou te dar um desconto de 15% e avisar
minha equipe para deixar sua
matrícula pronta.
Tudo bem?
- Últimas 5 vagas, [nome de seu contato].

Quero efetivar sua inscrição, [nome de seu
contato]. Estou enviando seu nome para
minha equipe para realizarem a matrícula.
OK?
- Olá, [nome do contato].

Sou [seu nome], da [nome da escola].
Eu e minha equipe estamos aguardando seus
dados para realização de sua matrícula.
As inscrições se encerram amanhã
23
Por favor, informe os dados abaixo.

O [nome de um colaborar da empresa] está
aguardando para efetivar sua matrícula.
[Dados solicitados]

Sou [seu nome], da [nome da escola]. Tudo
bem? Consegui mais duas vagas para o curso
de [nome do curso].
Conversei com o responsável e consegui
reservar uma inscrição para você.
Minha equipe precisa apenas de seu e-mail,
ok?
24

LOJA DE CALÇADOS,
ROUPAS E
ACESSÓRIOS
Sou [seu nome], da [nome da loja de
calçados].
Como você está, tudo bem?
Chegou novos pares de calçados hoje!
Eu lembrei de você quando vi esses dois pares.
[Envie as fotos.]
Vou reservá-los para você provar. Pode ser
ainda hoje?

Sou [seu nome] , da [nome da loja de 25
calçados].
Esta semana estamos oferecendo 30% de
desconto para um pequeno grupo de 5
clientes.
Você foi um dos escolhidos. 😀
Vou te enviar algumas fotos das novidades que
temos aqui na loja.
O preço que eu te passar é válido somente pra
você.
Então, peço que não compartilhe o valor com
outras pessoas, tudo bem [nome do contato]?

Sou [seu nome].
Tudo bem?
Chegaram novas peças hoje!
Antes de colocar na vitrine, quero te mostrar o
que eu separei pra você, [nome do contato].
[Envie as fotos]
Achei que essas peças combinam bastante
26
com o seu estilo.

Qual das peças você quer que eu reserve para
amanhã?
(Você já compra conosco há algum tempo.
Então consigo um bom desconto.) OK?
Enviar as fotos das roupas que encomendei
para você. [Envie as fotos]
Quais das peças que posso separar para você
ver amanhã?

Sou [seu nome].
Tudo bem?
Amanhã vamos expor novas peças. Estamos
enviando essa mensagem apenas para alguns
de nossos clientes.
Assim, vocês podem ter acesso em primeira
mão ao que estamos para oferecer.
Qual horário posso te esperar amanhã?
27
- Amanhã é dia de lançamento, [nome do

contato]!
Espero que sim!
Abaixo segue algumas peças que eu recebi e
achei que combinam com você. Seu gosto é
realmente ótimo! Eu já peguei algumas dessas
peças pra mim hehe.
Vou te enviar as fotos [envie as fotos dos
produtos].

Sou [seu nome], da [nome da loja].
CHEGARAM NOVAS GRAVATAS!
Vou te enviar as fotos das que eu acho que
mais combinam com você.
[Envie as fotos das gravatas que realmente
combinam com o contato] Vou reservar elas
para você escolher amanhã, tudo bem?
28

Sou [seu nome], da [nome da loja].
Amanhã vou fazer encomendar algumas
[nome do produto].
Posso anotar aquele [nome do produto] que
você gostou?
Vou conseguir um desconto ótimo com o
pessoal, [nome do contato].
Posso anotar seu pedido?

Acabei de receber as encomendas para a
[nome da loja].
Vou te enviar as fotos das roupas que
encomendei para você.
[Envie as fotos]
Quais das peças que posso separar para você
ver amanhã?
29

COSMÉTICOS,
BELEZA E BEM-
ESTAR
Sou [seu nome], representante da [nome da
marca].
[Mencione algo que você conhece do cliente.
Ex: Como foram suas férias?]
Chegou as encomendas do [nome do produto]
que realizei.
Fiz o pedido que mais unidades, visto que a
demanda aumentou.
Antes de avisar todo meus clientes, que fazer
seu pedido. OK?
30

marca].
Estou finalizando o pedido das encomendas
deste mês.
Estou entrando em contato para saber quais
os produtos que você vai encomendar.
É possível me enviar seu pedido ainda hoje?

marca].
Olha os resultados que a [nome da cliente –
case de sucesso] conseguiu.
Quero que você seja a próxima! Minha equipe
está com um horário para amanhã.
Vou agendar para você, tudo bem?
31

marca].
Tudo bem?
Olha os resultados que a [nome da cliente –
case de sucesso] conseguiu em poucos dias.
Tenho certeza que você será a próxima a
conseguir!
Eu ainda tenho uma vaga para o nosso
treinamento.
Minha equipe quer realizar sua inscrição,
podemos prosseguir?
32

RESTAURANTES
Sou [seu nome].
Tenho uma novidade no cardápio de hoje.
Preparamos este prato para alguns clientes
especiais.
Você é um dos clientes que está em nossa lista
[nome do contato].
Posso reservar sua mesa?
Olá [nome do contato]!

