Informação de Serviço

I.S. Nº 082/2017 Data: 20/03/2017 Tipo: Técnica

Produto: Tacógrafo Digital BVDR

Referencia: Atualização do “Firmware” (software interno) no tacógrafo digital BVDR

À Rede Autorizada VDO,

Em complemento ao comunicado IS079 - Atualização do Firmware 6.5R01_Tacógrafo Digital BVDR, vimos

através deste solicitar que todos os tacógrafos digitais BVDR que possuem a versão do “firmware (1)” 6.5R01 e
anteriores sejam atualizados para a nova versão 6.5S ou todos os tacógrafos digitais BVDR que possuam a versão
6.6H e anteriores sejam atualizados para a nova versão 6.6H20.

A nova versão do “firmware” 6.5S traz a correção dos arquivos gerados via USB para uso na ferramenta
VDO OnBoard (antigo VDR Web). Uma falha nos arquivos armazenados na memória do BVDR impedia que os
mesmos fossem carregados com sucesso no VDO OnBoard.

Já a nova versão do “firmware” 6.6H20 traz correções das falhas “Erro no sensor de velocidade” e “Erro
Interno – Dirija-se ao Posto de Serviço”.

Neste informativo demonstraremos como efetuar esta atualização. Ressaltamos que o processo de atualização
do “Firmware” é exemplificado com detalhes em nosso treinamento técnico sobre o BVDR ministrado em parceria com
o Senai “Conde José Vicente de Azevedo”, em São Paulo.
Para mais informações e inscrições acesse a extranet VDO no campo “Agenda de Treinamentos”.

Material necessário:
 Programa PCSW Lite Executable V1.00 (A)
 Cabo de comunicação PCSW – BVDR (B)
 Tacógrafo Digital BVDR
(A)
Este programa encontra-se disponível para download na área de “Download Técnico” na Extranet VDO (www.extranetvdo.com.br)
(B)
Item disponível para aquisição na empresa Microsad (11 5631-4053 / 2476 – comercial@microsad.com.br);

A versão 6.5S deve ser aplicada somente nos tacógrafos BVDR com o dígito “0” (zero) na 4ª posição da sua
identificação como produto. Por exemplo:
Cód. Produto: 446010001F / 446003003M / 446007001M
Estes códigos foram produzidos nas versões 6.4J, 6.4O, 6.5I, 6.5L, 6.5P, 6.5Q, 6.5R e 6.5R01.
ATENÇÃO: Em hipótese alguma atualize os modelos de BVDR com o código de produto acima para a
versão de firmware 6.6H20!

Já versão 6.6H20 deve ser aplicada somente nos tacógrafos BVDR com o dígito “1” na 4ª posição da sua
identificação como produto. Por exemplo:
Cód. Produto: 446101001M / 446108001M / 446110001F
Estes códigos foram produzidos nas versões 6.6A, 6.6B, 6.6C e 6.6H.
ATENÇÃO: Em hipótese alguma atualize os modelos de BVDR com o código de produto acima para a
versão de firmware 6.5S!
A operação de atualização do “firmware” não requer o uso do login e senha do “Modo Workshop”.
Reiteramos que as atualizações acima devem ser feitas em garantia e não podem resultar em nenhum
custo/despesa ao condutor/proprietário do veículo.

Recomendamos a leitura completa deste informativo antes de qualquer tentativa de atualização do

firmware do BVDR.

1)
O “Firmware” pode ser definido como sendo o programa que é executado internamente toda vez que o tacógrafo é ligado e determina a maneira como devem ser executadas as ações
de funcionamento, desde a mais simples até a mais complexa.
1
 1. Baixando o novo programa PCSW Lite Executable V1.00:
1.1. Acesse a Extranet VDO e selecione a opção “Downloads - Técnico”
1.2. Digite a palavra Lite no campo “Nome / descrição”
1.3. Clique em “Prosseguir”
1.4. Visualize o arquivo que possui o título “PCSW Lite Executable V1.00”. Verifique em que data
foi liberado o arquivo.
1.5. Clique em download
1.6. Anote (ou memorize) o local onde o arquivo será salvo

