PROCEDIMENTO PADRÃO

FERRAMENTAS DE DIAGNOSE - INSTALAÇÃO

20-out-2017

05 - FERRAMENTAS DE DIAGNOSE - INSTALAÇÃO

MODELO ENVOLVIDO: Fiat T.T.

MOTIVAÇÃO: Esclarecimento e recomendações para a instalação correta das ferramentas de

diagnose no computador

DESCRIÇÃO:

Este procedimento tem o objetivo de esclarecer as dúvidas quanto à configuração e a instalação do

wiTECH Plus e EDI no computador de diagnose da oficina. A seguir alguns conceitos preliminares:

HARDWARES:

1. VCIPod: Hardware antigo. Não existe mais suporte a esse hardware, pois ele não se
comunica com todos os veículos.

2. EDING: Hardware antigo. Não existe mais suporte a esse hardware, pois ele não se comunica
com todos os veículos.

3. microPod: Hardware oficial de diagnose da FCA. Este hardware comunica com todos os
veículos atuais do grupo.

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SOFTWARES:

1. EDI: Software de diagnose para veículos Fiat até o Novo Uno 2014.
2. wiTECH Plus: Software de diagnose para veículos Fiat após Novo Uno 2014. Este software
está fechado não devendo ser utilizado para diagnose.
3. wiTECH 2.0: Novo software de diagnose para veículos FCA.

INTRODUÇÃO

A ferramenta de diagnose atual é o wiTECH 2.0, que representa o que existe de melhor em diagnose
veicular. Entre outras vantagens, ele é mais rápido, não necessita instalação e está sempre atualizado.
No entanto, o wiTECHPlus ainda é necessário para alguns modelos da FIAT, pois, deve ser utilizado
apenas para emular o EDI. Sendo assim, iremos a seguir demonstrar como deve ser realizada a
instalação e configuração do wiTECHPlus para emular o EDI corretamente.

O wiTECHPlus não deve ser utilizado para realizar diagnose em veículos.

Todas as diagnoses anteriormente realizadas pelo wiTECHPlus agora são
realizadas no wiTECH 2.0. Caso queira mais informações sobre o wiTECH
2.0 entre em contato com o suporte no e-mail
suporte.wt@fcagroup.com.

CONFIGURAÇÕES

A maioria dos antivírus e firewall não são compatíveis com diagnose veicular, e acabam por atrapalhar
ou até mesmo impedir o correto funcionamento do sistema. Por isso, o computador que realiza diagnose
não deve possuir antivírus e firewall.
O computador de diagnose deve ser dedicado para este fim, e portanto, não pode ser utilizado para
navegação na internet ou para uso pessoal. Lembre-se que ele é uma ferramenta de trabalho.

Por não possuir antivírus e firewall, este ficará vulnerável às pragas virtuais.
Não utilizá-lo para navegação na internet ou outras atividades diferentes da
diagnose é uma maneira de se evitar a sua exposição.

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O usuário que utiliza o computador deve ser o administrador da maquina. Todas as “Configurações de
Controle de Conta de Usuário” devem estar no nível mínimo como mostra a imagem a seguir:

A configuração avançada de segurança do Internet Explorer não pode usar SSL, então devem estar
desmarcadas como mostra a imagem a seguir:

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Após aplicar essas configurações, o seu computador deverá ser reiniciado antes de seguir para os
próximos passos.

A sequência a seguir considera uma máquina recém-formatada com o

Windows 7 32 bits (o EDI não funciona em computadores 64 bits)
corretamente instalado, com todos as atualizações também instaladas. O
Firewall do Windows deve estar desativado.
Caso sua máquina não seja recém-formatada, desinstale o wiTECHPlus
antes de iniciar este processo.
Remova também todos os ícones de acesso ao wiTECHPlus que estão na
sua área de trabalho ou na sua barra de tarefas.
Este ícone não deve ser utilizado para acessar a ferramenta
e deve ser removido.

ARQUIVOS NECESSÁRIOS

Baixe o arquivo de instalação do wiTECHPlus do seguinte endereço: https://goo.gl/XsTJzO

Baixe o arquivo de instalação do EDI do seguinte endereço: https://goo.gl/z30jPE
Baixe o arquivo de atualização do EDI do seguinte endereço: https://goo.gl/Xf8pR5 - Após baixar este
arquivo, salve-o na pasta C:\Temp. Caso a pasta não exista, crie-a.