Sou [seu nome].
Amanhã teremos ago bem especial.
Estou lhe enviando essa mensagem porque
gostamos de sua presença por aqui.
33
Como gratidão, quero te convidar para jantar

conosco. Se você vier com um acompanhante,
daremos 25% de desconto.
Vou reservar sua mesa para esse final de
semana, tudo bem?
- Tudo bem com você, [nome do contato]?

Neste final de semana teremos algo especial!
Fecharemos a casa apenas para alguns
clientes, [nome do contato].
Vou reservar uma mesa para você e até 3
acompanhantes.
Combinado?

Sou [seu nome], da [nome do restaurante].
Nosso cardápio ficou mais atraente.
Queremos sua opinião sobre nossos pratos o
quanto antes.
34
Pra te ajudar, quero te dar 10% de desconto em

sua conta. Posso reservar uma mesa para
você?

Como vai, tudo bem?
Nesse final de semana vai acontecer o
lançamento de um de nossos novos lanches.
Vamos oferecer apenas 80 deles.
Posso reservar seu nome, [nome do contato]?

Visto que a procura pelo nosso [nome do
produto] está grande, queremos reservar seu
nome para o pedido.
Quantos lanches você vai querer para hoje,
[nome do contato]?
35

MERCADOS E AFINS
Sou [seu nome], da [nome do
estabelecimento].
Esta semana estamos com uma promoção
especial.
O valor do [nome do produto] caiu para
[preço do produto].
Estou comunicando apenas alguns clientes
antes que o estoque acabe.
Quantas unidades posso separar para você?

estabelecimento]. Selecionamos 5 clientes
para ganhar o cupom de 10% de desconto.
36
Você foi um dos selecionados!

Até o dia [dia estipulado] você pode retirar tal
desconto.
Aguardo você!
- Hoje é dia de promoções, [nome do

contato]! Estou alertando alguns clientes com
antecipação, antes do estoque acabar.
Eu e minha equipe te aguardamos.

estabelecimento]. Eu e minha
equipe separamos alguns produtos
promocionais para limpeza de seu veículo.
Hoje oferecemos 10% de desconto em
qualquer produto para você, visto que ama
seu carro. Posso te aguardar ainda hoje?
37
4. LIVE COMO FATOR

DE VENDA
Muita gente tem medo de encarar uma Live.
Mas é super positivo trabalhar com Lives.

Pois eleva o fator humano do seu perfil e
conecta 100% mais as pessoas a você ou ao
seu negócio.
Nossa recomendação é fazer pelo menos 1

por semana.
Lembre-se: Quem não é visto não é

lembrado.
A questão fundamental da live é que num

primeiro momento seu seguidor recebe a
notificação de que está online.
38
Se você tem um bom engajamento com ele,

ele vai clicar e acessar a live.
Ela tem a mesma dinâmica da Mídia

Tradicional.
Você tem que ser relevante para prender

atenção e aumentar sua audiência.
Como um Negócio Digital que vende

soluções digitais recomendo criar conteúdo
acerca da proposta de marca, com Séries
Especiais, Guias Práticos e Dicas Exclusivas.
Para um Negócio Físico, a recomendação

é compartilhar os Bastidores do Negócio,
mostrar o dia-a-dia da Equipe, evidenciar
as interações com o cliente e até mesmo
collabs com perfis semelhantes/
influenciadores.
39
Em ambas situações, a sacada é ser

relevante, prender atenção do usuário e
expandir a audiência.
Dentro disso ao final fazer CTA direcionando

para a promoção especial, ou para o
checkout, com estratégias de escassez.
PENSA QUE ACABOU?
Agora você vai ter acesso à 70 Palavras

Mágicas do Marketing para escalar de uma
vez por todas as suas Vendas Online!
Tá preparado(a)?
Então vamos para o Conteúdo!
40
8 FRASES QUE GERAM

