Aplicação de

Updates
Conteúdo
Introdução ..................................................................................................................................... 3
Conteúdo do update ..................................................................................................................... 4
Instalação do update ..................................................................................................................... 4
Aplicar update ao website eticadata e atualizar a base de dados ............................................. 4
Atualização direta pelo ERP (Descarregar atualização)........................................................ 5
Por seleção de ficheiro (Aplicar um novo update) ................................................................ 6
Atualização da base de dados ............................................................................................... 8
Atualizar os postos de trabalho ................................................................................................. 9

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Introdução

Este documento tem por objetivo ajudar o técnico ou o utilizador a aplicar

um update no ERP eticadata V19.

O processo é semelhante ao da atualização de uma revisão, de modo a

torná-lo mais amigável, com a vantagem de ser bastante mais rápido.

Entende-se como update, um conjunto de ficheiros comprimidos, que

depois de descompactados serão aplicados ao sistema instalado, e tem
como objetivo proceder a correções pontuais ou implementar novos
incrementos funcionais com grau de premência mais elevados.

Os ficheiros que constam do update poderão ser da aplicação, reports ou

scripts para aplicar à base dados.

A seguir descrevem-se os procedimentos para instalar um update.

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Conteúdo do update

O ficheiro descarregado tem a designação ERPV19 - 19.xx.xx.zip e tem o seguinte

conteúdo:
 Ficheiro compactado Upd.19_00_001_001.19_060_004.gz (*)
 Leia-meUpd.pdf
(*) A designação do ficheiro é dinâmica e depende da versão da aplicação e de dados em causa.

Instalação do update

O update pode ser instalado de duas formas:

 Diretamente a partir do ERP eticadata
 Por seleção de ficheiro descarregado a partir do site parceiros

Aplicar update ao website eticadata e atualizar a base de dados

A aplicação do update é efetuada na administração do ERP eticadata, de forma

semelhante, quer se trate de uma instalação monoposto ou rede, sendo que neste
caso deve assegurar-se da atualização do website eticadata do servidor.

Clicando na opção Versão é apresentado um menu de onde deverá selecionar a opção

atualizar, conforme imagem abaixo.

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Atualização direta pelo ERP (Descarregar atualização)

Nesta forma de atualização é apresentado ao utilizador as revisões ou updates compatíveis

com a versão que tem instalada.

Esta é a forma mais simples de efetuar um update.

Se tiver mais de uma atualização deve optar pela última revisão/update disponíveis.

De notar que o update apenas é compatível com determinada revisão / versão, pelo que só o
poderá aplicar caso seja compatível com a revisão que tem instalada.

As atualizações surgem numa lista ordenada da mais recente para a mais antiga, e o sistema
faz o controlo das atualizações que podem ser aplicadas.

Se seguiu este procedimento de atualização, deve avançar para o procedimento de

atualização da base dados.

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Por seleção de ficheiro (Aplicar um novo update)

Deverá clicar no separador “Aplicar um novo update”.

Previamente deverá descarregar o ficheiro ERPV19 - 19.xx.xx.zip, do site parceiros

eticadata e descompactá-lo para uma pasta temporária, de modo a que possa ser lido
pela aplicação.

De seguida, selecionar o ficheiro descompactado para a pasta temporária.

Tenha em atenção que o update apenas pode ser aplicado para a versão da aplicação e
de base de dados referidos.
Essa informação consta da designação do próprio ficheiro que, tendo por base o
ficheiro da imagem acima, é composta pelo seguinte:

Upd. – Texto fixo

19_00_001 – Versão da aplicação em que é aplicável
_001 – Representa o número de updates da versão
19_010 – Versão da base de dados em que é aplicável
_004 – Versão da base de dados do update (este número não é sequencial)

Nota: O processo verifica a compatibilidade do ficheiro com a versão do ERP e base de

dados existentes.

Depois de selecionado o ficheiro deverá clicar em “Confirmar”.

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Após conclusão da instalação do update, será terminada a sessão, tendo o utilizador de
voltar a autenticar-se para proceder à atualização da base de dados.

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Atualização da base de dados
A imagem a seguir mostra-nos a versão da base de dados, já com a informação do
update, que terá de ser aplicada ao sistema e à empresa.

O próximo passo será atualizar o sistema e a base de dados da empresa, seguindo os

procedimentos tradicionais na V19, sendo que, em contexto de update, são esperados
tempos reduzidos na atualização.

Neste momento está concluído o procedimento para atualizar o website eticadata e

atualização das bases de dados.

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Atualizar os postos de trabalho
O procedimento de atualização monoposto ou dos postos de trabalho é igual, sendo
semelhante à atualização do posto aquando a nova revisão da aplicação.
Após introdução do login, surge ao utilizador a mensagem abaixo.

Basta confirmar a atualização e a aguardar pela sua conclusão.

O processo de atualização dos postos está concluído, quando a aplicação voltar a

solicitar o login de entrada na aplicação.

Importante:
Por vezes, nos processos/janelas que requeiram o serviço Web, as alterações podem
não ficar refletidas, problema que surge principalmente, caso o serviço web em uso
seja o IIS.
Nestes casos, deverá ser feita uma limpeza à “cache” do browser e do Microsoft
SilverLight, de acordo com o ilustrado nas imagens seguintes:

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 1) Limpar cache do browser. Nesta janela, premir a tecla F12 e selecionar a opção
assinalada na imagem abaixo.

2) Limpar cache no Microsoft SilverLight. Selecionar a opção assinalada na

imagem abaixo.

Data última atualização: 22-04-2019

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