1.7. Através do Windows Explorer (teclas + E) localize o arquivo “PCSW Lite Executable
V1.00.zip”. Dica: procure na pasta de “Downloads”. Este arquivo está compactado e você
deverá descompactá-lo antes da atualização;
1.8. Após localizar o arquivo, clique com o botão direito do mouse e selecione a opção “7-Zip” e
depois selecione a opção “Extrair Aqui”. Esta operação permitirá que o arquivo seja
descompactado na mesma pasta;
1.9. Após o processo de descompactação você deverá copiar a pasta com o mesmo nome do
arquivo para a sua Área de Trabalho (ou Desktop);
 Não crie nenhum atalho do executável na área de trabalho. Apenas copie a pasta
completa;
ATENÇÃO: Durante a execução do arquivo “PCSW Lite.exe” poderá surgir uma mensagem de erro
solicitando a instalação do “LabView RunTime Engine 2012”.
Este arquivo também esta compactado e a sua disposição na Extranet VDO (Download Técnico).
Recomendamos que este download seja feito em ocasiões de pouco uso da internet pois trata-se de
uma anexo relativamente grande (700 MB).

2
 Instruções de Atualização do Firmware no PCSW Lite (Na Bancada)
1° Passo: Conecte apenas o cabo de comunicação entre o BVDR e o computador. Mantenha a alimentação
do BVDR desligada, ou seja, a tomada branca deve estar desconectada ou a fonte desligada;
2° Passo: Execute o arquivo “PCSW Lite.exe” que encontra-se na pasta PCSW Lite Executable V1.00
(identificado como Aplicativo e com 3.598 kB). Esta pasta deverá estar salva/gravada na Área de Trabalho do
seu computador;
3° Passo: Selecione a porta de comunicação do programa com o BVDR. Vá até “Arquivo” e em seguida
“Definição de Porta”. Normalmente esta porta de comunicação é a COM1, caso você não esteja usando
nenhum adaptador USB;
4° Passo: Selecione a opção “Atualização de Firmware”;

5° Passo: Selecione a versão desejada clicando no ícone em destaque (abaixo). Selecione a opção “Área de
Trabalho” e localize a pasta PCSW Lite Executable V1.00;

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6° Passo: Na pasta PCSW Lite Executable V1.00 você deverá localizar e selecionar a subpasta Info. Clique
em Ok;

7° Passo: Ao abrir a subpasta Info você localizará outra subpasta PCSW_Firmware. Selecione e clique em
Ok;

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8° Passo: Selecione a pasta da versão desejada e clique em Ok. Em caso de dúvida consulte a Informação
de Serviço IS081 na Extranet VDO;

9° Passo: Selecione o arquivo BVDRApp.hex. Clique em Ok;

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10° Passo: Verifique se o caminho e o nome do arquivo aparecem na caixa de diálogo “Caminho do Hex?”;

11° Passo: Após selecionar a versão desejada do firmware, clique em “Inicia Comunicação”. Mantenha o
BVDR desligado!;

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12° Passo: Após o início da comunicação surgirá a tela abaixo. Aguarde até que a informação de backup
comunique um erro e indique a opção “Ok” à direita da tela (ver próximo passo);

13° Passo: Após a indicação do erro “Tempo Esgotado”, clique na opção “Ok”;

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14° Passo: Após clicar em “Ok”, será mostrada uma caixa de diálogo de falha no backup. Este erro é normal
e você deve clicar na opção “Sim” para prosseguir com o processo de atualização do firmware;

15° Passo: Após clicar em “Sim”, surgirá uma nova caixa de diálogo solicitando que desligue o BVDR. Como
o tacógrafo já estava desligado não é necessária nenhuma ação neste momento;
Prepare-se para ligar a alimentação do BVDR assim que clicar na opção “Ok”;

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16° Passo: Após clicar em “Ok” e ligar a alimentação, será iniciada a comunicação entre o BVDR e o PCSW
Lite. Verifique a mensagem “Comunicação começou, agora você pode atualizar o firmware...”.
Após iniciada a comunicação clique em “Atualização de Firmware”.
Caso surjam outras mensagens ou caixas de diálogo, basta clicar em “Prosseguir”, “Sim” ou “Ok”;

17° Passo: Observe o andamento da atualização na opção “Estado Atualização de Firmware”. Este processo
pode demorar alguns minutos.
A atualização estará encerrada quando a barra “Estado Atualização de Firmware” estiver completa (verde) e
o BVDR reiniciar o seu funcionamento indicando a versão atualizada.

ATENÇÃO!
Durante a atualização não haverá nenhuma alteração no display do BVDR. Não funcionarão
a iluminação e indicação e isto é um fato normal durante o procedimento.