ESCASSEZ
1. OFERTA LIMITADA
2. ESTOQUE ESGOTANDO
3. APENAS HOJE
4. APENAS 10 DISPONÍVEL
5. DISPONÍVEL APENAS AQUI
6. APROVEITE ENQUANTO DURAR O
ESTOQUE
7. SOBRAM APENAS 5 VAGAS
8. PROMOÇÃO ENCERRA AMANHÃ
41
17 PALAVRAS QUE
TRAZEM SEGURANÇA
1. GARANTIDO
2. APROVADO
3. COMPROVADO
4. VITALÍCIO
5. REEMBOLSO
6. SUPORTE
7. AUTÊNTICO
8. SEM RISCO
9. OFICIAL
10. TESTADO
11. RESULTADOS
12. PROVADO
13. MAIS VENDIDO
14. VERIFICADO
15. EXPERIMENTE ANTES
16. SEM COMPROMISSO
17. CANCELE A QUALQUER HORA
42
7 PALAVRAS QUE
DESPERTAM CURIOSIDADE
1. REVELADO
2. SEGREDO
3. SECRETO
4. DESCUBRA
5. EXPOSTO
6. PRIVADO
7. CONHEÇA
8. ATENÇÃO
5 TERMOS QUE
QUEBRAM OBJEÇÕES
1. MESMO QUE
2. MESMO SE
3. AINDA QUE
4. SEM
5. ATÉ 43
20 PALAVRAS
PODEROSAS
1. ESPECIAL 16. HOJE
2. AUTOMÁTICO 17. FÁCIL
3. APRENDER 18. AJUDAR
4. FINALMENTE 19. TRANSFORMAR
5. PRIMEIRO 20. SURPREENDENTE
6. NOVO
7. BÔNUS
8. ATENÇÃO
9. GRANDE
10. O MELHOR
11. LUCRO
12. SUPERAR
13. ENTENDER
14. PODEROSO
15. AGORA
44
11 PALAVRINHAS
MÁGICAS DO MARKETING
1. VOCÊ
2. IMAGINE
3. COMO
4. PORQUE
5. TRANSFORME
6. GARANTA
7. PARTICIPE
8. INSCREVA-SE
9. COMPRE
10. ADQUIRA
11. IMEDIATAMENTE
45
AGORA É COM VOCÊ!
Adapte as estratégias para a eealidade do

seu Negócio e mão na massa!
Queremos que você observe todo o

conceito macro de cada uma dessas 4
Estratégias!
Dentro disso, observe 2 questões evidentes

em todas elas; Em todas as 4 estratégias nós
repetimos 2 situações; Conteúdo e CTA.
O conteúdo, em todas as situações surge

como um fator de engajamento, audiência
e alcance.
Além disso, ele traz à tona 2 Gatilhos

Mentais: Reciprocidade e Autoridade.
46
Isso sem contar a Call to Action (CTA)

como fator de conversão para direcionar
seus clientes para o objetivo final: Venda!
Esperamos que tenha gostado dos 4

Passos para Vender no Instagram!
Muito obrigado por ter acompanhado

este conteúdo especial!
47

Como Vender No Instagram

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Declaramos que é expressamente proibido

O QUE É O GUIA COMO

Neste guia você irá aprender ás 4

ESTE E-BOOK CONTEM:

O Instagram é uma das maiores Redes

Alguns dados importantes:

No mundo todo, 98% das marcas de moda

"O que eu tenho a ver com isso?"

Bom, se você está lendo este guia é porque

Estes dados servem para pontuarmos o

Nas próximas páginas mostraremos 4

Então vamos ao Conteúdo!

A primeira estratégia que vamos

Para quem não conhece, Call to action é

Isso é uma obrigação em todos os

Imagine que você é um Engenheiro Civil e

Nessa grande estrada que você está

O que precisa ser feito?

Uma ponte para levar as pessoas para o

Enxergue a Rede como uma geradora de

Use chamadas do tipo:

comovendernoinstagram Quer ter resultados como

Ou para um produto físico:

comovendernoinstagram ÚLTIMAS UNIDADES!!!

A grande sacada aqui é você usar palavras

Na grande maioria das vezes, a CTA deve

Segue abaixo exemplos de cta para você

Exemplos de CTA (Call to Action):

comovendernoinstagram Quer (vender online) sem

Exemplos de CTA (Call to Action):

comovendernoinstagram Já imaginou (emagrecer 10kg)

Use o “eu quero” para otimizar o engajamento

Só não se esqueça de usar 2/3x apenas por

A não ser que você tenha algum problema de

Mas se sua mídia for engajada, sem problemas

passo a passo, implementar, adaptar à

A grande sacada nessa estratégia é você

Faça essa estratégia em horários

Tenha uma sequência de 5 a 10 stories com

Nessa sequência, você vai colocar de 2 a 5

Antes ou depois dessa sequência deve existir

E no final, vem o Filé Mignon. É onde você faz

Envolve saber técnicas de Rapport,

O mais bacana dessa estratégia é que ela é

É simples, prático e dinâmico! Só seguir a

Se apresentar, contar propósito de

Esquentou relacionamento, entendeu dores,

Use CTA para venda com a mesma

Dicas Chave para melhorar o seu

Crie Mensagens e Copys e salve para

Se mostre sempre com energia e

Nas páginas a seguir vou te apresentar

Caso não tenha um exemplo específico do

Mas preste muita atenção porque esses

3.1 SCRIPT DE VENDA:

- Olá [nome do contato]!

Amanhã já não será mais possível realizar a

- Últimas 5 vagas, [nome de seu contato].

- Olá, [nome do contato].

Por favor, informe os dados abaixo.

- Olá, [nome do contato].

3.2 SCRIPT DE VENDA: