SI80.57-P-0011A Informação de serviço: chave digital do veículo 06.12.

2019

Tipo 118, 167, 177, 205, 213, 217, 222, 238, 247, 253, 257
com Code 896 (Acesso e autorização de veículos via smartphone)

Observações de alterações

22.11.2019 Atualizado o conteúdo do documento e acrescentado o

país África do Sul.

Essa SI somente é válida para os países AT, BE, CH, CZ, DE, DK, Com a função "Chave digital do veículo" existe uma possibilidade
ES, FI, FR, GB, HU, IR, IT, LU, NL, NW, PT, PL, SK, SW, ZA. adicional de destravar respectivamente travar o veículo e receber a
liberação para a partida.

Informações para a "chave digital do veículo": Filme AKUBIS

http://www.mercedes.me Revista de lançamento classe E, série tipo 213
http://www.mercedes-benz-mobile.com Manual de operação
Sistema de informações da oficina GF80.20-P-0010FG

Linha de código da chave

Para a função "Chave digital do veículo" é utilizada no veículo uma
própria linha de código da chave. Isso pode ser identificado pelo
símbolo de smartphone no conjunto de dados de travamento (linha de
código da chave 5). Nesta linha de código não deve ser programada
nenhuma chave transmissora convencional, pois, caso contrário, a
função não poderá ser mais utilizada com o smartphone.

Disponibilidade da chave transmissora convencional no caso de Perda ou roubo do smartphone

serviço Em caso de perda do smartphone, o serviço deverá ser desativado no
Caso um veículo, devido a um problema, chega no posto de serviço Mercedes me connect. Caso o smartphone não esteja mais online,
autorizado, o cliente deve ser informado que sempre deve ser trazido recomenda-se deixar bloquear a correspondente linha de código da
uma chave transmissora convencional. Caso contrário, o cliente terá chave na oficina.
que deixar seu smartphone na oficina, para que esta tenha acesso ao O serviço "Chave digital do veículo" não poderá ser ativado no
veículo. Caso o fornecimento de uma chave transmissora não seja caso de uma linha de código da chave bloqueada. Caso o serviço
possível, deverá ser programada uma chave adicional. Neste caso é deva ser ativado de novo, a linha de código da chave terá que ser
válido o procedimento usual para a chave transmissora como liberada novamente por meio do XENTRY.
componente passível de roubo. Para a programação com XENTRY
tem que estar disponível o smartphone do cliente, para poder ligar a
ignição. A situação da nova chave transmissora programada deverá
ser documentada conforme as prescrições conhecidas para DRT
(peças passíveis de roubo). Na entrega da chave transmissora ao
cliente, o cliente deve ser informado sobre a chave mecânica faltante.

Verificação no caso de falha Garantir que o cliente tenha ativado corretamente o serviço "Chave
Para já poder diagnosticar antecipadamente, se o problema no veículo digital do veículo".
ou no Smartphone deve continuar a ser analisado, já poderá na Garantir que o cliente não tenha realizado nenhuma alteração no
recepção do veículo ser executada uma inspeção preliminar por veículo, no Smartphone ou no cartão SIM.
intermédio do cartão de inspeção NFC. Para a inspeção da Com problemas adicionais no veículo elaborar um caso TIPS.
comunicação em área próxima esta a disposição o cartão de Para todos os outros problemas, entrar em contato com o CAC
inspeção NFC. através do mbconnect.retail@cac.mercedes-benz.com.
Deverá ser respeitado o fluxograma de diagnóstico (caso TIPS
FG80.57 "Falha de função "chave digital do veículo no Smartphone"
somente veículos com Code 896").
Se os passos de teste seguintes 1 até 3 forem executados e existe
comunicação em área próxima no Smartphone, maçaneta externa da
porta e na bandeja porta-objetos do console central:

Verificar
1 Verificar a comunicação em área próxima no Manter o cartão de inspeção NFC no
Smartphone. Smartphone do cliente.
A página da Web será aberta:

Existe a comunicação em área próxima do

Smartphone.
A página da Web não será aberta:

verificar as configurações do smartphone.

2 Verificar a comunicação em área próxima na Abrir e fechar a porta do motorista, para
maçaneta externa da porta. despertar o painel de instrumentos.
Manter o cartão de inspeção NFC na área
dianteira da maçaneta da porta.

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 No painel de instrumentos aparece a
mensagem "A chave não pertence ao
veículo":

Existe a comunicação em área próxima na

maçaneta externa da porta.
Não aparece nenhuma mensagem no painel
de instrumentos:

Executar o diagnóstico na oficina.

3 Verificar a comunicação em área próxima na Colocar o cartão de inspeção NFC na
bandeja porta-objetos do console central. bandeja porta-objetos do console central.
Acionar a tecla start/stop.
No painel de instrumentos aparece a
mensagem "colocar a chave no depósito
identificado vide instrução de operação" e em
seguida "chave não pertence ao veículo.":

existe a comunicação em área próxima

bandeja porta-objetos do console central.
No painel de instrumentos não aparece
nenhuma mensagem "A chave não pertence
ao veículo.":

Executar o diagnóstico na oficina.

003 589 07 22 00
Cartão de teste

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