INSTALANDO O wiTECHPlus

Clique duas vezes no arquivo de instalação do wiTECHPlus e siga todos os passos solicitados. Pode ser
necessário instalar mais aplicativos como o Java ou o Adobe Air durante esse processo. Baixe apenas os
arquivos que se pede.
Após finalizar a instalação, acesse a pasta raiz do wiTECH em seu computador, localizada em:
C:\Program Files (x86)\FGA\wiTECHPlus\client
Conforme mostrado na figura a seguir.

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Você encontrará o arquivo executável do wiTECHPlus, wiTECHPlus_Diagnostic_Application.exe,

nesta pasta. Clique com o botão direito neste arquivo e no menu suspenso clique em “Propriedades”.
Em seguida, clique na aba “Compatibilidade” e marque a caixa “Executar este programa como
administrador “ em “Nível de Privilégio”, conforme mostra a figura abaixo.

Clicar em “Aplicar” e depois em “OK”.

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Após isso, clique novamente com o botão direito sobre o arquivo executável do wiTECHPlus e crie um
atalho para esse arquivo em sua área de trabalho (desktop).

INSTALANDO O EDI

Clique duas vezes no arquivo de instalação do EDI e siga todos os passos solicitados.
Durante o processo, o instalador irá lhe perguntar a chave de utilização do seu aparelho EDING
(aparelho antigo, azul e amarelo). Caso ainda tenha esse aparelho, entre em contato com o nosso
suporte (suporte.wt@fcagroup.com) e solicite a sua respectiva chave. A equipe de suporte irá precisar
da foto da etiqueta do aparelho com o número de série gravado nela. Envie a foto e aguarde pela
resposta com a chave de ativação.
Ao final da instalação do EDI, deverá ser realizado o mesmo procedimento para alteração do nível de
privilégio do arquivo executável.
Para isto, localize o arquivo executável do EDI, EDI_NG.exe, na pasta C:\Program Files
(x86)\FGA\IDSING.

Clique com o botão direito neste arquivo e no menu suspenso clique em “Propriedades”. Em seguida,
clique na aba “Compatibilidade” e marque a caixa “Executar este programa como administrador “ em
“Nível de Privilégio”, clique em “Aplicar” e depois em “OK”. Por fim, crie um atalho para esse arquivo
salvando um ícone na área de trabalho.

O ícone na área de trabalho só deverá ser utilizado caso a comunicação

com o veículo esteja sendo realizada através do aparelho EDING. Caso a
comunicação com o veículo seja realizada com o VCIPod ou com o
microPod, então você deverá abrir o EDI via wiTECHPlus.

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ATUALIZANDO O EDI

O EDI está na versão 5.0 e não existe previsão para que essa versão seja alterada, porém, atualizações
para a ferramenta ainda são lançadas. Para verificar a sua atualização, basta observar a data informada
na página inicial do EDI, logo abaixo da versão. Veja a imagem abaixo.

Para atualizar o EDI, basta clicar na opção F1.

Agora selecione, “Atualização do software através de arquivo no PC ou PENDRIVE ou HD”.

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Selecione a pasta C:\Temp. O arquivo de atualização do EDI deve estar nesta pasta (Conforme
solicitado no passo: ARQUIVOS NECESSÁRIOS).
Clique em OK e aguarde a mensagem confirmando a atualização. Após atualizar feche o EDI e abra-o
novamente.
Caso ocorra algum erro reinicie o processo de atualização, fechando e abrindo o EDI, se o erro persistir
contate o suporte (suporte.wt@fcagroup.com)
RECOMENDAÇÕES FINAIS

 Não se deve realizar diagnose via bluetooth, visto que é uma comunicação sujeita a muitas
interferências;
 Telecarregamentos devem ser realizados sempre com o veículo conectado ao carregador de
baterias;
 Não conecte ou desconecte o carregador de baterias com o aparelho de diagnose na tomada
OBD do veículo;
 Se a sua conexão WIFI estiver instável, converse com seu CPD/TI e tome cuidado antes de
realizar um procedimento;
 Em casos de urgência comunique via cabo USB para não correr o risco de parar o veículo.
 Duvidas ou sugestões sobre as ferramentas de diagnose, contate o suporte através do e-mail
suporte.wt@fcagroup.com.

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