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 Instruções de Atualização do Firmware no PCSW Lite (No veículo)
1° Passo: Mantenha a ignição do veículo ligada e conecte o cabo de comunicação entre o BVDR e o
computador;
2° Passo: Execute o arquivo “PCSW Lite.exe” que encontra-se na pasta PCSW Lite Executable V1.00
(identificado como Aplicativo e com 3.598 KB). Esta pasta deve ser salva/gravada na Área de Trabalho do
seu computador;
3° Passo: Selecione a porta de comunicação do programa com o BVDR. Vá até “Arquivo” e em seguida
“Definição de Porta”. Normalmente esta porta de comunicação é a COM1, caso você não esteja usando
nenhum adaptador USB;
4° Passo: Selecione a opção “Atualização de Firmware”;

5° Passo: Selecione a versão desejada clicando no ícone em destaque (abaixo). Selecione a opção “Área de
Trabalho” e localize a pasta PCSW Lite Executable V1.00;

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6° Passo: Na pasta PCSW Lite Executable V1.00 você deverá localizar e selecionar a subpasta Info. Clique
em Ok;

7° Passo: Ao abrir a subpasta Info você localizará outra subpasta PCSW_Firmware. Selecione e clique em
Ok;

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8° Passo: Selecione a pasta da versão desejada e clique em Ok. . Em caso de dúvida consulte a Informação
de Serviço IS081 na Extranet VDO;

9° Passo: Selecione o arquivo BVDRApp.hex. Clique em Ok;

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10° Passo: Verifique se o caminho e o nome do arquivo aparecem na caixa de diálogo “Caminho do Hex?”;

11° Passo: Após selecionar a versão desejada do firmware, desligue a ignição do veículo e clique em
“Inicia Comunicação”;

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12° Passo: Após o início da comunicação surgirá a tela abaixo. Aguarde até que a informação de backup
comunique um erro e indique a opção “Ok” à direita da tela (ver próximo passo);

13° Passo: Após a indicação do erro “Tempo Esgotado”, clique na opção “Ok”;

14
14° Passo: Após clicar em “Ok”, será mostrada uma caixa de diálogo de falha no backup. Este erro é normal
e você deve clicar na opção “Sim” para prosseguir com o processo de atualização do firmware;

15° Passo: Após clicar em “Sim”, surgirá uma nova caixa de diálogo solicitando que desligue o BVDR. Como
a ignição do veículo já estava desligada não é necessária nenhuma ação neste momento.
Prepare-se para pressionar ao mesmo tempo os botões “ “ e “ Ok ” do BVDR e ligar a ignição assim que
clicar na opção “Ok” do programa PCSW Lite;

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16° Passo: Após clicar em “Ok” e ligar a ignição do veículo, será iniciada a comunicação entre o BVDR e o
PCSW Lite. Verifique a mensagem “Comunicação começou, agora você pode atualizar o firmware...”.
Após iniciada a comunicação clique em “Atualização de Firmware”.
Caso surjam outras mensagens ou caixas de diálogo, basta clicar em “Prosseguir”, “Sim” ou “Ok”;

17° Passo: Observe o andamento da atualização na opção “Estado Atualização de Firmware”. Este processo
pode demorar alguns minutos.
A atualização estará encerrada quando a barra “Estado Atualização de Firmware” estiver completa (verde) e
o BVDR reiniciar o seu funcionamento indicando a versão atualizada.

ATENÇÃO!
Durante a atualização não haverá nenhuma alteração no display do BVDR. Não funcionarão
a iluminação e indicação e isto é um fato normal durante o procedimento.

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 2. Avisos e Recomendações
2.1. A versão 1.8p do “PC Software” deverá ser excluída do seu computador. Esta versão não esta
apta a realizar as novas atualizações de firmware;
2.2. Em caso de nova versão do firmware você deverá baixa-la em seu computador e gravá-la na
subpasta PCSW_Firmware, localizada na subpasta Info da pasta PCSW Lite Executable V1.00
salva na sua Área de Trabalho (ou desktop);
2.3. Após a atualização, desligue e ligue novamente a alimentação do BVDR. Durante a
inicialização do tacógrafo aparecerá no display a versão corrente e esta deverá ser a mesma
que foi atualizada;
2.4. Jamais desconecte a alimentação do tacógrafo durante o processo de atualização do
firmware. Isto provocará danos irreversíveis no BVDR e será necessária sua
substituição;
2.5. Se, após a atualização do firmware, o BVDR não retornar ao funcionamento normal ou
mantiver o display completamente apagado, repita a operação de atualização porém
utilizando-se da opção “Atualização de Firmware com limpeza”;

Responsável pela edição: Área Técnica TTS/FSP – Divisão BU I CVAM

Fone: (11) 2423-3746 / 3884

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